Оплата за коммунальные услуги: Оплата коммунальных услуг (ЖКХ) по ЕПД через интернет, личный кабинет платежей по квартплате. Госуслуги Москвы

Оплатить жилищно-коммунальные услуги

ЖКХ

Управляющие организации г. о. Химки

Реестр смены управления МКД

Оплатить жилищно-коммунальные услуги

Содействие управлению многоквартирными домами

Раздельный сбор мусора

Ежемесячная денежная компенсация

Дни открытых дверей

Графики отключения горячей воды

Плановые отключения электроэнергии

Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования с использованием системы (ЕАИС ЖКХ Московской области)

График включения отопления в городском округе Химки на 2020 год

Социальная газификация

2. Округ
3. Деятельность
4. ЖКХ
5. Оплатить жилищно-коммунальные услуги

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

«ТСК Мосэнерго» информирует о проведении доначислений Химкинским филиалом в ЕПД за сентябрь

Ознакомиться с полным тектом сообщения. ..

 Уважаемые ХИМЧАНЕ!

Вы можете оплатить жилищно-коммунальные услуги, воспользовавшись сервисом Единой информационно-аналитической системы в сфере жилищно-коммунального хозяйства Московской области (ЕАИС ЖКХ).

Перейдите на портал ЕАИС ЖКХ по баннеру-ссылке:

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области сообщает:

Опубликовано в соответствии с обращением
Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области
от 27.09.2022 № 12Исх-12632

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области сообщает: 

Опубликовано в соответствии с обращением
Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области
от 27. 09.2022 № 12Исх-12632

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области сообщает:

Актуально на 21.09.2022
(в соответствии с обращением
Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области
от 21.09.2022 № 12Исх-12308)

Опубликовано в соответствии с обращением
Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области
от 07.06.2022 № 12Исх-6982

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области сообщает:

Опубликовано в соответствии с обращением
Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области
от 06.05.2022 № 12Исх-5344

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

С 1 июня 2022 г. вступает в силу распоряжение Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области от 27. 04.2022 № 144-РВ «О внесении изменений в распоряжение Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области от 30.10.2015 № 255-РВ «Об утверждении Стандартов по управлению многоквартирными домами в Московской области», которым утверждены изменения предельного (максимального) размера платы за содержание жилого помещения в зависимости от уровня благоустройства многоквартирного дома.

Документ опубликован на официальном сайте Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области

Ознакомиться с текстом документа (перейти)…

Опубликовано в соответствии с обращением
МинЖКХ Московской области
от 05.05.2022 № 12Исх-5274

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

 Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области информирует, что перерасчет платы по услуге «Отопление» за 2021 год производится на основании показаний общедомовых приборов учета, снятых управляющей и ресурсоснабжающей организацией. Перерасчет выполняется согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Корректировка размера платы может быть как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения. Сумма корректирующих начислений (доначислений) по услуге «Отопление» будет отражена в платежных документах равными долями по периодам дополнительно к текущим начислениям за жилищно-коммунальные услуги.

Для уточнения сумм доначислений Вы можете обратиться в офисы ООО «МосОблЕИРЦ».

В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете обратиться в контактный центр по телефонам: 8-499-444-01-00 или 8-496-245-15-99 ежедневно с 08.00 до 22.00.

Опубликовано в соответствии с обращением
Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области
от 17.03.2022 № 12Исх-2813

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области сообщает:

Опубликовано в соответствии с обращением
Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области
от 11. 02.2022 № 12Исх-3-1501

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области сообщает:

Опубликовано в соответствии с обращением
Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области
от 11.02.2022 № 12Исх-3-1501

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

Традиционно в преддверии новогодних праздников срок выпуска платежных документов сдвигается на более ранний срок для того, чтобы жители могли рассчитаться за коммунальные услуги до наступления Нового года.

В декабре 2021 года квитанция сформирована на дату 12 декабря.
В том случае, если Вы не успели подать показания счетчиков до 12 декабря, расчет был произведен по среднемесячному потреблению либо нормативу. Квитанция за январь 2022 года сформирована с учетом показаний, переданных в январе 2022 года. В связи с чем произведен перерасчет платы коммунальных услуг за декабрь 2021 года.
В случае возникновения трудностей по оплате коммунальных платежей собственник имеет право обратиться в УК или РСО для предоставления рассрочки по оплате коммунальных платежей (равными долями) в будущем периоде.

