Вакансии компании Авито — работа в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Казани
Почему у нас хорошо
Создаём инструменты для пользователей по всей
странеКаждый день вы будете помогать миллионам людей решать
самые разные задачиСтавим амбициозные цели и даём возможность
их добиватьсяЕсли ответственность вас бодрит, а амбициозные цели
вдохновляют — вам у нас понравитсяПоступаем обоснованно, ведь наши знания копятся с 2007
годаМы много экспериментируем, не боимся ошибок
и ценими долгосрочный эффект выше мгновенногоОбъединяем людей с разными взглядами, опытом
и идентичностьюМы отдаём предпочтение таланту и прислушиваемся
друг к другу в работе вне зависимости от должности
Как мы всего добились
На Авито есть практически всё
Товары
Мы изучаем потребности пользователей, помогаем покупать и продавать личные вещи, электронику, стройматериалы, оборудование для бизнеса и многое другое. Развиваем каталог товаров, проектируем понятный и удобный интерфейс, запускаем новые продукты, расширяем доставку и делаем оформление сделки лёгким и безопасным.
А ещё занимаемся развитием платёжных инструментов, улучшаем клиентский опыт, разбираем сложные ситуации и обучаем партнёров ― делаем всё, чтобы повысить уровень доверия пользователей.
Транспорт
Мы помогаем покупать и продавать автомобили, выбирать мотоциклы, водный транспорт и спецтехнику. Мы создаём удобный поиск, проверяем продавцов, анализируем ситуацию на рынке и помогаем сориентироваться в расценках.
А ещё развиваем чат-боты, упрощаем продажу авто через онлайн-аукционы, помогаем обучать специалистов отделов маркетинга и продаж, проводим вебинары и встречи с экспертами, делимся аналитикой.
Услуги
Мы помогаем людям найти исполнителей в разных сферах услуг, а мастерам и компаниям — продвигать себя, получать больше заказов и зарабатывать. Для этого мы работаем над поиском, фильтрами и делаем так, чтобы в объявлениях была вся необходимая информация для принятия решения.
А ещё сертифицируем исполнителей вместе с Frontliner и создаём удобные календари для онлайн-записи вместе с «МойПрофи».
Наша цель ― стать площадкой первого выбора для поиска исполнителей и заказчиков услуг в России.
Работа
Мы помогаем людям устраиваться на хорошую работу, а компаниям — нанимать персонал, сэкономив силы рекрутера. Для этого мы развиваем чат-ботов, проверяем надёжность работодателей, следим за информацией о вакансиях, делимся аналитикой и поддерживаем HR-комьюнити.
Наша цель — стать самым удобным сервисом для решения различных задач, связанных с трудовыми буднями: от поиска первой летней подработки до автоматизации общения сотрудников и руководителей.
Недвижимость
Мы делаем так, чтобы люди могли найти ту самую квартиру, потратив минимум усилий.
Мы проверяем объявления до публикации, следим за наполнением и актуальностью информации об объекте, проверяем квартиры по видео ― делаем всё, чтобы любая сделка на площадке была максимально безопасной.
А ещё мы развиваем каталог новостроек и карточек ЖК, автоматизируем инструменты по оценке квартир и консультируем клиентов по подбору необходимой недвижимости. Запустили сервис по онлайн-бронированию посуточного жилья с безопасной системой оплаты.
Что приятного
Уютные офисы в Москве,
Петербурге и КазаниГибкий подход к формату
и месту работыДМС со стоматологией
Спортзал в офисе
Онлайн-библиотека
Курсы за счёт компании
Скидка на фитнес
Скидка на продвижение
объявлений
Наши офисы
Тут команды разработки, продукта и дизайна, маркетинга, развития
бизнеса, продаж и бэк-офиса
У нас есть,
где проявить себя
В Авито инженеры работают с высоконагруженными
системами: имеют дело с десятками тысяч запросов к бэкенду в секунду,
миллионами объявлений, петабайтом картинок в хранилище. Помогает в работе
собственная облачная система для разработки и запуска микросервисов — PaaS
(Platform as a Service, платформа как сервис)
У нас разработчик — не просто исполнитель:
мы вместе обсуждаем решения. Всегда можно предложить, как изменить фичу или проще
её запустить. Инженеры каждый квартал участвуют в хакатоне AvitoHack, а ещё
создают проекты с открытым кодом на Гитхабе.
