Куда пожаловаться на шумных соседей сверху. Куда пожаловаться на шумных соседей
Жалоба на шумных соседей: куда пожаловаться, образец
Большинство людей считает дом обителью спокойствия и тишины, местом, где после тяжелого рабочего дня удается отдохнуть телом и душой. Однако шумные соседи способно подпортить привычное представление о домашнем уюте: стук молотка в утренние часы субботы, громкая музыка после двенадцати ночи, пьяные разборки в три часа утра способы вывести из равновесия даже самых спокойных обитателей многоквартирного дома.
В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: какие законные меры можно предпринять в борьбе с беспокойными соседями? какими законодательными нормами при этом руководствоваться? в какие инстанции обращаться? как составить соответствующее ходатайство? Читайте далее.
Какой закон регулирует ?
В соответствии с Федеральным Законом “О тишине”, допустимый уровень шума в период времени с семи утра до одиннадцати вечера должен составлять не более сорока децибел, а в ночное время, с одиннадцати часов вечера до 7 утра не более тридцати децибел.
При этом следует учитывать, что в каждом регионе могут вноситься поправки в данный закон. Так, жители столицы проголосовали за внесение следующих коррективов:
- изменить промежуток времени, в который можно шуметь с семи утра до одиннадцати вечера на промежуток с девяти утра до семи вечера;
- дневным временем суток обозначить период с восьми вечера до десяти вечера;
- утвердить запрет на шумные действия в один из следующих временных отрезков: с двенадцати часов дня до двух, с часа до трех дня или с двенадцати до трех дня.
Информация
Нарушение Федерального Закона “О шуме”, а также дополнительных поправок, установленных органами местной администрации в конкретном регионе влекут за собой привлечение виновных лиц к административной ответственности.
Основания для обжалования
Основанием для подачи жалобы на шумных соседей может стать одно из следующих:
- громкая музыка в промежуток времени с одиннадцати часов вечера до семи утра;
- другие громкие звуки (смех, ругань и проч.) в промежуток времени с одиннадцати часов вечера до семи утра;
- пьяные дебоши в ночное время;
- ремонтные работы (стук молотка, включенная дрель, пила и т.д.) в обеденное и ночное время;
- другие раздражающие факторы, фиксируемые на регулярной основе.
Способы разрешения ситуации
Если несмотря на существующие нормы допустимого шума в ночное время беспокойные соседи продолжают буйствовать, следует предпринять одну из следующих попыток разрешения ситуации:
- поговорить с самими соседями, постараться объяснить насколько сильная слышимость между квартирами, как сильно это мешает спокойному отдыху и проч. Возможно буйный сосед даже не догадывается, что его так хорошо слышно;
- пожаловаться местного участковому, подав соответствующее письменное ходатайство, в котором будет описана суть проблемы, как именно сосед нарушает шумовые нормы и какие законодательные акты это подтверждают. В ответ на поданное заявление работник местного участка полиции обязан предпринять незамедлительные меры. В первую очередь это явка к источнику беспокойства заявителя, профилактическая беседа, принятие других дополнительных мер. Например, если буйный сосед вечно устраивает полуночные дебоши, а в момент визита участкового будет находится в состоянии алкогольного опьянения (что делает бессмысленным значение такого профилактического мероприятия, как разговор с предупреждением), полицейский вправе забрать его в участок, применив административную меру воздействия на обвиняемого;
- пожаловаться в вышестоящие правоохранительные органы, а именно – прокуратуру. При обращении в данную структуру требуется предоставить письменное заявление (установленного образца), а после ожидать ответных мер;
- обратиться в судебный орган. При этом необходимо составить соответствующее исковое заявление, а также собрать достаточную доказательную базу по тем нарушениям, которые обозначены в иске. В противном случае в рассмотрении дела и начале судопроизводства с высокой долей вероятности будет отказано.
- обратиться в Жилищные эксплуатационные службы по месту жительства. Основание для обращения может стать дискотека в три часа ночи и слишком сильные вопли в ночное время суток.
Что касается устной формы обращения, то наиболее часто применяемым способом является звонок в полицию, в ходе которого заявитель сообщает свой адрес, ФИО и контактный телефон, после чего описывает поведение соседей, как это мешает спокойной жизни, какие законы нарушает и в какое время обычно происходит.
Информация
При подаче заявления на шумных соседей может быть составлена как индивидуальная жалоба, от лица одного соседа, так и коллективная, от лица сразу нескольких обитателей дома.
Образец
Ниже вы можете скачать образец жалобы:
Скачать
Образец жалобы на шумных соседей.docПоследствия
К нарушителя тишины могут применяться административные меры наказания, например административное взыскание, размер которого зависит от тяжести проступка и категории причастности виновного лица (физическое или юридическое лицо).
Если первичные взыскательные мероприятия не принесут должного результаты, правоохранительные органы применят их повторно (в удвоенном размере), а потом и три/четыре/далее, если беспокойные соседи окажутся слишком строптивыми.
В случае, если сосед откажется оплачивать назначенную денежную санкцию, правоохранитель вправе арестовать его, направив в тюрьму на пятнадцать дней.
Самое суровой мерой наказания непокорных соседей является принудительное выселение, которое может быть достигнуто в случае многократного обращения правоохранительные органы или суд с коллективным ходатайством/иском.
vozvrat-tehniki.ru
Куда жаловаться на соседей Гражданское право
Намереваясь сложить сложный документ, советуем расслабившись разложить документ на несколько составляющих. Последние не всегда должны быть расположены в том же порядке. Перед всем необходимо осмыслить к чему именно вы хотите в результате, потом поищите причины. Это могут подвернуться приказы госорганов, писаные правила, местные обычаи. Введение очень важная часть, который производит впечатление. Также стремитесь выяснить какому должностному лицу будет направлен приготовляемый просительный документ и кто будет осуществить действие.
Не со всеми соседями можно поладить так, как героиня песни Аллы Пугачевой «Эй, вы там, наверху». Иногда «война» за тишину, с утра до ночи прерываемую перфоратором, громкой музыкой, частыми скандалами, постоянным лаем собаки, длится годами. В Жилищном кодексе РФ все прописано: и про чистоту, и про децибелы, и про время, в течение которого шум допускается. Попытайтесь сначала решить дело миром. Возможно, что ваши соседи не такие уж злостные нарушители законов.
Куда пожаловаться на соседей, которые шумят?
Бытовой шум с 7 до 23 часов по нормам не должен быть выше 30 дцб. По закону «Об административной ответственности граждан за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время» за выполнение норм отвечают не только владельцы жилья, но и арендаторы. Если невмоготу – звоните дежурному ОВД района, если это система – обратитесь к участковому. Он должен оформить протокол и выписать штраф. На отсутствие реакции со стороны участкового можно пожаловаться руководству или прокуратуре – помощнику прокурора по надзору за полицией.
Куда обращаться, если соседи загрязняют места общего пользования?
Случается, что, решая задачи улучшения собственного жилья, соседи наносят вред общему имуществу (например, сломали входную дверь), после ремонта оставляют мусор в подъезде или высыпают его рядом с мусоропроводом, а собака соседей гадит на площадке. Куда жаловаться в этих случаях, если все замечания, просьбы, уговоры игнорируются?
Статья 30 Жилищного кодекса РФ обязывает всех проживающих в многоквартирном доме соблюдать санитарно-гигиенические и экологические нормы, беречь и сохранять общее имущество, уважать права соседей.Поэтому, прежде всего, обращаемся в полицию для фиксации правонарушений. Можно также подать коллективную жалобу в Роспотребнадзор с требованием проведения экспертизы по факту случившегося. Следующая инстанция – прокуратура. Что касается собаки, то, возможно, достаточно будет обратиться в ЖЭО.
