Действующие на 2018 год тарифы на коммунальные услуги для населения. Стоимость коммунальных услуг
Утвержденные тарифы на стоимость коммунальных услуг в 2018 году
Предоставляемые жилищно-коммунальные услуги стали нормой комфортной жизни и даже неотъемлемой ее частью. Но за удовольствие всегда приходится платить.
Расценки на услуги ЖКХ постоянно пересматриваются, как правило, в сторону увеличения, но тому есть ряд объективных экономических причин.
Кто устанавливает тарифы?
Для начала следует понять, кто регулирует цены на определенные коммунальные услуги и как возможно на них повлиять. Что касается платы за содержание и ремонт жилого помещения, то тут большое значение имеет наличие самоуправления в многоквартирном доме.
Когда владельцы квартир объединились в товарищество собственников жилья, то стоимость этой услуги они определяют самостоятельно путем проведения собрания и голосования. Но утвержденной суммы должно хватить на поддержание в надлежащем состоянии жилого помещения и его содержания в целом, не нарушая требования законодательства.
Стоит отметить, что размер тарифа за содержание и ремонт определяется собранием как минимум на год и более.
Если в многоквартирном доме жильцов обслуживает управляющая организация, то тут жильцы тоже вправе обсудить тарифы на коммунальные услуги и определить его величину, но собранием всех собственников.
Но тогда придется учитывать тарифы, которые предложила управляющая компания.
Такие сборы должны проходить в соответствии с нормами ст.ст. 45-48 Жилищного кодекса РФ.
Если владельцы на собрании не смогли решить размер платы за содержание и ремонт их дома или вовсе не собирались для вынесения такого решения, то тариф будет определяться, согласно ст.158 ЖК РФ, главой органа местного самоуправления.
Например, градоначальник по этому поводу вынесет постановление. То есть, если жильцы сами не согласуют стоимость за эту услугу, то она будет определяться постановлением органа местного самоуправления. Тарифы, определенные постановлением, будут действовать на протяжении года.
Расценки на остальные коммунальные услуги устанавливает субъект Российской Федерации или непосредственно орган местного самоуправления, если ему делегированы такие полномочия. Они устанавливают тарифы в соответствии с ч.2 ст.157 ЖК РФ.
Стандарт стоимости услуг в регионах
Региональный стандарт на 2018 год представляет собой общий показатель, в который входит:
- стоимость содержания и ремонта;
- отопление дома;
- потребление жилищно-коммунальных услуг жильцами.
Эти показатели рассчитанных исходя из нормы на 1 человека или нормы размера площади жилого помещения.
То есть в сумму входит тариф за содержание и ремонт дома, рассчитанный на 1 квартиру, стоимость отопления, рассчитанная путем умножения тарифа на 1 кв.м. и нормативной площади жилья, стоимость коммунальных услуг, рассчитанных на основе нормы потребления одного человека.
Нормативная площадь жилья рассчитывается в зависимости от количества человек. Региональный стандарт нормативной площади жилья берется для расчетов субсидий.
Норма жилплощади на:
- 1 человека составляет 33 кв.м;
- 2 человек составляет 42 кв.м;
- 3 и более человека составляет 20 кв.м на каждого;
- 48 кв.м для живущих в однокомнатной квартире.
Тарифы и нормативы берутся в среднем по каждому муниципальному образованию отдельно. Кроме того, региональный стандарт для некоторых муниципальных образований рассчитывается не только для квартир. Отдельно может быть рассчитан для жилых домов из индивидуального жилищного фонда, но не всегда.
Региональный стандарт стоимости жилищной коммунальных услуг рассчитывается раз в год органами местного самоуправления. Расчет базируется на законодательных нормах РФ и постановлениях местного самоуправления о тарифах.
Кроме этих норм, существует региональный стандарт по максимально возможному расходу доходов проживающих на услуги ЖКХ.
По сути это максимальный процент расхода из совокупного дохода проживающих лиц в жилом помещении.
Исходя из этого параметра определяется право на получение субсидии и ее размер. Максимально допустимая доля на оплату услуг ЖКХ равняется 22% от общего дохода проживающих лиц.
Как узнать действующие нормативы?
Самым простым способом узнать действующие в 2018 году тарифы на жилищно-коммунальные услуги будет посмотреть в квитанцию, которая приходит ежемесячно. Но и тут далеко не все верят расчетам и на деле бывают ошибки и серьезные погрешности.
Именно для этого была создана Федеральная служба по тарифам, где можно узнать тарификацию именно по вашему дому и расчеты.
Эта государственная служба создана с целью мониторинга и регулирования тарифов и цен на услуги ЖКХ и не только.
На сегодняшний день налажен онлайн калькулятор по расчету коммунальных платежей, отдельно для физических лиц и отдельно для юридических лиц. Пользоваться данным сервисом очень удобно, его можно найти на официальном сайте ФАС России.
Что касается людей, у которых нет доступа к Интернету, то можно воспользоваться телефоном для справок — (495) 620-50-69.
Причины роста стоимости услуг ЖКХ
Сейчас кризис охватывает все сферы жизнедеятельности и заметно сказывается на карманах потребителей. Эта проблема не обошла стороной и жилищно-коммунальные услуги, что повлекло за собой повышение стоимости коммунальных услуг.
Тарификация жилищно-коммунальных услуг на текущие годы была установлена еще летом 2014 года. В связи с установленными тарифами, стоимость коммунальных услуг будет подниматься постепенно.
Повышение оплаты за коммунальные услуги в 2015 году было в среднем на 8% по России, но все зависело от вида услуг и расположения. В следующие годы темпы роста оставались прежними.
В каждом регионе услуги поднимались по-разному, но больше всего подорожала в 2015 году стоимость воды – в среднем на 10,5%.
Решение о подорожании коммунальных услуг было основано на экономических причинах.
За основу повышения был взят индекс инфляции, ведь по этой причине подорожало сырье и сопутствующее обслуживание.
По сути, банальное повышение стоимости на энергоносители стало главной причиной уверенного роста тарифов на коммунальные услуги.
Общий курс сегодня
В связи с непростой экономической и социальной ситуацией в стране, правительство РФ в ноябре 2016 года приняло вынужденное решение о постепенном росте коммунальных тарифов, то есть, по сути, ничего не изменилось. Цены растут.
