Авито квартиры недвижимость: «Мы видим на рынке активный рост спроса»

«Мы видим на рынке активный рост спроса»

Управляющий директор «Авито Недвижимости» Иван Дубровин

«Авито» — новичок в рейтинге РБК 500. Успех закономерен: за последние десять лет компания превратилась из «ламповой» доски объявлений в крупнейший российский цифровой сервис, в том числе для сделок с недвижимостью. О том, как развивается сам сервис, какие уроки были извлечены за время коронавирусного кризиса и в чем сейчас особенности рынка недвижимости, рассказал управляющий директор «Авито Недвижимости» Иван Дубровин.

— В чем основное достижение «Авито», которое позволило вам войти в список крупнейших компаний страны?

— Сегодняшний «Авито» — это, в первую очередь, сложный и мощный технологический продукт. Мы начинали с обычной доски объявлений, а теперь наш опыт и решения приезжают перенимать коллеги из других стран.

adv.rbc.ru

За технологиями стоит очень сильная команда аналитиков, разработки и огромный массив данных по различным пользовательским запросам, сложные алгоритмы и доступ к мировым знаниям.

При этом наша площадка — второй по величине классифайд-игрок в мире и крупнейшая база объявлений о недвижимости в России. По данным исследования, проведенного ООО «АКВАРЕЛЬ РЕСЕРЧ» в мае этого года, каждая вторая квартира в стране продается сегодня на «Авито Недвижимости».

«Авито Недвижимость» в цифрах и фактах

• 3,1 млн объявлений размещено на площадке
• 952 млн просмотров в месяц в среднем набирают объявления
• 32,5 млн человек в месяц заходят в раздел «Недвижимость»

— Как сейчас обстоят дела с продажами и арендой недвижимости? Восстановился ли рынок после пандемии?

— Развитие рынка весной-летом 2020 года шло по V-образному сценарию: стремительный спад в конце марта — начале апреля сменился стремительным же ростом. Уже со второй недели апреля аналитики «Авито Недвижимости» фиксировали возвращение пользовательского интереса.

Сейчас мы смело можем говорить о том, что в большинстве сегментов рынок восстановился.

Более того, на рынке жилья — ажиотажный спрос. В сегменте вторички покупательская активность на «Авито» в августе увеличилась более чем на 57% по сравнению с прошлогодними показателями. В новостройках — на 40%.

Посуточная и долгосрочная аренда пережили серьезный спад, но сейчас они тоже показывают увеличение год к году — на 39,2% и 50% соответственно.

Рынку коммерческой недвижимости еще предстоит выровняться, однако и здесь мы видим здоровый рост спроса (+16%). Сейчас это рынок покупателя: офисы, склады или торговые площади можно купить или арендовать на более гибких условиях, чем раньше. Причем выбор очень большой. К сентябрю количество объектов в Москве и Санкт-Петербурге, размещенных в категориях «Склады» и «Торговая недвижимость» на «Авито», достигло исторического максимума — 19 тыс. Всего в категории коммерческой недвижимости сегодня в обеих столицах 75 тыс. объявлений.

Услуга за символический рубль

— Как менялось предложение со стороны продавцов в последнее время?

— За летние месяцы количество объявлений о продаже недвижимости в целом по России снизилось. В августе в сегменте вторички их было на 4,6% меньше, чем годом ранее, в сегменте новостроек — на 4,3%.

Такое сокращение объясняется замедлением темпов ввода объектов. С одной стороны, из-за карантина были задержки по сдаче объектов в эксплуатацию. С другой — в условиях разогретого рынка застройщики фокусируются на продажах почти готовых объектов, включая неликвидные активы, а программы запуска будущих объектов откладывают.

Но есть исключения: в некоторых крупных городах число предложений за лето все же выросло. По Москве, например, во вторичке в августе было на 42,7% больше объявлений, чем годом ранее. В категории новостроек — на 30,3%. Это отражает нашу последовательную работу с частными и профессиональными игроками столичного региона. Второй важный фактор — желание столичных застройщиков и собственников поймать повышенный интерес и реализовать квартиры в период ажиотажного спроса.