Напоминаем Вам, что передавать показания приборов учета возможно любым из удобных для Вас способов:

— через личный кабинет на сайте мособлеирц.рф или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
— по телефонам единого контактного центра: 8 (499) 444-01-00 или 8 (496) 245-15-99 ежедневно с 08.00 до 22.00;
— через терминалы приёма показаний в офисах МосОблЕИРЦ.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Опубликовано в соответствии с обращением
Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области
от 11.02.2022 № 12Исх-1491

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

МосОблЕИРЦ уведомляет о смещении сроков выпуска платёжных документов в марте 2022 года.

Жители Подмосковья получат квитанции за ЖКУ с начислениями за февраль 2022 года ориентировочно до 5 марта 2022 года.

В марте сроки доставки сдвигаются на несколько дней в связи с тем, что февраль — короткий месяц.

Без комиссии оплатить счета можно в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ онлайн» или через кнопку моментальной оплаты «Оплатить квитанцию онлайн» на главной странице сайта расчётного центра.

Начисление пени начинается с 31-го дня просрочки от установленного срока оплаты. Своевременная оплата ЖКУ – оптимальный путь распределить финансовую нагрузку и избежать увеличения начислений.

Опубликовано в соответствии с обращением
Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области
от 26.01.2022 № 12Исх-685

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области сообщает:

Опубликовано в соответствии с обращением
Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области
от 29.09.2021 № 12Исх-11132

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

Сергиево-Посадский Региональный оператор сообщает:

Опубликовано в соответствии с обращением
Сергиево-Посадского Регионального оператора
от 20.08.2021 № 6439

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области сообщает:

Опубликовано в соотвествии с обращением
Министерства жилищно-коммунального хозяйства
Московской области
от 22. 06.2021 № 12Исх/3-957

Дата публикации: 22.06.2021

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области сообщает:

Опубликовано в соотвествии с обращением
Министерства жилищно-коммунального хозяйства
Московской области
от 20.05.2021 № 12Исх/3-708

Дата публикации: 20.05.2021

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

Вы можете оплатить жилищно-коммунальные услуги, воспользовавшись сервисом Единой информационно-аналитической системы в сфере жилищно-коммунального хозяйства Московской области (ЕАИС ЖКХ).

Перейдите на портал ЕАИС ЖКХ по баннеру-ссылке:

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области сообщает:

Опубликовано в соотвествии с обращением
Министерства жилищно-коммунального хозяйства
Московской области
от 30. 04.2021 № 12Исх-4734

Дата публикации: 07.05.2021

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области сообщает:

Опубликовано в соотвествии с обращением
Министерства жилищно-коммунального хозяйства
Московской области
от 25.03.2021 № 12Исх/З-384

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

Опубликовано в соответствии с обращением
Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области
от 04.03.2021 № 12ИСХ-1921

Дата публикации: 04.03.2021

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

В платёжных документах с начислениями за январь отразятся перерасчёты за декабрь 2020 года.

В связи с досрочным выпуском квитанций в декабре расчёты по электроэнергии и водоснабжению были произведены исходя из среднемесячных показаний.
В платёжном документе за январь 2021 года объём потребления по этим услугам будет перерасчитан на основании переданных в январе показаний приборов учёта.
Также в квитанции за январь будут учтены оплаты, произведенные в декабре и не отразившиеся в платёжных документах за декабрь.

Полный текст сообщения…

Опубликовано в соответствии с обращением
Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области
от 21.01.2021 № 12Исх/З-81

Дата публикации: 21.01.2021

О формировании платежных документов МосОблЕИРЦ в январе 2020 года

В январе 2020 года некоторые плательщики за ЖКУ – клиенты МосОблЕИРЦ, проживающие в Звёздном городке, Красноармейске, Лобне, Лосино-Петровском, Можайске, Ногинске, Одинцово, Раменском, Сергиевом Посаде, Серпухове, Химках, Электрогорске и Электростали, получат единые платёжные документы с начислениями только за текущий расчётный период, без учёта задолженностей или переплат. Это связано с обновлением программного обеспечения и внедрением системы, которая позволит ускорить прохождение платежей и улучшить качество обслуживания клиентов расчетного центра.