Члены правительства предложили в качестве решения данного вопроса, методику постепенно повышения стоимости за услуги ЖКХ. До 2019 года планируется рост стоимости тарифов на уровне предполагаемой инфляции. Так, стоимость основных коммунальных услуг вырастет на 4,9, 4,4 и 4,1 процента. Подобный скачок стоимости тарифной сетки существенно ниже ранее запланированных показателей.
Одновременно с этим, стоит отметить тот факт, что для промышленной сферы, столь стремительного роста тарифов не будет. По задумке правительства, подобный шаг поможет ускорить темпы роста ВВП и как следствие подтолкнет отечественную экономику к развитию.
Видео: Тарифы ЖКХ — кто устанавливает, почему растут и что делать?
Подробности роста цен на ЖКХ с 1 июля — на видео ниже.
terrafaq.ru
Расценки и тарифы на услуги ЖКХ
Вопросы и ответы. Сборник расценок на работы по содержанию и текущему ремонту внутриквартирного оборудования.
1. С какого числа вводятся эти новые расценки? Насколько эти расценки разняться с теми, что были ранее?
Предыдущий рекомендуемый сборник цен был утвержден руководителем Департамента ЖКХиБ А.Л. Кескиновым в 2007 году. С учетом того, что за 5 лет с учетом инфляции выросли и цены, возникла необходимость обновить рекомендуемый сборник. Невозможно взять какой-то усредненный процент роста или снижения цен, так как по каждой позиции цена изменилась по-разному, в силу объективных причин.
Хочется отметить, что на некоторые виды услуг цены не повысились, а, наоборот, снизились. Это связано с ростом конкуренции и невостребованностью.
Вместе с тем, эти цены не «взяты с потолка», они рассчитаны с учетом многих факторов, определяющих ценовую политику в мире:
- затрат на заработную плату рабочих;
- страховых взносов, предусмотренных законодательством РФ;
- накладные расходы - в размере 20 % от заработной платы рабочих;
- коэффициент загромождения помещений (стесненности)-в размере 15% и др.
2. Это единые тарифы на ремонт оборудования в квартире независимо от того, приватизирована квартира или нет?
При разработке подобных нормативно-правовых актов форма собственности жилого помещения не имеет значения. Льгот не предусмотрено.
3. Расценки обязательны для всех коммунальных служб города?
Во-первых, Сборник в любом случае является рекомендуемым для применения, как это указано в Общих положениях Сборника. То есть у каждой управляющей или эксплуатирующей организации есть свои издержки, не учтенные при разработке Сборника, которые они имеют право включить в стоимость работ. Но при этом стоит иметь в виду, что при расчете расценок разработчиками были учтены максимальные риски и издержки, которые несет управляющая или эксплуатирующая организация при формировании целевой политики.
Во-вторых, нельзя забывать, обсуждаемый Сборник расценок направлен на регулирование тарифной сетки работ по внутриквартирному оборудованию. Цены на услуги по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, утверждены постановлением Правительства Москвы от 29 ноября 2011 года № 571-ПП и являются обязательными к выполнению всеми управляющими и эксплуатирующими организациями, которые получают дотации города.
4. Если коммерческие управляющие компании не будут придерживаться этих расценок – будут ли санкции?
Повторимся, что Сборник, утвержденный распоряжением Департамента ЖКХиБ, является рекомендуемым для формирования тарифной сетки управляющей компании на перечисленные в Сборнике работы. Если цены будут несколько отличатся от рекомендованных, то это будет зависеть от тех издержек управляющей организации, которые она включит в тариф, и которые не были учтены разработчиками Сборника при формировании расценок.
Если же расценки будут разниться в значительной мере, то житель имеет право обратиться в Управу своего района, в Префектуру своего округа, в Мосжилинспекцию с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Указанные инстанции проведут проверку на адекватность разработанной той или иной управляющей организацией тарифной сетки и проинформируют заявителя.
5. Цены указаны только за саму работу, стоимость материалов не указана. Жильцы сами обязаны их покупать? Или ремонтники за счет стоимости материалов, с которыми они обычно приходят сами, будут выравнивать стоимость до высокого рыночного уровня?
Сборник рассчитан без учета стоимости используемых материалов и готовых деталей. Стоимость использованных материалов и готовых изделий предъявляется гражданам по цене приобретения. Гражданам к оплате предъявляется стоимость работы с учетом налога на добавленную стоимость в размере 18 процентов.
6. Что делать, если электрик или сантехник будет требовать больше денег за ремонт?
Оплата работ и используемых материалов производится гражданами через кредитные учреждения (банки) согласно квитанции, выписанной организацией, осуществляющей работы в многоквартирном доме. Данную квитанцию так же может выписать и сам работник, производящий работы. Главное, чтобы жителю выдали квитанцию, а если выписана квитанция, то и накручивать цены сантехник или слесарь не станет.
7. Где еще, помимо сайта Департамента ЖКХиБ и газеты, жители округа смогут получить информацию о расценках?
Была проведена широкомасштабная информационная работа по вопросу выхода в свет указанного сборника. Были оповещены все организации, работающие в сфере жилищно-коммунального хозяйства, о необходимости информирования жителей путем различных источников: сайтов своей компании, информационных стендов при входе в офис и др.
В электронных СМИ в Западном округе информация о расценках размещена на официальных сайтах управ районов, ДЕЗ районов, управляющих организаций. Помимо этого? в Москве размещено на правовых форумах и других правовых источниках в сети Интернет. В поисковой строке достаточно ввести слова «Сборник расценок» и сразу будут выданы результаты поиска.Стоимость коммунальных услуг в Германии
Стоимость коммунальных услуг в Германии
Сколько платят за коммунальные услуги в Германии? Рассмотрим это на примере одной из квартир в земле Гессен общей площадью 99 кв. м, из которых 7 кв. м занимает терраса.
В расходы за содержание недвижимости в Германии входят налоги, страховка, оплата услуг управляющей компании и коммунальные платежи. Покупая квартиру в Германии, собственник вступает в сообщество жильцов, которое занимается сбором взносов для содержания и ремонта мест общего пользования: подъезда, крыши, подвала. Для этих целей нанимают управляющую компанию.