Куда обращаться при нарушениях в ходе ремонта?
Иногда кажется, что при ремонте соседи задались целью разрушить дом: кроме мусора, грохот перфоратора, появившаяся трещина на смежной стене и др. Куда жаловаться, если сломана несущая стена, мешает неправильно поставленная металлическая дверь, если общий коридор уменьшился из-за перепланировки?
Перепланировка требует массы разрешений и согласований, поскольку нужны расчеты предельной нагрузки на конструкции. Самоуправство соседа может обернуться бедой для всех. Необходимо срочно писать заявление в управляющую компанию или жилищную инспекцию. Далее по инстанции – прокуратура и суд.
Куда жаловаться на соседей?
У каждого из нас в жизни бывают ситуации, когда вечером из-за соседской стены начинает раздаваться громкая музыка. В этот момент хочется сделать что-то такое, чтобы соседи на всю жизнь забыли, что такое шум! В голову приходят разнообразные мысли от банальной громкой ругани до тихого обрыва проводки этой ненавистной квартиры. А, что же, на самом деле, можно сделать в этом случае, куда жаловаться на соседей.
Шумные соседи
На буйных соседей можно пожаловаться участковому уполномоченному полиции. Надо прийти в ваш участковый пункт, в его рабочее время. Изложите жалобу в устном виде, выслушайте советы участкового. Это, скорее всего, будут рекомендации сходить к соседям и поговорить с ними самостоятельно, применить к ним силу своего красноречия, так сказать. Если для вас этот вариант неприемлем, потому что вы проигрываете перед двухметровым соседом в плане массы аргументов, то пишите письменное заявление. Участковый обязан среагировать на него в течение 10 дней, согласно закону. Такие беседы дебоширов с полицейскими имеют временный эффект. Если после этого все повторяется, то идите еще раз и пишите заявление уже на имя начальника полиции. Коллективные заявления всех живущих рядом соседей, имеют больше шансов быть услышанными. Кстати, шуметь (включать музыку, делать ремонтные работы, проводить праздники) можно с 7 утра до 23 часов. В это время можно шуметь беспрепятственно.
Вас затопили?
Пришли вы вечером домой, а у вас льет с потолка вода. Знакома такая ситуация? Кому жаловаться на соседей, когда испорчено ваше имущество – движимое (мебель, предметы интерьера) и недвижимое – стены, потолок, паркет на полу и пр.?
При такой истории вы должны срочно вызвать аварийную бригаду для перекрытия воды. Пока она едет, бегите к соседям и стучите. В любом случае ваша задача – прекратить водопад с вашего потолка. После этого, вам надо подумать. кто вам компенсирует затраты на ремонт. Вызывайте инженера вашего жилищно-эксплуатационного участка. Сейчас их заменили управляющие компании или ТСЖ, обязательно надо знать их телефоны на такой экстренный случай. Инженер составляет акт о повреждениях и об их причинах, потом передает его в суд. Ваше гражданское дело рассмотреть должны в самое ближайшее время, будет установлен порядок компенсации затрат на ремонт. Выплаты будут ваши соседи, если затопление произошло по их вине, или управляющая компания, если это был прорыв трубы, за которой должна следить именно она.
Жалобы соседей
А, если соседи жалуются на шум или на что-либо другое, то вы должны реально понимать, что есть законные причины для этого, а есть фантазии ваших соседей. Тишина в ночное время, соблюдение правил эксплуатации помещений – очень законные требования соседей, и вам придется их выполнять. А, вот "почему ваша собака ходит по нашему подъезду" и "вы давно не мыли полы и стены на вашем этаже" - претензии, которые вы можете оставить без ответа.
Куда жаловаться на соседей?
Сосед-меломан замучил вас громкой музыкой? Вас достал утренний лай маленькой собачонки, живущей внизу или ежедневный треск перфоратора в соседней квартире, где уже второй месяц идет ремонт? Не удивительно, что вы такой раздражительный. Оказывается, у нас каждый пятый недоволен своими соседями. Они мусорят, шумят и заливают квартиру после побелки потолка.
Как разобраться с теми, кто живет за стенкой? Куда жаловаться на действия соседей? Приведем несколько типичных примеров.
«Сосед мусорное ведро на ночь выставляет за дверь. Стоит вонь. Куда жаловаться на соседей, которые мусорят на лестничной площадке? »
В статье 30 жилищного кодекса говорится об обязанности проживающих в многоквартирном доме содержать в чистоте его общее имущество. Имеются также правила пользования жилыми помещениями, где записано требование к проживающим по соблюдению прав соседей, санитарно-гигиенических и экологических норм и правил. Поэтому в упомянутом случае сначала надо заявить в милицию, чтобы зафиксировать нарушение со стороны соседей, потом жаловаться в Роспотребнадзор для проведения соответствующей экспертизы, ну а потом, если это не помогло, обратиться за управой в прокуратуру.
«Мой сосед – заядлый курильщик. Каждые два часа выходит покурить на лестничную площадку. Дым от его сигарет и запах от пепла попадает в мою квартиру. Куда жаловаться на курящих соседей? »
Такого закона, который бы запрещал курить в подъездах жилых домов, у нас нет. Поэтому в этом случае надо уповать на общественность. Пусть общее собрание собственников дома проголосует за выделение курильщикам специального места. Его можно будет оборудовать вытяжкой.
«Куда жаловаться на соседей, если они завели собаку, которая лает по ночам и гадит в подъезде? ».
Для начала с жалобой на грязь, шум и запах обратитесь в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства. Следить за выполнением правил по содержанию домашних животных должна именно она. Желательно также получить от участкового соответствующий протокол. У нас в стране не установлено предельное количество кошек или собак, которых можно содержать у себя в квартирах. Однако их владельцы обязаны соблюдать не только чистоту в местах общего пользования, но и правила общежития. Например, входить с собакой в лифт с пассажиром можно лишь с его согласия. Запрещено также держать собак и кошек на чердаках, лоджиях и балконах. Злостно нарушающих эти правила собачников заставляют сдать животное в питомник.
«Куда жаловаться на шум соседей, если они арендуют квартиру, а хозяин ее проживает в другом городе? »
Ответственность за нарушение правил общежития несут как временные жильцы, так и собственник квартиры. Запишите шум на диктофон, вызовите участкового для составления протокола и выписки штрафа. Если до участкового не достучаться, смело звоните по 02 и жалуйтесь. Шум от нерадивых соседей мешает, очевидно, не только вам. Напишите коллективное заявление и отнесите в свое отделение милиции. Сохраните все копии прилагаемых документов. Если нет положительной реакции, отправляйте жалобу в городское УВД. Как правило, такая «настырность» приносит свои плоды и сотрудники милиции находят управу на шумных соседей. Можно послать телеграмму владельцу сдаваемой в аренду квартиры. Он вряд ли будет иметь дело с теми жильцами, которые создают проблемы своим соседям.
Кстати, шумы в жилых помещениях регламентируются Санитарными нормами. Так, с 23 часов и до 7 утра бытовой шум не должен превышать 30 децибелл (не громче, чем кипящий суп на плите).
«Соседи неправильно установили дверь. Распахиваясь наружу, она перекрывает вход в нашу квартиру. Кому жаловаться? »
Установка новой входной двери считается перепланировкой и требует согласования. Без разрешения пожарников запрещено изменять направление открывания двери из квартиры на лестничную площадку, если при этом ухудшатся условия для эвакуации из соседней квартиры (так же дело обстоит и с установкой дополнительной двери). Жалуйтесь на соседей в управляющую компанию или обратитесь с заявлением в жилищную инспекцию. Требуйте, чтобы соседи установили свою входную дверь в соответствии с нормативными документами.
