Услуги жкх оплатить: Оплата ЖКХ онлайн

Содержание

Как оплатить коммунальные услуги через интернет – Юит Сервис в ООО «Урал ЮИТ Сервис» в Екатеринбурге

Виды и периодичность платежей

Какие бывают услуги ЖКХ?
Раз в месяц вы получаете квитанцию на оплату услуг
от Управляющей компании. В квитанции указывается перечень услуг по обслуживанию
жилого дома, который утвержден общим собранием
собственников дома. Собранием также установлены тарифы на все услуги. Собственники
всех квартир и помещений в доме обязаны оплачивать все услуги, которые утверждены
подобным образом. Никаких лишних услуг
или неутвержденных тарифов в квитанциях быть не может. Если вы не проживаете
в квартире, которой владеете, вы все равно должны оплачивать все услуги, которые
оказываются в доме: уборку, вывоз мусора, обслуживание
лифта и т. д.
Тарифы на воду, свет и тепло устанавливаются государством, а не собственниками жилья.
Тарифы на коммунальные услуги можно сверить с распоряжениями Комитета по тарифам,
которыми они устанавливаются ежегодно.
Квартиры в современных домах оборудованы счетчиками воды и электроэнергии,
для корректных расчетов достаточно подавать актуальные показания в бухгалтерию УК или ресурсную
организацию. Если
вы длительное время не живете в квартире, не пользуетесь водой, подавайте в этот
период одинаковые показания. Также можно поступить с электроэнергией, если в период
вашего отсутствия все электроприборы,
в том числе холодильник, отключены. Если у вас не установлен счетчик тепла внутри
квартиры, то плата за отопление не перерасчитывается за период вашего отсутствия.
Если счетчик тепла установлен, можно перевести
регулятор на батарее на минимум, но по возвращении следует передать для начисления те показания,
которые будут на счетчике.
Как оплачивать квитанции?
Бумажная квитанция на оплату ежемесячно кладется в ваш почтовый ящик. Электронную
копию квитанции можно запросить в бухгалтерии, либо посмотреть в личном кабинете
и мобильном приложении.
Удобнее всего оплачивать квитанции в мобильном приложении и личном кабинете УК.
Ежемесячно при выпуске квитанции пользователям поступает уведомление. Оплата производится одной кнопкой.
Можно настроить автоплатеж.
Также оплата доступна на сайте.
При оплате через каналы Сбера не нужно вводить реквизиты
организации, достаточно через поиск найти компанию или считать QR-код с квитанции.
С платежом через любой другой банк проблемы не возникнет, реквизиты управляющей
компании указаны на квитанции. Для безошибочной
идентификации платежа используйте номер вашего лицевого счета, он также указан
на квитанции.
В какие сроки нужно оплачивать ЖКУ?
Срок оплаты квитанции указан в квитанции. Обычно квитанцию нужно оплатить до 10 числа месяца, следующего за оплачиваемым.
То есть квитанцию, которую вы получили 20 июля, нужно оплатить до 10 августа. Желательно
производить оплату без задержек и не в последний день.
Обратите внимание, что в квитанции долг всегда отражен на дату расчета квитанции.
С 31 дня просрочки платы с суммы задолженности будет взиматься пеня в размере 1/300 ставки
рефинансирования ЦБ РФ, а с 91 дня просрочки пеня уплачивается в размере 1/130
ставки.
Если систематически не оплачивать счета от управляющей компании и копить долги,
то стоит ожидать появления в почтовом ящике, помимо очередной квитанции на оплату,
повестки в суд. Чтобы не допускать подобных
ситуаций, оплачивайте счета своевременно, а если вы чем-то категорически не довольны
в работе управляющей компании, то обязательно сообщайте об этом. Многие наболевшие
проблемы зачастую не решаются, потому
что о них не говорят.

Способы оплаты

Онлайн через каналы УК
Оплачивайте квитанции в личном кабинете, мобильном приложении и на сайте УК.
В отделениях банков
При оплате через каналы Сбера не нужно вводить реквизиты
организации, достаточно через поиск найти компанию или считать QR-код с квитанции.
С платежом через любой другой банк проблемы не возникнет, реквизиты управляющей
компании указаны на квитанции. Для безошибочной
идентификации платежа используйте номер вашего лицевого счета, он также указан
на квитанции.