Новым сотрудникам из других городов мы покупаем билет
в Москву, снимаем гостиницу на первую рабочую неделю и платим бонус, который
поможет быстрее устроиться в столице.
Заглянуть в
AvitoTech
Горизонтальная
- Разрабатываем функции, которые использует вся аудитория
Авито, будь то покупатели автомобилей, арендодатели, люди в поиске работы или
заводчики собак. - Отвечаем за поиск, систему рекомендаций,
мессенджер, биллинг, инструменты для автоматической модерации и службы поддержки.
Вертикальная
- Разрабатываем сервисы Авито: Транспорт, Недвижимость,
Работу, Товары, Услуги и Автотеку. - Отвечаем за инструменты для профессиональных
продавцов, автодилеров, риелторов и работодателей.
Платформенная
- Создаём инструменты, которыми пользуются другие
инженерные команды Авито, например PaaS для запуска микросервисов. - Разрабатываем системы мониторинга и тестирования.
- Отвечаем за архитектуру, инфраструктуру, базы
данных, безопасность, единую библиотеку компонентов для фронтенда.
Data Science и машинное обучение
- Решаем задачи из разных областей машинного
обучения: компьютерное зрение, работа с текстом, распознавание речи. Благодаря нам
на Авито работают, например, рекомендации и блокировка повторяющихся
объявлений. - Находим проблемы в продукте, которые можно решить
методами машинного обучения. - Разрабатываем модели и внедряем
их в продукт.
В Авито несколько десятков продуктовых направлений. Над
каждой частичкой сервиса трудится отдельная команда. Решения мы подкрепляем данными
исследований, а проверяем с помощью собственной платформы для AB-тестов.
Новым сотрудникам из других городов мы покупаем билет
в Москву, снимаем гостиницу на первую рабочую неделю и платим бонус, который
поможет быстрее устроиться в столице.
Продакт-менеджмент
Аналитика
Дизайн и тексты
UX-исследования
У каждого продакт-менеджера есть своя
команда — в ней разработчики, аналитик, дизайнер
и UX-исследователь.
В принятии решений о том, куда двигаться,
мы ориентируемся на данные о потребностях пользователей.
В работе помогают хорошо выстроенные процессы: новые инициативы защищаются
и попадают в продуктовый портфель компании, после чего получают бюджет
на развитие. Команды работают по Agile и сами ставят себе
цели — OKR.
Узнать больше
- Проектируем продукты разного масштаба:
от локальных экспериментов до новых бизнесов. - Придумываем, как улучшить существующие сервисы.
- Разрабатываем стратегию развития продукта
и тактику достижения целей. - Приоритезируем и проверяем гипотезы
по Lean-методологии. - Следим за метриками здоровья продукта
и обратной связью от пользователей.
Аналитики данных в Авито активно участвуют
в принятии решений о развитии продукта. Мы изучаем данные
и выясняем, какие нужны изменения: от элементов интерфейса до новых
сервисов.
Ежедневно наша команда собирает 8 миллиардов новых
событий. В основном используем Vertica, дополнительно — ClickHouse.
Нам не приходится настраивать ETL, этим занимается команда профессиональных
инженеров DWH.
Мы создаём end-to-end решения, а значит, можем
пробовать себя в разных задачах. Быстро запускаем эксперименты на своей
платформе для AB-тестирования, строим фреймворки и модели, в том числе
математические.
Каждый работает в своей продуктовой команде,
но не теряет связь с аналитиками из других направлений:
мы постоянно общаемся в чатах, проводим синки и митапы.
- Строим аналитические фреймворки.
- Проводим исследования, по результатам
которых даём рекомендации командам. - Запускаем AB-тесты.
- Придумываем, как улучшить ключевые метрики
продукта.
Дизайнер работает в связке с менеджером,
аналитиком, исследователем и редактором. Работа не ограничивается
красивыми макетами в Figma: мы скрупулёзно прорабатываем сценарии
и проверяем свои решения на пользователях. Каждый создаёт интерфейсы для
трёх платформ: приложений, мобильной и веб‑версии сайта.
