Шумят соседи: Шумят соседи сверху: что делать, как решить проблему? — Оренбург

Содержание

Что делать, если соседи шумят ночью: как доказать нарушение тишины в Казахстане

Ремонт в соседской квартире, шумные застолья с громкой музыкой, беспокойные питомцы и даже гремящие на дорогах крышки люков – всё это может отравить жизнь. Шум в часы тишины – это административное правонарушение. Вы не обязаны терпеть неудобства. Informburo.kz выяснил, как можно решить такие проблемы и что делать, если пожаловались на вас.

Одни звуки причиняют дискомфорт, другие – вызывают разрывы барабанных перепонок

Шуметь могут как жильцы соседних квартир и домов, так и посетители расположенных рядом магазинов, кафе, развлекательных комплексов, автосервисов и автомоек.

Тишину чаще всего нарушают:

  • крики, свист, пение и другие действия человека, сопровождающиеся громкими звуками;
  • ремонт, стройка, разгрузка и погрузка различных громоздких предметов;
  • телевизор и акустическая аппаратура;
  • сигнал охранной сигнализации;
  • игра на музыкальных инструментах;
  • работа различного техоборудования: холодильников, пылесосов, кондиционеров, вентиляторов, генераторов и прочее.

Чтобы перечисленное считалось нарушением, шум, согласно нормативам, должен превышать установленный допустимый уровень в 55 децибел днём и в 45 децибел ночью. Ночным считается время с 23.00 до 06.00. Однако в будущем планируется увеличить этот промежуток – с 20.00 до 9.00.

Сравним разные уровни шума:

  • разговор в спокойном тоне – это 40-50 децибел;
  • крики, детский плач, включённый пылесос – 80-90 децибел;
  • различные ремонтные работы – до 100 децибел;
  • отбойный молоток или рок-концерт – до 120 децибел.

Невыносимый уровень шума для человеческого слуха – 125 децибел. Если человек работает при таком шуме, он обязательно должен надеть специальные наушники. Звук в 130 децибел фатален для человеческого слуха. Шум уровня 135-155 децибел приводит к контузии и травме мозга, а 160 децибел гарантируют разрыв барабанных перепонок и лёгких.

Жанат Исабаева, врач-оториноларинголог высшей категории, отмечает, что повышенная шумовая нагрузка снижает работоспособность, чревата расстройствами сердечно-сосудистой системы, повышением уровня гормонов стресса (кортизола и адреналина) и ведёт к дисбалансу эндокринной системы.

«В первую очередь от шумового воздействия возникает сенсоневральная тугоухость и порой даже глухота. Опасность тугоухости возникает в случаях, если продолжительное время в течение рабочего дня на человека действует шум со средним уровнем выше 85 децибел», – говорит врач.

Ухудшение слуха по причине сильного шума необратимо из-за атрофии нервных элементов. Современная медицина не в состоянии восстановить погибшие и гибнущие нервные клетки, добавила Жанат Исабаева.

Читайте также: Мелкое хулиганство: что это такое и какое наказание за него предусмотрено?

Невролог Дмитрий Клепиков говорит, что постоянный низкочастотный шум и инфразвук тоже способны вызвать проблемы со здоровьем.

«Есть много научных работ о негативном влиянии на центральную нервную систему слышимого низкочастотного шума (машины, бульдозеры) и неслышимого инфразвука. У людей появляются раздражительность, бессонница, депрессия, тревожные состояния. Это также влияет на снижение качества и продолжительности ночного сна и ведёт к нарушению обмена веществ. У людей возникает склонность к ожирению, сахарному диабету, гипертонической болезни», – объясняет Клепиков.

Некоторые виды шумов не нарушают тишину

Шум допустим только по каким-либо уважительным причинам, говорит юрист Сергей Уткин. К действиям, которые не рассматриваются как нарушение тишины, относятся:

  • ликвидация аварий и последствий стихийных бедствий;
  • проведение неотложных, аварийных работ;
  • предотвращение правонарушений;
  • следственные действия, не терпящие отлагательств;
  • работы, связанные с обеспечением личной и общественной безопасности.

Также не считается нарушением тишины шум, который не превышает установленный законом уровень. То есть каждый может дома музыку слушать, смотреть телевизор, стирать или пылесосить, если это не превышает установленного шумового порога.

«Мне известен случай: человек был военным, приходил ночью после работы домой и просто мылся в душе. А внизу жила бабушка, у который был обострённый слух. Она слышала, как он моется и её это бесило. Она по батарее тарабанила, кричала: «Прекращайте!». Тут человек на самом деле ничего не нарушал, он жил обычным образом. С тем, что бабушке это мешает, ничего не поделаешь. За такое привлечь нельзя», – пояснил Сергей Уткин.

В таких случаях как-то решать вопрос со своим дискомфортом остаётся лишь тому, кто недоволен какими-то звуками.

Размеры штрафов

Отвечать виновные должны по статье 437 КоАП «Нарушение тишины». За шум в ночное время, не связанный с неотложной необходимостью и мешающий нормальному отдыху, грозит штраф:

  • 5 МРП или 12 625 тенге – для физических лиц;
  • 10 МРП или 25 250 тенге – для субъектов МСБ или некоммерческих организаций;
  • 15 МРП или 37 875 тенге – для субъектов среднего предпринимательства – в размере пятнадцати;
  • 50 МРП или 126 250 тенге – для субъектов крупного бизнеса.

Если шум повторяется в течение года, штраф удваивается (1 МРП в 2019 году – 2525 тенге), за исключением последнего пункта – по нему назначается штраф в 90 МРП.

Нарушение тишины в ночное время / Фото с сайта shutterstock.com

Жизнь рядом с шумным кафе или предприятием: что делать?

Громкая музыка из кафе на улице Акан Серы в Алматы на протяжении года мешает спать семье Михаила Седова, которая живёт в доме напротив. Тихо становится лишь после двух часов ночи.

«Устрою скандал, они на неделю-другую притихают. А далее, как водится: копоть от шашлычной, помойка по улице, окурки, испражнения и музыка запредельная. Тройные стеклопакеты не спасают. Длится это достаточно давно: с музыкой больше года, а остальное уже года три. Сначала по-соседски просили, но на все просьбы отвечают «уезжай». На патрули реакция нулевая: через 20 минут тот же уровень звука», – говорит мужчина.

У Баглан Шаншаровой, которая живёт в Наурызбайском районе Алматы, другая история. Спать мешают дробилки карьера, который находится неподалёку от дома.

«Дробилки работают не только днём, но и ночью. Как спать? Каждую ночь одно и то же. Уверена, что если сделать замеры звука, однозначно зашкалит за допустимые нормы. Кроме звука, который мешает спать, в дом летит пыль. Я по утрам с подоконника смываю огромный слой пыли. У меня дети сильно подвержены респираторными заболеваниями, постоянно болеют», – говорит Баглан Шаншарова.

Читайте также: Владельца ночного клуба оштрафовали в Астане за нарушение тишины

Юрист Сергей Уткин советует жильцам собрать доказательную базу и обратиться в суд. По его словам, с нарушителей можно потребовать возмещение морального ущерба. Для начала надо вызвать полицейских.

«Надо записать факт нарушения тишины в ночное время на видео и аудио, чтобы это потом предоставлять полиции в качестве доказательств. Если нарушителя удастся привлечь к административной ответственности, он заплатит штраф в доход государству», – объясняет Сергей Уткин.

Возмещения морального вреда потом можно потребовать на основании постановления суда – подайте гражданский иск. Но не всё так просто, как может показаться: надо позаботиться о доказательствах того, что вы действительно не могли уснуть, у вас поднялось давление или были другие проблемы с самочувствием.

Подать гражданско-правовой иск можно и не дожидаясь привлечения нарушителя к административной ответственности, говорит Уткин.

«Права собственника на свое имущество заканчиваются там, где начинается нарушение прав других лиц. Тут можно и без административной ответственности, и без участкового потребовать возмещения морального вреда. Если грамотно доказать, нарушителя можно привлечь к гражданско-правовой ответственности. Но ещё раз подчеркну: всё упрётся в доказательства», – сказал он.

Шум из соседской квартиры: как реагировать на крики и скандалы за стенкой?