Оплата квартплаты и вызов сантехника в одном приложении

Время для человека самый ценный ресурс, особенно когда по пробкам поездка на работу занимает час, а то и больше. Поэтому жилищно-коммунальные и другие услуги удобнее оплачивать онлайн. Большой выбор электронных сервисов позволяет это сделать как с помощью мобильных приложений, так и регионального портала Госуслуг.

Оплата квартплаты и вызов сантехника в одном приложении

Но, когда я поинтересовалась у знакомых, даже некоторые молодые люди, которые не упускают из рук смартфон, признались, что оплачивают квартплату в ближайшей кассе.

Для них мы расскажем, как работают электронные сервисы, развеем страхи по поводу электронных квитанций, которые могут потеряться. Генеральный директор Якутской процессинговой компании «Платежи» Елена Любченко из молодых и современных руководителей. Она ставит задачу преодолеть привычку населения стоять в очереди и предоставить им возможность оплачивать не только ЖКУ, но и множество других услуг онлайн.

На сегодняшний день компания заключила договора с 240 поставщиками услуг, которые можно оплачивать через интернет.

— Елена Владимировна, с помощью каких сервисов и какие услуги можно оплачивать со своего смартфона?

— Подведомственное предприятие Окружной администрации г. Якутска — ЯПК «Платежи» является оператором по приему электронных платежей. На сегодняшний день можно оплатить жилищно-коммунальные услуги, взносы в Фонд капитального ремонта республики, вывоз ТКО, родительскую плату в детские сады, аренду земли, услуги Медицинского центра, оплату взносов за дачные участки, пожертвования в благотворительный фонд «Харысхал».

Платежи принимаются на нескольких электронных сервисах. Это региональный портал «Государственных и муниципальных услуг» (https://e-yakutia. ru.) в разделе «Оплата ЖКХ», платежный кабинет ЯПК «Платежи». Также можно оплатить с помощью мобильных приложений широкой сети банков, где Вы получаете зарплату («Сбербанк Онлайн», «ВТБ Онлайн», «АЭБ Онлайн») и.т.д.

Кроме того, разработано мобильное приложение «Квартплата +», которое можно бесплатно скачать с Google Play или App Store. В окне «Поиск по адресу» вводим домашний адрес, в этом случае Вы увидите все выставленные счета от разных ресурсоснабжающих организаций. Услуги можно оплатить единым платежом или нажимая на каждого поставщика, дается возможность корректировать сумму платежа.

Квартплату, а также услуги за интернет и детские сады приложение принимает к оплате картой любого банка, квитанция сохраняется в разделе «История».

— Если ЯПК «Платежи» заключила договор с 240 поставщиками, значит, столько же услуг можно оплачивать онлайн?

— 197 компаний из 240 — это организации коммунального комплекса (РСО, УК, ТСЖ, работающие как по г. Якутску, так и на территории республики Саха (Якутия). На сегодня платежи по квартире можно оплатить по услугам АО «Водоканал», АО «Теплоэнергия», ООО «Якутскэкосети», МУП «Жилкомсервис», НКО «Фонд капитального ремонта РС (Я)» и.т.д. Также в ближайшее время планируется принимать оплаты по услугам ПАО «ДЭК» и АО «Сахатранснефтегаз».

— В работе интернета иногда бывают сбои и технические неполадки, сохраняется ли в мобильном приложении история платежей, по которым можно доказать факт оплаты?

— Безусловно, все платежные сервисы позволяют просмотреть и сохранить истории оплат и чеки.

— При совершении платежей через интернет, есть риск попасть в руки мошенников. Насколько безопасны сервисы, через которые можно оплачивать квартплату и другие услуги?

— Банковские и платежные агенты, с которыми мы сотрудничаем, тщательно подходят к вопросам безопасности своих сервисов. Прецедентов на сегодняшний день не было. Единственное предостережение, касается звонков мошенников на мобильные телефоны, где они просят предоставить им данные банковских карт, что ни в коем случае нельзя делать.