В целом рынок недвижимости пережил достаточно сложную и неординарную ситуацию. Чтобы поддержать участников, «Авито Недвижимость» оперативно запустила ряд антикризисных мер — скидки, бонусы, софинансирование для профессиональных продавцов на площадке, а также различные рекламные кампании, в том числе по возвращению частных продавцов на рынок. Совокупный уровень поддержки наших клиентов составил до 65% от стоимости услуг. В разгар изоляции мы запустили онлайн-показы объектов недвижимости и юридическую проверку квартир покупателями за символический один рубль.

— Из-за угрозы коронавируса и перехода на удаленную работу многие решили уехать из города и массово арендовали дачи. Сохраняется ли сейчас повышенный спрос на загородную недвижимость?

— В загородном сегменте мы заметили интересный потребительский тренд. В начале карантина — в апреле и мае — наблюдался ажиотажный спрос на аренду дач. По сравнению с теми же месяцами 2019 года спрос вырос на 42% и 72% соответственно. А после отмены режима самоизоляции наиболее приоритетным форматом стала покупка загородной недвижимости. Интерес к приобретению такого жилья в собственность в августе увеличился на 51,2% к прошлогоднему показателю. То есть россияне «распробовали» загородное жилье и решили покупать его.

— Есть ли какие-то интересные посткарантинные особенности в других сегментах рынка?

— Пожалуй, наиболее интересен с этой точки зрения рынок коммерческой, а именно офисной недвижимости. После возвращения сотрудников с удаленки мы ожидаем трансформации в организации рабочих мест. У арендаторов еще до самоизоляции был спрос на гибкие офисные пространства. И в дальнейшем этот тренд, скорее всего, будет набирать обороты.

Интеллектуальный выбор

— Насколько отличаются потребности профессиональных участников рынка от обычных пользователей? Какие инструменты им нужны?

— На «Авито» ведут коммерческую деятельность профессиональные риелторы, агентства недвижимости, брокеры, консультанты, управляющие компании в посуточной аренде и коммерческой недвижимости, застройщики по всей стране. У таких профессиональных продавцов потребности шире, так как им нужно управлять большим портфелем объектов, анализировать стоимость привлечения клиентов, составлять стратегию продвижения. И у «Авито» есть инструменты для того, чтобы качественно обслуживать эти процессы: личный менеджер для крупных клиентов и кабинет Avito Pro, где можно увидеть расширенную статистику по каждому объявлению. Клиенты могут планировать услуги продвижения на конкретные день и время в «Автопланировщике», контролировать расходы с помощью статистики по операциям.

Кроме того, мы активно работаем над сервисом сall-трекинга, который помогает анализировать работу сотрудников агентства недвижимости и повышать производительность. Автоответчик в мессенджере позволяет не пропускать клиентов, если риелтор занят и не может сейчас ответить на сообщение, но готов перезвонить позже. Мы предлагаем клиентам разные возможности для брендирования страниц объектов, уникальные URL.

Для тех, кто работает с посуточной арендой, в «Авито» есть функция онлайн-бронирования и возможность синхронизировать календари с другими площадками или с PMS (Property Management System) для управления объектами. Это позволяет избежать овербукинга объектов, которые представлены сразу на нескольких площадках.

— Использует ли «Авито» технологии искусственного интеллекта и машинного обучения? И если да, то какой эффект это дает?

— На пользовательском опыте мы обучаем нейронные сети формировать векторы поисковых запросов, размещения объявлений и поведения пользователей. Другими словами, стараемся показывать пользователю то, что ему интересно.

В нашем поиске учитывается не только релевантность, но и качество контента. Что такое качественный контент? Это когда наши алгоритмы понимают, что продавец именно тот, за кого он себя выдает, заявленные параметры соответствуют фактическим, объявление актуально, описание подробное, все параметры заполнены, есть фото объекта. Причем эти алгоритмы постоянно улучшаются и самостоятельно дообучаются.