Алматинка Бекзада Ишекенова теперь вряд ли захочет услышать саундтреки из одного известного кинофильма. Тут, наверное, не было нарушения тишины, но неудобства явно имели место.

«У нас в соседнем доме мальчик учился играть на скрипке. Он каждый день выпиликивал «Бандитский Петербург». Длилось это в течение месяца. Играл, к счастью, он только днём. Слава богам, у него, кажется, отобрали скрипку. Я была не против того, что мальчик учится, это же образование. Просто раздражает, когда несколько часов подряд играет одна и та же мелодия», – рассказала Бекзада. Она добавила, что в полицию не обращалась.

Жительница столицы Айша Аубакирова (имя изменено по желанию девушки) рассказала, что неприятности ей доставляют сразу два соседа. В одной квартире живёт мальчик с психическим заболеванием, в другой – сосед, который получил травму головы и с тех пор ведёт себя неадекватно.

«Под моей квартирой у соседей сын психически больной. Он в возрасте трёх лет получил травму в горах (сейчас ему 17 лет. – Авт.). Судя по шуму, у него случаются приступы немотивированной агрессии. В этот момент он начинает биться, крушить мебель, кричать. Родные пытаются дать ему препараты, всё заканчивается борьбой. Мне всё слышно, пол и стены трясутся, посуда в кухонном шкафу гремит, стены все в трещинах. Дом служебный, ходить скандалить было неудобно. А когда разобрались и поняли, что к чему… беспокоить соседей не хочется, им и так несладко живётся», – говорит Айша.

Из другой соседской квартиры, продолжила она, часто доносились крики, было понятно, что скандалят супруги, и произойти это могло в любое время суток. Последний скандал привёл к тому, что пришлось вызвать два экипажа полиции и психиатрическую скорую.

«Сосед буянил, был семейно-бытовой конфликт. Первый наряд вызвали другие соседи, второй – я сама, когда увидела, что полицейские не могли с ним справиться. Спецсредства они применять не могли, плюс ещё все остальные члены семьи на них накинулись. Я поняла, что дело плохо и позвонила в полицию», – вспоминает девушка.

После этого случая шумные соседи съехали.

Юрист Таир Назханов объяснил, что согласно статье 29 КоАП РК человека нельзя привлечь к административной ответственности за нарушение, если он находился в состоянии:

  • невменяемости вследствие хронического психического заболевания;
  • временного психического расстройства;
  • слабоумия;
  • иного болезненного состояния психики.

С другой стороны, говорит Уткин, такие обстоятельства не лишают вас права на обращение в компетентные органы: можете написать заявление в полицию, подать иск в суд.

«Каждую ситуацию суд будет рассматривать, руководствуясь принципами добросовестности, разумности и справедливости. Он установит, добросовестно ли родители пытаются ребёнка успокоить, водят ли к врачу и так далее. То же самое относительно взрослого больного человека. Суд установит, дееспособный он или нет, сам он будет отвечать или за него родители несут ответственность. Все эти моменты будут исследоваться и взвешиваться», – сказал Сергей Уткин.

Лают собаки и громыхают дорожные люки? Всегда можно найти виноватого

Галину Мучник, которая живет в Алматы, беспокоят крышки от канализационных люков на дорогах, которые грохочут, когда по ним проезжают машины.

«У нас дома прямо возле дороги стоят. Она ведёт к барахолке, поэтому постоянно загруженная. На ней бесконечно гремят люки. Как по ним машина проедет, они начинают громыхать, тарахтеть. Однажды я добилась того, чтобы один заменили. А сейчас опять такое же дело. Я и качели во дворе смазываю без конца. Но это простое дело, можно устранить своими силами. А люк я и приподнять не могу, не то что какую-то резину под него подложить», – говорит алматинка.

Жительнице Капчагая Анне Агафоновой (имя изменено) мешает собачий лай, который раздаётся по утрам. По её словам, женщина из соседнего дома в 6-7 часов утра выгуливает своего шумного питомца, из-за чего просыпается вся семьях Агафоновых.

«Я видела эту собаку, она большая, красивая. Ей в городской квартире, видно, тесно. Она так радуется, когда выходит гулять. Но если они начинают играть под нашими окнами, мы все мгновенно просыпаемся. Я после этого уже не могу уснуть и просто ворочаюсь в постели. Идти ругаться из-за этого не хочется, собака есть собака. У нас здесь вообще много собачников, но дискомфорт именно от этой очень большой», – говорит Анна.

Юрист Сергей Уткин считает, что в обоих случаях привлечь к ответственности за нарушение тишины можно. В первом случае нужно установить владельца люка.

«У люка есть собственник, поэтому тут претензии не к автомобилю, который едет по люкам, а к организации. Поскольку люк находится на проезжей части, неважно маленькой или большой, она (организация. – Ред.) должна резиночки под него подкладывать. Раз она этого не делает и возникает грохот, можно этой организации иск вменить и, я думаю, суд сочтёт, что она следит за своей собственностью ненадлежащим образом», – отмечает Сергей Уткин.

В случае с животными доказать нарушение сложнее, отмечает эксперт.

«У нас держать собак разрешается, запрета на лай нет. В некоторых странах он есть, поэтому там держат собак пород, которые не лают. У нас просто на лай жаловаться, на мой взгляд, бесполезно. Хотя если доказать, исходя из принципов добросовестности, разумности и справедливости, что хозяин никак не реагирует на поведение собаки и плохо её воспитывает, то это теоретически можно признать нарушением и взыскать ущерб», – пояснил Сергей Уткин.

Нарушать тишину могут домашние питомцы / Фото с сайта shutterstock.com

Как действовать, если ваш покой нарушают?

Таир Назханов советует уладить конфликт мирно, но если все ваши просьбы и обращения проигнорированы, вызовите участкового инспектора полиции. В своём заявлении чётко укажите:

  • какие именно действия создают недопустимый уровень шума;
  • в какое время это происходит;
  • как это сказывается на вашем самочувствии.

«Желательно зафиксировать факт нарушения тишины, чтобы в случае «затихания» соседей по прибытии сотрудников вы имели доказательства. Если фиксации нет, можно попросить других соседей дать показания, подтверждающие шум со стороны нарушителей», – объяснил юрист.

Если участковый на вызов не приедет, надо обратиться с жалобой в прокуратуру района и/или управление полиции вашего района: попросить признать бездействие участкового незаконным и привлечь его к дисциплинарной ответственности. Написать жалобу можно в отделение и через портал электронного правительства. Время работы участкового инспектора ограничено. Если ЧП произошло в его нерабочее время, необходимо позвонить по телефону «102».

Сбор доказательств

Доказательствами того, что соседи нарушают тишину, могут стать аудио- и видеоролики, а также показания приложений, измеряющих уровень шума, говорит юрист Сергей Уткин.

«Законодательство не запрещает использовать аудио, видео и данные с приложений на телефоне в качестве доказательств. Вы одним телефоном можете измерять уровень шума, другим – снимать это на видео. Потом уже суд будет разбираться, действительно ли это приложение или программа объективна», – сказал Сергей Уткин.

Таир Назханов советует обратиться в департамент санитарно-эпидемиологического надзора. Для вызова специалистов потребуется письменное заявление с указанием того, каким образом создается недопустимый уровень шума, в какое время и как данный шум вредит вашему здоровью.

Читайте также: Исекешев запретил строителям ночью шуметь

Специалисты санэпиднадзора приедут на место, сделают необходимые замеры и составят протокол. На основании этих данных будет решаться вопрос о привлечении нарушителей к административной ответственности.

Можно ли кричать и стучать по трубам, чтобы соседи перестали шуметь?

Юрист Таир Назханов советует от подобных действий воздержаться. По его словам, в этом случае оштрафовать могут уже вас.

«Такие ответные действия с вашей стороны будут квалифицироваться как действия соседей-нарушителей (по статье 437 КоАП РК), так как вы точно так же нарушаете тишину и препятствуете нормальному отдыху и спокойствию других лиц», – сказал Назханов.

Если же кто-то из рядом живущих обвинит вас в нарушении тишины, а вы этого не совершали, можно попросить других соседей написать на вас положительную характеристику, где будет указано, что вы не шумите и не конфликтуете с людьми.