Многие немцы экономят деньги путем отключения отопления в разных комнатах или на этажах. Например, если они пользуются вторым этажом, то они полностью отключают первый этаж и включают даже отопление только в той комнате, где они спят или смотрят телевизор. А иногда даже и в этой комнате они не включают отопление и спят под толстыми одеялами.
Читайте также: Как устроена немецкая семья?
Мусорные контейнеры имеются отдельно для органического, неорганического мусора и бумаги. Перед приездом мусорной машины Hausmeister или в переводе на русский домоуправитель отвозит их на другое место. Потом мусорная машина забирает их, и этот человек отвозит их на прежнее место.
Подземный гараж убирают раз в год. Об этом предупреждают всех жильцов и просят убрать отсюда автомобили. Техобслуживание и свет в этом гараже стоят 15 евро в месяц. В случае сильного дождя у въезда в гараж может скопиться вода. Тогда приходит специальный работник с пылесосом и убирает всю эту воду.
В подвале находятся электросчетчики для каждой квартиры. Один киловатт электроэнергии стоит 27 центов. Также в подвале находится газовый котел, но туда заходить жильцам нельзя. На каждый дом здесь существует свой котел или же на несколько новостроек один котел на все дома.
Читайте также: Какие они, немецкие мужчины?
В ФРГ не предусмотрена единая государственная система коммунальных служб, поэтому единые тарифы на коммунальные услуги тоже отсутствуют. Стоимость коммунальных услуг в Германии очень отличается. Все предприятия, которые обслуживают местных жителей, частные, и между ними идет постоянная борьба за потребителя. Каждый собственник недвижимости вправе самостоятельно сделать выбор частной формы. То есть собственник сам выбирает, какое электричество он предпочитает: от атомной, тепловой, газовой или водяной электростанции. От источника электроэнергии зависит и ее стоимость.
По данным статистики, вода в Германии стоит дороже, чем во всем мире. Немцы платят в 4 раза больше, чем в Америке и в 2 раза больше, чем в Австралии. 1 куб. метр холодной воды стоит 87 центов, горячей воды – 7 евро 54 цента и 1 кубометр сточных вод стоит 4,19 евро.
В отопительный сезон немцы не оставляют окна на проветривание, потому что медленно заходит холодный воздух, отопление функционирует еще мощнее, а это лишние перерасходы, за которые никто не хочет платить. Поэтому они полностью открывают окно на 5 минут и таким образом они освежают воздух, и через 5 минут закрывают.
В некоторых квартирах нигде нет батарей, потому что все полы с подогревом. В каждой комнате есть терморегуляторы, где жильцы сами выставляют, какая температура воздуха им нужна. Максимальный показатель на терморегуляторе 27 градусов. Но если при температуре -3, выставить на всю мощность, то в квартире будет где-то 22 градуса. Какая бы температура здесь была, если бы на улице было -20? Либо же немецкая система отопления не приспособлена для таких сильных морозов.
Кроме прочего, жильцы сдают деньги в коммунальную кассу дома, на домоуправление и в накопительный фонд дома. Так поддерживается электричество в подъездах, починка лифта, озеленение, уборка дома, мелкие ремонты. Стоимость общих жилищных услуг поровну распределяется на всех жильцов и не зависит от состава семьи, от возраста и занятости.
В Германии нет таких ЖЭКов, как в России. Оплачивают услуги по-разному. Можно платить по счетам, а можно подключить автоматическую оплату через банковскую карту. Главное, это делать вовремя, потому что несвоевременная оплата приводит к отключению услуг и оплате штрафов. Если вы не хотите после длительного отсутствия вернуться в квартиру, отключенную от мира, то лучше подключить автоматическую оплату через банковскую карту.
В конце каждого года нужно ожидать специального работника, который считывает показания счетчиков. Потом производится перерасчет. Если вы переплатили, то вам вернут деньги обратно. Если вы заплатили меньше, тогда необходимо доплатить.
Все очень дорого, но претензий к обслуживанию нет. Мусор вывозится своевременно, в подъездах всегда горят лампы, детские площадки ремонтируют, никогда не отключают горячую воду, электричество или отопление.
Кстати, о воде. Она такая чистая, что большинство немцев пьют ее прямо из-под крана. И они говорят, что эта вода всегда контролируется, а та вода, которая продается в пластиковых бутылках, неизвестно, какого качества.
Стоимость коммунальных услуг в Германии
Итак, квартира площадью 99 кв. м. В ней проживают 3 человека.
За январь месяц 2017 года коммунальные платежи составили:
За отопление – 40 евро, холодная вода – 8, горячая вода – 25, сточные воды – 45, электроэнергия – 47, услуги домоуправителя – 34 евро, налог с недвижимости – 38, вывоз мусора – 12,50, телефон и интернет – 30, остальные расходы – 90 евро. Общая сумма – 370 евро.
Коммунальные услуги в Германии дороги, но качество услуг оправдывает затраты. Поэтому уровень жизни в Германии высокий, а люди ценят это. Несмотря на то, что коммунальные услуги могут съесть большую часть зарплаты, люди не возмущаются и не протестуют, а поддерживают сложившийся порядок и живут круглый год в комфорте.
Как вы уже поняли, стоимость коммунальных услуг в Германии высока, за все здесь нужно платить, и платить немало.
deseite.ru
Услуги ЖКХ 2018 - что входит, виды, стоимость, тарифы
Жилищно-коммунальные услуги в современном мире являются необходимостью для жителей городов и других населенных пунктов. Они нужны гражданам для комфортного проживания в собственных квартирах и домах.
Коммунальные услуги могут предоставляться гражданам ТСЖ, управляющими компаниями и другими организациями, имеющими соответствующие разрешения. При этом должен быть составлен договор, в котором описаны все предоставляемые услуги.
Общие сведения
К коммунальным относятся те услуги, которые могут поставляться монопольными организациями. Они обеспечивают жилье человека различными энергетическими и природными ресурсами.
Ответственность за своевременную поставку ЖКУ могут нести следующие организации:
- товарищество жильцов или управляющая компания;
- непосредственно поставщики потребляемых ресурсов;
- жилищные или жилищно-строительные кооперативы.
ЖКУ подлежат обязательной оплате со стороны граждан. Их размер регулируется при помощи устанавливаемых тарифов. При этом человек может оплачивать услуги как подушно, так и по количеству потраченных ресурсов. Для последнего метода в жилье должны быть установлены индивидуальные приборы учета.