Качественный контент — это пересечение интересов «Авито», продавцов и покупателей. Поэтому наш алгоритм передает максимум заинтересованных пользователей именно качественным объявлениям и надежным продавцам. А объявления самых надежных участников мы выделяем бейджем «Проверенный партнер» и приоритизируем в поисковой выдаче.

Непрерывная эволюция

— Как изменится «Авито Недвижимость» и вообще площадки по продаже и аренде недвижимости в обозримом будущем?

— Процесс эволюции нашей площадки — непрерывный и бесконечный. Будут меняться как видимые пользователям элементы сервиса, так и то, что называется «механизмами под капотом» — от методики поисковой выдачи до определения достоверности объявления и продавца.

Например, пандемия стимулировала пользователей решать все больше задач удаленно. Со своей стороны, мы сделали фокус на развитии сервиса по юридической проверке квартир онлайн, который позволяет покупателю заранее увидеть историю квартиры, информацию о ее собственниках. А для краткосрочной аренды предложили онлайн-бронирование и офлайн-проверку квартир на соответствие заявленным характеристикам и цене. Такие объекты на сайте имеют знак «Проверено Авито».

Сейчас наша первоочередная задача как лидера рынка — помочь удержать контент на высоком уровне и вернуть на рынок собственников-продавцов, которые могут захотеть отложить продажу объектов недвижимости в период турбулентности.

— Какие уроки из периода пандемии могут извлечь участники рынка?

— Главные уроки пандемии касаются работы профессиональных клиентов. Весна-лето 2020 года показали, что даже в кризисные периоды нужно быть активным и полностью включаться в работу. Тот, кто размещал контент во время режима изоляции, работал с собственниками, отвечал на звонки и прорабатывал будущие сделки, вышел из кризиса максимально быстро.

— Что можно посоветовать тем, кто сейчас обдумывает покупку или продажу квартиры?

— Для покупателей сегодня есть интересные опции — например, сейчас действует льготная ипотека на новостройки. Вместе с другими факторами — общим снижением ипотечных ставок, отложенным спросом, ослаблением рубля и снижением доходности других инвестиционных инструментов — это повысило интерес населения к недвижимости. Сегодня квартиру можно показать большему числу покупателей и продать ее по более выгодной цене, чем раньше. Поэтому если вы задумывались о продаже квартиры и ждали подходящего момента, сейчас для этого самое удачное время.

Аналитики назвали закрытые города с самой дорогой недвижимостью

20 часов назад

org/BreadcrumbList»>
• Бизнес

• Матвей Бирюков

  Редакция Forbes

Аналитики «Авито Недвижимости» проанализировали цены на жилье в закрытых российских городах. Больше всего за квадратный метр на вторичном рынке придется заплатить в Сарове. Самое доступное жилье — в Новоуральске

Лидером по стоимости жилья на вторичном рынке среди закрытых городов оказался Саров, расположенный в Нижегородской области, говорится в исследовании «Авито Недвижимости» (есть у Forbes). В этом городе один квадратный метр во вторичке в среднем стоит 122 222 рубля, подсчитали аналитики.

Закончили чтение тут

Авторы исследования анализировали спрос на жилье в 10 наиболее популярных по запросам закрытых городах — то есть городах, для которых установлен особый режим безопасного функционирования и охраны гостайны, включающий специальные условия проживания граждан. Чаще всего в таких городах расположены особые предприятия.

Помимо Сарова, в пятерку закрытых городов с самой дорогой вторичкой также вошли Мирный (Архангельская область), Североморск (Мурманская область), Озерск (Челябинская область) и Снежинск (Челябинская область).

Закрытыми городами с самой дешевой вторичкой, по данным «Авито Недвижимости», оказались Новоуральск (Свердловская область), Знаменск (Астраханская область), Лесной (Свердловская область), Железногорск и Зеленогорск (оба — Красноярский край).

По данным авторов исследования, больше всего запросов на покупку вторичного жилья в 2022 году было в Новоуральске (23,28%), Железногорске (22,15%), Североморске (11,59%), Сарове (10,48%) и Лесном (9,62%). Самыми непопулярными городами для покупки жилья в новостройках стали Лесной (спрос упал на 76% год к году) и Железногорск (спрос упал на 80% год к году). Наибольший рост спроса на длительную аренду аналитики зафиксировали в Сарове (+37%), Озерске (+26%), Снежинске (+18 %), Лесном (+12 %) и Новоуральске (+7%).

