Содержание
Chaport Цены, Демо, Обзоры, Особенности
Категории:
- Программное обеспечение для живого чата
- …
Что такое Чапорт?
Отрасль Специальности: Обслуживает все отрасли
Chaport — это многоканальная платформа для взаимодействия клиентов с предприятиями любого размера. Он обеспечивает включение обмена мгновенными сообщениями для автоматизации продаж, преобразования потенциальных клиентов и улучшения обслуживания клиентов. Он удобен для пользователя и позволяет агентам общаться с разными клиентами в режиме реального времени.
Он предлагает современные модули обмена сообщениями с возможностями онлайн- и офлайн-чата. Он также поддерживает оптимизированную интеграцию с более чем 3000 приложений через Zapier и не требует навыков программирования.
PRICE
$
$
$
$
$
COMPANY SIZE
S
M
L
DEPLOYMENT
PLATFORM
Price Quote Demo
Скриншоты продукта и видео
Преимущества и информация
Зачем использовать Chaport?
Ключевые отличия и преимущества Chaport
- Усиление поддержки клиентов: Расставляйте приоритеты чатам в очереди и взаимодействуйте с посетителями веб-сайта.
Сначала очистите онлайн-запросы клиентов, а затем перейдите в автономную очередь. Подключайтесь через чат, чтобы сократить время ожидания. Обменивайтесь документами, файлами и изображениями для немедленной помощи. - Улучшение маркетинговой стратегии: Отправлять сообщения и отвечать на них, используя готовые ответы и сохраненные ответы. Автоматизируйте и отправляйте персонализированные сообщения для улучшения охвата продаж. Квалифицируйте потенциальных клиентов, постоянно оставаясь вовлеченными с помощью живого чата.
- Повышение конверсии: Настраиваемые боты для привлечения большего числа посетителей веб-сайта, сбора подробной информации и передачи ее в отдел продаж. Генерируйте потенциальных клиентов, отправляя автоматические сообщения 24/7. Сократите количество брошенных корзин, связавшись с покупателями, у которых есть продукты на странице оформления заказа, и направив их к покупке.
- Бесплатная пробная версия: Получите 14-дневную пробную версию бизнес-плана бесплатно. Нет необходимости добавлять данные кредитной карты. Бесплатный план имеет ограниченные возможности.
Сначала очистите онлайн-запросы клиентов, а затем перейдите в автономную очередь. Подключайтесь через чат, чтобы сократить время ожидания. Обменивайтесь документами, файлами и изображениями для немедленной помощи.
Нет необходимости добавлять данные кредитной карты. Бесплатный план имеет ограниченные возможности.Отраслевой опыт
Поставщик предлагает решения для стартапов, малого и среднего бизнеса и предприятий. Он поддерживает автомобильную промышленность, электронную коммерцию, недвижимость, образование, веб-хостинг, гостиничный бизнес, производство, юридическую, некоммерческую деятельность, путешествия и туризм.
Основные характеристики
- Автоматические приглашения: Отправляйте клиентам автоматические приглашения в чат, устанавливая определенные правила. Это привлекает множество посетителей и увеличивает количество входящих чатов. Подготовьте различные сообщения в соответствии с предпочтительной аудиторией.
- Typing Insights: Предварительный просмотр сообщений посетителей веб-сайта перед нажатием кнопки ввода и подготовка соответствующих ответов.
- Групповые чаты: Отправляйте и приглашайте любого члена команды или агента присоединиться к чатам в режиме реального времени. Передавайте чаты другому агенту для ответа на сложные запросы. Взаимодействуйте с несколькими посетителями сайта одновременно.
- Сохраненные ответы: Подготовьте разные шаблоны ответов на часто задаваемые вопросы. Предоставляйте быстрые ответы, используя правильные шаблоны. Настройте шаблоны ответов на основе продуктов, скидок, конкурентов и новичков. Персонализируйте сообщения или ответы, которые поддерживают несколько языков.