— При оплате ЖКУ потребитель получает несколько квитанций от разных поставщиков. Проводится ли работа по созданию объединенного платежного документа?

— Да, данная работа проводится не первый год и находится на стадии завершения. Разработка и реализация сервиса «Объединенный платежный документ» (ОПД) это крупнейший, уникальный проект, который наша компания реализует совместно с государственными и муниципальными органами, организациями коммунального комплекса и другими участниками проектного офиса.

Первым этапом планируется реализация сервиса ОПД в личном кабинете регионального портала «Государственные и муниципальные услуги РС(Я)», где потребитель сможет получить один платежный документ по всем своим поставщикам услуг, оплатить одной транзакцией все свои услуги.

Вторым этапом планируется доставка ОПД до потребителя через сервисы платежных и банковских агентов.

— Несмотря на то, что квартплату оплачиваем каждый месяц, иногда в квитанции бывает излишне начисленная сумма. А при оплате через электронные сервисы не к кому обратиться за уточнением суммы, как можно решить этот вопрос?

— По всем вопросам, касающихся начисления услуг следует обращаться напрямую к исполнителю услуг (это ресурсоснабжающие организации, Управляющие компании, ТСЖ). ЯПК «Платежи» сможет помочь в вопросах платежей, произведенных через любого из наших агентов и сервисов.

— Для модернизации и улучшения работы электронных сервисов, Вы озвучивали, что в мобильном приложении можно добавить вызов сантехника, оплатить его услуги, оставить отзыв и смотреть рейтинги. Насколько реализуемая эта задача в ближайшем будущем?

— Чтобы сделать нашу жизнь еще комфортнее, мобильнее мы хотим включить этот функционал в стратегию развития ЯПК «Платежи» на 2023 – 2028гг. Для разработки стратегии развития компании на прошлой неделе была проведена стратегическая сессия, где участники, разделившись на четыре блока по разным темам, обозначили имеющиеся проблемы в отрасли и выдвинули пути их решения. Предложения были сформированы по улучшению работы электронных сервисов, масштабированию объединенного платежного документа, повышению качества предоставляемых услуг и уменьшению оплаты наличными.

Поскольку часть населения ходит в кассу, чтобы получить ответы на интересующие вопросы, было предложено открыть колл-центр или форму обратной связи на базе электронных сервисов. И предоставить волонтерскую помощь пожилым людям в части подключения к мобильным приложениям, позволяющим оплатить ЖКУ и другие услуги со своего смартфона.

Марианна Тыртыкова, ЯПК «Платежи»

счет за коммунальные услуги | Riverside Public Utilities

Оплатите счет

Оплатите счет онлайн, по телефону, по почте или лично.

Оплата онлайн
Оплата с помощью приложения 311
Оплата по телефону
Оплата по почте
Оплата лично
Вопросы по счету

Планы платежей

Коммунальные службы Riverside предлагают два плана платежей, которые помогут вам составить бюджет и оплатить счета за воду и электроэнергию.

План прямой оплаты
Уровень оплаты труда

План прямой оплаты

План прямой оплаты предлагает всем частным и коммерческим клиентам, обслуживаемым Riverside Public Utilities, возможность оплачивать коммунальные платежи непосредственно с предпочитаемого ими расчетного, сберегательного и ссудного счета или счета кредитного союза. Вам больше не нужно выписывать чек, чтобы оплатить счет за коммунальные услуги. Вы сбережете окружающую среду, время и деньги, а эта удобная и безопасная услуга абсолютно бесплатна. Посмотрите, как все это работает.

Вот как это работает:

Полностью заполните форму Direct Pay Application вся необходимая информация.
Приложите незаполненный чек вашего финансового учреждения с пометкой «VOID»
Пришлите!

Не забудьте отправить заявление с пустым аннулированным чеком, в противном случае рассмотрение заявления задержится. Активация аккаунта в программе занимает около 6-8 недель.

Составитель чеков для учетной записи Riverside Public Utilities также должен быть указан в качестве ответственного лица для учетной записи RPU. Если выписавший чек не указан в счете, позвоните в отдел обслуживания клиентов по телефону (951) 782-0330 и мы их туда добавим.