Как бороться с шумными соседями


Жизнь в многоквартирном доме может превратиться в кошмар, если жильцам попадаются шумные соседи. Например, люди, проживающие этажом выше, этажом ниже или в соседней квартире на лестничной площадке, обожают каждый день делать ремонт и сверлить стены. Или очень любят вечером громко слушать музыку, чтобы все соседи знали об их вкусах и предпочтениях. Есть еще много других способов испортить жизнь соседям шумом. Разбираемся, что делать в такой ситуации и как бороться с шумными соседями.


Какими бывают шумы от соседей, которые мешают нормально жить


  • ремонтные работы;


  • громкая музыка;


  • игра на музыкальных инструментах, например, духовых;


  • пение соседей;


  • лай собаки;


  • скрип пола, когда соседи сверху по нему ходят.


Время ограничения шума и запрета на шумные работы, громкую музыку или песни


В разных регионах России есть свои ограничения по шуму. Но практически везде время, когда категорически нельзя шуметь, идентично.


  • ночь – с 23:00 до 7:00;


  • в выходные дни режим соблюдения тишины и запрета на шумные работы или действия продлевается до 9:00 или 10:00;


  • днем также есть двухчасовой интервал, когда шуметь нельзя  — либо с 13:00 до 15:00, либо с 17:00 до 19:00.


Куда жаловаться


Конечно, самый лучший выход из этой ситуации — договориться с соседями тихо и мирно. Если люди попадутся понимающие, то никаких проблем не возникнет, они все поймут с первого раза и перестанут шуметь в неурочное время. Но зачастую случается, что соседи остаются глухи к просьбам не шуметь, не сверлить, не включать музыку на полную громкость или не петь громко по ночам.


Если соседи в ответ на просьбы не шуметь начинают делать это чаще и громче, то это уже повод жаловаться в различные инстанции с требованием призвать шумных соседей к порядку. Особенно это актуально в тех случаях, когда проживающие по соседству начинают шуметь уже назло, превышают предельный допустимый уровень шума, особенно в ночное время.


Главная инстанция — это участковый. Для этого надо пойти к нему и написать заявление на создаваемые соседями неудобства. Представитель правоохранительных органов обязан принять меры по заявлению и провести профилактическую беседу с нарушителями тишины. В случае повторения шума, на соседей может быть составлен протокол о мелком хулиганстве.


В некоторых случаях можно обращаться с жалобой не к участковому, а в товарищество собственников жилья (ТСЖ) или управляющую компанию. По заявлению также должны принять меры. Но ТСЖ или УК не имеют права штрафовать и наказывать. Максимум, что они могут сделать, это побеседовать с шумными соседями. Велика вероятность, что никаких бесед проводить не станут, а просто передадут заявление в полицию. Отсюда вывод — лучше сразу идти к правоохранителям и требовать прекращения шума от соседей.


Иногда поможет только суд


Если соседи ведут себя очень шумно и мешают жить в собственной квартире, а обращения в полицию и профилактические беседы ни к чему не приводят, то есть еще одна возможность приструнить любителей шума. А именно — обратиться в суд. В этом случае можно не только добиться кардинального изменения поведения беспокойных соседей, но и получить компенсацию за причиненный моральный ущерб, сумму которого определит судебная инстанция.


Что можно и что нельзя делать при борьбе с шумными соседями


Бывают случаи, когда жильцы, которым мешают соседи, не обращаются ни в полицию, ни в ТСЖ или УК, ни в суд, а пытаются справиться с проблемой самостоятельно. Но здесь самое главное — это действовать в рамках закона.


Поэтому, чтобы самому не стать нарушителем, категорически запрещается:


  • угрожать соседям физическим воздействием;


  • применять физическую силу, за это можно получить штраф за хулиганство;


  • повышать голос, проявлять агрессию в отношении шумных соседей;


  • писать жалобы на соседей и вызывать полицию даже тогда, когда они не шумят.


Среди разрешенных самостоятельных действий можно выделить следующие:


  • попытаться поговорить с шумными соседями, призвать их к порядку и аргументировать свои пожелания;


  • в том случае, если соседи делают ремонт, можно просто договориться об удобном для обеих сторон времени проведения шумных работ.


Что может измениться в 2022 году


В настоящее время готовится новая редакция закона о тишине, в котором есть много новых понятий. В новом прочтении есть нововведения, о которых нельзя не рассказать.


Абсолютная тишина. В этом случае речь идет о временном отрезке, когда запрещены любые шумы. Естественно, что новая редакция закона устанавливает режим абсолютной тишины в ночное время. Но законопроект предполагает расширение периода режима абсолютной тишины. В данный момент предполагается, что вообще нельзя будет шуметь с 22:00 до 10:00 в выходные дни и с 21:00 до 8:00 в будние дни.


Режимы чередования. Такие режимы будут установлены в дневное время и, как и сейчас, означают небольшой интервал, когда категорически нельзя делать ремонт и просто шуметь в квартире. Сейчас режимы чередования длятся не более двух часов, но их могут расширить до трех часов.


Режим праздничных или выходных дней. Именно для таких дней законом устанавливается особый график — от соблюдения абсолютной тишины до запрета на любые ремонтные работы даже в дневное время.

Как усмирить шумных соседей?

«Коммунальная грамотность»

«Комсомолка» вместе со специалистами из Министерства жилищно-коммунального хозяйства продолжает рассказывать простыми словами о различных аспектах коммунальных услуг. Что такое техническое обслуживание? Когда должны сделать капитальный ремонт и в чьи обязанности входит замена лампочек в подъезде? Сегодня мы расскажем о том, как справиться с шумными соседями и какие права вы имеете, если дядя Вася из верхней квартиры громко слушает музыку посреди ночи?

Нарушителей спокойствия вынужден усмирять ЖЭС

В городе, если у вас не частный дом, скорее всего, каждый из нас сталкивался с проблемой шумных соседей. Кто-то привык громко слушать телевизор, кто-то пятничными и субботними вечерами устраивает праздник души и тела, включая музыку на всю катушку, кто-то затевает в выходные дни ремонт. А может, вас по другим причинам не устраивают соседи. Как бы то ни было, но в многоквартирном жилом доме вы живете не одни. И с соседями по подъезду так или иначе приходится договариваться. Но что делать, если договориться не получается?

— Фактически усмирять шумных соседей сейчас задача ЖЭСа, — рассказывает «КП» начальник юридического отдела ЖРЭО-2 Фрунзенского района Минска Николай Марук.

 Сегодня в ЖЭС поступает достаточно много обращений, связанных с нарушений правил проживания в квартирах. И причина жалоб не обязательно шум, хотя такие факты доминируют. Это может быть и неприятный запах, который исходит из квартиры и мешает жить — например, был случай, когда женщина содержала около 30 кошек и ароматы были соответствующие. Или кто-то в квартире устроил производство и мешает всем остальным шумом, пылью, запахами и т. д. Если провести анализ, в 7 случаях из 10 люди жалуются на громкий шум, музыку в ночное время. Поскольку жилищная служба ночью не работает, то заявление о нарушениях принимает милиция, прибывшая по вызову.

Но до суда, а соответственно, до наложения штрафа нарушителю, дело доходит очень редко — это меньше одного процента от всех случаев, когда ЖЭС разбирается с подобными случаями именно судебными тяжбами. И причин на то много: кто-то из свидетелей не хочет изначально подписывать какие-либо бумаги — либо из-за того, что не желают ссориться даже с проблемными соседями, либо вовсе не хотят ходить по судам. В этом случае дело закрывается. Закрыться до суда дело может и в том случае, если соседи примирились (составляется акт примирения. — Ред.).

— Как правило, когда сотрудник ЖЭСа приходит и начинает проводить сбор документов, опрашивать нарушителей и свидетелей, это действует отрезвляюще. Процент примирений между соседями достаточно велик. Проблема в том, что ЖЭС вместо того, чтобы заниматься обслуживанием дома, вынужден носиться с этими бумагами и, по сути, решать человеческие конфликты, которые возникают в том числе и на основе личной неприязни.

На сегодняшний день обязанность принятия мер к шумным или нерадивым соседям законодательно возложена именно на жилищные службы.

Чаще всего на соседей жалуются мамы в декрете и пенсионеры

Подобное объяснимо: и мамочки, и пенсионеры большую часть своего времени проводят дома. И если вы, находясь на работе, не слышите, как сосед громко слушает музыку днем, делает ремонт или собака за стенкой скулит весь день, то кого-то раздражают и такие вещи.