• Матвей Бирюков

  Редакция Forbes

#Рынок недвижимости
#недвижимость
#вторичное жилье
#вторичный рынок

Рассылка Forbes

Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях

Avito.ru Недвижимость Хобби Доска объявлений Отдых, banca icon, электроника, смайлик png

Avito.ru Недвижимость Хобби Доска объявлений Отдых, значок банка, электроника, смайлик png

PNG ключевые слова

• электроника,
• смайлик,
• транспорт,
• бизнес,
• знак,
• хобби,
• классифицированная реклама,
• отдых,
• Недвижимость,

символ

• ,
• физическое лицо,
• строка,
• 1000000,
• дача,
• Бытовая электроника,
• круг,
• доска объявлений,
• авитору,
• район,
• желтый,
• png,
• стикер png,
• скачать бесплатно

Скачать PNG бесплатно ( 31. 74KB )

Размеры

512x512px

Размер файла

31,74 КБ

MIME-тип

Изображение/png

изменить размер png

ширина (пкс)

высота (пкс)

Некоммерческое использование, DMCA Свяжитесь с нами

• Unilever Logo Brand Company, Индостан, фиолетовый, синий png
  1024x1024px
  332,28 КБ

• черный фон с изображением дома, Computer Icons House Home, Резюме, угол, текст png
  980x976px
  47,19 КБ

• LINE Приложения для обмена сообщениями Логотип Наклейка, линия, текст, прямоугольник png
  1834x1792px
  54,26 КБ

• org/ImageObject»>

  Череп и скрещенные кости Символ опасности США Токсичность, токсичность, текст, смайлик png
  1000x881px
  158,07 КБ

• Видеоигра Overwatch Cities: Skylines Business, Gamer icon PNG
  600x600px
  45,84 КБ

• Дом Недвижимость Агент по недвижимости Дом Бытова будова, дом, текст, логотип png
  514x489px
  10,79 КБ

• Компьютерные иконки Ремонт графика Обустройство дома Бизнес, значок домашней страницы, компьютерные иконки, ремонт png
  980x976px
  58,8 КБ

• Знак мокрого пола Поскользнуться и упасть Бизнес Предупреждающий знак, авария, текст, треугольник png
  2048x2048px
  237,57 КБ

• org/ImageObject»>

  Социальные сети Logo Социальная сеть, классифицированные социальные сети, различные иллюстрации значков социальных сетей, компьютерная сеть, текст png
  1816×1697 пикселей
  211,95 КБ

• графика с желтой и синей полосой, точка угла линии, фоновые панели, шаблон, синий png
  1654x2362px
  703,31 КБ

• Архитектурное проектирование Коммерческое здание Бизнес Дом, здание, угол, здание png
  512x512px
  44,58 КБ

• Дом Недвижимость Агент по недвижимости, дом, текст, квартира png
  1400x1400px
  1000,6 КБ

• Signage Safety Защита глаз Средства индивидуальной защиты, изделия из дерева, предупреждающий знак, смайлик png
  600x600px
  258,63 КБ

• org/ImageObject»>

  Snapchat Социальные сети Logo Snap Inc. Реклама, Snapchat, текст, логотип png
  512x512px
  61,15 КБ

• Дом Компьютерные Иконки Дом Строительство, дом, угол, здание png
  512x512px
  5,41 КБ

• Парковка Транспорт Бизнес UNACOR CORRETORA DE SEGUROS, Бизнес, текст, товарный знак png
  1000x1000px
  50,67 КБ

• WhatsApp Бизнес Реклама Компьютерные Иконки, WhatsApp, логотип, знак png
  512x512px
  139,82 КБ

• Логотип Бренд MediaTek Дизайн продукта Этикетка, монитор ces 2018, текст, этикетка png
  1280x620px
  83,57 КБ