Не ждите, что соседи, которые доставляют вам неудобства, исправятся. Терпеть их выходки не стоит. А куда пожаловаться на их действия, я вам рассказал.
Автор: Aлeкcaндp Плaтoв
Просмотров страницы: 1030
Куда жаловаться на действия соседей
Сосед-меломан замучил вас громкой музыкой? Вас достал утренний лай маленькой собачонки, живущей внизу? Не удивительно, что вы такой раздражительный. Оказывается, у нас каждый пятый недоволен своими соседями. Они мусорят, шумят и заливают квартиру после ремонта. Как разобраться с теми, кто живет за стенкой? Куда жаловаться на действия соседей? Приведем несколько типичных примеров.
“Сосед мусорное ведро на ночь выставляет за дверь. Стоит вонь. Куда жаловаться на соседей, которые мусорят на лестничной площадке?”
В статье 30 жилищного кодекса говорится об обязанности проживающих в многоквартирном доме содержать в чистоте его общее имущество. Имеются также правила пользования жилыми помещениями, где записано требование к проживающим по соблюдению прав соседей, санитарно-гигиенических и экологических норм и правил. Поэтому в упомянутом случае сначала надо заявить в милицию, чтобы зафиксировать нарушение со стороны соседей, потом жаловаться в Роспотребнадзор для проведения соответствующей экспертизы, ну а потом, если это не помогло, обратиться за управой в прокуратуру.
“Мой сосед – заядлый курильщик. Каждые два часа выходит покурить на лестничную площадку. Дым от его сигарет и запах от пепла попадает в мою квартиру. Куда жаловаться на курящих соседей?”
Такого закона, который бы запрещал курить в подъездах жилых домов, у нас нет. Поэтому в этом случае надо уповать на общественность. Пусть общее собрание собственников дома проголосует за выделение курильщикам специального места. Его можно будет оборудовать вытяжкой.
“Куда жаловаться на соседей, если они завели собаку, которая лает по ночам и гадит в подъезде?”.
Для начала с жалобой на грязь, шум и запах обратитесь в жилищно-эксплутационную организацию по месту жительства. Следить за выполнением правил по содержанию домашних животных должна именно она. Желательно также получить от участкового соответствующий протокол. У нас в стране не установлено предельное количество кошек или собак, которых можно содержать у себя в квартирах. Однако их владельцы обязаны соблюдать не только чистоту в местах общего пользования, но и правила общежития. Например, входить с собакой в лифт с пассажиром можно лишь с его согласия. Запрещено также держать собак и кошек на чердаках; лоджиях и балконах. Злостно нарушающих эти правила собачников заставляют сдать животное в питомник.
“Куда жаловаться на шум соседей, если они арендуют квартиру, а хозяин ее проживает в другом городе?”
Ответственность за нарушение правил общежития несут как временные жильцы, так и собственник квартиры. Запишите шум на магнитофон, вызовите участкового для составления протокола и выписки штрафа. Если до участкового не достучаться, смело звоните по 02 и жалуйтесь. Шум от нерадивых соседей мешает, очевидно, не только вам. Напишите коллективное заявление и отнесите в свое отделение милиции. Сохраните все копии прилагаемых документов. Если нет положительной реакции, отправляйте жалобу в городское УВД. Как правило, такая “настырность” приносит свои плоды и сотрудники милиции находят управу на шумных соседей. Можно послать телеграмму владельцу сдаваемой в аренду квартиры. Он вряд ли будет иметь дело с теми жильцами, которые создают проблемы своим соседям.
Кстати, шумы в жилых помещениях регламентируются Санитарными нормами. Так, с 23 часов и до 7 утра бытовой шум не должен превышать 30 децибелл (не громче, чем кипящий суп на плите).
“Соседи неправильно установили дверь. Распахиваясь наружу, она перекрывает вход в нашу квартиру. Кому жаловаться?”
Установка новой входной двери считается перепланировкой и требует согласования. Без разрешения пожарников запрещено изменять направление открывания двери из квартиры на лестничную площадку, если при этом ухудшатся условия для эвакуации из соседней квартиры (также дело обстоит и с установкой дополнительной двери). Жалуйтесь на соседей в управляющую компанию или обратитесь с заявлением в жилищную инспекцию. Требуйте, чтобы соседи установили свою входную дверь в соответствии с нормативными документами.
Источники:mosadvokat.org, elhow.ru, www.guidelife.ru, www.kvartira-box.ru
Следующие статьи:
bfmac.com
Как пожаловаться на соседей? Куда жаловаться на соседей? | Закон для всех. | Полезные юридические советы обывателю
Куда жаловаться на соседей?
Вы никак не можете заснуть, потому-что за стеной соседи громко включили музыку? Или Вас замучил бесконечный треск перфоратора в ремонтируемой по соседству квартире? Вы не выспались, и поэтому раздражены. И не Вы один, по опросам выходит, что у нас один из пяти жителей недоволен своими соседями. Они шумят, ставят машину под Вашими окнами, мусорят в подъезде и курят возле Вашей двери.А Вы молчите, потому что не знаете, что делать.
Как разобраться с теми, кто живет по соседству? Куда и кому жаловаться на действия соседей? А жаловаться и в самом деле надо грамотно, по делу и в нужные инстанции.
Разберем несколько типичных случаев.
- Вы много раз замечали, что Ваши соседи мусорят на лестничной площадке. Делали им замечания, но безрезультатно. Что делать?
Согласно статьи 30 Жилищного кодекса, проживающие в многоквартирном доме должны содержать в чистоте его общее имущество, а согласно «Правил пользования жилыми помещениями» проживающие в многоквартирном доме должны соблюдать права соседей, санитарно-гигиенические и экологические нормы и правила.Следовательно, в вышеупомянутом случае первым действием нужно будет написать заявление в полицию, чтобы зафиксировать нарушение со стороны соседей, а потом в писать жалобу в Роспотребнадзор и требовать проведения соответствующей экспертизы.Если это не помогло, обращайтесь в прокуратуру.
- Если соседи завели собаку, которая лает по ночам и гадит в подъезде, то в первую очередь необходимо обратиться с жалобой на грязь, шум и запах в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства.Именно она должна следить, за тем как выполняются правила по содержанию домашних животных.Не лишним будет также, если Вы обратитесь к участковому для получения от него соответствующего протокола. В наших законах нет документа, который бы ограничивал количество кошек или собак, которых можно заводить у себя в квартирах. Но владельцы животных по закону обязаны соблюдать правила общежития и чистоту в местах общего пользования. Нельзя держать собак и кошек на балконах, лоджиях и чердаках.
- Если Ваш сосед – заядлый курильщик и каждый час курит на лестничной площадке недалеко от Вашей двери, а дым от его сигарет проникает в Вашу квартиру, куда жаловаться?
По закону запретить курить в подъездах жилых домов невозможно, такого закона у нас нет. Поэтому Вам придется самим договариваться с соседом и находить решение, которое устроит обоих соседей или собирать общее собрание собственников дома и решать вопрос о выделение курильщикам специального места и оборудования его вытяжкой.
- Ваши соседи так установили входную металлическую дверь, что при открывании наружу, она перекрывает вход в Вашу квартиру. Куда жаловаться?