— Есть и профессиональные жалобщики, с которыми очень сложно справиться, — говорит Николай Анатольевич. — У нас лежит сейчас в производстве дело, когда женщина написала жалобу на соседку, которая якобы вылила ей на балкон ведро мочи. Другой жалуется, что сосед подметает мусор под его коврик. Понятно, что не рассмотреть такие обращения мы не можем. Уходит время на то, чтобы доказать, что никакого ведра не было.

 Бывает, правда, что жалобщики доходят до конца. Вот случай. Пенсионерка писала одно за другим заявления на соседей сверху: днем кто-то топает по квартире, слушает громкую музыку, хлопает дверьми. Женщина обивала пороги не только ЖЭСа, но и администрации района, Мингорисполкома и даже в Администрацию президента писала. Несмотря на то, что свидетелей у нее не было, дело направили в суд. На заседании жильцы показывали справки: вот, в это время взрослые были на работе, ребенок в школе и никто физически шуметь не мог! Суды жалобщица проигрывала. Но она настолько потрепала нервы семье сверху, что им пришлось съехать из квартиры.

БУДЬ В КУРСЕ!

За что можно пожаловаться на соседей?

Использование квартиры не по назначению

В квартире живут, но не устраивают производство, фирму и т.д. Вывести из жилого фонда в нежилой можно только квартиру на первом этаже, оборудовав при этом отдельный вход.

Шум днем и ночью

С 23 вечера и до 7 утра не должно быть шума и вибрации. То есть если работу стиральной машины слышат соседи в час ночи, они могут на вас пожаловаться. Делать перепланировку можно с 9 утра и до 19 вечера и только в будние дни. Понятно, что, если вы решили в 8 вечера повесить картину и просверлить для этого дырку в стене, то никто меры принимать не будет. Днем на шум жалуются редко — в основном все на работе. Если и жалуются, то на ремонт у соседей, В крайних случаях привлекаются эксперты из санстанции, которые замеряют шум — есть допустимые нормы.

Мусор можно выбрасывать только в мусоропровод или контейнер

У некоторых есть привычка: выносить вечером пакет с мусором и ставить его у двери, а утром, по пути на работу, выбрасывать его в контейнер. Это нарушение. Доказать его сложно, если нет видеозаписи. Ведь пакет с отходами мог подбросить вам сосед. Так же сложно доказать и выброс мусора через балкон, окно, в том числе и если это окурок.

Курение в подъезде и на общем балконе

Курить можно только у себя в квартире и на личном балконе. Либо на улице. Если вы делите балкон с соседом, то курить на нем нельзя. Чтобы наказать соседа-курильщика, ЖЭСу придется постараться собрать доказательства (фото, видео. — Ред.). А вот если сосед курит на балконе или в туалете, а запах идет к вам в квартиру, увы, сделать вы ничего не сможете — разве что написать заявление в ЖЭС и указать, что вентиляция в доме работает плохо. Кстати, за курение в общественных местах имеет право привлекать к ответственности и милиция.

Захламлять места общего пользования и ставить неправильные двери

Это все относится к противопожарным нормам. Например, если входная дверь у вас открывается в неправильную сторону, на это тоже могут пожаловаться. Нельзя в тамбурах хранить ни обувь, ни ящики с картошкой, ни велосипеды с детскими колясками. Запрещено где бы то ни было, даже в квартире, хранить легковоспламеняющиеся жидкости (бензин, например), взрывчатые вещества. Даже свой собственный балкон следует содержать в порядке, а не захламлять — таковы противопожарные требования. Запрещено сушить белье в местах общего пользования (в тамбуре или на общем балконе. — Ред.).

Не сорить, не разрисовывать стены

Дом нужно содержать в чистоте и порядке. Брошенная на лестничной площадке бумажка или разрисованная стена могут стать причиной жалобы соседей на вас. За антисанитарию в квартире — если зловония добрались и до соседей — могут также наказать.

Следить за домашними животными

В одной квартире может быть не более двух домашних животных (или две собаки, или две кошки, или кошка и собака. — Ред.). Если у квартиры несколько собственников — по одному животному на семью (на три семьи допускается три кошки и т.д.), но при обоюдном согласии. Животное должно быть зарегистрировано, на него отчисляется вместе с коммуналкой налог. Также собака должна быть в наморднике и на поводке и не сбивать с ног или пугать соседей.

ВЫРЕЖИ И СОХРАНИ

Как пожаловаться на соседей?

Если соседи донимают вас громкой музыкой, неприятными запахами из квартиры, ночными гулянками, нужно действовать так:

Если это происходит ночью, вызывайте милицию. Хоть милиция и не вправе предпринимать какие-либо действия в этом случае, они должны приехать, оформить заявление и передать дело в ЖЭС. Дальше все по накатанной: опросы, протоколы, документы передаются в суд. От момента жалобы до самого суда может пройти 3 — 4 месяца.

Если правонарушение происходит ночью, вы можете написать заявление в ЖЭСе на следующий день. Как правило, ЖЭС по таким заявлениям действует двумя путями: проводит с проблемными соседями профилактическую беседу или ведет подготовку документов на нарушителя в суд.

Чтобы увеличить шанс привлечения нарушителя к ответственности, вы должны четко указать в заявлении:

— время и место совершения нарушения, при возможности — конкретное лицо, которое нарушает правила проживания;

— соседей, которые могут подтвердить ваши слова.

Также можно приложить аудио- и видеозаписи, подтверждающие нарушение. После этого сотрудник ЖЭСа приходит к вам, составляет протокол, опрашивает соседей (причем должно быть не менее двух свидетелей. — Ред.), а также самого нарушителя спокойствия. Все эти опросы, протоколы подшиваются вместе и направляются в суд.

КСТАТИ

Есть вопрос? Пишите!

Свои вопросы вы можете прислать по адресу: [email protected]

Часто задаваемые вопросы о соседях и шуме

| Nolo

Что делать, если лай соседских собак, громкая музыка или другой шум мешают вам жить качественно.

Обновлено Линой Гильен, прокурором
|
Обновлено Линой Гильен, прокурором

Исследования твердо подтверждают утверждения о том, что шум представляет опасность для здоровья, а не просто доставляет неудобства. По данным Центров по контролю и профилактике заболеваний, воздействие определенных повседневных звуков на близком расстоянии, таких как газонокосилки и мотоциклы, может привести к повреждению слуха. Шумный ресторан регистрируется при 80 децибелах, поезд метро — 120, живая рок-музыка — 130. Постоянное воздействие неприятного шума также может вызвать стресс, тревогу, депрессию и нарушения сна. Шум также влияет на способность концентрироваться и учиться. Было обнаружено, что у школьников, подвергающихся воздействию чрезмерного шума, например, в школах, расположенных рядом с аэропортами или надземными поездами, возникают проблемы с чтением и памятью.

Соседи, которые создают чрезмерный шум, могут быть особенно проблематичными — вы не можете легко избежать или заглушить шум, и, поскольку вы должны видеть этих людей на регулярной основе, вы не хотите слишком раскачивать лодку. Вот несколько советов, как бороться с шумными соседями.

  • Как мне обратиться к моему соседу с проблемой шума?
  • Можно ли подать в суд на шумного соседа?
  • Разве мой арендодатель не должен угомонить шумных жильцов?
  • Собака моего соседа все время лает, сводя меня с ума. Что я могу сделать?
  • Шумные соседи нарушают закон?
  • Сосед в доме позади меня день и ночь играет на барабанах. Что я могу сделать?
  • Что делать с шумными жильцами в многоквартирном доме?

Как мне обратиться к соседу с проблемой шума?

Есть две распространенные реакции на шум от соседа. Первый – отставка. Ты ненавидишь шум, но ничего не делаешь. Второй — гнев. Вы выходите из себя и вызываете полицию. Идеальный ответ, вероятно, находится где-то посередине. Подумайте о том, чтобы предпринять следующие шаги.

Обратитесь к соседу

Поднять проблему напрямую соседу непросто, но (вне пандемии) это всегда должно быть первым шагом и, если он сделан с уважением и деликатностью, может оказаться последним. Часто сосед не подозревает о проблеме — например, собака лает только тогда, когда никого нет дома. Предположим, что сосед не знает и хотел бы, чтобы ему сказали. Разговор лицом к лицу может быть трудным, но, скорее всего, принесет наилучшие результаты. Если вы чувствуете себя напуганным, лучше всего подойдет написанная от руки заметка (не забудьте подписать ее — анонимные заметки обычно только злят получателя) или электронное письмо.