• VIP логотип, Радио Vip Fm Румыния FACEIT IPTV Vip FM 98 Сервис PNG
  632x600px
  318,9 КБ

• org/ImageObject»>

  Дорожный знак Дорожный транспорт Предупреждающий знак Знак остановки, Дорожные знаки, текст, треугольник png
  1476x1573px
  490,5 КБ

• Компьютерные иконки Дата календаря Расписание общественного транспорта, расписание, календарь, текст png
  865x909px
  23,78 КБ

• Веб-разработка Электронная коммерция Электронный бизнес Торговля, Бизнес PNG
  1000x579px
  118,7 КБ

• Скидки и надбавки Ценник Продажа, цена тега, этикетка, текст png
  590x540px
  34,9 КБ

• Отрицательное число Девять глав о математическом искусстве Вычитание Сложение Целое число, отрицательное, текст, смайлик png
  709x1024px
  79,98 КБ

• org/ImageObject»>

  Мобильные телефоны Телефонный звонок, Желтый телефон, текст, телефонный звонок png
  1979x1979px
  144,58 КБ

• иллюстрация ограничения скорости 30, дорожный знак Кодекс шоссе Ограничение скорости Дорога 30 км / ч зона, дорожные знаки, вождение, текст png
  1024x1024px
  69,39 КБ

• Компьютерные Иконы Дом Недвижимость Дом Квартира, дом, угол, здание png
  512x512px
  16.59КБ

• Логотип Торговая марка LG Electronics (Thailand) Plc. Кондиционеры, кондиционер, текст, товарный знак png
  500x500px
  10,76 КБ

• Флаг Филиппин, солнечные лучи, угол, флаг png
  2000x2000px
  162,84 КБ

• org/ImageObject»>

  Боруссия Дортмунд ФК Шальке 04 Футбол Бундеслига, футбол, текст, товарный знак png
  800x800px
  68,87 КБ

• Логотип Uber, Uber-Partner Lyft Совместное использование автомобилей в режиме реального времени, наклейка, компания, текст png
  800x800px
  12,98 КБ

• Мостовой кредит Бизнес Компьютерные Иконки Банк, Бизнес, сохранение, текст png
  512x512px
  102,99 КБ

• Логотип Дом, дом, лист, здание png
  512x512px
  27,32 КБ

• Бизнес Маркетинг Анализ конкурентов Конкуренция Бенчмаркинг, Конкуренция, компания, текст png
  547x547px
  15,81 КБ

• красно-черный логотип Focus, логотип 2018 Ford Focus Business, FOCUS, текст, знак png
  771x540px
  22,61 КБ

• org/ImageObject»>

  Отзыв Рекламный клиент Computer Icons Company, цитаты Icon, компания, текст png
  512x512px
  5,15 КБ

• Бахрия Таун Равалпинди Бахрия Спорт Сити, Карачи Недвижимость Вилла, двадцать один пилот новый логотип, симметрия, вилла png
  1170x1177px
  547,3 КБ

• Многоквартирный дом Недвижимость Адрес электронной почты, квартира, текст, товарный знак png
  500x629px
  12,69 КБ

• Архитектурное проектирование Icon, Дорожные знаки, этикетка, текст png
  777x769px
  180,06 КБ

• Наклейка с символом земли Знак, символ, земля, символ png
  650x650px
  12,79 КБ

• org/ImageObject»>

  OLX Нигерия Доска объявлений Бизнес Продажи, телеграмма, компания, текст png
  1024x1024px
  190,11 КБ

• Логотип Philips, дизайн, синий, cdr png
  518x518px
  70,81 КБ

• Опасность загрязнения Токсикология Ядовитая токсичность, предупреждающий знак, треугольник, отходы png
  561x494px
  41,77 КБ

• Логотип Unilever, Компания Unilever Logo, разнообразие, синий, текст png
  1600x1136px
  256,12 КБ

• Биткойн Обмен криптовалюты Coinbase, биткойн, текст, сервис png
  1000x1000px
  20,37 КБ