Для установки новой (или дополнительной) входной двери требуется согласование, так как это считается перепланировкой. В частности требуется разрешение пожарников, если изменяется направление открывания входной двери, при этом недопустимо ухудшать условия для эвакуации из соседней квартиры. Пожаловаться на соседей можно в управляющую компанию или в жилищную инспекцию. Напишите заявление в эти инстанции с требованием обязать соседей установить свою входную дверь в соответствии с нормативными документами.
- Куда жаловаться на шум соседей?
Шумы в жилых помещениях регламентируются Санитарными нормами. По этим нормам с 23 часов и до 7 утра бытовой шум не должен превышать 30 децибелл. Ответственность за нарушение правил общежития несут как собственник квартиры так и жильцы, снимающие это жилье.Итак, если соседи слишком громко шумят ночью и не дают Вам спать – звоните в дежурное отделение местного ОВД, а если закон «Об административной ответственности граждан за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время» Вашими соседями нарушается систематически, запишите шум на диктофон и обращайтесь к своему участковому. Он обязан оформить протокол на нарушителей и выписать штраф. А если участковый — полномочный не отреагирует на Ваше заявление должным образом, обращайтесь с жалобой к его руководству, а также к помощнику прокурора по надзору за ОВД.Как правило, шум от нерадивых соседей мешает, не только вам, но и другим соседям.Составьте коллективное заявление с подписями всех соседей и отнесите в свое ОВД. Все жалобы и заявления пишите в двух экземплярах, один экземпляр с пометкой о принятии, оставляйте у себя. Сделайте копии прилагаемых документов и сохраните их.Если положительной реакции не последовало, пишите жалобу в городское УВД. Обычно, такая настойчивость дает свои результаты и сотрудники полиции находят управу на шумных соседей.Если шумят жильцы сданной в аренду квартиры, то первым делом нужно известить хозяина квартиры. Он вряд ли захочет дальше иметь дело с теми жильцами, которые создают проблемы своим соседям.Если обращения и жалобы в полицию не помогли — со всеми документами, которые у Вас скопились — в мировой суд. Выселить таким способом, скорее всего, не получится, а вот испугать можно.
Терпеть выходки соседей, которые доставляют Вам неудобства не стоит, нужно жаловаться. В том числе и участковому — уполномоченному. А что делать, если сотрудники полиции плохо выполняет свои обязанности?В этом случае могут помочь некоторые заветные телефонные номера, одно упоминание которых иногда делает стражей порядка покладистыми и расторопными.
На участковых уполномоченных можно пожаловаться:— заместителю начальника Отдела внутренних дел (ОВД), которому подчиняется уполномоченный;— начальнику Управления внутренних дел (УВД), которому подчиняется ОВД, где работает участковый уполномоченный.
Удачи Вам!
Читайте также:
Как обратиться в суд…К Вам пришел судебный пристав…
www.zakon-dlya-vseh.ru
Куда жаловаться на соседей которые шумят, жалобы на шум
Жалоба на хозяина квартиры
ЖАЛОБА НА ХОЗЯНИНА КВАРТИРЫ, откройте страницу для ЗАПОЛНЕНИЯ.
Куда пожаловаться на соседей, которые шумят?
Бытовой шум с 7 до 23 часов по нормам не должен быть выше 30 дцб. По закону «Об административной ответственности граждан за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время» за выполнение норм отвечают не только владельцы жилья, но и арендаторы. Если невмоготу – звоните дежурному ОВД района, если это система – обратитесь к участковому. Он должен оформить протокол и выписать штраф. На отсутствие реакции со стороны участкового можно пожаловаться руководству или прокуратуре – помощнику прокурора по надзору за полицией.
Куда обращаться, если соседи загрязняют места общего пользования?
Случается, что, решая задачи улучшения собственного жилья, соседи наносят вред общему имуществу (например, сломали входную дверь), после ремонта оставляют мусор в подъезде или высыпают его рядом с мусоропроводом, а собака соседей гадит на площадке. Куда жаловаться в этих случаях, если все замечания, просьбы, уговоры игнорируются?
Статья 30 Жилищного кодекса РФ обязывает всех проживающих в многоквартирном доме соблюдать санитарно-гигиенические и экологические нормы, беречь и сохранять общее имущество, уважать права соседей.
Поэтому, прежде всего, обращаемся в полицию для фиксации правонарушений. Можно также подать коллективную жалобу в Роспотребнадзор с требованием проведения экспертизы по факту случившегося. Следующая инстанция – прокуратура. Что касается собаки, то, возможно, достаточно будет обратиться в ЖЭО.
Куда обращаться при нарушениях в ходе ремонта?
Иногда кажется, что при ремонте соседи задались целью разрушить дом: кроме мусора, грохот перфоратора, появившаяся трещина на смежной стене и др. Куда жаловаться, если сломана несущая стена, мешает неправильно поставленная металлическая дверь, если общий коридор уменьшился из-за перепланировки?
Перепланировка требует массы разрешений и согласований, поскольку нужны расчеты предельной нагрузки на конструкции. Самоуправство соседа может обернуться бедой для всех. Необходимо срочно писать заявление в управляющую компанию или жилищную инспекцию. Далее по инстанции – прокуратура и суд.
Куда жаловаться на соседей?
У каждого из нас в жизни бывают ситуации, когда вечером из-за соседской стены начинает раздаваться громкая музыка. В этот момент хочется сделать что-то такое, чтобы соседи на всю жизнь забыли, что такое шум! В голову приходят разнообразные мысли от банальной громкой ругани до тихого обрыва проводки этой ненавистной квартиры. А, что же, на самом деле, можно сделать в этом случае, куда жаловаться на соседей.
Шумные соседи
На буйных соседей можно пожаловаться участковому уполномоченному полиции. Надо прийти в ваш участковый пункт, в его рабочее время. Изложите жалобу в устном виде, выслушайте советы участкового. Это, скорее всего, будут рекомендации сходить к соседям и поговорить с ними самостоятельно, применить к ним силу своего красноречия, так сказать. Если для вас этот вариант неприемлем, потому что вы проигрываете перед двухметровым соседом в плане массы аргументов, то пишите письменное заявление. Участковый обязан среагировать на него в течение 10 дней, согласно закону. Такие беседы дебоширов с полицейскими имеют временный эффект. Если после этого все повторяется, то идите еще раз и пишите заявление уже на имя начальника полиции. Коллективные заявления всех живущих рядом соседей, имеют больше шансов быть услышанными. Кстати, шуметь (включать музыку, делать ремонтные работы, проводить праздники) можно с 7 утра до 23 часов. В это время можно шуметь беспрепятственно.
Вас затопили?
Пришли вы вечером домой, а у вас льет с потолка вода. Знакома такая ситуация? Кому жаловаться на соседей, когда испорчено ваше имущество – движимое (мебель, предметы интерьера) и недвижимое – стены, потолок, паркет на полу и пр.?
При такой истории вы должны срочно вызвать аварийную бригаду для перекрытия воды. Пока она едет, бегите к соседям и стучите. В любом случае ваша задача – прекратить водопад с вашего потолка. После этого, вам надо подумать. кто вам компенсирует затраты на ремонт. Вызывайте инженера вашего жилищно-эксплуатационного участка. Сейчас их заменили управляющие компании или ТСЖ, обязательно надо знать их телефоны на такой экстренный случай. Инженер составляет акт о повреждениях и об их причинах, потом передает его в суд. Ваше гражданское дело рассмотреть должны в самое ближайшее время, будет установлен порядок компенсации затрат на ремонт. Выплаты будут ваши соседи, если затопление произошло по их вине, или управляющая компания, если это был прорыв трубы, за которой должна следить именно она.