Предупредите соседа

Если прямое решение проблемы не помогает, получите копию местного постановления о шуме. Отправьте постановление по электронной почте своему соседу (если у вас есть адрес электронной почты) или отправьте копию с примечанием, в котором повторяется ваша просьба не шуметь и поясняется, что вы будете вынуждены уведомить власти, если не получите результатов. Обязательно предоставьте подробную информацию о проблеме, включая дату, время и описание шума.

Если вы арендуете или проживаете в строящемся жилом комплексе, отправьте соседям копию договора об аренде, договора аренды или другого документа, касающегося шума. В запланированной застройке шум обычно рассматривается в соглашениях, условиях и ограничениях сообщества. Если напоминание соседу о правилах не помогает, сообщите о проблеме арендодателю или ассоциации домовладельцев в письменной форме. Правления арендодателей и ассоциации домовладельцев обычно серьезно относятся к письменным жалобам. Если вы можете заставить других соседей подписаться под вашей жалобой, арендодатель или совет, вероятно, прикажут проблемному соседу замолчать, иначе ему грозит штраф или выселение.

Предложить посредничество

Если вы вообще цените отношения с соседями или просто хотите мира в будущем, подумайте о посредничестве. Вы и сосед можете сесть вместе с беспристрастным посредником и решить свои проблемы таким образом, чтобы вы оба пришли к согласию.

Посреднические услуги доступны в большинстве городов и часто бесплатны. Просто позвоните в местный посреднический центр, и он свяжется с соседом вместо вас. Для получения дополнительной информации см. раздел «Посредничество, арбитраж и совместное право» на веб-сайте Nolo.

Позвонить в полицию

Сосед все еще не отвечает? Стерео стало еще выше? Пришло время вызвать полицию (или, если проблема в лающей собаке, отдел по контролю за животными). Если вы исчерпали все возможности решить проблему самостоятельно, полиция поймет, что ваша жалоба серьезна и что вам нужна помощь.

Постарайтесь сообщить в полицию о шуме, чтобы они могли измерить децибелы или услышать их сами. (Некоторые люди просто держат телефон в окне.) Иногда города не будут действовать, пока шум не затронет двух или более человек, чтобы предотвратить жалобы от чрезмерно чувствительных людей.

Подача иска за причинение вреда

В крайнем случае вы можете подать иск в суд мелких тяжб. Это легко и недорого, и вам не нужен адвокат.

Могу ли я подать в суд на шумного соседа?

Если ваш сосед продолжает вас беспокоить, вы можете подать в суд и потребовать от суда возмещения ущерба в денежном выражении или приказать соседу прекратить шум («уменьшить неудобство», с точки зрения закона). Только для возмещения денежного ущерба вы можете обратиться в суд мелких тяжб. Для решения суда, предписывающего кому-либо прекратить что-либо делать, вам, вероятно, придется подавать иск в обычный суд.

Конечно, вы действительно хотите, чтобы неприятности прекратились. Но добиться того, чтобы суд мелких тяжб обязал вашего соседа выплатить вам деньги, может быть удивительно эффективным. А подать иск в суд мелких тяжб легко, недорого и не требует адвоката.

Чтобы выиграть, вам нужно предъявить:

  • Чрезмерный и раздражающий шум.
  • Человек, против которого вы подаете иск, либо создает шум, либо является арендодателем и, следовательно, несет ответственность.
  • Нарушено ваше удовольствие от дома.
  • Вы попросили человека прекратить шум.

Чтобы доказать свою правоту, вам потребуются доказательства шума и ваших усилий по его прекращению, такие как копии ваших заметок и/или электронных писем вашему соседу, полицейские отчеты, письменные жалобы, свидетельские показания, ваши показания или записи. шума.

На какую сумму вы должны подать в суд? В большинстве штатов суды мелких тяжб ограничивают размер судебных решений суммой от 2 500 до 10 000 долларов. (Узнайте, на какую сумму вы можете подать иск в суд мелких тяжб вашего штата.) Требование 20 долларов в день за ваши хлопоты, вероятно, будет сочтено разумным. Если проблема с шумом действительно серьезная — не дает вам спать или работать и полностью изнуряет вас — попросите 100 долларов в день.

Вы можете узнать больше в разделе Суда мелких тяжб на веб-сайте Ноло.

Должен ли мой арендодатель угомонить шумных жильцов?

Вы можете попросить домовладельца помочь успокоить соседа. Стандартные договоры аренды и аренды содержат пункт, озаглавленный «Спокойное наслаждение». Этот пункт дает арендаторам право спокойно занимать арендуемое ими жилье и возлагает на них обязанность не беспокоить своих соседей. Работа арендодателя заключается в обеспечении соблюдения обеих сторон этой сделки.

Если стереосистема соседа не дает вам спать каждую ночь, арендатор, вероятно, нарушает договор аренды и может быть выселен. Особенно, если несколько соседей жалуются, арендодатель, вероятно, прикажет арендатору выполнить условия договора аренды или ему грозит выселение.

Собака моего соседа все время лает, сводя меня с ума. Что я могу сделать?

Обычно проблемы с лаем собак можно решить, не обращаясь в полицию или суд. Однако если вы все-таки окажетесь в суде, судья будет более сочувствующим, если вы предпримете хотя бы некоторые попытки урегулировать ситуацию неформально. Вот шаги, которые нужно предпринять, если вы теряете терпение (или сон) из-за шумной соседской собаки:

1. Попросите соседа успокоить собаку

Иногда владельцы пребывают в блаженном неведении о наличии проблемы. Если собака лает часами каждый день, но только когда ее оставляют одну, владелец может не знать, что вы сходите с ума.

Если вы можете наладить отношения с соседом, попробуйте договориться о конкретных действиях по решению проблемы. Например, договоритесь, что ваш сосед отведет собаку в школу послушания или проконсультируется со специалистом по поведению животных, или что собака будет оставаться дома после 22:00. После того, как вы согласуете план, назначьте дату, чтобы поговорить снова через пару недель. Вы могли бы захотеть продолжить в письменной форме — возможно, по электронной почте — с деталями договоренности, чтобы вы знали, что находитесь на той же странице.

2. Попробуйте посредничество

Посредники, как профессиональные, так и волонтеры, обучены выслушивать обе стороны, выявлять проблемы, сосредоточивать внимание всех на реальных проблемах и предлагать компромиссы. Посредник не будет принимать решение за вас, но поможет вам и вашему соседу договориться о решении.

Во многих городах есть общественные группы посредничества, которые обучают добровольцев посредничеству в спорах в своих районах. Или попросите направление по телефону:

  • офис секретаря суда мелких тяжб
  • местная окружная прокуратура — отдел рассмотрения жалоб потребителей, если таковой имеется
  • радио- или телевизионные станции, предлагающие помощь в решении проблем потребителей, или
  • коллегия адвокатов штата или местного самоуправления.

Для получения дополнительной информации см. раздел «Посредничество, арбитраж и совместное право» на веб-сайте Nolo.

3. Ознакомьтесь с законом

В некоторых местах лай собак подпадает под действие определенного государственного или местного постановления. Если нет закона, направленного конкретно на собак, общее постановление о неудобстве или шуме возлагает ответственность на владельца. А тот, кто позволит собаке лаять после многочисленных предупреждений полиции, может быть арестован за нарушение общественного порядка.

Если вы не можете найти соответствующий закон в Интернете, зайдите в юридическую библиотеку и ознакомьтесь с законами штата и постановлениями города или округа или позвоните в местное агентство по контролю за животными или в городской прокурор.

4. Попросите органы по контролю за животными обеспечить соблюдение местных законов о шуме

Будьте настойчивы. В некоторых городах есть специальные программы для рассмотрения жалоб собак.

5. Позвоните в полицию, если вы считаете, что нарушается уголовное законодательство. И вызов патрульной машины к дому соседа явно не улучшит ваши и без того натянутые отношения. Но если больше ничего не работает, а отношения с соседом все равно испорчены, попробуйте обратиться в полицию.

Шумные соседи нарушают закон?