- Виджеты чата: Создавайте виджеты чата, соответствующие цвету веб-сайта по мере необходимости. Настройте в соответствии с предпочтительным цветом, текстом по умолчанию, фоновым положением и уведомлением о сообщении. Он поддерживает 33 языка и автоматически переключается на предпочитаемый пользователем язык.
- Форма предварительного чата: Собирает информацию о клиенте, включая адрес электронной почты, имя и номер телефона, перед взаимодействием. Настройте различные поля для подробной информации о клиенте.
- Обмен сообщениями: Принимать входящие сообщения, когда операторы не в сети, и отправлять сообщения клиентам, покинувшим сайт. Он предоставляет уведомления о прочтении с указанием отправленного и полученного статуса.
- Информация о посетителе: Соберите подробную информацию о клиенте, включая язык, браузер, местоположение, историю чата и многое другое. Отслеживайте веб-страницы, которые просматривает посетитель, в режиме реального времени.
Передавайте чаты другому агенту для ответа на сложные запросы. Взаимодействуйте с несколькими посетителями сайта одновременно.
Ограничения
На момент написания этого обзора согласно отзывам пользователей были ограничения:
- Отправка стенограмм чата по электронной почте не предоставляет подробную информацию о клиенте.
- Необходимо создавать сохраненные ответы по отдельности.
Пакет поддержки
Часы поддержки: с 1:00 до 20:00 по восточноевропейскому времени.
mail_outline Электронная почта: Не упоминается. Отправляйте запросы в службу поддержки через чат.
телефон Телефон: Не указан.
школа Обучение: Не упоминается. Получите мгновенный доступ к справочному центру для часто задаваемых вопросов и вопросов, связанных с продуктом.
local_offer Билеты: Не упоминается.
Compare Live Chat Software
Это продукты, которые чаще всего сравнивают.
Живой чат
LiveAgent
Обмен сообщениями Freshdesk
Хрустящий
Дрейф
Зохо ПродажиIQ
Переговорное устройство
Живочат
Оларк
Пользовательский
Сравнение продуктов
Сравнительный отчет
Просто перетащите эту ссылку на панель закладок.
Сравните программное обеспечение для живого чата
Это наиболее часто сравниваемые продукты.
Живой чат
LiveAgent
Обмен сообщениями Freshdesk
Хрустящий
Дрейф
Зохо ПродажиIQ
Переговорное устройство
Живочат
Оларк
Пользовательский
Прямое сравнение
против
ChatraCrispDriftFreshdesk MessagingIntercomJivoChatLiveAgentLiveChatOlarkPure ChatSmartsupptawk.
toTidioUserlikeZoho SalesIQ
Аналогичные товары
Вот продукты, наиболее похожие на Chaport.
Nextiva
Хрустящий
Тидио
возьми.к
Оларк
Обмен сообщениями Freshdesk
Чистый чат
Чатра
Живочат
Генезис Облако
Пребывание в небытии — Los Angeles Times
В «Пропавшем космонавте: наблюдения антитуриста» Даниэль Кальдер рассказывает о четырех своих путешествиях в Татарстан, Калмыкию, Марий Эл и Удмуртию: малоизвестные восточноевропейские республики, забытые историей, невидимые для туристы и несуществующие в западном воображении. Для Калдера эти «потерянные зоны» прекрасны именно потому, что они некрасивы, и их стоит исследовать, потому что никто не хочет их исследовать.
Кальдер называет себя антитуристом. Но «Потерянный космонавт» вряд ли можно назвать репортажем о противоположном. Здесь нет речи о глобализации. Автор также не показывает пальцем на корпоративные сети быстрого питания, вытесняющие местный Mig Mag в Ижевске, или на будущий супермаркет IKEA в Казани.