Законодательная база
Регулировку предоставления услуг ЖКХ осуществляют сразу несколько законодательных актов. Прежде всего, это Гражданский Кодекс и Закон о защите прав потребителей.
Помимо этого, для решения тех или иных вопросов может использоваться целый ряд федеральных законов, постановлений и правил. Все это позволяет устанавливать не только необходимые коммунальные услуги, но и тарифы на них.
Услуги ЖКХ
В перечень услуг ЖКХ входит несколько наименований, просмотреть их список можно как в договоре с поставщиком, так и в ежемесячно приходящих квитанциях для их оплаты.
В основном, в их перечень включены:
- поставка электроэнергии;
- водоснабжение и водоотведение;
- отопление;
- вывоз ТБО.
Также в квиток могут включаться и другие услуги, однако требование оплаты некоторых из них не имеет под собой законных оснований.
Электроэнергия
В настоящее время учет потребляемой электроэнергии ведется за счет счетчиков, установленных для каждого жилья.
Также жильцу необходимо оплачивать и электроэнергию для, так называемых, общедомовых нужд. В их перечень включены затраты на пользование лифтом, освещение подъезда и крыльца и так далее.
Стоит отметить, что стоимость «общей» энергии является фиксированной и зависит от установленных законом нормативов.
Обязанности есть не только у граждан. Так, поставщики электроэнергии, согласно закону, не могут останавливать подачу электроэнергии более, чем на два часа за месяц. Такое правило действует в случае, если есть два независимых источника электричества. Если же источник один, то месячные перебои в сумме не должны превышать суток.
Горячее и холодное водоснабжение
Оплата за горячую и холодную воду производится отдельно. При этом, начисления могут вестись как по зафиксированным нормам на душу населения, так и по приборам индивидуального учета ― счетчикам.
При этом существует одна интересная особенность: если вода имеет температуру ниже 40 ⁰C, то ее следует отнести к холодной, и производить оплату в соответствии с этими данными. Горячая же вода может иметь температуру до 75 ⁰C.
Помимо температурного режима, существует еще несколько ограничений. Так, холодная вода при поставке не должна содержать в себе патогенных бактерий. Также в ее составе должны отсутствовать вредные химические составы, включая мышьяк и соли различных тяжелых металлов.
Как и в случае с электроэнергией, закон позволяет производить перерывы в подаче воды. Их сроки в месяц не должны превышать 8-ми часов. А в случае возникновения крупной аварии вода может быть отключена на одни сутки. Данные ограничения касаются как горячей, так и холодной воды.
Отопление
Установленные нормы проживания включают в себя и показатели температуры. Так, для возможности проживания граждан в помещениях должно быть не менее, чем +18 ⁰C. Отопление подается в период наступления холодов. При этом, в указанный промежуток времени могут происходить перебои. Их суммарное время, как и в случае с водоснабжением, не должно превышать суток в месяц.
Если же произошло единоразовое отключение, то его длительность должна зависеть от температуры внутри помещения:
- при более чем +12 ⁰C ― не больше 16 часов;
- если температура от +10 до +12 ⁰C ― не больше 8 часов;
- если температура от +10 ⁰C и менее ― не более 4 часов.
Оплата за отопление начисляется в зависимости от площади отапливаемого помещения. Основанием для расчетов служат региональные нормативы.
Помимо отопления собственных квартир, жильцам также необходимо оплачивать и предоставление услуг в местах общего пользования.
Вывоз мусора
Мусор или ТБО должен подлежать утилизации. Его вывоз на специальные полигоны также включен в жилищно-коммунальные услуги. Деньги за данную работу могут высчитывать либо из оплаты за содержание жилья, либо из ремонтных работ.
Законодательными документами установлено, что оплата за вывоз мусора должна производиться в зависимости от метража помещения, в котором проживает человек.
В связи с этим, довольно часто возникают различные споры. Так, многие считают, что вычисление точной суммы оплаты должно производиться из количества жильцов помещения, а не его размеров.
Водоотведение
Водоотведение или канализация также включены в ЖКУ. Оно является неотъемлемой частью водоснабжения и позволяет отвести хозяйственно-бытовые и сточные воды. Поэтому от состояния канализационной системы зависит санитарно-эпидемиологическая обстановка во всем городе.
Другие
Все перечисленные выше услуги являются обязательными к оплате. Однако существуют и другие платежи ЖКХ, которые могут даже не входить в содержание дома. Наиболее часто в квитанциях можно встретить дополнительные строки с оплатой за охрану, видеонаблюдение, обслуживание сигнализаций.
Некоторые из жилищных компаний и вовсе стараются списать с жильцов незаконные платежи. К ним относятся:
- Все услуги, не прописанные в договоре о поставках услуг ЖКХ.
- Оплата за обязательные услуги, установленная выше законных нормативов.
- Различные сборы на деятельность компании.
Действующие тарифы
В 2018 году было внесено несколько изменений в правила поставки коммунальных услуг. Они включают в себя порядок их расчета и оплаты. За исключением отопления, все обязательные коммунальные услуги поделены на две категории: «индивидуальные» и «общедомовые».
В основном, постоянным изменениям подвергаются нормативные коэффициенты. Они возрастают, подталкивая граждан к установке индивидуальных счетчиков.
Так, для тех, у кого есть современные индивидуальные приборы учета, нормативные начисления ниже. Для тех же граждан, у кого не стоят счетчики, существуют специальные, повышающие коэффициенты.
Стоит отметить, что с каждым полугодием повышающий коэффициент будет увеличиваться на 10%. Максимальное завышение будет составлять 60%.
Можно ли отказаться от некоторых услуг?
Практически все из того, что входит в услуги ЖКХ, является обязательным условием для проживания. Однако от части из них гражданин все же может отказаться. Так, в 16 статье закона о «Защите прав потребителей» говорится, что поставщик ЖКУ не имеет права навязывать гражданам свои платные услуги, не внесенные в договор.
Также можно отказаться от коммунальных услуг, которые внесены в договор. Для этого подается соответствующее заявление в управляющую компанию.
Таким образом можно отказаться от:
- обслуживания домофона;
- поставки кабельного телевидения;
- обслуживания радиоточки.