Перед вашей активацией в программе вы получите предварительное уведомление, которое необходимо оплатить. Отчеты о счетах, следующие за этим заявлением, покажут вам, что оплата не требуется, но что Riverside Public Utilities скоро снимет деньги с вашего счета. Даты предварительного платежа могут незначительно отличаться от месяца к месяцу в зависимости от дат считывания показаний счетчиков и дат выставления счетов.

Вы можете установить максимальный уровень оплаты, который мы снимаем (должен составлять 25 долларов США или больше), чтобы вы точно знали, сколько денег Riverside Public Utilities снимает с вашего счета каждый месяц. Кроме того, вы можете увеличивать или уменьшать максимальный уровень оплаты в любое время (например, в сезонные периоды высокого или низкого использования). Клиенты могут отказаться от Direct Pay в любое время и вернуться к обычным процедурам выставления счетов. Чтобы избежать нежелательных черновиков, пожалуйста, сообщите об этом в отдел обслуживания клиентов по крайней мере за 48 часов до запланированного черновика.

Если у вас есть какие-либо счета, которые превышают предварительно установленный уровень, ваша учетная запись будет заблокирована для прямой оплаты, что означает, что вы будете нести ответственность за оплату своего счета с использованием альтернативного метода. Если счет не оплачен, учетная запись будет подвергаться обычной деятельности по сбору. Как только ваш счет будет оплачен, мы возобновим составление на основе ваших вариантов прямой оплаты.

Если ваша платежная транзакция будет возвращена вашим банком по какой-либо причине, включая недостаточность средств и закрытые или несанкционированные счета, вы будете исключены из программы. Вы должны будете оплатить причитающуюся сумму и подождать до 6 месяцев с удовлетворительной историей платежей, прежде чем восстановить свою учетную запись в программе.

Как только ваш счет будет оплачен, вы вернетесь в программу прямой оплаты.

Level Pay Plan для резидентов и малого бизнеса

ВНИМАНИЕ: Регистрация RPU Level Pay Plan приостановлена до дальнейшего уведомления. По вопросам, касающимся вашей учетной записи, обращайтесь в службу поддержки по телефону (951) 782-0330 или по электронной почте [email protected] .

План уровня заработной платы для жителей и малого бизнеса
клиенты выравнивают свои платежи за коммунальные услуги в течение всего года.

Для
Например, вместо того, чтобы иметь более крупные счета летом, вы будете платить по единой фиксированной ставке все время.
круглый год, что компенсирует более высокие летние счета.

Как работает план уровня заработной платы?
Компания Riverside Public Utilities рассчитает установленную сумму для оплаты клиентами на основе прошлых счетов соответствующих клиентов. Как только учетная запись Utility будет создана для плана Level Pay, клиенты начнут платить установленную сумму в первой выписке по счету после регистрации. Использование клиентов будет оцениваться в течение года, и, если среднее использование значительно возрастет, суммы оплаты уровня могут быть соответствующим образом скорректированы, чтобы избежать большого окончательного расчетного счета. В конце 12 последовательных месяцев* клиенты получат выписку об оплате, отражающую дебет или кредит, основанную на разнице между фактическим использованием и суммами, уплаченными в течение года.
* При необходимости расчеты могут быть отложены коммунальной компанией на срок более 12 месяцев.

Как пройти квалификацию?
Для участия в программе потребители-физические лица должны иметь хорошую историю платежей (не более 2 просроченных уведомлений) и обслуживаться в одном и том же месте в течение двенадцати месяцев подряд.

Могу ли я комбинировать планы?
Для еще более удобной оплаты счетов клиенты могут комбинировать план Level Pay с нашим планом Direct Pay и автоматически списывать ту же сумму со своих текущих текущих или сберегательных счетов.

Уровень оплаты для крупных коммерческих клиентов

Для соответствия требованиям:

Использование не должно превышать 8000 кВтч в месяц
Аккаунт должен иметь хорошую историю платежей (не более 2-х просроченных уведомлений)
Учетная запись должна обслуживаться в одном и том же месте в течение 12 месяцев подряд

Бизнес-клиенты имеют право зарегистрироваться в этой программе в любое время в течение года при условии, что каждый год в январе они будут получать расчетный счет.

