Содержание
сколько стоит, кому подходит, как настроить приоритетное размещение
Яндекс Карты — онлайн-сервис и мобильное приложение с подробными картами и большим справочником организаций. На Яндекс Карты заходит больше 50 млн пользователей каждый месяц. Это можно использовать для привлечения клиентов и продвижения бизнеса.
Как использовать Яндекс Карты для бизнеса
Представьте, что молодому человеку нужно подстричься. Он может искать в интернете «барбершоп рядом» и по поиску перейти в карточку компании на Яндекс Картах. В ней указан режим работы, адрес, номер телефона, фотографии, рейтинг и отзывы посетителей. Если человеку понравится карточка, он позвонит, запишется на стрижку или сразу придет в парикмахерскую. Предприниматель за такую рекламу ничего не заплатит и получит клиента.
Карточки ближайших барбершопов, в каждой указаны адрес, расстояние до него, рейтинг и режим работы
Проблема в том, что информация в карточке может не только привлечь, но и оттолкнуть посетителей. Так как карточку компании может добавить любой пользователь, а не только владелец бизнеса, в ней может быть неактуальная информация. Другая ситуация — в карточке много негативных отзывов. Чтобы такого не произошло, нужно следить за информацией о своей компании на Яндекс Картах.
Как писать продающие отзывы
Разместить на картах можно любой бизнес, даже если у него нет офиса или пункта выдачи заказов. Главное, чтобы был сайт или страница в соцсетях. У онлайн-бизнеса не будет точки на карте, но компания также будет отображаться в поиске.
Карточка онлайн-сервиса печати документов в Иванове. На карте выделена область, где работает компания. Круглые метки с названиями — похожие компании
Виды размещения
На Яндекс Картах есть два основных варианта размещения: бесплатное или приоритетное. Карточку компании можно будет найти в поиске Яндекса, на Яндекс Картах и во всех приложениях, связанных с картами.
Бесплатное размещение. В карточке будет указана основная информация о бизнесе: название и сфера деятельности, рейтинг на основе отзывов, адрес офиса и сайта, контакты и режим работы. Можно добавлять фото, цены на товары и услуги, а также ссылки на соцсети.
Кроме Яндекс Карт, карточка компании также будет сразу видна во многих сервисах Яндекса: поиск, Яндекс Навигатор, Яндекс Go. Это уже хороший инструмент продвижения, зачастую этого хватает для привлечения посетителей.
Карточка веломастерской с бесплатным размещением. Есть фото, отзывы, сайт и номер телефона. Синяя галочка возле названия — подтверждение Яндекса, что информация актуальна
Приоритетное размещение выделяет компанию среди других. Оно позволяет добавить больше информации в карточку, например акции с конкретным предложением или кнопку «Позвонить».
Компании с приоритетным размещением отмечаются крупной зеленой меткой на карте, на карточке тоже будет зеленая метка. Такие компании попадают на верхние строчки выдачи в поиске. Все это привлекает внимание людей и повышает вероятность, что люди выделят вашу компанию среди конкурентов.
В карточке с приоритетным размещением есть зеленая метка, кнопка онлайн-записи, витрина с ценами и фото услуг
Дополнительно к приоритетному размещению можно приобрести брендированную метку, тогда на метке будет логотип компании. Это называется «брендированное приоритетное размещение».
Синие точки — компании с бесплатным размещением, зеленые метки — приоритетное размещение. Метки с логотипами Вкусно — и точка, Бургер Кинг, KFC Авто и Додо Пицца — брендированное приоритетное размещение
Дополнительные рекламные форматы
К бесплатному или приоритетному размещениям можно подключить другие рекламные форматы, в зависимости от формата реклама будет показываться на картах или в приложениях. Для размещения такой рекламы нужно завести отдельный кабинет в сервисе георекламы Яндекса.