Также можно написать отказ от оплаты услуг, которые не выполняет поставщик. Например, в случае, если сломаны лифт или мусоропровод. При этом необходимо предоставить веские доказательства в виде фотографий неисправного объекта.
Ответственность за ненадлежащее исполнение условий договора
Некоторые компании требуют оплату за предоставление коммунальных услуг в полном размере, при этом недобросовестно выполняя свою часть договора.
В таком случае законодательство предусматривает применение нескольких видов мер. Так, в случае несвоевременного вывоза мусора или ненадлежащего ухода за общедомовыми помещениями, граждане могут составить соответствующий акт.
Составить документ следует как можно скорее, поскольку начало отсчета периода невыполнения обязанностей будет вестись с момента подписания акта.
Если недовольство жильцов имеет массовый характер, то подготавливается письменная коллективная жалоба с четко установленной формулировкой претензий.
Документ необходимо подать в ТСЖ или управляющую компанию. В бумаге должна содержаться информация о точной дате, до которой необходимо устранить нарушения. Жалобу следует написать в двух экземплярах.
Такое же письмо в случае бездействия следует направить и в управление ЖКХ по населенному пункту. Если со стороны организации также не будут приняты никакие меры, то у граждан появляется возможность обращения в суд.
На видео о задолженности по коммунальным услугам
realtyurist.ru
Установленные тарифы на коммунальные услуги 2018 года
В настоящее время оплата коммунальных услуг является существенной статьей расходов для большинства россиян, и регулярный рост цен на газ, воду и электричество – это насущная проблема, остро стоящая перед государством. Несмотря на то что чиновники предпринимают попытки сдержать тарифы ЖКХ, их стоимость продолжает постепенно увеличиваться. Для социально незащищенных категорий граждан предусмотрены субсидии и компенсации части потраченных на эти цели средств.
Кто утверждает тарифы
Установление норматива платы за потребляемые ресурсы – это компетенция местных властей (Жилищный кодекс РФ, статья 157). Указанное направление работы закреплено за специальным органом – региональной тарифной комиссией конкретного субъекта. Но в действительности данная госструктура определяет не все тарифы на коммунальные услуги.
В частности, стоимость горячей воды может устанавливать ресурсоснабжающая организация с учетом общедомовых расходов и индивидуальных потребностей владельцев жилых помещений. Актуальным является и вопрос о том, кто устанавливает тарифы ЖКХ, касающиеся ремонта и содержания дома. Закон от 29 июля 2017 года N 258-ФЗ устанавливает, что размер расходов на указанные нужды должны определять непосредственно собственники квартир путем проведения общего собрания.
Стоимость услуг в регионах страны
Каждый субъект РФ утверждает тарифы на квартплату с учетом:
- затрат населения на отопление недвижимого имущества;
- количества потребленных ресурсов собственниками жилых помещений;
- издержек на содержание и ремонт дома.
Причем указанные параметры рассчитываются исходя из нормативов, предусмотренных на одного человека и конкретной площади объекта, который он занимает. Тарифы определяются в индивидуальном порядке по каждому муниципальному округу. В некоторых административно-территориальных образованиях предусмотрен специальный региональный стандарт для домовладений, включенных в индивидуальный жилищный фонд. Тарифы на услуги ЖКХ утверждаются с периодичностью один раз в 12 месяцев муниципальным органом власти в строгом соответствии с законодательными актами РФ. Последний также устанавливает размеры субсидий для определенных категорий граждан.
Как узнать действующие нормативы
Самый простой способ получить информацию о тарифах на электричество, свет, воду и газ – это ознакомиться с содержанием квитанций на оплату ЖКХ, которую жители многоквартирных домов ежемесячно получают от УК/ТСЖ. Но и в указанном документе нельзя исключать неточностей и погрешностей, поскольку имеет место человеческий фактор.
Чтобы, например, точно узнать тарифы на воду в Москве, достаточно обратиться в столичное отделение Федеральной антимонопольной службы. Указанная госструктура осуществляет мониторинг и регулирование цен в системе ЖКХ. Жильцы многоквартирных домов могут воспользоваться калькулятором в режиме онлайн и не покидая пределов собственной жилплощади вычислить стоимость горячей и холодной воды в Москве. Указанная опция возможна на интернет-портале ведомства (http://fas.gov.ru/pages/vazhnaya-informacziya/kalkulyator-zhkx.html).
На горячую и холодную воду
В каждом регионе цены на поставляемые населению ресурсы определяются в индивидуальном порядке. В 2018 году тариф на холодную воду в столице составил 38,06 р., а жители Самары платят за нее 27,74 р. Изменилась и стоимость ГВС. В Краснодаре тариф на горячую воду подорожал на 4%, в Рязани – на 3%. Дифференцированно выросли цены в субъектах РФ на электроэнергию, газ и отопление.
Что входит в стоимость кубометра воды
Цену на жизненно необходимый ресурс определяют следующие факторы:
- затраты на электричество, необходимое для подогрева;
- способы очистки;
- расходы на ремонт и содержание трубопроводов;
- зарплата работников водоканалов.
Для многих собственников жилья приоритетным считается вопрос о том, сколько стоит куб горячей воды. Для подсчета цены указанного ресурса существует определенная формула, но в каждом регионе цена разнится в диапазоне от 60 до 140 р. По специальной методике можно вычислить, сколько стоит куб холодной воды. Ее стоимость находится в пределах от 15 до 35 р.
Не все хозяева жилых помещений знают, какова норма потребления воды на человека в месяц. Постановление Правительства РФ от 27.08.2012 N 857 определено, что на тридцать дней проживания достаточно 6,9 куб. м. холодной воды и 4,7 куб. м. – горячей.
Разница в тарифах по счетчику и без него
Многие владельцы объектов недвижимости знают, что расходы, связанные с оплатой коммунальных услуг по ИПУ существенно ниже, чем затраты за пользование ресурсами в квартирах, где расходомеры не установлены. И в первом, и во втором случае методика расчета кардинально не изменилась. Но власти предусмотрели повышающие показатели потребления ресурсов для тех, кто не установил приборы учета (Постановление Правительства РФ от 16.04.2013 N 344).