Почти в каждом сообществе запрещен чрезмерный, ненужный и неразумный шум, и полиция следит за соблюдением этих законов. Чтобы узнать правила вашего муниципалитета по шуму, найдите местные постановления в Интернете, в местной публичной библиотеке или в городской или окружной юридической библиотеке (обычно расположенной рядом со зданием суда), или позвонив в офис городского прокурора, мэра или города. управляющий делами.

Большинство местных постановлений о шуме определяют «часы тишины» — например, с 22:00 до 22:00. до 7 утра в будни и до 8 или 9утра по выходным. Таким образом, запуск газонокосилки может быть разрешен в 10 утра в субботу, но не в 7 утра.

Некоторые повсеместно мешающие звуки обычно запрещены или ограничены. Например, в большинстве городов запрещается сигналить автомобилями, если нет опасности. Это означает, что ежедневные утренние перегоны через улицу в поисках автобазы являются нарушением. Лай собак и шум мотоцикла — два других обычно регулируемых шума.

Во многих городах также запрещен продолжительный шум, превышающий определенный уровень децибел. Ограничения по децибелам устанавливаются в зависимости от времени суток и зонирования района. Когда сосед жалуется, полиция размещает оборудование для контроля уровня децибел на определенном расстоянии и снимает показания.

Сосед день и ночь играет на барабанах. Что я могу сделать?

К счастью, в большинстве населенных пунктов действуют местные постановления о шуме, запрещающие чрезмерный, ненужный и неразумный шум. Найдите местное постановление о шуме, в частности:

Тихое время

Большинство законов о шуме определяют определенное «тихое» время. Некоторые типы шума могут быть разрешены в одно время, но не в другое. Вашему соседу может быть разрешено играть на барабанах в 10 утра, но не в 7 утра или в полночь. После того, как вы узнаете, когда в вашем сообществе тихие часы, ведите журнал в течение недели или около того, когда происходит игра на барабанах. Может показаться, что ритм продолжается (и продолжается) 24 часа в сутки 7 дней в неделю, но игра на барабанах может отсутствовать даже в установленные тихие часы.

Пределы шума в децибелах

Во многих сообществах запрещен продолжительный шум, превышающий определенный уровень децибел для жилых районов. Чтобы увидеть, насколько громко играют барабаны, вам понадобится машина уровня децибел (обычно они стоят менее 50 долларов). Делайте заметки об измерениях шума в своем журнале вместе с временем дня, когда вы слышите барабанную дробь (предел шума, вероятно, будет варьироваться в зависимости от времени суток). Или попросите полицию провести замеры шума. (В большинстве населенных пунктов есть электронное оборудование для измерения шума, когда соседи жалуются.)

Если шум барабанной дроби ниже допустимых пределов и возникает только в разумные часы, скорее всего, закон вас не защитит. Если, однако, барабанный бой выходит за установленные пределы, особенно если он происходит за пределами установленного тихого времени, у вас есть некоторое влияние на соседа.

В любом случае, поговорите со своим соседом (постановление о шуме и бревно в руках). Будьте деликатны (сейчас не время критиковать соседа за игру на барабанах). Попытайтесь найти компромисс (у вас будет больше влияния, если барабанный бой будет беспокоить и других соседей, иначе вы можете показаться слишком придирчивым). Возможно, ваш сосед даже не подозревает, что вас беспокоит барабанная дробь. Рассмотрите такие варианты, как посредничество, если разговор с соседом не работает.

Если местный барабанщик явно нарушает местные законы о шуме, позвоните в полицию или в правоохранительные органы, если вы не можете прийти к разумному соглашению. Полиция может вынести предупреждение и даже оштрафовать барабанящего соседа, если предупреждение будет проигнорировано.

Что делать с шумными жильцами в многоквартирном доме?

Даже в лучших сдаваемых в аренду объектах иногда может быть шумно: жильцы приходят и уходят, делают ремонт дома, передвигают мебель, играют музыку, ведут громкие разговоры или ходят по деревянным полам. Однако, если шум соседа постоянно мешает, вам нужно найти лучший способ исправить ситуацию как можно скорее. Чрезмерный шум, будь то громкие вечеринки, рёв радио или собачий лай днём и ночью, нарушают право других жильцов на тишину и покой. Следующие предложения и подсказки могут помочь вам создать мирный дом (и хороший ночной сон).

Сделать дружеский запрос

Лично объясните, что вас беспокоит уровень шума, и вежливо попросите других жильцов не шуметь. В некоторых случаях достаточно благожелательной улыбки и просьбы. Они могут даже не осознавать, насколько они громкие, пока вы им не скажете, но не забывайте всегда относиться к ним дружелюбно. Действия в угрожающей или унижающей манере могут усугубить ситуацию.

Задокументируйте проблему

Запишите как можно более подробно время и дату возникновения шума, который вы слышите. Подумайте о том, чтобы записать шум, и, если он действительно плохой, купите прибор для измерения уровня шума в децибелах.

Подайте второй письменный запрос

Если после вашего первоначального запроса шум продолжается, напишите шумным жильцам письмо, в котором изложите проблему и то, что, по вашему мнению, было бы мирным решением. Ваша записка не должна быть требовательной или слишком формальной, но простой план, который, по вашему мнению, будет эффективным. Например, если вы ложитесь спать в 11 часов вечера, объясните, что громкое радио или телевизор не дают вам уснуть, но уменьшение громкости на несколько ступеней очень поможет. Письмо о том, что вы серьезно относитесь к шуму, станет доказательством того, что вам нужно будет пожаловаться арендодателю или обратиться в суд.

Свяжитесь со своим арендодателем

Хотя это может привести к расколу между вами и вашими соседями, имейте в виду, что у других людей в вашем доме могут быть такие же жалобы; на самом деле, заставить других подписать совместное письмо арендодателю будет особенно полезно для мотивации вашего арендодателя прекратить шум.

В большинстве стандартных договоров аренды есть пункт, дающий жильцам право «спокойно пользоваться» своим жильем; это, как правило, включает свободу от чрезмерного или постоянного шума, который мешает арендатору использовать свою аренду, например, лишая вас возможности спать. Ищите пункт, который называется что-то вроде «нарушение законов или создание беспорядков». Ваш арендодатель может также изложить конкретные рекомендации по шуму (например, не шуметь после полуночи) в отдельном своде правил, поэтому проверьте и их.

Ответственность за соблюдение условий аренды и правил проживания лежит на вашем арендодателе; если шумный арендатор не подчиняется, домовладельцы могут его выселить. И если ваш арендодатель не может остановить чрезмерный и необоснованный шум, вы можете рассмотреть возможность подачи иска о мелких претензиях против арендодателя за допущение неудобств. В зависимости от ситуации, вы можете разорвать договор аренды и выехать раньше.

Изучите Постановление о шуме вашего города

Предоставьте своему арендодателю копию, чтобы подкрепить ваш запрос о том, чтобы арендодатель принял меры, чтобы убедиться, что шумные жильцы прекратили проблемное поведение.

Обратитесь в полицию

Если арендодатель не может остановить шумных жильцов, следующим шагом будет обращение к властям. Это хорошая идея, чтобы позвонить в полицию, когда шум продолжается, например, во время ночной вечеринки.

Поговорите с юристом

Нужен адвокат? Начните здесь.

Что делать с шумными соседями

Изгнание шума

1/10

Мы все были там. Собака, которая не перестает лаять. Соседи сверху, которые ходят всю ночь. Веселая пара, которая устраивает громкие вечеринки по будням. Шум не просто раздражает. По данным Всемирной организации здравоохранения, шум также может быть вредным, вызывая как физические, так и эмоциональные потери. Кроме того, звуковые волны не соблюдают границ собственности, что особенно затрудняет подавление шума в тесных жилых помещениях. Но не отчаивайтесь! Попробуйте несколько из этих решений по звукоизоляции, большинство из которых относительно просты, чтобы защитить свой разум и тело от повторяющихся стрессов.

istockphoto.com

Изоляция, изоляция, изоляция

2/10

Пытаясь изолировать свое пространство, вы должны в первую очередь заняться большими твердыми поверхностями, которые больше всего нарушают передачу и отражение звуковых волн. Вы можете изолировать стены несколькими способами, в том числе установить дополнительный гипсокартон или, что предпочтительнее, изоляцию MLV (винил с массой). MLV — это тонкий сверхплотный материал, который занимает меньше места, чем гипсокартон, но при этом более эффективно поглощает звук. MLV обычно укладывают слоями внутри стены или потолка, поэтому, если вы ищете решение с меньшей ударной нагрузкой, попробуйте акустические панели, которые устанавливаются поверх существующей поверхности. Если вы хотите добавить элегантности своей звукоизоляции, возможно, вам подойдет микроперфорированная древесина. Эти панели пронизаны крошечными отверстиями, практически невидимыми невооруженным глазом, которые позволяют звуковым волнам проникать в изоляционный слой, поглощающий шум.