Баннер по маршруту появляется в Яндекс Навигаторе, когда водитель стоит на светофоре или в пробке. Баннер — короткое рекламное сообщение, на него можно нажать или потянуть вверх. Тогда открываются подробности: водитель сможет нажать на кнопку «Позвонить», перейти на сайт или найти компанию на карте. Еще на баннер можно добавить аудиосообщение длительностью от 5 до 30 секунд.
Баннер автоматически пропадает, когда водитель начинает ехать или искать что-то на карте.
Баннер с аудиосообщением в приложении «Яндекс Навигатор»
Баннер при построении маршрута выглядит так же, как и баннер по маршруту, но появляется в момент, когда человек только строит маршрут.
Билборд по маршруту — прямоугольная метка с логотипом компании. Появляется в Яндекс Навигаторе, когда человек проезжает рядом с компанией.
Пины по маршруту. Пин — круглая брендированная метка в Яндекс Навигаторе и на Яндекс Картах. Метки расположены по адресу компании и появляются, когда человек передвигается по построенному маршруту. На метку можно нажать, тогда откроется карточка с акцией от компании.
Пин по маршруту в Яндекс Навигаторе, по клику открываются подробности акции
Баннер на главной Яндекс Карт — изображение размерами 240 × 400 или 300 × 600 px. Показывается под поиском или списком карточек компаний. Выглядит, как обычная контекстная реклама, но настраивается отдельно.
Баннер показывается только в десктопной версии на главной странице Яндекс Карт. Можно настроить частоту показа баннера и таргетинг по местоположению. По клику человек перейдет на рекламируемую страницу.
Рекламные баннеры Яндекс Бизнес и Тинькофф на главной Яндекс Карт
Рекомендация маршрута. Показывается в Яндекс Навигаторе при поиске до начала движения. На экране будет переключатель с предложением заехать в компанию рекламодателя по пути. Это подходит, например, кафе или магазинам с товарами повседневного спроса.
Баннер в приложении «Яндекс Метро». Баннер в Яндекс Метро всплывает, когда человек строит маршрут до станций метро, к которым рекламодатель привязал компанию при настройке рекламы. На баннере можно разместить рекламное сообщение, кнопку «Позвонить» или ссылку на сайт. Подходит компаниям и ИП, чьи потенциальные клиенты часто ездят на метро.
Рекламный баннер в приложении «Яндекс Метро»
Как добавить бизнес на карту
Чтобы добавить бизнес на карту, нужно завести карточку в сервисе Яндекс Бизнеса. Пошаговый процесс такой.
Подробно про Яндекс Бизнес
Шаг 1. Зарегистрироваться в любом сервисе Яндекса. Лучше завести отдельный почтовый ящик для бизнеса, тогда статистика по показам карточки не будет засорять личную почту и можно будет передать доступ сотруднику. А еще ведением карточек часто занимаются маркетологи, которые могут уйти из компании и унести с собой все доступы. В такой ситуации компания потеряет доступ к карточке, вернуть его будет сложно.
Для регистрации достаточно указать имя, фамилию, телефон, придумать логин и пароль
Шаг 2. Заполнить анкету организации на странице Яндекс Бизнеса. Укажите название и чем занимается компания.
Может случиться так, что кто-то уже добавил ваш бизнес: вы увидите название своей компании и адрес при вводе. Это нестрашно. Можно подтвердить, что компания принадлежит вам. Для этого нажмите «Найти и подтвердить права», найдите свой бизнес и нажмите «Получить доступ». На телефон, указанный в карточке, придет СМС или поступит звонок с кодом подтверждения.
Если компания уже есть на карте, можно выбрать из списка и подтвердить, что вы владелец, по телефону
Шаг 3. Укажите, есть ли у вас офис, куда могут прийти посетители. Если есть, укажите точный адрес и проверьте расположение метки на карте.
Шаг 4. Укажите телефон и имя, как с вами можно связаться. Модератор проверит данные вашей компании, и информация появится на картах. Обычно на проверку уходит 1—2 дня.