Определить, сколько стоит куб воды по счетчику, достаточно легко – путем перемножения установленного тарифа на объем израсходованной жидкости. Можно самостоятельно вычислить и цену на этот ресурс без ИПУ. Тариф на воду без счетчика вычисляется произведения «подушевого» норматива потребления воды и количества проживающих в квартире. Полученный результат следует умножить на коэффициент, установленный в конкретном регионе.
На газ
В настоящее время стоимость голубого топлива увеличилась на 3-5%, достигнув показателя в 6,1 р. (усредненный). Тарифы на газ, как и на прочие ресурсы, каждый регион устанавливает самостоятельно. Одной из главных причин систематического повышения цен на этот ресурс является серьезная изношенность инженерных коммуникаций.
На содержание и ремонт жилья
Размер расходов на указанные нужды определяют владельцы жилых помещений, но при условии создания органов управления в МКД. Денежные средства, вносимые собственниками жилых квадратных метров, должны использоваться по целевому назначению, а именно:
- на проведение работ по уборке придомовой территории;
- на утилизацию бытовых отходов;
- на устранение последствий аварийных ситуаций;
- на поддержание технического состояния имущества МКД;
- на оплату ОДН.
В 2018 году тарифы на вывоз мусора действуют в пределах отдельного субъекта РФ. Причем устанавливают их региональные операторы.
Утвержденные тарифы ЖКХ
Со второй половины текущего года чиновниками была проиндексирована величина платы за услуги в сфере коммунального хозяйства по всем субъектам страны. В среднем, стоимость услуг ЖКХ повысилась на 5%. Однако в отдельных регионах цены на поставляемые ресурсы увеличились на 9-11%.
Актуальным для россиян остается вопрос, куда обратиться с жалобой на ЖКХ. Изначально необходимо направить претензию в УК или ТСЖ. Следующей инстанцией может выступать ГЖИ. Если возникшие разногласия разрешить не удастся, собственник жилья вправе адресовать жалобу в прокуратуру и суд.
Управляющей компанией
В случае когда многоквартирный дом закреплен за УК, то собственники квартир обязаны обсудить тарифы, предложенные указанным юридическим лицом. Если на общем собрании вопрос о размере платы за содержание и ремонт МКД решить не удалось, то его определяет муниципальный орган власти. Установленные нормативы будут действительны на протяжении одного года. Затем процедура повторяется.
Особенности расчета и оплаты коммунальных услуг
Определение стоимости услуг ЖКХ зависит от нескольких показателей: площадь/тип помещения (домовладение, квартира, комната в общежитии и прочее), количество зарегистрированных лиц, объем потребленных ресурсов по ИПУ, условия договора с поставщиками. Расчет коммунальных платежей может производиться без показаний счетчика по общим нормативам, за исключением газо- и электроснабжения.
Жилищный кодекс (статья 153) обязывает собственника жилья регулярно (один раз в месяц) оплачивать счета за поставляемые ресурсы. В случае просрочки к виновнику применяются штрафные санкции в виде пени.
Причины повышения цен
Кризис в российской экономике затронул практически все сферы жизнедеятельности общества. Стоимость услуг зависит от цен на газ. Далеко не всегда план индексаций предприятий, разрабатываемый чиновниками, оказывается эффективным. Повышение тарифов ЖКХ – результат деятельности недобросовестных УК, которые используя мошеннические схемы, аккумулируют на счетах огромные денежные средства жильцов и намеренно забывают рассчитываться за услуги перед ресурсоснабжающими организациями.
Последние, являясь монополистами рынка, далеко не всегда придерживаются нормативов, установленных властями на федеральном уровне, неоправданно поднимая тарифы в угоду собственным интересам. Повышение цен на ЖКХ также взаимосвязано с ростом инфляции.
Можно ли сэкономить
Существуют элементарные способы, позволяющие сократить расходы на потребленные ресурсы. В частности, при наличии бытовой техники с энергосберегающим режимом, следует всегда его активировать. Также целесообразно использовать люминесцентные и светодиодные лампы. Чтобы экономить воду, достаточно регулярно следить за исправностью смесителя и душа. При эксплуатации кондиционера или компьютера важно отказаться от спящего режима. Установка ИПУ – оптимальный вариант экономии. Также имеет смысл проверять правильность сумм, внесенных бухгалтером УК/ТСЖ в платежный документ.
Какая ситуация сейчас
Распоряжением Правительства РФ от 26.10.2017 № 2353-р введены новые тарифы с 1 июля текущего года. Подорожание по всей стране составило не более 4%. Средняя квартплата в России (на «двушку» площадью 55 кв. м.) сегодня варьируется в пределах от 3 500 до 4 800 р.
Вывод
Действующие тарифы на жилье и коммунальные услуги можно узнать на официальных сайтах органов местного самоуправления. При малейших подозрениях на неправильный расчет сумм за коммунальные услуги со стороны УК/ТСЖ или поставляющих организаций, следует обращаться в вышестоящие инстанции, чтобы в дальнейшем использование ресурсов не превратилось в тяжелое бремя для семейного бюджета.
rosyuruslugi.ru
Оплата услуг ЖКХ
Как погасить долги по ЖКУ в рассрочку
Чтобы не лишиться коммунальных услуг и имущества, необходимо вовремя их оплачивать. А тем, кто уже накопил долги, могут предоставить рассрочку.
Несколько десятков тысяч москвичей выплачивают долги за коммунальные услуги в рассрочку. Среди них те, кто привык копить квитанции и платить за несколько месяцев сразу, просто забывчивые люди или те, кто находится в трудной жизненной ситуации, например, потеряли работу.
В таких случаях специалисты советуют не игнорировать долговые платёжки, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой. Клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями. Также стоит узнать о возможности получения субсидии на услуги ЖКХ.
Если этого не делать, к злостным должникам могут применить меры принудительного взыскания. Так, если жилец не платит больше двух месяцев, управляющая компания имеет право отключить его от коммунальных услуг без решения суда. Можно остаться без электроэнергии, канализации и горячей воды.
Если должники не поторопятся с оплатой и после решения суда, к ним придут судебные приставы. В счёт долга они могут забрать машину, дачу, гараж и другое имущество, ограничить выезд за границу, заморозить счета и вклады в банках и списать с них деньги.