Жалобы соседей
А, если соседи жалуются на шум или на что-либо другое, то вы должны реально понимать, что есть законные причины для этого, а есть фантазии ваших соседей. Тишина в ночное время, соблюдение правил эксплуатации помещений – очень законные требования соседей, и вам придется их выполнять. А, вот «почему ваша собака ходит по нашему подъезду» и «вы давно не мыли полы и стены на вашем этаже» — претензии, которые вы можете оставить без ответа.
Куда жаловаться на соседей?
Сосед-меломан замучил вас громкой музыкой? Вас достал утренний лай маленькой собачонки, живущей внизу или ежедневный треск перфоратора в соседней квартире, где уже второй месяц идет ремонт?
Не удивительно, что вы такой раздражительный. Оказывается, у нас каждый пятый недоволен своими соседями. Они мусорят, шумят и заливают квартиру после побелки потолка.
Как разобраться с теми, кто живет за стенкой? Куда жаловаться на действия соседей? Приведем несколько типичных примеров.
«Сосед мусорное ведро на ночь выставляет за дверь. Стоит вонь. Куда жаловаться на соседей, которые мусорят на лестничной площадке? »
В статье 30 жилищного кодекса говорится об обязанности проживающих в многоквартирном доме содержать в чистоте его общее имущество.
Имеются также правила пользования жилыми помещениями, где записано требование к проживающим по соблюдению прав соседей, санитарно-гигиенических и экологических норм и правил. Поэтому в упомянутом случае сначала надо заявить в милицию, чтобы зафиксировать нарушение со стороны соседей, потом жаловаться в Роспотребнадзор для проведения соответствующей экспертизы, ну а потом, если это не помогло, обратиться за управой в прокуратуру.
«Мой сосед – заядлый курильщик. Каждые два часа выходит покурить на лестничную площадку. Дым от его сигарет и запах от пепла попадает в мою квартиру. Куда жаловаться на курящих соседей? »
Такого закона, который бы запрещал курить в подъездах жилых домов, у нас нет. Поэтому в этом случае надо уповать на общественность. Пусть общее собрание собственников дома проголосует за выделение курильщикам специального места. Его можно будет оборудовать вытяжкой.
«Куда жаловаться на соседей, если они завели собаку, которая лает по ночам и гадит в подъезде?».
Для начала с жалобой на грязь, шум и запах обратитесь в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства.
Следить за выполнением правил по содержанию домашних животных должна именно она. Желательно также получить от участкового соответствующий протокол. У нас в стране не установлено предельное количество кошек или собак, которых можно содержать у себя в квартирах. Однако их владельцы обязаны соблюдать не только чистоту в местах общего пользования, но и правила общежития. Например, входить с собакой в лифт с пассажиром можно лишь с его согласия. Запрещено также держать собак и кошек на чердаках, лоджиях и балконах. Злостно нарушающих эти правила собачников заставляют сдать животное в питомник.
«Куда жаловаться на шум соседей, если они арендуют квартиру, а хозяин ее проживает в другом городе? »
Ответственность за нарушение правил общежития несут как временные жильцы, так и собственник квартиры.
Что делать, если соседи сверху постоянно шумят — и днем и ночью топают, можно ли вызвать полицию
Запишите шум на диктофон, вызовите участкового для составления протокола и выписки штрафа. Если до участкового не достучаться, смело звоните по 02 и жалуйтесь. Шум от нерадивых соседей мешает, очевидно, не только вам. Напишите коллективное заявление и отнесите в свое отделение милиции. Сохраните все копии прилагаемых документов. Если нет положительной реакции, отправляйте жалобу в городское УВД. Как правило, такая «настырность» приносит свои плоды и сотрудники милиции находят управу на шумных соседей. Можно послать телеграмму владельцу сдаваемой в аренду квартиры. Он вряд ли будет иметь дело с теми жильцами, которые создают проблемы своим соседям.
Кстати, шумы в жилых помещениях регламентируются Санитарными нормами. Так, с 23 часов и до 7 утра бытовой шум не должен превышать 30 децибелл (не громче, чем кипящий суп на плите).
«Соседи неправильно установили дверь. Распахиваясь наружу, она перекрывает вход в нашу квартиру. Кому жаловаться? »
Установка новой входной двери считается перепланировкой и требует согласования. Без разрешения пожарников запрещено изменять направление открывания двери из квартиры на лестничную площадку, если при этом ухудшатся условия для эвакуации из соседней квартиры (так же дело обстоит и с установкой дополнительной двери). Жалуйтесь на соседей в управляющую компанию или обратитесь с заявлением в жилищную инспекцию. Требуйте, чтобы соседи установили свою входную дверь в соответствии с нормативными документами.
Возникли проблемы- будем их решать.
Наша цель, не заманить КЛИЕНТА бесплатной консультацией с целью дальнейшего ОБОГАЩЕНИЯ, а реально исследовать обостоятельства по делу, с целью выстроения эффективной защиты Ваших интересов.Если у вас на первом месте БЕСПЛАТНО, тогда вам не к нам. Бесплатных юридических услуг не бывает, за них однозначно кто либо оплачивает.
berolux.ru
Куда пожаловаться на шумных соседей сверху
С проблемой шумных соседей сталкивались почти все жители многоквартирных домов. Законом определены нормы уровней шума, согласно которым, нарушители тишины и покоя в России могут быть привлечены к административной ответственности. Расскажем, как бороться с шумными соседями при различных обстоятельствах. Содержание статьи:
- Как бороться с шумными соседями – все законные методы
- Что делать, если шумят соседи-собственники квартиры?
- Шумят арендаторы квартиры: куда обращаться и звонить?
- Соседи шумят ночью – методы борьбы
- Строительный шум у соседей ночью или днем
Как бороться с шумными соседями – все методы законной борьбы, если соседи шумят Существуют законные методы борьбы с соседями, которые шумят. Перечислим их, и определим нюансы и эффективность каждого способа: 1 Способ.
Как бороться с шумными соседями?
К сожалению, предсказать исход довольно сложно: соседи могут оказаться невоспитанными грубиянами, разговоры с которыми закончатся ссорой. В этом случае проблему может решить только закон. Стоит уточнить, что иногда слух может обмануть: например, шум может доноситься из другой квартиры, а то и вовсе из магазина внизу. Перед тем, как идти с разговором, стоит убедиться, что проблема именно в той квартире. Жалобы на шумных соседей поступают в полицию чаще всего. К сожалению, решить вопрос шума полностью не всегда возможно: в некоторых домах стены пропускают каждый шорох, а избавиться от этого можно только установкой шумоизоляции.
Что делать с шумными соседями?
Внимание Если соседи делают незаконную перепланировку, то в их отношении может быть открыто исковое производство с требованием привести квартиру в первоначальное состояние. Чаще всего именно так и есть, поскольку при законной перепланировке с соседями согласовывается сам факт переделок и время их выполнения.- Шум от нелегальных жильцов.
Многие сдают квартиры внаем. Если новые жильцы причиняют беспокойство соседям, то можно пожаловаться в полицию на нелегалов. В этом случае собственнику квартиры грозит уголовная ответственность за незаконную предпринимательскую деятельность.
Если буйная компания за стенкой не дает вам покоя ни днем, ни ночью, то иного пути, кроме как жаловаться в полицию – нет.
Куда жаловаться на шумных соседей?
В ночные часы громкость музыки или иного звука, доносящегося из квартиры соседей, не должна превышать 30 децибел. Это в 3 раза меньше, силы, с которой может шуметь сигнализация.