Продуктовые редакторы отвечают за то, чтобы тексты
в интерфейсах, рассылках и на лендингах Авито были понятными,
дружелюбными, честными и полезными. Мы знаем, что самая важная часть
работы — досконально изучить продукт, о котором пишем, поэтому
не жалеем времени на поиск информации и фактчекинг.
У нас много непростых задач: мы часто работаем
над новыми сервисами и продумываем разветвлённые сценарии. А ещё находим,
что улучшить в существующих продуктах, и не упускаем шанса
покреативить.
В нашей команде несколько десятков сильных
специалистов. Мы постоянно учимся друг у друга, обсуждаем интерфейсы
на синках раз в неделю и развиваем дизайн-систему. А ещё
приглашаем профи из других компаний, чтобы поделиться опытом на открытых
митапах Avito Design Talk.
Исследователи снабжают продуктовые команды знаниями
о потребностях аудитории. Мы проверяем, насколько понятными
и полезными получаются новые функции и сервисы, что нужно доработать
и чего не хватает пользователям.
Также мы следим за развитием индустрии
и часто внедряем новые методы изучения аудитории. Например, запустили первые
в Авито тесты Side by Side, стали использовать Jobs To Be Done
и AppSee.
- Организуем и проводим качественные
исследования, общаемся с респондентами. - Определяем сегменты, потребности, ожидания
и проблемы аудитории на каждом этапе использования продукта. - Помогаем команде составлять
и приоритизировать бэклог на основе информации о пользователях. - Учим продактов и дизайнеров самостоятельно
находить и проверять гипотезы.
Команда придумывает, как рассказать людям о продукте,
отвечает за брендинг, коммуникации, мероприятия и лояльность аудитории. Занимаются
этим менеджеры по маркетингу, CRM-, PR-, SMM‑специалисты, исследователи, аналитики
и дизайнеры.
Мы сопровождаем продукт от зарождения идеи
до продвижения на рынке — и можем с самого начала влиять
на то, каким его увидят пользователи. Работа одновременно с B2B-
и C2C-аудиторией позволяет посмотреть на бизнес под разными углами.
Кроме кампаний и спецпроектов, мы создаём
и маркетинговые продукты — на это у нас есть ресурсы разработки.
Например, портал для бизнеса, который помогает профессиональным пользователям зарабатывать
на Авито.
- Участвуем в формировании стратегии
по продуктовому портфелю компании. - Отвечаем за продвижение бренда.
- Создаём креативные концепции.
- Участвуем в разработке CJM и опираемся
на него в принятии решений. - Используем не только внешние,
но и внутренние каналы коммуникаций, привлекаем аудиторию одного продукта
Авито в другие. - Выстраиваем маркетинговые процессы, когда Авито покупает
новые бизнесы.
Наши команды отвечают за то, чтобы бизнес был устойчивым
и легко адаптировался к изменениям. Мы создаём для Авито амбициозное видение
и долгосрочный план развития.
Развитие бизнеса
Мы определяем новые сферы и развиваем существующие
в Транспорте, Недвижимости, Работе, Товарах и Услугах.
- Управляем проектами: от предварительного анализа
возможностей до создания и реализации бизнес-плана. - Ставим общие цели для разных продуктовых команд.
- Занимаемся повышением доверия к сервису.
- Планируем продажи.
- Изучаем опыт на зарубежных рынках
и придумываем, как его использовать.
Стратегия
Мы занимаемся долгосрочным планированием для вертикальных
и горизонтальных продуктов и компании в целом, а также находим новые
точки роста.
- Вместе с топ-менеджерами разрабатываем стратегию.
- Формулируем долгосрочное видение развития Авито
и наших конкурентных преимуществ. - Оцениваем юнит-экономику и потенциал роста.
Менеджеры по продажам становятся проводниками
и партнёрами для профессиональных пользователей. Они помогают клиентам найти подходящие
инструменты Авито, привлечь нужную аудиторию и увеличить выручку. Поэтому наши
специалисты детально разбираются в продукте. Офисы продаж есть в Москве
и Санкт‑Петербурге.