В любом случае специалисты городской системы расчётов и начислений за ЖКУ призывают москвичей не копить долги. Оплатить коммуналку можно несколькими способами. Как правило, такую возможность предоставляют мобильные операторы, банки и платёжные сервисы.
Уезжая из дома надолго, заплатить за коммуналку можно авансом. Для этого нужно обратиться в Центр госуслуг или в «Инженерные службы района» (ГКУ «ИС»), написать заявление и получить авансовый единый платёжный документ за период от одного до шести следующих месяцев.
Постепенный рост тарифов за услуги ЖКХ введен в интересах москвичей
Правительство Москвы утвердило цены, ставки и тарифы на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2012 год. Впервые за несколько лет в январе москвичи не ощутят привычный рост тарифов: расценки на услуги ЖКХ в первом полугодии 2012 года останутся на прежнем уровне.
Новые тарифы и расценки за услуги ЖКХ утверждены постановлением Правительства Москвы от 29 ноября 2011 г. N 571-ПП и рассчитаны с учетом прогноза социально-экономического развития города Москвы на 2012 год и плановый период 2013-2014 годов, в том числе, с учетом предполагаемой инфляции - 7% и индексации регулируемых тарифов на коммунальные ресурсы.
В соответствии с протоколом заседания Правительства Российской Федерации 21 сентября 2011 года, индексация регулируемых тарифов ресурсоснабжающих организаций будет производиться с 1 июля каждого года: с 1 июля 2012 года – в размере 11%, с 1 июля 2013-2014 г.г. – размере 9-10% ежегодно.
В связи с этим изменение тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения также предусмотрено с 1 июля.
Для снижения бремени финансовой нагрузки на собственников и нанимателей жилых помещений, Правительство Москвы организовало постепенный, более мягкий переход на расчеты по новым тарифам: с 1 июля 2012 года ставки на жилищно-коммунальные услуги будут проиндексированы на 6%, а с 1 сентября - еще на 6%. Таким образом, в 2012 году ожидается не двойной рост тарифов, как уже сообщили некоторые СМИ, а поэтапный переход на расчеты по утвержденным тарифам.
Обращаем особое внимание, что единственный тариф, который «подорожает» уже с 1 января – это ставка за содержание и ремонт жилых помещений за площадь, занимаемую сверх установленных норм, а также для собственников, имеющих более одного жилья: с начала года для домов со всеми удобствами данный тариф составит 24 рубля 53 копейки.
В целом же среднегодовой рост цен и тарифов за жилищно-коммунальные услуги, по информации Департамента экономической политики и развития города Москвы, при сопоставимых условиях потребления составит в целом 4,9%, тогда как в прошлом году суммарный рост цен и тарифов к 2010 году составил 14, 14%.
При этом все обязательства по финансовой поддержке социально незащищенных категорий населения в части оплаты жилищных и коммунальных услуг будут сохранены.
Вопросы и ответы. Сборник расценок на работы по содержанию и текущему ремонту внутриквартирного оборудования.
-
1. С какого числа вводятся эти новые расценки? Насколько эти расценки разняться с теми, что были ранее?
Как всякий нормативно-правовой акт, распоряжение об утверждении Сборника вступает в силу с момента его официального опубликования, то есть с 28 февраля 2012 года.
Предыдущий рекомендуемый сборник цен был утвержден руководителем Департамента ЖКХиБ А.Л. Кескиновым в 2007 году. С учетом того, что за 5 лет с учетом инфляции выросли и цены, возникла необходимость обновить рекомендуемый сборник. Невозможно взять какой-то усредненный процент роста или снижения цен, так как по каждой позиции цена изменилась по-разному, в силу объективных причин.
Хочется отметить, что на некоторые виды услуг цены не повысились, а, наоборот, снизились. Это связано с ростом конкуренции и невостребованностью.
Вместе с тем, эти цены не «взяты с потолка», они рассчитаны с учетом многих факторов, определяющих ценовую политику в мире:
-
затрат на заработную плату рабочих;
-
страховых взносов, предусмотренных законодательством РФ;
-
накладные расходы - в размере 20 % от заработной платы рабочих;
-
коэффициент загромождения помещений (стесненности)-в размере 15% и др.
-
2. Это единые тарифы на ремонт оборудования в квартире независимо от того, приватизирована квартира или нет?
При разработке подобных нормативно-правовых актов форма собственности жилого помещения не имеет значения. Льгот не предусмотрено.
-
3. Расценки обязательны для всех коммунальных служб города?
Во-первых, Сборник в любом случае является рекомендуемым для применения, как это указано в Общих положениях Сборника. То есть у каждой управляющей или эксплуатирующей организации есть свои издержки, не учтенные при разработке Сборника, которые они имеют право включить в стоимость работ. Но при этом стоит иметь в виду, что при расчете расценок разработчиками были учтены максимальные риски и издержки, которые несет управляющая или эксплуатирующая организация при формировании целевой политики.
Во-вторых, нельзя забывать, обсуждаемый Сборник расценок направлен на регулирование тарифной сетки работ по внутриквартирному оборудованию. Цены на услуги по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, утверждены постановлением Правительства Москвы от 29 ноября 2011 года № 571-ПП и являются обязательными к выполнению всеми управляющими и эксплуатирующими организациями, которые получают дотации города.
-
4. Если коммерческие управляющие компании не будут придерживаться этих расценок – будут ли санкции?
Повторимся, что Сборник, утвержденный распоряжением Департамента ЖКХиБ, является рекомендуемым для формирования тарифной сетки управляющей компании на перечисленные в Сборнике работы. Если цены будут несколько отличатся от рекомендованных, то это будет зависеть от тех издержек управляющей организации, которые она включит в тариф, и которые не были учтены разработчиками Сборника при формировании расценок.
Если же расценки будут разниться в значительной мере, то житель имеет право обратиться в Управу своего района, в Префектуру своего округа, в Мосжилинспекцию с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Указанные инстанции проведут проверку на адекватность разработанной той или иной управляющей организацией тарифной сетки и проинформируют заявителя.
-
5. Цены указаны только за саму работу, стоимость материалов не указана. Жильцы сами обязаны их покупать? Или ремонтники за счет стоимости материалов, с которыми они обычно приходят сами, будут выравнивать стоимость до высокого рыночного уровня?