Каждый регион имеет право самостоятельно корректировать вышеуказанную норму. Потому допустимый уровень шума иногда существенно различается.
Москвичам было предложено выбрать наиболее подходящий вариант из следующих:
- шумные работы предлагалось перенести на 9-19 часов и добавить дневной перерыв на отдых;
- разрешить шуметь и слушать громкую музыку в квартире в период с 8 до 22 часов и установить перерыв на отдых;
- оставить те же рамки, которые указаны в законе.
В качестве времени дневного перерыва, во время которого шуметь или слушать громкую музыку нельзя, предлагалось также несколько вариантов.
Куда жаловаться на соседей, которые шумят?
То есть жильцы сверху могут шуметь, но это не должно мешать соседям снизу.
- Также в некоторых случаях может быть применен Жилищный Кодекс (ЖК) РФ часть 4 статья 30: собственник недвижимости должен поддерживать ее в надлежащем состоянии и соблюдать интересы соседей.
- Допустимые уровни звука Но прежде, чем обращаться с жалобой к участковому, необходимо определить, если ли повод для жалоб. В зависимости от региона разрешенные к шуму часы могут различаться, но нормы остаются без изменения:
- Днем уровень шума должен составлять до 40 Дб, максимально разрешенный (превышать его нельзя) – 55 Дб.
- Ночью уровень составляет 30 Дб и 45 Дб соответственно.
Важно знать: нормы громкости были выявлены учеными: длительное воздействие громкого шума негативно сказывается на здоровье гражданина и его нервах.
Как и куда жаловаться на шумных соседей?
Ситуация, когда шумят арендаторы квартиры, немного хуже. Ведь, пока вы не выйдете на собственника квартиры, делать замечания и беседовать с нанимателями чаще всего бесполезно. Поэтому ваши действия должны быть таковы:
- Отыщите номер телефона собственника квартиры и решите с ним данный вопрос. Поспрашивайте у соседей, может они контактировали с ним.
Можно оставить записку с вашим номером телефона и попросить владельца связаться с вами, но не пишите по какому поводу.
- Побеседуйте с нанимателями и владельцем вместе, посмотрите на реакцию и действия после переговоров.
- В том случае, если собственник занимает позицию арендаторов, и при этом сдает квартиру нелегально, то можно пригрозить сообщением в надзорные органы о правонарушении (ФМС, налоговые органы).
- Провести беседу на общем собрании собственников дома.
Что делать если соседи сверху постоянно шумят
Проживание в многоквартирном доме заставляет гражданина соседствовать с другими людьми. Это может привести возникновению ряда неудобств. Соседи далеко не всегда ведут себя тихо.
ИнфоОни могут затеять ремонт, слушать громкую музыку ночью или днем, а также нарушать покой других жителей помещения иными способами. Если просьба быть потише результата не возымела, необходимо выяснить, как бороться с шумными соседями по закону.
Сегодня существуют нормы, регулирующие допустимое количество шума и время, в течение которого допускается нарушение покоя окружающих и громкое прослушивание музыки. Если соседи пренебрегают правилами, можно обратиться в уполномоченный орган.
ВажноОднако чтобы пользоваться законом, его необходимо знать. Оказавшись в подобной ситуации, человек должен в первую очередь ознакомиться с нормами, определяющими, когда можно шуметь.
Как бороться с шумными соседями по закону
Заставить прекратить их проведение или привлечь организатора к ответственности не удастся. Видео Ответственность за несоблюдение закона о тишине После того, как первое предупреждение сделано, однако оно результаты не принесло, в отношении соседа, не соблюдающего норму закона о тишине, будет применен административный штраф.
Размер нарушения напрямую зависит от статуса лица. Обычно санкции, которые накладываются на организации, более суровые. В законе о тишине отражается и возможность привлечения к ответственности за проведение ремонтных и строительных работ. Правило применяется только в том случае, если ремонт и иные работы проводятся в неположенное время. Закон позволяет наказать молодых людей, которые выставляют на балконы усилитель для прослушивания музыки. Как заставить жильцов многоквартирного дома прекратить шуметь? В первую очередь необходимо попытаться договориться с нарушителями.Единственное отличие — не нужно будет указывать уполномоченное лицо, суд сам его установит. Чтобы выиграть дело вам потребуется доказать, что сосед неоднократно нарушал режим тишины, чем наносил ущерб вам и окружающим. Если вы до этого все делали правильно, то к моменту разбирательства у вас будут документы от управляющей компании, материалы из полиции, официальный ответ прокуратуры, а так же жалобы других жильцов. Если у вас есть желание, то можно направить коллективный иск — так ваше дело рассмотрят еще более тщательно. В случае вашей победы вы сможете требовать от шумного соседа компенсации морального ущерба, выплаты штрафов, принудительного соблюдения режима тишины, а в некоторых случаях — принудительного выселения человека из квартиры.
Куда пожаловаться на шумных соседей сверху
Как найти управу на шумных собственников квартир Способ борьбы с нерадивыми соседями – собственниками предусмотрен статьей 293 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ. Нормы этой статьи направлены на усмирение собственника жилого помещения, использующего его не по назначению, либо систематически нарушающего общественный порядок и спокойствие других жильцов. Поскольку в итоге собственник может лишиться квартиры, необходимые действия по его «воспитанию» в статье 293 расписаны очень подробно. Соседи имеют право объединиться и обратиться с коллективной жалобой в администрацию своего населенного пункта (жалоба может быть подана и одним гражданином, но на коллективную жалобу скорее обратят внимание) (См. Как грамотно составить коллективную жалобу (образец)?). Администрация должна предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, дать срок для такого устранения.
Видео В подобных ситуациях стоит незамедлительно сообщить о происходящем в правоохранительные органы. Если написанная жалоба результата не дала, можно обратиться в вышестоящие органы.
Если соседи шумят, делая ремонт Проведение ремонтных работ в квартире часто становится точкой преткновения. Выполняя действия в установленные часы, человек искренне уверен в том, что ничего не нарушает.
Однако громкий шум может существенно мешать другим жильцам. В этой ситуации закон действительно не нарушен. Написанная анонимно жалоба одобрена не будет.
В этой ситуации можно попытаться воззвать к совести соседа снизу или сверху. Если человек адекватный, он постарается согласовать часы проведения работ с другими жильцами дома, в котором расположена квартира, и не беспокоить их в выходные.
Куда пожаловаться на шумных соседей сверху спб
Переговоры Это — самый распространенный способ решения проблемы, который поможет не доводить до конфликта между соседями. Лучше попросить соседей не шуметь и обоюдно договориться, чем потом утруждаться с обращением в органы.
Эффективность этого способа может быть равна 100%, если шумные соседи будут адекватными и понимающими людьми. В других случаях переговоры могут не увенчаться успехом.
2 Способ. Обратиться в государственный административно-технический надзор Этот орган есть точно в крупных городах России. Но в него следует обращаться только, если вы имеете на руках доказательства нарушения законодательства. Это могут быть:
- Свидетельские показания соседей. Например, если в многоквартирном доме проводилось собрание по поводу данной проблемы, то следует предоставить бумагу, фиксирующую это.
territoria-prava.ru
Жалоба на соседей, если шумят. Как это сделать?
К сожалению, соседей не выбирают, и все зависит от везения. Если же удача оказалась не на Вашей стороне, и соседи оказались очень шумными, то следует их хорошенько проучить. Не реагируют на устные замечания и просьбы? Законодательство призвано защищать спокойствие граждан, поэтому мы можем обратиться в специальные органы с соответствующей жалобой на наших соседей.