• Теория постановки целей Менеджмент Бизнес Организация, Бизнес PNG
  1667x1667px
  415,7 КБ

• org/ImageObject»>

  Голландия LG Corp LG Electronics Logo LG V30, другие, фиолетовый, текст png
  499x502px
  91,21 КБ

• Потребительские товары Социальные сети Деловое сообщество, Сообщество, текст, сервис png
  906x1024px
  239,56 КБ

• золотая буква B, буква алфавита, каллиграфический шрифт, LETRAS, текст, система письма png
  835x716px
  386,27 КБ

• Парковка Автостоянка Дорожный знак, дорога, текст, товарный знак png
  500x638px
  43,82 КБ

Avito объединяет экспертов по недвижимости, чтобы проанализировать роль цифровых технологий в перезапуске сектора | | Consonews

13 ноября 2020 г. by archyde

• Сильно пострадавший от текущего кризиса сектор недвижимости показывает положительные сигналы.
• Цифровые технологии являются важным рычагом коммуникации и производительности для перезапуска отрасли.

Avito, лидер платформ объявлений в Марокко, за этот период стал свидетелем явных изменений в потребительских привычках марокканцев. Как и в других секторах, на недвижимость сильно повлияла экономическая ситуация, вызванная текущим кризисом в области здравоохранения. Тем не менее, рынок начинает подавать позитивные сигналы о робком, но обнадеживающем восстановлении. Чтобы лучше понять и предвидеть свои события, Avito организовала свой второй вебинар в среду, 11 ноября, на тему «Роль цифровой экосистемы в возрождении сектора недвижимости после карантина в Марокко». Модератором круглого стола выступил Бадр Буслихан, директор по доходам Avito, модератором круглого стола выступили различные эксперты сектора недвижимости.

Результаты рынка и разработки

COVID-19 нарушил мировую экономику, вызвав глубокие изменения в различных секторах. В Марокко этот кризис оказал сильное влияние на сектор недвижимости, сектор, создающий более 1,2 миллиона рабочих мест, который уже был подорван в течение многих лет. . Для Абдельрани Яссаа, президента АПИЛК, «Начало заключения было кошмаром. 90% площадок закрылись, товаров больше нет, транспорта нет, рабочих нет… Нужно было искать решения. Таким образом, в этот чрезвычайно трудный период все игроки объединились и работали коллегиально, чтобы попытаться переломить ситуацию и запустить динамику возрождения. Совещания в формате видеоконференции позволили разработать дорожную карту возобновления работы рабочих площадок в соответствии с санитарными мерами.

Если бы цифровые технологии могли восприниматься некоторыми как излишние, по словам Амине Мернисси, эксперта по недвижимости и автора справочника по недвижимости Repons’Immo, «Этот инструмент сыграл решающую роль в поддержании сектора недвижимости» . Таким образом, цифровые технологии позволили игрокам рынка недвижимости восстановить контакт со своими клиентами и потенциальными клиентами. «Спрос возвращался понемногу, не для заключения, а для того, чтобы снова проявить интерес. До июня цифровой инструмент работал на полную мощность. Потребители задавались вопросом об устойчивости промоутеров, их нужно было успокоить. По данным Bank Al Maghrib, кризис вызвал падение продаж на 30% в первом квартале года и на 57% во втором квартале. Для г-на Мерниси, «Показатели за третий квартал, которые будут опубликованы 13 ноября, должны показать рост, в частности, благодаря корректирующему закону о финансах, который привел к спасительным мерам. “

Приоритет качества

Столкнувшись со спадом продаж, ростом уровня безработицы и падением доходов, застройщикам пришлось адаптироваться, чтобы начать восстановление. Если бы некоторые покупатели надеялись на значительное снижение цен, по мнению г-на Мерниси, сверх определенного порога, это представляло бы опасность для всей экосистемы.

Согласно данным Avito, предоставленным Мехди Адлуни, главой KAMs Real Estate Avito, во время кризиса, с марта по май, средняя цена выставленных на продажу квартир составляла 629 389 дирхамов, что представляет собой падение на 7% по сравнению с периодом после карантина. , что показывает среднюю цену продажи 680 377 дирхамов.