Сборник рассчитан без учета стоимости используемых материалов и готовых деталей. Стоимость использованных материалов и готовых изделий предъявляется гражданам по цене приобретения. Гражданам к оплате предъявляется стоимость работы с учетом налога на добавленную стоимость в размере 18 процентов.
-
6. Что делать, если электрик или сантехник будет требовать больше денег за ремонт?
Оплата работ и используемых материалов производится гражданами через кредитные учреждения (банки) согласно квитанции, выписанной организацией, осуществляющей работы в многоквартирном доме. Данную квитанцию так же может выписать и сам работник, производящий работы. Главное, чтобы жителю выдали квитанцию, а если выписана квитанция, то и накручивать цены сантехник или слесарь не станет.
-
7. Где еще, помимо сайта Департамента ЖКХиБ и газеты, жители округа смогут получить информацию о расценках?
Была проведена широкомасштабная информационная работа по вопросу выхода в свет указанного сборника. Были оповещены все организации, работающие в сфере жилищно-коммунального хозяйства, о необходимости информирования жителей путем различных источников: сайтов своей компании, информационных стендов при входе в офис и др.
В электронных СМИ в Западном округе информация о расценках размещена на официальных сайтах управ районов, ДЕЗ районов, управляющих организаций. Помимо этого? в Москве размещено на правовых форумах и других правовых источниках в сети Интернет. В поисковой строке достаточно ввести слова «Сборник расценок» и сразу будут выданы результаты поиска.
troparevo-nikulino.mos.ru
Тарифы на коммунальные услуги
КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ
К коммунальным услугам относятся: холодное и горячее водоснабжение, водоотведение; электроснабжение, газоснабжение, отопление.
Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов РФ, в Москве - Правительством Москвы.
ПОРЯДОК РАСЧЕТА ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
1. Порядок расчета платы за коммунальные услуги
Собственники помещений в многоквартирном доме и собственники домов вносят плату за холодную и горячую воду, электроэнергию, газ и тепло, а также за водоотведение, исходя из показаний приборов учета, установленных на <входе> в дом. Общий объем полученных ресурсов распределяется между собственниками с учетом показаний индивидуальных счетчиков. Если в квартирах такие приборы не установлены, вся использованная жильцами вода, полученное тепло распределяются по плательщикам. Отопление - исходя их площади квартиры. Вода и канализация - в зависимости от количества жильцов в каждой квартире.
2. Сроки отопительного сезона
Если дом имеет автономную систему отопления - сроки устанавливают сами собственники и согласуют их с организацией, поставляющей тепло.
В случае централизованного теплоснабжения: начало отопительного сезона устанавливается при среднесуточной температуре на улице ниже +8°С, а окончание - когда среднесуточная температура поднимается выше +8°С в течение пяти суток в подряд.
3. Контроль показаний индивидуальных приборов учета в помещениях
По правилам показания внутриквартирных счетчиков снимают представители управляющей организации, хотя на практике чаще это делают сами жильцы, а управдом приходит, только если возникают сомнения в правильности оплаты. При этом правила предусматривают некоторые <защитные> меры, если кто-то из жильцов отказывается впустить контролера в квартиру. Так, при неоднократном отказе открыть дверь жилец получает письменное извещение (под роспись) и должен сообщить управленцу, когда он будет дома и сможет показать ему приборы учета.
4. Расчет оплаты в случаях неисправности приборов учета объемов воды и других ресурсов
Во время ремонта, замены, поверки и общедомовых, и внутриквартирных приборов учета (но не более, чем в течение 30 дней) объем воды и других ресурсов для расчета оплаты за них исчисляются исходя из средних показателей за последние полгода (либо если счетчики были установлены меньше чем шесть месяцев назад - за время фактической их работы).
5. Изменение размера оплаты, тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг
Информация об изменении размера оплаты, тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг направляется исполнителем (управляющей организацией) потребителю в письменной форме не позднее, чем за 30 дней до даты выставления платежных документов (если иное не предусмотрено договором).
6. Льготы и субсидии при оплате коммунальных услуг
Если в квартире проживают льготники, имеющие право на скидку, при расчете оплаты коммунальных услуг ее размер уменьшается на величину скидки. Если гражданин получает субсидию в виде денежной компенсации, размер оплаты не уменьшается.
7. Порядок перерасчета платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении
При временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное водоснабжение, водоотведение и газоснабжение. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется при отсутствии в жилом помещении индивидуальных приборов учета по соответствующим видам коммунальных услуг.
Перерасчет осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. Результаты перерасчета размера платы отражаются в платежном документе. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства.
Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, может являться:
- Копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;
- Справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;
- Проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления) или их копии;
- Счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии;
- Справка органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту его временного пребывания;
- Справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;
- Иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя.
8. Основания и процедуры приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг
Исполнитель (управляющая организация) имеет право ограничить или вовсе остановить предоставление коммунальных услуг, предварительно за месяц предупредив об этом потребителя, в нескольких случаях. Например, если имеется долг по оплате одной или нескольких услуг больше, чем за полгода, или обнаружено самовольное подключение к инженерным сетям, или выясняется, что жильцы используют более мощные электрические приборы, чем разрешено по техническому паспорту жилого помещения.
Сначала нарушителям направляют письменное уведомление о том, что если в течение месяца долги не будут погашены, предоставление коммунальных услуг ограничат или прекратят. За трое суток, если долги не погашены, жильцов предупреждают еще раз. После этого свет, газ и горячая вода могут быть отключены до момента, пока потребитель не вернет всю недоплаченную им сумму. Вновь их должны подключить в течение двух дней после возвращения задолженности. Правила запрещают отключать три вида услуг: отопление, холодную воду и водоотведение. Временное отключение возможно при проведении ремонта инженерных сетей в доме.
9. Оформление единого платежного документа (ЕПД)
Указываются: адрес, сведения о собственниках или нанимателях, данные управляющей организации. Расчеты оплаты за каждый вид услуг должны быть детальными: указывается количество полученных ресурсов: воды, электричества, газа и т.п. по счетчику (либо норматив), тариф и окончательная сумма платежа. Если есть задолженность, она тоже вписывается в платежку. Сведения о предоставлении субсидии и льгот, изменения в оплате (например, если в квартире проживают временные жильцы) тоже должны быть указаны.
krylatskoe.mos.ru