Как бороться с шумными соседями?
Оказывается, что шум является достаточно относительным понятием. Перед тем, как жаловаться на соседей стоит знать, что федеральный закон ограничивает максимально возможный уровень шума до 40 децибел в дневное время суток (с 7 утра и до 11 вечера). В часы, которые не попадают в указанный промежуток, уровень шума ограничен до 30 децибел. Конечно, не так просто без специальной аппаратуры проверить, превысили ли соседи допустимые нормы, однако можно попробовать познать все в сравнении. Например, звук автомобильной сигнализации выдает порядка 100 децибел шума. В некоторых регионах действует иные правила, ведь каждый субъект Российской Федерации вправе самостоятельно устанавливать максимально допустимые уровни шума. Нарушения федерального закона о тишине будет квалифицировано как административное.
Лучше всего договориться с соседями путем устного диалога, однако, это возможно лишь при адекватном поведении с их стороны. На практике, когда за стеной происходит шумная пьянка, никто из присутствующих на ней не желает с Вами контактировать. А аргументы про маленького ребенка и то, что завтра в 6 утра на работу интересуют соседей не больше, чем судьба чемпиона Замбии по биатлону. Поэтому если шум вызван пьянкой, то лучше всего позвонить в полицию и вызвать представителей правопорядка. По приезду они быстро заставят Ваших соседей утихомириться и, возможно, хорошенько проучат их административными штрафами. Если шум в соседней квартире вызван ремонтными работами, то, при условии, что они происходят в отведенное для этого время, законодательство будет находиться на стороне Ваших соседей.
Конечно, можно подойти и попытаться объяснить ситуацию, но здесь необходимо помнить, что Вы находитесь в роли просящей, а не требующей стороны, поэтому и диалог нужно вести соответствующим образом. Всегда можно прийти к каком-либо компромиссу, например, работы дрелью будут проведены в то время, когда Вы на работе, а Вы, взамен этого, отложите свой сон на час вперед. Умение разговаривать вообще является одним из важнейших элементов успешного существования в нашем социальном обществе. Слишком уж немногие действительно владеют этим искусством, поэтому, пользуясь красноречием и интеллектом, можно добиться действительно больших высот.
Если же все Ваши аргументы прошли мимо кассы, и соседи наотрез отказываются прекращать шуметь в неподходящее для этого время, то можно подать соответствующее заявление в прокуратуру. Дело в том, что современная практика убедительно доказывает, что первый вызов участкового крайне редко приводит к желанным последствиям.
Ограничиваясь устным предупреждением, представитель закона дает возможность Вашим соседям продолжать свои гулянки дальше. А вот при подачи официальной жалобы в прокуратору ситуация действительно может измениться. Во-первых, Вам придет письменно уведомление о рассмотрении Вашей жалобы. Следующим шагом станет обращение в суд. Грамотно составленное исковое заявление и крепкий набор доказательств обязательно направят решение суда в Вашу пользу. На всякий случай можно воспользоваться услугами профессионального юриста, который поможет Вам окончательно убедить суд в том, что соседи должны быть привлечены к административной ответственности по соответствующим законодательным нормам.
Есть ли смысл обращаться в ЖЭС?
Жилищные эксплуатационные службы могут попытаться помочь Вам, проведя разъяснительную беседу с соседями. Однако, их полномочий для того, чтобы как-то наказать соседей, явно недостаточно. Нередко возникает ситуация, когда их и вовсе не пускают в квартиру и откровенно посылают куда подальше. Поэтому принято считать, что, несмотря на теоретическую возможность обращения в ЖЭС, на практике такое решение с очень маленькой вероятностью сможет принести Вам какие-либо положительные плоды. Также существуют интересные нюансы: например, за собачий лай Вы не сможете ничего предъявить соседям, поскольку несмотря не то, что они являются владельцами собаки, контролировать ее лай они не могут.
Какую ответственность могут понести соседи?
На первый раз, как правило, органы правоохранения ограничиваются предупреждением. За последующее нарушение соседи будут обязаны понести административный штраф. Размер его зависит от представителя нарушения. Если Вы подали жалобу на юридическое лицо, то штраф будет гораздо серьезнее, чем на соседа-пианиста. Конкретный образец жалобы за шум можно найти в интернете в свободном доступе или попросить специальную форму в прокуратуре, куда Вы придете писать соответствующее заявление. Если сосед отказывается выплачивать предписанный ему административный штраф, то ему придется провести пятнадцать суток в изоляторе.
жалоба на соседей если шумят как бороться с шумными соседями ответственность могут понести соседи
jur24pro.ru
Коллективная жалоба на соседей участковому – образец, куда обратиться
Многие современные граждане проживают в больших многоквартирных домах. Зачастую это имеет множество различных преимуществ в сравнении с проживанием в частных домах. Но иногда это может спровоцировать и ряд неудобств. К подобного рода проблемам относятся, в частности плохие соседи. Обратиться с жалобой иногда все же приходится. Речь здесь идет не о тех ситуациях, когда пожаловаться люди сами ищут любой повод, а о действительно объективных причинах обращаться с заявлением в компетентные органы. При этом важно знать, как написать жалобу, чтобы она была рассмотрена. На практике многие такие обращения остаются без внимания и поэтому особо важно здесь соблюсти все требования и учесть нюансы оформления, чтобы добиться желаемых результатов.
Особенности обращения
Когда соседи каким-то образом нарушают правило совместного проживания в многоквартирном доме, то граждане имеют полное право обратиться в соответствующую инстанцию, чтобы устранить данное нарушение. Но перед этим важно разобраться в том, в какое управление следует обратиться, а также на какие действующие нормы законодательства следует ссылаться, чтобы отстоять свои права.
Законодательная формулировка
В первую очередь сразу стоит уточнить, что жильцы дома действительно имеют право направлять свои требования и претензии коллективно.
Коллективные жалобы допускаются при обращении куда угодно. Это право людей четко закреплено в статье 2 ФЗ №59.Самой распространенной является жалоба участковому или в полицию на соседей. В этом случае следует учитывать, что если вопрос не относится к компетенции данного органа, то работник участка вряд ли будет перенаправлять обращение в соответствующую инстанцию. Поэтому о данном вопросе стоит позаботиться самостоятельно заблаговременно.
Предварительно для каждой конкретной ситуации стоит найти норму закона, которая подтверждает факт нарушения. Это может быть громкая музыка, шумное поведение, нарушение техники безопасности. В любом случае нужно найти именно ту норму, которая запрещает подобное поведение. Личная неудовлетворенность этой ситуацией не является объективной причиной для направления жалобы. Составить ее можно лишь в том случае, если соседи действительно нарушают законодательство.
Куда обратиться
Чтобы обращение действительно было принято к сведению и по нему были предприняты меры, в первую очередь, важно правильно его адресовать. Только выбрав компетентный орган, можно добиться справедливости, иначе работники инстанции не смогут помочь при всем желании.
К наиболее распространенным вариантам направления обращений относятся такие инстанции:
- Жалобу участковому направляют в случае, если соседи нарушают нормы общественного правопорядка. Здесь подразумеваются попойки, нецензурная речь, драки. Участковому на шумных соседей также можно пожаловаться, если они регулярно устраивают гулянья в ночное время. Жалоба на соседей участковому образец обычно имеет наиболее свободный. Здесь достаточно просто изложить внятно суть претензии. Участковому на соседей при этом бесполезно жаловаться, если они нарушают технику безопасности или попросту мусорят, так как для решения данных вопросов есть другие компетентные органы.