Его не интересуют фотографии крестьян с сердцем в стиле National Geographic. Его туристическая идеология совершенно иная. Как антитурист, он клянется в верности манифесту под названием «Шымкентские декларации», в котором смело провозглашается, что чудеса света «так же банальны, как лицевая сторона пачки кукурузных хлопьев». Покинув такие места, как Париж и Прага, пишет Кальдер, антитуристы ищут «пустоши, черные дыры и мрачные городские черные точки: все места, которых обычно люди предпочитают избегать». Они намеренно останавливаются в отвратительных гостиницах и наслаждаются «запертыми дверями». Они путешествуют «не в то время года», чтобы видеть места такими, какими их видят местные жители. Им нравится ложь, особенно та, которую они плетут.
Последнее слово о лжи является ключевым. Кальдер любит рассказывать небылицы. Он придумывает сюжеты для фильмов, которые никогда не напишет, с такими названиями, как «Банды Казани» — с костюмами и прическами, саундтреком «[b]ad disco and easy listen» и сценой попытки изнасилования, поставленной исключительно для того, чтобы дать «Зрители-мужчины получают шанс поглазеть на пару красивых молодых грудей».
В Калмыкии он посещает веб-форум, чтобы попросить помощи в поиске копии единственной сохранившейся в республике героической саги «Джангар». Кальдер говорит, что хочет перевести произведение, чтобы «впервые представить их национальный эпос англоязычному миру». В конце, однако, он предлагает не более чем одностраничный синопсис, набросанный для него калмыцким студентом-юристом, не умеющим писать прозу.0003
Такие эпизоды непочтительны и смехотворны, но они достигают чего-то гораздо более глубокого, создавая постоянное напряжение между реальностью этих мест и рассказами о путешествиях, которые вы хотите услышать. Кальдер отлично играет на этом — приглашая вас стать соучастниками, побуждая вас признать собственное желание чего-то другого, кроме подлинного, реального опыта. Ты хочешь зрелища. Не поэтому ли ты купил книгу о путешествиях?
Кальдер также фотографирует кажущиеся бессмысленными и бессмысленными предметы — все это часть проекта, который он называет «Тайная история мира».
Эти образы тоже представляют собой своего рода антиспектакль, сырой материал повседневной жизни. Есть выцветшие телепузики, нарисованные на стене в Калмыкии — причудливое граффити, которое можно обнаружить посреди русской степи, — и мертвая лиса в буддийском храме. Есть «мертвое колесо обозрения» в Йошкар-Оле и серп и молот на заборе у завода «Ижмаш» в Ижевске. В каком-то смысле фотографии уже не являются «секретной историей», поскольку Кальдер делится ими с нами. Но в другом смысле они всегда будут секретными. Кто когда-нибудь запомнит эти образы? Кто будет заботиться?
Хотя «Пропавший космонавт» разбит на четыре части — по одной для каждого путешествия — он имеет фрагментарную структуру с короткими пронумерованными главами, которые не обязательно составляют единое целое. Некоторые состоят только из текстов из личных объявлений будущих невест, рассылаемых по почте, местных пословиц, историй о «тайных войнах», «невидимых мемориалов о невиданных трагедиях», списков из руководств по переводу и заметок о достопримечательностях, которые Кальдер никогда не видел.
Даже когда он описывает свой собственный опыт, материал часто лишь неявно связан. Нет сквозной строчки, чтобы сшить все воедино. Как будто Кальдер отказывается строить повествование из того, что, по сути, является остатками. Он хочет, чтобы мы сами написали историю, в то время как он сопротивляется желанию сыграть «мудреца», который объясняет свои путешествия по миру.
На протяжении всей книги Кальдер призывает нас увидеть красоту в уничтожении, найти потенциал созидания в абсолютном разрушении. Он побуждает нас думать о внутреннем и внешнем ландшафтах как об одном и том же месте — даже как о нашем собственном изобретении. «[Т] стертую Казань нельзя посетить, — отмечает он, — кроме как в нашем воображении, и, таким образом, она никогда не может разочаровать … Через уничтожение она претворилась. И жалкое убожество реальной Казани только добавляет к красоте и силе нереального».
Существует также, предполагает Кальдер, красота в капитуляции, которая является уничтожением другого рода.