Ознакомиться с полным текстом сообщения на официальном сайте МОСОБЛЕИРЦ…

Опубликовано в соответствии с обращением МосОблЕИРЦ
от 23.01.2020 № ИП/812.56-67/20.

Дата публикации: 29.01.2020

Уважаемые ХИМЧАНЕ!

В целях снижения уровня задолженности жителей Московской области по оплате жилищно-коммунальных услуг (далее – ЖКУ), в том числе услуги «Обращение с ТКО», для удобства жителей Московской области, на сайте my.mosenergosbyt.ru реализован новый интернет-сервис Единый личный кабинет клиента (далее – ЕЛКК ЖКХ).

ЕЛКК ЖКХ позволяет управлять несколькими лицевыми счетами, передавать показания приборов учета, получать информацию о начислениях за ЖКУ и балансе счета, о тарифах и льготах. Посредством ЕЛКК ЖКХ пользователи могут совершить оплату ЖКУ без комиссии, а также оформить подписку на получение электронных счетов за ЖКУ.

Кроме того, для пользователей мобильных устройств на платформе iOS и Android доступна мобильная версия ЕЛКК ЖКХ.

Опубликовано в соответствии с обращением
Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области
от 12.08.19 №12Исх-8504

Дата публикации: 12.08.2019

Стоимость жилищно-коммунальных услуг в городском округе Химки с 01.07.2019

Какие есть способы оплаты коммунальных услуг? — АСУ «Жилищный стандарт»

Какие есть способы оплаты коммунальных услуг?

ДО КАКОГО ЧИСЛА НУЖНО ОПЛАТИТЬ КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Даты. По статье 155 ЖК РФ порядок оплаты коммунальных услуг — не позже 10 числа месяца, следующего после месяца оплаты. То есть, если квитанция пришла вам за июль, оплатить ее вы должны не позже 10 августа. Однако, по договору УК с поставщиком услуг дата может быть другой. Внимательно изучите условия договора или поинтересуйтесь в управляющей компании о платежных датах.

При просрочке платежей управляющая организация насчитает вам пени, а при длительной задержке — штраф. За злостную неуплату УО вправе отключить электричество и воду.

Штрафы. В пункте 14 статьи 155 ЖК РФ указаны штрафные санкции за просрочку платежей:

• за каждые сутки вам будут начислять 1/300 ставки рефинансирования ЦБ России за первые 60 дней, начиная с 31 дня;
• 1/130 стравки рефинансирование за каждые 24 часа просрочки — если вы не платите дольше;
• при просрочке платежей свыше 3 месяцев УК вправе отключать услуги ЖКХ — будьте осторожны и не включайте их самовольно, иначе вам грозит штраф от 10 000 до 15 000 ₽.
• более долгосрочные задолженности передают в суд.

Перерасчет. Если вы сомневаетесь в корректности начислений, запросите проверку по номеру лицевого счета. В случае наличия ошибок, подавайте заявление на перерасчет и не забудьте оплатить правильную квитанцию в день получения.

Оплата коммунальных услуг в 2018 году — несложное дело. Существует множество способов сделать это и оффлайн, и онлайн.

ФИЗИЧЕСКАЯ ОПЛАТА ЖИЛИЩНО КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

КАК ОПЛАТИТЬ КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ЧЕРЕЗ БАНК

Вариант оплаты наличными — через кассу банка. Эту услугу оказывают практически все банки. Чтобы оплатить коммуналку, предоставьте квитанцию оператору кассы.

В БАНКОМАТЕ

Вы можете оплатить коммунальные услуги картой в любом банкомате вашего банка. Если банк взимает комиссию, здесь она будет ниже — от 0,1%. Чтобы оплатить услуги, нужен десятизначный номер лицевого счета.

ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ

Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно в платежных терминалах — например, Qiwi, «Связной» и других. Здесь не нужна карта, платить нужно наличными по номеру лицевого счета.

НА ПОЧТЕ РОССИИ

Этот способ удобен для граждан преклонного возраста и в регионах, где нет банковских отделений. Для оплаты на почте нужно выбрать свободное окно, узнать у оператора о возможности оплаты коммуналки, передать заполненные квитанции и деньги, получить от оператора вторую часть квитанции.