Связанный: Плюсы и минусы самого популярного на сегодняшний день утеплителя

istockphoto.com

Заделайте трещины

3/10

Шум вызывается звуковыми волнами, проникающими сквозь поверхности и отражающимися от них. Вы можете уменьшить воздействие волн, загерметизировав щели, особенно вокруг окон и дверей. Защитите свою входную дверь от непогоды и установите шумоподавляющую дверную щетку, которая также сократит количество проникающих жуков и количество просачивающейся энергии. Для большей шумоизоляции устанавливайте двери из массивного профиля, которые по своим звукоизоляционным характеристикам превосходят как двери из цельного дерева, так и традиционные двери из пустотелых блоков. Двери со сплошным сердечником изготавливаются из прессованных древесных отходов, которые снижают передачу шума. Для звукоизоляции окон рассмотрите возможность установки вставок, которые вставляются непосредственно в раму и добавляют еще один уровень защиты. В качестве более дешевого решения нанесите бусинки акустического герметика вдоль щелей вокруг окон, что обеспечит лучшую защиту от непогоды и звука.

istockphoto.com

Реклама

Уложите коврик правильно

4/10

Твердый пол — главный источник шума, когда речь идет об усилении шума. Но даже ковровое покрытие может вызвать эхо звуков между этажами, включая шаги, музыку и другие шумы повседневной жизни. Если у вас есть деревянные или ламинированные полы, коврики необходимы. Выбирайте плюшевые коврики с подкладкой и густым ворсом и избегайте тряпичных ковриков или килимов, у которых нет подкладки. Если вы укладываете новое ковровое покрытие, подумайте о звукоизоляционных подложках, которые добавляют изоляцию помимо традиционного чернового пола. Обязательно используйте акустический герметик во время установки, чтобы еще больше заблокировать распространение шума.

istockphoto.com

Поиск утечек звука

5/10

Не ограничивайтесь обычными подозреваемыми — окнами и дверями — и узнайте, откуда звук проникает в ваш дом. Светильники, потолочные банки, электрические коробки и воздуховоды могут быть проводниками нежелательного шума. Используйте акустический герметик, чтобы закрыть любые видимые зазоры или трещины вокруг этих областей. Имейте в виду, что если вы живете в многоквартирном доме, звук может проникать как сверху, так и снизу. Обратитесь за помощью к соседям, чтобы найти и устранить проблемные места. Недорогой децибелметр может помочь вам найти более шумные места, а также определить, достигает ли этот шум нездорового уровня. В целом звуки выше 85 децибел (громкость работающей газонокосилки) считаются вредными. Но звуки от 60 до 85 децибел внутри дома могут быть столь же раздражающими и напряженными, поэтому вам следует использовать свой собственный уровень комфорта, чтобы определить, что слишком громко.

istockphoto.com

Знай свой STC

6/10

Любой вид набивки может помочь уменьшить шум, но некоторые материалы специально разработаны и наделены шумопоглощающими свойствами. Эти материалы проходят испытания и получают рейтинг STC (Класс передачи звука). Шкала является логарифмической, поэтому каждое последующее число представляет собой значительное увеличение способности материала снижать шум. В принципе, чем выше STC, тем лучше. Звуконепроницаемые окна должны иметь значение STC около 48. Для стен ищите STC от 45 до 50, что гарантирует, что громкая речь не будет передаваться из комнаты в комнату.

Связано: 6 веских причин установить новую Windows

istockphoto.com

Реклама

Смягчите свое окружение

7/10

Чтобы звуковые волны не отражались от всех возможных поверхностей, добавьте в свои комнаты натуральные смягчители. Особенно эффективны звукоизолирующие шторы. Эти непрозрачные панели из полиэстера сотканы из слоев теплоизоляции, которая не только поглощает звуковые волны, но и блокирует попадание света в ваш дом. Эти шторы особенно хороши для спален, но их также можно использовать в жилых помещениях, офисах и т. д. К другим мягким звукопоглотителям относятся коврики, скатерти, подушки и гобелены. В квартирах повесьте плотную занавеску прямо перед входной дверью, чтобы уменьшить количество шума и пыли, попадающих в ваше пространство.

istockphoto.com

Принять белый шум

8/10

Белый шум относится к успокаивающим окружающим звукам, которые маскируют или сводят к минимуму более громкие шумы, такие как радио, телевизоры и звуки дорожного движения. Белый шум может быть естественным (например, шум дождя или океана), а также искусственным, например работающий вентилятор или кондиционер. Теоретически белый шум может снизить уровень стресса и улучшить качество сна. Но прежде чем купить генератор белого шума, четко определите, что он может, а что нет. Хотя он может скрывать раздражающие более отдаленные звуки, например воздуходувки, он не может стереть сильные вибрации от строительства, шагов или сигналов тревоги.

istockphoto.com

Подберите правильные беруши

9/10

Стоит ли вкладывать деньги в наушники с шумоподавлением? Лучшие модели могут стоить вам сотни долларов и не могут полностью устранить звук шумных соседей. А поскольку наушники надеваются на уши, в них может быть трудно спать. В качестве более доступного и практичного решения попробуйте шумопоглощающие беруши. Эти затычки, как правило, изготовленные из пены или силикона, помещаются в ухо, предотвращая попадание звуковых волн в голову. Это отличный способ мгновенно снизить уровень шума без каких-либо домашних обновлений.

istockphoto.com

Реклама

Говори

10/10

Обращение к шуму вашего соседа, будь то дикие вечеринки или тяжелые шаги, может быть неудобным. Но разговор об этом лицом к лицу также может окупиться. Самое важное, что нужно учитывать, — это время и настроение — гнев ничего не решит. Итак, подождите, пока вы остынете, затем постучите в дверь оскорбившего соседа или позвоните. Для первоначального контакта избегайте текстовых сообщений или писем, потому что письменные сообщения могут показаться более жесткими, чем личный контакт. Чаще всего ваши соседи даже не подозревают, что причиняют вам страдания. После того, как вы отметили проблему, предложите возможные способы ее устранения. Затем, когда вы в хороших отношениях со своими соседями, вы можете получить их номер и отправить им текстовое сообщение, если шум превышает приемлемые пределы.

Связано с этим: 12 вещей, о которых вы не подозреваете, которые раздражают ваших соседей

istockphoto.com

Не пропустите!

Если у вас есть деньги, чтобы нанять разнорабочего для каждой домашней беды, вперед. Но если вы хотите сохранить свои деньги и проявить некоторую самодостаточность, проверьте эти умные продукты, которые решают миллион и одну маленькую проблему по дому. Иди сейчас!

Как вести себя с шумными соседями (2022)

Наличие шумных соседей может стать серьезной головной болью. Если шума так много, что вы не можете спать или спокойно отдыхать, находясь дома, вам необходимо решить проблему шума. Ключи к решению проблемы шумных соседей — это спокойно рассказать им о проблеме и знать свои права, чтобы вы могли подать жалобу на шум, если ничего не помогает.

Представьте на мгновение этот сценарий. Сейчас 2 часа ночи в четверг. Вы пытаетесь уснуть, так как утром у вас важная встреча на работе. Вам нужен этот сон, и обычно вы мирно дремлете. К сожалению, похоже, что у ваших соседей другие планы на вашу ночь. Будь то люди по соседству, устраивающие вечеринку и включающие громкую музыку всю ночь, или, может быть, ваши соседи сверху топают вокруг, и это сводит вас с ума, вам нужно знать, как бороться с шумными соседями. Вот что вы должны сделать.

решетка Проблема громких соседей: у вас есть законная проблема?