Что касается промоутеров, то многие предпочли не снижать цены. Это случай Чааби лил Искане или Бадр лил Искане. Хинд Зайкер, менеджер по маркетингу и коммуникациям Чааби Лил Искане, 9 лет0184 «Если цены хорошо изучены, они останутся конкурентоспособными, не нужно их снижать. И добавить: «Сегодня речь идет, прежде всего, об адаптации к новому поведению и потребностям потребителей. Оцифровка обслуживания клиентов имеет решающее значение в этот период. Это обеспечивает мгновенную связь и интерактивность с потенциальными клиентами и аудиторией. В этом смысле Амин Сехаил, менеджер по маркетингу и коммуникациям Бадр лил Искане, сказал: «Цифровые технологии — это нервный центр продаж. “ Оцифровка процессов позволила застройщикам поддерживать контакт с клиентами, особенно в период карантина. «С начала июня открытие офисов продаж показало плоды всей работы, проделанной во время содержания, с увеличением продаж на 10-15% по сравнению с февралем. “

Указанный Мехди Адлуни, наблюдения Авито за этот период показывают явное возобновление предложения. Если количество объявлений, публикуемых ежемесячно, с марта по май сократилось на 57%, то в период с июня по октябрь они выросли на 124%. То же самое касается проектов, опубликованных на платформе «Новая недвижимость» Avito, которая возобновила работу в июне после падения на 20% в период с марта по май. Количество уникальных посетителей, упавших 29% с марта по май, восстановился на 46% с июня по октябрь. Лиды (контакты), упавшие на 50%, возобновились на 186%. Для г-на Адлуни, «Несмотря на неопределенность, многие пользователи Интернета стремятся приобрести новые товары. Мы отмечаем определенные тенденции: покупатели ищут более просторные площади, больше зеленых насаждений, террас… »

Цифровой, рычаг восстановления

«Не цена стимулирует продажи, а качество продукции» , — сказал Абдельрани Яссаа. Сегодня речь идет о восстановлении доверия потребителей.

«Продвижение проекта путем игнорирования цифровых технологий ставит под угрозу успех. — , — сказала Амин Мернисси. Цифровые технологии сделали общение более плавным и эффективным. Однако это палка о двух концах. «К сожалению, не все добросовестны. Процессы должны быть защищены, чтобы не попасть в абстрактные ловушки цифровых технологий. «, — пояснил мистер Мерниси. Прежде всего, цифровые технологии должны использоваться на службе прозрачности. «Покупатель должен иметь возможность ознакомиться с разрешениями и планами проекта. Важно успокоить и установить доверие в то время, когда оно было утрачено. Для Хинд Зайкер, «Цифровые технологии — это ворота к информации. Сегодня мы обязаны предлагать потенциальному клиенту прозрачную и полную информацию, чтобы он мог провести сравнение, прежде чем прийти посмотреть проект. » И добавить: «Это контролируемый и измеримый канал. Показатели производительности можно отслеживать и устанавливать ежедневно. «

Если выступающие согласны с тем, что производительность сегодня в основном зависит от цифровых технологий, для Амине Сехаил, «Важно делать все правильно» . «Не стесняйтесь обращаться за советом к профессионалам и использовать этот инструмент максимально эффективно. «

«От зла ​​может родиться добро» », — заключает г-н Мерниси. «Исследование показало, что после заключения 2/3 опрошенных заявили, что недовольны своим жильем. Кризис встряхнул привычки как застройщиков, так и покупателей…» Таким образом, можно ухватиться за возможность.

О докладчиках:

Амин Сехайл:

Ранее он был менеджером по цифровому маркетингу в HSBC France, а теперь является менеджером по коммуникациям и маркетингу в группе Badr Lil Iskane. Амин Сехайл имеет степень магистра маркетинга и стратегии Парижского Дофина и диплом MIAGE Университета Ниццы София Антиполис.

Амин Мернисси :

Выпускница факультета письма и коммуникаций Университета Сорбонна-Нувель/Париж III с дипломом журналиста Монреальского университета.