С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА

Через сотового оператора.  Это автоматическая платная услуга с комиссией. Узнать подробности вы сможете в техподдержке оператора или в отделении связи. Оплата пройдет, если на балансе телефона достаточно средств.

Через мобильный банк. Подойдет, если к номеру телефона привязана банковская карта и подключена услугу «Мобильный банк» — например, вы просто отправляете SMS с кодом и суммой оплаты на нужный номер. Условия сервиса для разных банков могут различаться, поэтому лучше узнать детали у представителей вашего банка.

ОПЛАТА КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ АСУ «ЖИЛИЩНЫЙ СТАНДАРТ»

C 2019 года мы запустим самый удобный вариант оплаты в мобильном приложении — жильцы могут оплачивать КУ по куаркоду или лицевому счету. Квитанции на оплату коммунальных услуг приходят вам и в электронном виде — здесь они не потеряются, удобно отслеживать даты и сумму платежей:

Здесь же вы можете сразу передавать показания приборов учета с фотографиями:

ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ

«Госуслуги». Зарегистрировавшись на сайте, вы можете оплатить коммуналку картой через личный кабинет.

Раздел оплаты коммуналки на портале «Госуслуги»

Для оплаты:

1. перейдите в личный кабинет;
2. нажмите на «Платежи», а затем на вкладку «Оплата ЖКХ»;
3. выберите организацию-поставщика ЖКУ;
4. укажите период оплаты и номер абонента.

Данные банковской карточки можно ввести заранее при создании профиля в личном кабинете или во время платежа.

АСУ «Жилищный стандарт». Если ваша управляющая организация пользуется автоматизированной системой «Жилищный стандарт», вы сможете оплатить квитанцию в личном кабинете на сайте управляющей компании или через мобильное приложение. Оплата коммунальных услуг принимается по лицевому счету с помощью банковской карты. Функционал может отличаться в зависимости от управляющей организации:

КАК ОПЛАТИТЬ КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ

Обладатели карт могут оплатить коммунальные услуги онлайн в интернет-банке через личный кабинет. Такая возможность есть практически у всех крупных банков: «Сбербанк», «Альфа-Банк», «Запсибкомбанк», «ВТБ-24», «Тинькофф», «Рокетбанк» и другие.

Для оплаты зайдите на сайт банка, зарегистрируйтесь или используйте для входа данные, которые получили при оформлении карты. Регистрация достаточно проста — обычно нужно ввести номер телефона, к которому привязана карта. На него придет SMS с инструкциями или кодом. Следуйте инструкциям и оплачивайте услуги ЖКХ через личный кабинет банка. Перевод может идти от нескольких минут до 3 дней, поэтому лучше подстраховаться и оплачивать за 3–4 дня до даты платежа по квитанции.

МОБИЛЬНЫЙ БАНК

Некоторые банки разработали специальные приложения для мобильных, где можно переводить деньги со счета на счет и оплачивать все, что угодно. Если на вашем смартфоне еще не установлено такое приложение, уточните его наличие от вашего банка, скачайте и установите. Найдите в меню оплату услуг ЖКХ и переводите средства в любое время.

ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ

«Яндекс Деньги». Зарегистрируйтесь на сервисе, пополните кошелек наличными через терминал, переводом с банковской карты или со счета мобильного телефона. Затем зайдите во вкладку «Оплата услуг»:

Найдите в категориях «ЖКУ и госуслуги»:

Выберите нужную организацию или введите ИНН из счета на оплату коммунальных услуг:

Qiwi. Еще один онлайн-кошелек находится в платежной системе Qiwi. Завести его очень просто — нужен только номер телефона. Пополняют кошелек через терминалы «Киви», в салонах сотовой связи, через банкомат, банковской картой, с баланса телефона и другими способами:

Пролистайте главную страницу вниз и выберите раздел « Коммунальные платежи». В разделе найдите свою управляющую организацию.

Часть управляющих компаний в списке «Киви»-кошелька

Главная

Варианты оплаты счетов за коммунальные услуги — город Спокан, Вашингтон

Счета за коммунальные услуги города с просроченной задолженностью должны быть оплачены на стойке My Spokane на первом этаже мэрии, 808 W Spokane Falls Blvd.