Почти в каждом районе есть хотя бы одна семья, которая немного шумнее остальных. Так что, прежде чем сойти с ума, поймите, что вы не одиноки в этом. Есть много людей, у которых время от времени возникают проблемы с шумными, ужасными соседями.

Важно понимать, что существуют раздражающие шумы, с которыми вам, возможно, придется справляться, и есть проблемы, выходящие за рамки обычных проблем с шумом. Если вы время от времени сталкиваетесь с лаем собак или с детьми во дворе, сделайте глубокий вдох и постарайтесь смириться с этим. Это действительно не так уж плохо.

С другой стороны, у вас может быть законная жалоба, если шум возникает во время обычного сна. Прежде чем вы решите «просто разобраться с этим», сначала ознакомьтесь с местными постановлениями о шуме. Большинство местных постановлений запрещают:

  • Чрезмерный шум в тихие часы:  В будние дни с 20:00 до 8:00 в большинстве районов запрещены шумные вечеринки. Однако ваши конкретные часы могут различаться в зависимости от того, где вы живете и в каком районе находитесь.
  • Высокий уровень шума в децибелах:  Насколько громкий шум может играть роль. Если он выше уровня циркулярной пилы, вы, вероятно, имеете право подать жалобу на шум.
  • Частота шума:  Большинство районов отвернутся, если это разовое событие, например, вечеринка по случаю дня рождения. Если это повседневная вещь, у вас есть реальная проблема.
  • Шум в районах с высокой плотностью населения:  Никому не будет дела до того, что вы будете кричать и орать посреди поля. Однако посреди массивного жилого комплекса все будет по-другому. Люди это заметят и будут раздражаться.
  • Неестественный шум:  Вещи, похожие на собачий лай, могут быть выброшены, но если вы постоянно слышите музыку, играющую по ночам, все будет по-другому. Чрезмерно громкая музыка поддается контролю, поэтому большинство судов будут ожидать, что люди будут вести себя наилучшим образом.
  • Криминальный шум:  Вы слышите громкие сделки с наркотиками? Есть ли признаки того, что шум может быть связан с потенциально незаконными действиями, такими как гонки на мотоциклах или перестрелки? У вас может быть законная проблема, которая препятствует вашей безопасности.

решетка Что делать, если ваши соседи включают громкую музыку в течение дня?

Ваши соседи могут включать громкую музыку в течение дня, если это не нарушает местные законы о шуме. Как правило, это означает, что если музыка не слишком громкая, вы мало что можете сделать. Хороший способ определить, не слишком ли они громкие, — это включить пылесос. Если вы слышите музыку соседей через пылесос, вероятно, она слишком громкая, и вы можете подать жалобу на шум.

hash-markШаги по устранению шумных соседей

Итак, вы все приняли во внимание и почти уверены, что у вас есть проблема. Теперь, что вы делаете? Как вести себя с шумными соседями? Вот что вы должны сделать, чтобы убедиться, что все быстро аннулировано.

1. Поговорите с соседями

Прежде чем предпринимать какие-либо решительные действия, вам следует вежливо подойти к своим соседям и попросить их уменьшить шум. Большинство соседей не осознают, сколько шума они производят, пока люди не скажут им прекратить. Спросите их вежливо, и вы, вероятно, сможете пресечь проблему в зародыше.

2. Рассмотрите ситуацию 

Спросите себя, будет ли это обычным явлением. Если ваши соседи в настоящее время работают над проектом реконструкции дома, вы можете принять это решение. Такие ситуации в конечном итоге разрешатся сами собой, как только их проект будет завершен.

В других случаях лучший способ справиться с шумными соседями — уйти от ситуации, особенно если это временно. Спросите себя, можете ли вы просто прогуляться. Это явно временное решение, но иногда лучше быть разумным. Например, если ваши соседи шумят из-за Sweet 16, может быть лучше оставить детей веселиться всю ночь.

3. Сообщите своему арендодателю или товариществу собственников жилья

Если ситуация не разрешится сама собой или ваши соседи не хотят прекращать шуметь, пришло время уведомить вашего арендодателя или ассоциацию домовладельцев. Арендодатели и ТСЖ хотят, чтобы все их жители были счастливы, поэтому они быстро уведомят ваших соседей о том, что им нужно снизить уровень шума.

4. Подать жалобу на шум

Если ничего не помогает, пора ознакомиться с местными законами, чтобы подать жалобу на шум. Вам нужно будет узнать, регулярно ли они нарушают запреты на шум, и если это так, вы можете позвонить в полицию. В большинстве случаев полиция пришлет офицера, чтобы сообщить вашим соседям, что они слишком шумят. Если они продолжат нарушать местные постановления о шуме, и вам придется снова вызывать полицию, они начнут штрафовать ваших соседей, что послужит сильным сдерживающим фактором и, надеюсь, навсегда остановит чрезмерный шум.

hash-markКак вести себя с шумными соседями наверху

Если ваши соседи сверху сводят вас с ума, шумят или топают весь день, вы можете справиться с ними несколькими способами, но лучший вариант — это подойдите к ним и сообщите, что вас беспокоит чрезмерный шум. Будьте вежливы, когда разговариваете с соседями сверху, но объясните, что они слишком шумные и мешают вам. В большинстве случаев они будут более внимательны и приглушат шум.

hash-markКак вести себя с шумными соседями по соседству

Шумные соседи могут быть серьезной неприятностью. Хотя вашим первым побуждением может быть попытка звукоизолировать свой дом или отомстить, простая истина заключается в том, что лучше всего рассказать им о проблеме. Будьте любезны, когда вы обращаетесь к своим соседям по поводу проблемы с шумом, так как вы не хотите, чтобы они почувствовали, что вы были грубы или были им в лицо. Большую часть времени они сделают все возможное, чтобы снизить уровень шума, но если они этого не сделают, вашим следующим шагом будет подача жалобы на шум вашему домовладельцу или городу.

решетка Как подать жалобу на шум?

То, как вы подаете жалобу на шум, зависит от вашего текущего состояния жилья. У большинства ассоциаций домовладельцев и арендодателей в контракте есть пункт о шуме, который позволяет вам оставаться там. Здесь важно знать, о чем говорится в статье.

Чтобы подать жалобу на шум, отправьте письменное письмо с объяснением ваших претензий домовладельцу или ТСЖ. Прежде чем отправить его по почте, убедитесь, что вы прочитали договор, чтобы убедиться, что вы не нарушили никаких правил. В противном случае вы можете оказаться в затянувшейся ссоре из-за нарушения правил.

Стоит отметить, что многократное нарушение шумовых кодов может привести к выселению, а также к падению стоимости недвижимости. Если проблема повторяется, вы можете ожидать, что большинство арендодателей и ТСЖ вмешаются. 

решётка Могу ли я вызвать полицию, если мои соседи слишком шумят?

Если у вас нет арендодателя или ТСЖ, которому вы можете написать, есть еще один способ добиться желаемой тишины и покоя. Если жалоба на шум достаточно серьезна, вы пытались заставить их прекратить, и они просто не унимаются, вы можете вызвать полицию.

Однако вы не можете просто позвонить по номеру 911. 911 — это горячая линия, специально предназначенная для экстренных случаев, и жалоба на шум не является экстренной ситуацией. Чтобы позвонить в нужную группу полиции, воспользуйтесь местной неэкстренной линией и объясните ситуацию.

Звонить по номеру 911 с жалобой на шум можно только в том случае, если вы слышите звуки, которые указывают на насилие в семье. Насилие в семье является уголовным преступлением, и жизнь человека потенциально может быть в опасности. Если вы слышите шум, похожий на начавшуюся драку, позвоните по номеру 9.11!

решёткаМожно ли подать в суд на соседа за шумовое загрязнение?

Иногда у вас будут соседи, которые не собираются сдаваться, независимо от того, как мило вы их попросите или сколько раз приедет коп. Это редко, но бывает. На данный момент можно с уверенностью сказать, что вы столкнулись с серьезной проблемой, когда дело доходит до наслаждения ценностью вашего дома.

Хотите верьте, хотите нет, но вы можете подать в суд на своих соседей за шум, который они производят. Это потому, что считается, что это мешает вам наслаждаться своим жилым пространством. Обычно это гражданский иск, который рассматривается в суде мелких тяжб, поэтому вам даже не нужен адвокат, чтобы иск был удовлетворен.