Понимание вашего счета

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вашего счета за потребление электроэнергии или воды и/или плату за городские услуги, вы можете запросить объяснение и/или расследование в Службе поддержки клиентов в течение 5 дней после получения счета .

Разбивка счетов
Высокий Билл
Коммунальные платежи
Городские службы

Разбивка счета

Просмотрите разбивку вашего счета за коммунальные услуги.

*Нажмите на изображение, чтобы просмотреть PDF.

Колл-центр службы поддержки клиентов

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или сомнения по поводу ваших счетов за коммунальные услуги, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов по телефону (951) 782-0330.

Просроченные счета/Возвращенные чеки

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этого счета за потребление электроэнергии или воды и/или плату за городские услуги, вы можете запросить объяснение и/или расследование в Службе поддержки клиентов в течение 5 дней после получения счета. .

Счета, отражающие предыдущий баланс, подлежат расторжению в соответствии с положениями и условиями правил и тарифных сеток Riverside Public Utilities. Просроченные счета, оставшиеся неоплаченными, могут быть прекращены. Чтобы возобновить обслуживание, Коммунальное предприятие может потребовать оплату счета, плату за повторное подключение и денежный залог или дополнительный залог, не превышающий трехкратный расчетный средний месячный счет. За любой предмет, возвращенный из банка, будет начисляться комиссия, что может привести к прекращению обслуживания.

Показания счетчика

Каждый месяц примерно в одно и то же время показания счетчика. Требуется свободный доступ к вашему измерителю. Если мы не сможем получить показания вашего счетчика воды или электроэнергии, ваш счет будет рассчитан.

Онлайн-платежи

Вы можете оплатить счет за коммунальные услуги онлайн, используя нашу систему онлайн-оплаты счетов. Обратите внимание, что обработка онлайн-платежей может занять день, прежде чем они появятся в выписке по кредитной карте. Зарегистрируйтесь для онлайн-платежей.

Правила и тарифы

Правила и тарифы коммунальных предприятий Riverside, в соответствии с которыми предоставляются услуги, находятся в файле мэрии, в офисах обслуживания клиентов, а также на страницах с тарифами и правилами на электроэнергию и тарифами и правилами на воду.

Conservation

Советы и программы по экономии энергии и воды можно получить по телефону (951) 826-5485 с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.

Общий фонд водных ресурсов

Общий фонд водных ресурсов является составной частью счета за воду каждого клиента и представляет собой перевод до 11,5% доходов из водного фонда в общий городской фонд. 4 июня 2013 г. избиратели города Риверсайд утвердили передачу Общего водного фонда в качестве общего налога в соответствии со статьей 13.C Конституции Калифорнии.

Высокий счет за коммунальные услуги: общие причины

Ваш счет за воду или электроэнергию выше, чем вы ожидали в этом месяце? Вот некоторые из наиболее распространенных причин завышенных счетов за коммунальные услуги и способы их предотвращения:

Вода

Утечки

Ремонтируйте протекающие краны и туалеты и экономьте до 20 галлонов в день. Вы сэкономите еще больше, установив высокоэффективные туалеты. Смотрите скидку.

Орошение

Ремонт спринклерных систем. Установка вращающихся спринклерных форсунок может правильно направить поток воды и использовать на 20 % меньше воды, чем обычные распылительные головки. Установка «умного» контроллера на основе погоды может сэкономить до 100-150 галлонов в день. Смотрите скидки для жилых и деловых скидок.

Электричество

Освещение

Для освещения вашего дома или офиса может потребоваться много энергии. Вот несколько отличных способов сэкономить энергию при освещении вашего дома или офиса.

Вампирская нагрузка

«Вампирская нагрузка» относится ко всем приборам и устройствам в вашем доме, которые круглосуточно подключены к сети, даже когда они не используются. Избегайте вампирской нагрузки, отключая такие предметы, как кофемашины, зарядные устройства для мобильных телефонов и микроволновые печи, когда они не используются.