Онлайн

Чтобы оплатить счет онлайн через городскую службу eBill, вам необходимо создать учетную запись в городе Спокан. Перейдите в eBill, чтобы создать учетную запись. Имейте при себе копию счета за коммунальные услуги, чтобы заполнить регистрационную информацию. Обратите внимание: онлайн-заявки на учетные записи утверждаются и становятся доступными в течение двух рабочих дней. Если вы не получили подтверждение в течение двух рабочих дней, отправьте электронное письмо по адресу [email protected].

Если у вас есть учетная запись, вы получите доступ к следующему:

• Информация о вашей текущей учетной записи, обновляемая каждые 24 часа
• Предыдущие отчеты
• Подробная информация о сборах, платежах и многом другом
• Совершайте бесплатные онлайн-платежи с помощью кредитной/дебетовой карты (только MasterCard или Visa)
• Для получения дополнительной информации об оплате через Интернет обращайтесь в отдел выставления счетов за коммунальные услуги в рабочее время по номеру 311 или для жителей других городов: 509.755.CITY (2489)

.

Обновленная система оплаты по телефону: 844.

739.0180

Город обновляет свою бесплатную услугу оплаты по телефону. Вы можете использовать карты Visa, MasterCard, Discover или American Express или получить средства, переведенные в электронном виде со своего сберегательного или расчетного счета. При звонке вам необходимо иметь под рукой следующую информацию:

• Ваш последний счет за коммунальные услуги города Спокан
• Номер счета коммунальных услуг Вашего города
• Номер вашей кредитной или дебетовой карты и срок действия
• Номер вашего расчетного/сберегательного счета и транзитный маршрутный номер

Настройка автоматических электронных платежей

Вы можете настроить автоматическую оплату счетов за коммунальные услуги города Спокан со своего расчетного счета, также известного как ACH (Automatic Clearing House). Чтобы зарегистрироваться, войдите в систему eBill или, если вы еще не зарегистрировались в eBill (онлайн-аккаунт), перейдите на страницу my. spokanecity.org/account/ и следуйте инструкциям или обратитесь в отдел выставления счетов за коммунальные услуги по телефону 311 или 509..755.CITY (2489) за помощь.

• После проверки информации о расчетном или сберегательном счете автоматические платежи начнутся в следующем платежном цикле.
• Вы будете получать счет каждый месяц в одно и то же время.
• Каждый месяц ваш платеж будет списываться с вашего банковского счета в день оплаты счета.
• Если ваше финансовое учреждение вернет ваш платеж по какой-либо причине, вам будет выставлен счет на дополнительные расходы или сборы.
• Автоматические платежи могут быть отменены в любое время вами или городом Спокан.

Почтовые ящики

Оставьте квитанцию ​​об оплате и проверьте в удобных почтовых ящиках. Используйте ящики для сброса только в том случае, если нет просроченного остатка, и, пожалуйста, не кладите деньги в ящик для сброса.

• Мэрия, внешний почтовый ящик
  
  Выносной ящик на восточной стене рядом со входом на Пост-стрит.
• Аптека Харт и Дилатуш
  
  601 В. Риверсайд. #140
• Ависта Утилиты
  
  1411 E Миссия Авеню
• Еда Yoke #9
  
  3321 W Индиан Трейл Роуд

Платежные терминалы

Платите лично в этих платежных терминалах. Платежные терминалы могут принимать оплату, только если у вас есть оригинал зелено-белого счета за коммунальные услуги.

• Служба поддержки клиентов My Spokane
  
  Мэрия Спокан
  
  808 W Spokane Falls Blvd
  
  Часы работы: с 9:00 до 12:00. и 13:00 до 16:00
• Еда Yoke #3
  
  210 E North Foothills Dr
• Еда Yoke #9
  
  3321 W Индиан Трейл Роуд

По почте

Конечно, вы всегда можете отправить свои платежи по почте:

Выставление счетов за коммунальные услуги

Мэрия Спокан

808 W. Spokane Falls Blvd.

Спокан, Вашингтон, 99201

Выставление счетов за коммунальные услуги | Fayetteville, AR

Поиск

Использование платежной системы eUtility

Просмотрите руководство пользователя eUtility (PDF).