- Консультируем по телефону профессиональных
пользователей со всей России: предпринимателей, сотрудников крупных компаний,
HR-специалистов и многих других. - Привлекаем новых клиентов.
- Ориентируемся на ежемесячные цели по продажам
и регулярно бьём свои рекорды.
Наша главная задача — забота о пользователях
Авито. За один день специалист службы поддержки отвечает на 100 звонков или писем,
а сотрудник модерации проверяет 2 500 объявлений.
Работа с пользователями, которые расстроены или
встревожены, — это непросто. Поэтому сотрудники проходят тренинги, чтобы лучше
справляться со стрессом, и всегда могут поговорить с психологом. Или опытным
коллегой: мы помогаем друг другу и общаемся на равных вне зависимости
от должности.
У каждого сотрудника есть план развития и карьерного
роста. Руководитель помогает понять, что и как стоит улучшить: будь то конкретные
рабочие показатели или софт-скиллы. Так что можно начать совсем без опыта в поддержке
и за год вырасти в ведущего специалиста.
- Отвечаем на вопросы и помогаем людям решать
проблемы с сервисом в любое время дня и ночи. - Развиваем раздел «Помощь»: пишем статьи
и инструкции, обновляем правила для пользователей. - Вычисляем и блокируем мошенников на Авито.
Наше подразделение заботится о внутреннем мире Авито.
Мы снижаем риски, оптимизируем рабочие процессы и поддерживаем репутацию компании.
Финансы
Мы отвечаем за отчётность, бухгалтерию, планирование
и финансовую аналитику. В 2020 году с нашей помощью Авито стал первой
IT-компанией в России, перешедшей на налоговый мониторинг.
- Превращаем стратегию в операционные планы
и прогнозы. - Участвуем в создании новых продуктов.
- Управляем рисками и поддерживаем систему
внутреннего контроля.
Юриспруденция
Мы вплотную работаем с продуктовыми командами
и решаем сложные задачи на пересечении права и технологий.
- Занимаемся вопросами интеллектуальной собственности
и разрешением споров. - Помогаем запускать новые продукты.
- Находим правовые конструкции для реализации творческих
идей маркетинга. - Сопровождаем сделки по покупке и поглощению
компаний. - Участвуем в подготовке законопроектов, которые
влияют на IT‑отрасль.
HR
Мы не просто нанимаем сотрудников, а выступаем
как равноправные партнёры при принятии важных организационных решений —
а часто и сами их инициируем.
- Помогаем освоиться новичкам.
- Поддерживаем инклюзивную рабочую среду.
- Запускаем программы обучения.
- Автоматизируем процессы и избавляем сотрудников
от бюрократии. - Создаём системы мотивации.
- Развиваем бренд Авито как работодателя.
Вакансии компании «Авито»
‘),a.append(r)),ee.extend(t,{$el:a,el:a[0],$dragEl:r,dragEl:r[0]}),s.draggable&&t.enableDraggable()}},destroy:function(){this.scrollbar.disableDraggable()}},A={run:function(){var e=this,t=e. slides.eq(e.activeIndex),i=e.params.autoplay.delay;t.attr(«data-swiper-autoplay»)&&(i=t.attr(«data-swiper-autoplay»)||e.params.autoplay.delay),clearTimeout(e.autoplay.timeout),e.autoplay.timeout=ee.nextTick(function(){e.params.autoplay.reverseDirection?e.params.loop?(e.loopFix(),e.slidePrev(e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):e.isBeginning?e.params.autoplay.stopOnLastSlide?e.autoplay.stop():(e.slideTo(e.slides.length-1,e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):(e.slidePrev(e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):e.params.loop?(e.loopFix(),e.slideNext(e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):e.isEnd?e.params.autoplay.stopOnLastSlide?e.autoplay.stop():(e.slideTo(0,e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):(e.slideNext(e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»))},i)},start:function(){var e=this;return void 0===e.autoplay.timeout&&(!e.autoplay.running&&(e.autoplay.running=!0,e.emit(«autoplayStart»),e.autoplay.run(),!0))},stop:function(){var e=this;return!!e.autoplay.