Крупная бытовая техника

Крупная бытовая техника, такая как стиральные машины и кондиционеры, потребляет большую часть энергии вашего дома или предприятия. Вот несколько полезных советов по энергосбережению от Energy.gov.

Поведение

Один из самых простых способов сэкономить энергию дома или на работе — это оценить свое поведение в отношении потребления энергии и попытаться избежать тех, которые потребляют энергию без необходимости. Это может включать в себя включение света после выхода из комнаты или даже одновременное включение нескольких кондиционеров коммерческого класса. Вот некоторые другие распространенные способы растраты энергии.

Хотите сообщить своим сотрудникам, как сэкономить? Energy Star предлагает удобный набор средств связи.

Плата за коммунальные услуги

Чтобы помочь вам лучше понять платежи и платежи, которые отображаются в вашем ежемесячном счете за коммунальные услуги, ниже приводится краткое объяснение каждой из них:

Вода

Каждый месяц RPU извлекает показания из вашей воды метр. Период чтения можно найти напротив общей суммы расходов на воду в вашем счете.

Этот период используется для определения фактического количества дней службы и расчета вашего среднего дневного потребления, измеряемого в сотнях кубических футов (CCF) воды, использованной за период. Один CCF эквивалентен примерно 748 галлонам.

Счета за использованные CCF/потребление выставляются на основе использования, выделенного для каждого уровня назначенного тарифа на обслуживание.

Электрический

Как и в случае с водомером, RPU ежемесячно получает показания вашего электросчетчика. Период чтения можно найти напротив общей платы за воду в счете.

Этот период используется для определения фактического количества дней работы и расчета среднесуточного количества киловатт-часов (кВтч), использованных за период. Одна 100-ваттная лампочка, горящая в течение 10 часов, потребляет около одного киловатт-часа электроэнергии.

Счета за использованные кВтч выставляются на основе использования, выделенного для каждого уровня назначенного тарифа на обслуживание.

Плата за надежность

Ежемесячная фиксированная плата, которая используется для возмещения фактических затрат на повышение надежности внутренней системы передачи Riverside и обеспечение внутреннего производства электроэнергии и энергии для обслуживания клиентов Riverside. Такая плата рассчитывается либо на основе максимальной номинальной мощности электрощита Заказчика, либо путем сочетания такой мощности панели и фактического использования в соответствии с применимым тарифом Заказчика.

Сбор с клиента

Фиксированный сбор, назначенный каждому
услуга по счетчику, основанная на тарифе на услугу, используемая для
покрывать расходы, непосредственно связанные с предоставлением ежемесячных
электрические и водные услуги.

State Energy Charge

Специальная оценка, основанная на использовании энергии, требуемая штатом Калифорния для финансирования текущих энергетических программ и энергетических проектов, которые Законодательное собрание считает целесообразными.

Плата за доступ к сети

Плата, основанная на среднесуточном потреблении электроэнергии, предназначенная для возмещения части затрат на содержание системы распределения электроэнергии RPU (столбы и провода).

Городские службы

Все другие сборы, которые могут включать:

Налог на пользование коммунальными услугами

Уплачиваемый всеми потребителями коммунальных услуг в городе, этот налог помогает оплачивать такие вещи, как уличное освещение, услуги парков и городские программы.

Доплата за коммунальные услуги за электроэнергию

Установленная государством ежемесячная доплата в размере 2,85% от общей стоимости электроэнергии. Собранные средства используются для помощи клиентам с низким доходом, программ энергоэффективности и сохранения, возобновляемых ресурсов и исследований и разработок в области энергетики.

Канализация

Плата за канализацию зависит от типа и размера клиента и помогает покрыть расходы на содержание городской канализационной системы.

Плата за коммунальные услуги канализации

Эта плата помогает Департаменту общественных работ в создании и поддержке программ, поощряющих клиентов к внедрению технологий и лучших практик, которые уменьшают их сброс в канализационную систему.

Мусор

Плата за сбор мусора, зеленых отходов и вторсырья.

Надбавка за водосбережение

Ежемесячная надбавка в размере 1,5% от общей стоимости воды, которая помогает обеспечить финансирование для создания и поощрения программ водосбережения и повышения эффективности.