• При первом использовании eUtility вам потребуется установить новое имя пользователя и пароль. Для создания учетной записи eUtility вам потребуется номер счета и полное имя счета, указанные в счете за коммунальные услуги.
• eUtility принимает платежи только по кредитным или дебетовым картам Visa, Mastercard и Discover. Вы можете настроить запланированные платежи с помощью своей дебетовой или кредитной карты в eUtility или зарегистрироваться в автоматических банковских траттах ACH (см. «Автоматические банковские тратты» ниже).
• Запланированные регулярные платежи по кредитной карте в eUtility будут обрабатываться автоматически в установленный срок. Если у вас есть задолженность при регистрации в eUtility, для поддержания актуальности вашей учетной записи требуется однократный платеж задолженности.
• После того, как вы настроите имя пользователя и пароль, eUtility позволит вам просматривать потребление воды, оплачивать счета за коммунальные услуги либо единовременным платежом, либо с помощью регулярных платежей по дебетовой/кредитной карте, а также просматривать прошлые счета. Вы также можете подписаться на безбумажный биллинг!

Автоматические банковские переводы (ACH)

Если у вас уже настроен прямой депозит через ACH, это изменение не затронет вас, и в вашу учетную запись не будут внесены никакие изменения.

Чтобы настроить автоматические платежи непосредственно с вашего банковского счета, заполните форму ACH (Bank Draft Authorization) и отправьте ее вместе с недействительным чеком в Отдел финансовых услуг коммунальных предприятий.

Вы можете представить эти материалы лично, по почте, по факсу или отсканировать документы и отправить их по электронной почте. Этот шаг требуется только для новых запросов ACH, существующие платежи ACH не затрагиваются изменением системы онлайн-платежей.

• лично или по почте: Financial Services, мэрия, 113 West Mountain Street, Fayetteville, AR 72701
• Via Fax: 479.575.8317
• . .gov

Оплата по телефону

Для оплаты по телефону звоните по номеру 844.719.3598 или 479.521.1258, вариант 1. Вам необходимо иметь под рукой номер счета коммунальных услуг. Платежи по телефону можно производить с помощью карт Visa, Mastercard или единовременным платежом чеком.

Оплата по почте или лично

Вы можете отправить или отправить платеж здесь:  

Utilities Financial Services
113 W. Mountain Street
Fayetteville, AR 72701

1. Отдел финансовых услуг коммунальных предприятий

   113 W. Mountain Street
   Фейетвилл, AR 72701
   Телефон: 479.521.1258
   Факс: 479.575.8317

   часов

   Понедельник — пятница
   с 8:00 до 17:00

   Выставление счетов за коммунальные услуги

   
   Маунтин-Стрит, 113 Вт
   Фейетвилл, AR 72701
   Телефон: 479.521.1258
   Факс: 479.575.8317

   часов

   Понедельник — пятница
   с 8:00 до 17:00

   Электронная почта в Отдел выставления счетов

Могу ли я оплатить счет за коммунальные услуги по телефону или через Интернет?

Да, вы можете оплатить счет за коммунальные услуги по телефону чеком или кредитной картой (Visa/MasterCard). Наберите 844-719-3598. Вы также можете оплатить счет онлайн с помощью кредитной или дебетовой карты Visa, Mastercard или Discover.

Выписываем ли мы счета за коммунальные услуги с текущих и/или сберегательных счетов?

Да, но есть некоторые требования. Мы можем взимать только те счета, на которых имя нашего клиента коммунальных услуг и текущий и/или сберегательный счет совпадают. Ваш счет коммунальных услуг должен быть на нулевом балансе, чтобы начать составление.

Чтобы настроить автоматические платежи непосредственно с вашего банковского счета, заполните форму ACH (доступна здесь) и отправьте ее вместе с недействительным чеком в Отдел финансовых услуг коммунальных предприятий. Вы можете представить эти материалы лично, по почте, по факсу или отсканировать документы и отправить их по электронной почте.

• Лично или по почте: Utilities Financial Services, City Hall, 113 West Mountain Street, Fayetteville, AR 72701
• По факсу: 479-575-8317

Электронная почта: 501-bill@

• ar.gov

Когда моя банковская тратта вынимается?

Ваш банковский чек будет выписан в срок, указанный в вашем счете за коммунальные услуги.

Когда должен быть выставлен мой счет?

Счета подлежат оплате с даты их отправки по почте. У клиентов есть 20 дней на оплату без штрафных санкций. Штраф в размере 10% будет наложен на 21-й день, и автоматически будет сгенерировано уведомление об отключении.