- Допускается обратиться в Роспотребнадзор, если они мусорят в подъезде или других местах общего использования.
- Жаловаться на соседей в управляющую компанию следует в том случае, если их действия представляют угрозу непосредственно для самого дома: повреждение фасада или внутренних коммуникаций.
- Жалоба на соседа в администрацию может быть направлена в том случае, если он затеял незаконную перепланировку.
- Обратиться в пожарную инспекцию следует, если были отмечены поджоги или другие нарушения правил пожарной безопасности.
- В органы ЖКХ следует обратиться в том случае, если соседи слишком часто проводят различные ремонтные работы, особенно сопровождающиеся чрезмерным шумом. Если это делается еще и в ночное время, то можно обратиться одновременно и в ЖКХ, и к участковому за нарушение общественного порядка. Превышение допустимого уровня шума является административным правонарушением.
При этом надо понимать, что если неправомерные действия соседей нанесли какой-то материальный урон, то в этом случае получить компенсации возможно только в судебном порядке.
Но для начала все же следует обратиться именно в управляющую компанию. Дело в том, что предварительно следует получить официальное заключение о размерах причиненных убытков. Только предоставив официальную оценку ущерба, можно получить его компенсацию. Сами по себе организации не имеют права осуществить принудительное взыскание, поэтому не удастся чего-то добиться, если обратиться туда без судебного разбирательства в дальнейшем. В идеале в таком случае дополнительно также предоставить показания свидетелей по данному вопросу, в которых они подтвердят причинно-следственную связь между причиненным ущербом и неправомерными действиями соседей.Процедура обращения
Чтобы иметь значительно больше шансов на успешное разрешение проблемы важно в первую очередь найти еще кого-то из соседей, кто поддерживает требования. Именно коллективные обращения значительно быстрее рассматриваются компетентными органами. Индивидуальные обращения можно направлять до бесконечности, а вот если поддерживать эти требования одновременно будет много людей, то шансы добиться справедливости значительно увеличатся.
Далее следует выяснить, как написать коллективную жалобу и куда обратиться затем с ней. Хотя заявление и не имеет какой-то строгой формы, но все же основные правила важно соблюдать. Так как чем больше здесь будет приведено ссылок на нормы законодательства и чем больше подписей удастся собрать – тем больше шанс на реакцию компетентных органов.
После того как с написанием обращения закончено, необходимо передать его в канцелярию организации. Лучше, если обращение составляется в 2 экземплярах. Это позволяет получить дополнительную отметку о принятии документа.
Если результата никакого не последует, то допускается обращаться в вышестоящие органы. В том числе при необходимости можно жаловаться в прокуратуру на соседей.
Составление жалобы
По факту образец жалобы на соседей будет предельно прост. Здесь не предусмотрен какой-то строгий бланк. Форма для таких обращений предусматривается свободная, и каких-то сложностей с составлением обычно не возникает. Если напишите обращение на компьютере, то это вполне подойдет также как и рукописное обращение. Важно указать только самые основные пункты и этого будет вполне достаточно. Но нужно учитывать, что чем в более официальном стиле будет написано заявление – тем больше шансов на благоприятное решение вопроса.
Практика показывает, что обычно заявления, составленные в свободном стиле изложения, иногда в грубой и возмущенной форме, остаются вообще без внимания. А вот правильно оформленный документ с грамотными законодательными подтверждениями сути требований и претензий должен быть в любом случае рассмотрен.
Категорически запрещается использовать любые нецензурные возражения и угрозы при изложении сути вопроса! Подобные документы организации имеют полное право вовсе оставлять без рассмотрения.
Общий образец
Если люди решили составлять жалобу на соседей, то здесь все же важно соблюсти перечень определенных правил, которые являются стандартными, независимо от того, коллективное подается обращение или индивидуальное. Хотя и нет каких-то слишком строгих правил для подобных обращений, но чтобы организация приняла к сведению изложенные обстоятельства и предприняла меры, следует включить в текст обращения пункты, которые являются обязательными для подобных обращений. В первую очередь необходимо указать следующие данные:
- Шапка. Здесь следует указать сведения о том, на имя кого и в какую организацию направляется жалоба, а также от имени кого подается.
- Текст обращения. Следует детально изложить ситуацию, написать как можно больше сведений о правонарушителе. Важно указать квартиру, а также по возможности фамилию нарушителя. Если известны дополнительные сведения (к примеру, что это — не владелец квартиры, а квартиросъемщик), то это также важно включить в текст обращения. Чем больше конкретики будет написано о человеке, тем быстрее его можно будет привлечь к ответственности. Также следует конкретно указать само правонарушение. Не следует писать, что лицо постоянно слушает громкую музыку, лучше привести несколько примеров подобного факта с точным указанием промежутка времени, когда именно такая музыка звучала. После этого важно также сделать ссылку на соответствующую законодательную норму, которая признает подобные действия недопустимыми в обществе.
- В конце указывается дата составления обращения и ставится подпись заявителя.
Каких-то строгих требований к подобным бланкам не предъявляется. Но все же следует излагать мысли в официальном стиле. Образец обращения по факту будет стандартным для всех инстанций.
Коллективная жалоба
Коллективная жалоба на соседей считается намного более эффективным видом обращения, чем индивидуальное заявление.
Если написать коллективную жалобу на соседей, можно значительно быстрее добиться каких-либо результатов. Подобное заявление подтверждает, что претензии вызваны вовсе не личной неприязнью одного лица, а действительно объективными причинами.Образец коллективной жалобы на соседей отличается в первую очередь тем, что в тексте обращения указывается полный перечень людей, которые поддерживают данные претензии и присоединяются к требованиям принять меры по данному делу. Для этого не нужно указывать паспортные данные каждого человека. Достаточно просто указать фамилию и инициалы, а далее – дату подписи и непосредственно саму подпись. Номера квартир здесь можно проставлять по желанию. Это не является принципиальным.
Коллективная жалоба на соседей образец имеет типичный. Важно только учитывать, что в шапке будет указываться не какое-то конкретное лицо и не все жильцы, подписавшиеся под жалобой, а следует так и уточнить, что это жильцы определенного дома.
Образец коллективной жалобы на соседейИндивидуальная жалоба
Так как изначально жалоба от одного лица имеет меньше шансов на успешное разрешение ситуации, то следует вдвойне более серьезно подойти непосредственно к составлению самого обращения. Стоит включить в него как можно больше фактов, сделав акцент на нарушении соседями конкретных норм законодательства или даже УК. Не следует готовить чересчур громкую речь, а лучше сделать акцент именно на законодательно грамотной формулировке.
Образец индивидуальной жалобы на соседейУказывать здесь следует только одно лицо, которое составило обращение. Даже если к тексту жалобы присоединяются все члены семьи, то их подписи в данной ситуации не требуются – достаточно указать одно лицо.
Таким образом, жалоба на шумных соседей или по любой другой причине вполне правомерно может быть направлена в компетентные органы. Если соседи нарушают правила общественного правопорядка, то вполне логичным будет обратиться за защитой своих прав в компетентные органы. При этом очень важно понимать, что, несмотря на отсутствие стандартного образца подобных обращений, следует все же внимательно следить за тем, чтобы заявление было составлено максимально грамотно. Чем серьезнее заявитель подойдет к делу – тем больше у него шансов на то, что его требования будут удовлетворены. Именно поэтому в первую очередь в его интересах составить жалобу правильно. И конечно же, в идеале привлечь к этому еще соседей, ведь чем больше людей подпишется под обращением, тем скорее прореагируют на жалобу.
Шумят соседи: что делать?
pravograjdan.ru