Оплатите счет за коммунальные услуги — City of Winter Park

Часто задаваемые вопросы (FAQ)
С 1 августа город модернизировал свою систему выставления счетов за коммунальные услуги и сменил компанию (провайдера) по обработке платежей на Paymentus ^® . Пожалуйста, ознакомьтесь с наиболее часто задаваемыми вопросами и ответами (FAQ).

Почему город сменил поставщика платежных услуг?
Городской поставщик услуг по оплате коммунальных услуг является одним из элементов общего городского программного обеспечения для планирования ресурсов предприятия (ERP). ERP представляет собой интегрированный пакет программного обеспечения, который включает в себя выставление счетов за коммунальные услуги и все другие финансовые приложения города, такие как главная книга, закупки, управление персоналом, расчет заработной платы, кредиторская задолженность, капитальные активы, кассовые квитанции и другие. Это программное обеспечение больше не успевало за быстрыми изменениями в технологиях и нуждалось в переходе на более совершенную систему.

Городские власти наняли независимого консультанта для определения конкретных потребностей каждого отдела в ERP, разработали запрос на нового поставщика ERP и помогли оценить предложения. Город выбрал программу Tyler MUNIS для своего нового программного обеспечения ERP, а новый городской платежный провайдер Paymentus является партнером Tyler.

Взимает ли Paymentus комиссию за обработку платежа?
Paymentus не взимает комиссию за обработку платежей.

Я много лет использовал Auto Pay в предыдущей системе, нужно ли мне что-то делать?
Да, вам необходимо зарегистрироваться у нашего нового платежного провайдера Paymentus. В связи с переходом клиенты должны зарегистрироваться в новой системе, чтобы просматривать или оплачивать счета в Интернете *, и требуются номера счетов. Если клиент подпишется на Auto Pay, все неоплаченные платежи будут сняты с его кредитной карты в следующем платежном цикле. [*для разовых онлайн-платежей регистрация не требуется]

Как настроить Автоплатеж?
Чтобы зарегистрироваться и произвести платеж, перейдите на сайт cityofwinterpark.org/billpay или лично посетите отдел обслуживания клиентов в мэрии, расположенной по адресу: 401 S. Park Ave. информацию в Paymentus.

После регистрации вы можете произвести оплату онлайн или позвонить по бесплатному номеру Paymentus 1-888-481-1472. Для вашего удобства ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями по регистрации на сайте cityofwinterpark.org/billpay.

ВСЕ клиенты должны регистрироваться в Paymentus?
Нет, всем клиентам не нужно регистрироваться в Paymentus. Клиенты, которые хотели бы зарегистрироваться в Auto Pay, просматривать свои счета в Интернете, оплачивать счета в Интернете или хранить свою информацию для оплаты в Интернете, должны зарегистрироваться. Регистрация не требуется для разовых онлайн-платежей или платежей, отправленных по почте. Местные и коммерческие клиенты с новыми счетами в городе должны дождаться получения своего первого счета, прежде чем регистрироваться.

Как мне зарегистрироваться в Paymentus?
Чтобы зарегистрироваться и произвести платеж, перейдите на сайт cityofwinterpark.org/billpay или лично посетите отдел обслуживания клиентов мэрии по адресу: 401 S. Park Ave. После регистрации вы можете произвести платеж онлайн или позвонить в отдел платежей Paymentus. -бесплатный номер 1-888-481-1472. Для вашего удобства ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями по регистрации на сайте cityofwinterpark.org/billpay.

Есть ли у Paymentus мобильное приложение?
С Paymentus мобильное приложение не обязательно, так как ваш онлайн-опыт автоматически оптимизируется на любом устройстве с вашей технологией подгонки к экрану.

Где находится график (блочная диаграмма и количество дней) в счете?
Многие клиенты просили вернуть элементы счета, которые они сочли полезными. Мы благодарим клиентов за их отзывы и изучаем возможность изменения дизайна счетов, чтобы включить эти важные элементы.

Можно ли по-прежнему использовать мобильное приложение, предоставленное предыдущей компанией по обработке платежей?
Мобильное приложение, которое использовалось предыдущей платежной системой, больше недоступно.