Я сравнил свой счет с моим соседом. Почему моя выше? У нас дом одинакового размера.

Счета за воду и канализацию основаны на потреблении. В среднем по стране на человека в месяц от 2000 до 2500 галлонов. Это будет только для личной гигиены. Семейное потребление может сильно различаться в зависимости от индивидуальных привычек.

Почему часть моего счета за канализацию выше, чем за воду?

Плата за канализацию выше платы за воду. Это связано с тем, что в городе требуется современное очистное сооружение канализации.

Сколько галлонов может вытечь через работающий унитаз за 10 минут?

Протекающий унитаз может, в зависимости от определенных переменных (размер бака или клапана, давление воды и т. д.), протекать в пределах от 1 1/2 до 50 галлонов, что требует затрат на воду и канализацию.

Могу ли я изменить дату родов?

Нет, в системе 9 расчетных циклов. Счетчики считываются в зависимости от географического положения. Через неделю после считывания показаний счетчика выставляется счет за цикл.

Просмотреть все

/FAQ.aspx

Правительственные веб-сайты CivicPlus®

Pay My Bill :: VBgov.com

Варианты оплаты

Мы предлагаем различные удобные способы оплаты, соответствующие вашему стилю жизни. Исследуйте свои варианты.

Вниманию клиентов:

Возобновлены отключения водоснабжения за неуплату. Убедитесь, что просроченный остаток погашен, чтобы избежать отключения службы.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Любые платежи, сделанные после 15:00. не приведет к восстановлению услуг до следующего рабочего дня.

Центр обслуживания клиентов коммунальных служб, расположенный по адресу 2809 S Lynnhaven Road Suite 250 (второй этаж), открыт для публики.

В наш колл-центр (385-4631) регулярно поступает большое количество звонков. Если все представители нашей службы поддержки помогают другим клиентам, когда вы звоните, вы услышите сообщение о том, что вам следует повесить трубку и повторить попытку.

Срочные вызовы, принимаемые в настоящее время по номеру 385-4171, включают:

• Отсутствие жалоб на воду
• Жалобы на низкое давление воды
• Прорыв труб или другие аварийные отключения
• Утечки счетчиков
• Опасные крышки счетчиков

Обычные запросы можно отправить онлайн на www. vbgov.com/puonlineservices и они будут обработаны в кратчайшие сроки. **При подаче онлайн-заявки обязательно укажите номер своей учетной записи, адрес, полное имя и номер телефона, связанный с учетной записью.** /канализация в первый раз) только по предварительной записи по адресу: 2875 Sabre Street, офис 250. Чтобы записаться на прием, позвоните в офис по подключению коммунальных услуг по телефону 385-4636.​​​​​​

Автоплатеж

Оплата по телефону

Оплатить онлайн

Оплата текстовым сообщением

Оплата по почте

Оплатите при личном приеме / в почтовом ящике

Оплата электронным счетом

Получите ваш ежемесячный счет прямо на вашу электронную почту! Электронные счета предлагают различные способы оплаты счетов, включая варианты без платы за удобство:

1. Если вы просматриваете свой электронный счет с мобильного устройства, нажмите эту кнопку, чтобы оплатить. Плата за удобство в этом варианте не взимается.
2. Нажмите эту кнопку, чтобы зарегистрироваться в программе Autopay непосредственно из электронного счета. Плата за удобство в этом варианте не взимается.
3. Нажмите эту кнопку, чтобы оплатить кредитной картой. При использовании этой опции взимается плата за удобство в размере 1,75 доллара США.
4. Введите информацию о своем банковском счете и нажмите эту кнопку, чтобы совершить единовременный платеж. Плата за удобство в этом варианте не взимается. Если вы выберете Сохранить мою платежную информацию для будущих транзакций ‘, вам будет предоставлена ​​возможность оплаты одним щелчком мыши по будущим счетам.
5. Платежи в один клик доступны для клиентов, которые сохранили свою платежную информацию. С помощью этого варианта клиенты могут платить непосредственно из электронной почты, в которую доставляется их электронный счет. При этом варианте плата за удобство не взимается.

Примечание. Домен электронной почты @conservice.com в настоящее время не принимает электронные счета за коммунальные услуги. При регистрации в eBill используйте другой домен электронной почты.

Примечание: Если вы сохранили свою платежную информацию и хотите изменить ее, просто введите новую платежную информацию в свой следующий электронный счет и снова выберите « Сохранить мою платежную информацию для будущих транзакций ». Это перезапишет ранее сохраненную информацию. Если вы хотите удалить сохраненную платежную информацию и не вводить новую платежную информацию, свяжитесь с нами по телефону 385-4631 или по электронной почте [email protected]. Если вы связываетесь с нами по электронной почте, обязательно укажите номер своей учетной записи, адрес, полное имя и номер телефона, связанный с вашей учетной записью.

Примечание: Клиенты платят через мобильное устройство ? Нажмите здесь, чтобы оплатить ‘, возможно, потребуется повторно ввести платежную информацию, если платежная информация ранее была сохранена на компьютере.

Примечание: Клиенты, совершающие единовременный платеж с помощью электронного счета, используя свою банковскую информацию (не кредитную карту), не будут платить комиссию за удобство в размере 1,75 доллара США. На странице оплаты по-прежнему будет отображаться статическое сообщение красного цвета о том, что взимается плата за удобство. однако клиенты eBill, совершающие банковский платеж ACH, могут игнорировать это сообщение. На их экране должна отобразиться сумма комиссии в размере 0,00 долларов США, как в примере ниже.

Узнайте больше об электронных счетах здесь!

План оплаты счета городских служб

Заявки не принимаются после 17:00 в пятницу, 14.10.2022.   План оплаты счетов городских служб доступен для соответствующих требованиям клиентов из числа жилых домов, которые испытывают финансовые трудности из-за COVID-19. Это позволяет клиентам настроить график платежей на период от 2 до 24 месяцев для существующих остатков.

Общественные ресурсы для помощи в оплате

Следующие ресурсы доступны для жителей Вирджиния-Бич, которым нужна помощь в оплате счетов за коммунальные услуги. Вы также можете позвонить по номеру 2-1-1 , чтобы получить бесплатную информацию о доступных общественных услугах. Когда вы наберете номер 2-1-1 , квалифицированный специалист выслушает вашу ситуацию и предложит ресурсы.

Программа помощи водным ресурсам — 385-6700

Программа помощи водным ресурсам предоставляется коммунальными службами штата Вирджиния-Бич жителям, отвечающим установленным требованиям. Резиденты должны соответствовать порогу дохода, чтобы претендовать. Соответствующие критериям жители могут получить помощь по программе в размере не более 300 долларов США один раз в финансовый год для оплаты счетов за городские услуги; и 250 долларов за ремонт сантехники. Перед подачей заявки ознакомьтесь с требованиями программы. Нажмите здесь, чтобы получить доступ к форме заявки. Щелкните здесь, чтобы получить доступ к форме подтверждения. Заявки принимаются в Департаменте социальных служб Вирджиния-Бич, 3432 Virginia Beach Blvd. Для получения дополнительной информации звоните по указанному номеру.

h3O (Помощь другим) — 543-8100

Программа h3O (Помощь другим) под управлением Армии Спасения предлагает
финансовая помощь жителям, нуждающимся в помощи с их городскими службами или HRSD
законопроект. Жильцы должны иметь возможность продемонстрировать, что личный или семейный кризис препятствует оплате счетов за коммунальные услуги. Соответствующие критериям жители могут получить помощь по программе один раз в любой двенадцатимесячный период в размере 250 долларов США или причитающейся суммы, в зависимости от того, что меньше. Для получения дополнительной информации позвоните по указанному номеру. ​

Церковь Вознесения Господня ​-   495-1886 доб. 414

Церковь Святого Семейства ​- 481-3492

Католическая церковь Святого Духа ​- 468-3600 доб. 111​

Human Warmth and Care ​-   727-3331

Mission United (Assists Military Only) ​-   858-7777

Св. Католическая церковь Григория Великого –   497-8330 доб. 303

Star of the Sea Catholic Church ​-   428-3492/428-1244

The Stop Organization ​-  858-1360

The Potter’s House ​- 428-7727

При отправке онлайн-запроса обязательно укажите номер своей учетной записи, адрес, полное имя и номер телефона, связанные с учетной записью.