Шаг 5. Пока компания на проверке, можно зайти в раздел «Организации» Яндекс Бизнеса и заполнить остальную информацию: режим работы, фотографии, услуги или товары компании. Чем больше информации в карточке, тем выше вероятность, что люди выберут именно вашу компанию.
Раздел «Организации» Яндекс Бизнеса
У Яндекс Карт есть фильтр по тому, как давно компания обновляла информацию. Поэтому после добавления карточки компании на карты стоит периодически добавлять немного новой информации или убирать что-то неактуальное.
Снизу отображается степень заполненности профиля. Компании с полностью заполненным и актуальным профилем получают синюю метку «Информация подтверждена владельцем»
Как подключить приоритетное размещение на Яндекс Картах
Дальше подробно расскажем только о том, как подключить приоритетное размещение. Для настройки других форматов нужно обратиться к менеджеру Яндекса или оставить заявку на странице георекламы Яндекса.
Чтобы подключить приоритетное размещение, нужно купить «Рекламную подписку» в кабинете Яндекс Бизнеса. В итоге у бизнеса будет расширенная карточка, а еще зеленая метка на карте и в самой карточке. Дополнительно алгоритмы Яндекса будут продвигать бизнес в интернете: создадут рекламные объявления и разместят их в поиске и на сайтах партнеров. Все это привлечет людей не только с Яндекс Карт, но и тех, кто ищет товары и услуги в интернете.
Карточка Бургер Кинг с приоритетным размещением — есть зеленая метка и кнопка «Заказать»
Пошаговый процесс подключения рекламной подписки такой.
Шаг 1. Войти в личный кабинет Яндекс Бизнеса, выбрать компанию в разделе «Организации» и нажать «Рекламировать».
Шаг 2. Проверить анкету. Перейдите на вкладку «Настройки» и перепроверьте краткую анкету о компании. Данные подтянутся автоматически: проверьте, правильно ли все указано, и если нужно — отредактируйте информацию.
Шаг 3. Указать, где и когда показывать рекламу. Это зависит от сферы бизнеса и режима работы. Например, кофейне стоит выбрать показ рекламы только в рабочее время. Обычно человек ищет, где выпить кофе здесь и сейчас, поэтому реклама в 2 часа ночи вряд ли сработает, если кофейня работает до 10 вечера.
Тут же можно поставить отметку, чтобы звонили на подменный номер — бесплатная услуга, которая позволяет отслеживать источники звонков. Так, для разных людей будут отображаться разные номера телефонов — например, в зависимости от региона. При этом все звонки будут переадресовываться на единый номер компании.
Шаг 4. Выбрать срок показа рекламы и бюджет. От бюджета зависит, как часто ваша карточка будет отображаться в поиске. При выборе суммы Яндекс покажет примерное количество потенциальных клиентов. Расчет основан на статистике размещений похожих компаний.
Минимальный срок приоритетного размещения 90 дней
Шаг 5. Пополнить счет и запустить рекламу. После пополнения у компании появится зеленая метка и расширенная карточка. Вдобавок к этому Яндекс сам создаст тексты рекламных объявлений на основе данных карточки и будет показывать их на сайтах, которые входят в рекламную сеть Яндекса — РСЯ.
Главное
- Чтобы добавить компанию на карты, зарегистрируйтесь в сервисе Яндекс Бизнес и заполните анкету компании. Есть два основных варианта размещения: бесплатное или приоритетное.
- При бесплатном размещении на Яндекс Картах можно опубликовать основную информацию о бизнесе: название и сфера деятельности, рейтинг на основе отзывов, адрес офиса и сайта, контакты и режим работы.
Также можно добавлять фото, цены на товары и услуги, а также ссылки на соцсети.
- Приоритетное размещение дает лучшую выдачу в поиске и расширенную карточку компании. Яндекс автоматически размещает карточку организации не только на картах, но и публикует рекламные материалы в поиске и на сайтах партнеров.
Предложение Тинькофф
Расчетный счет в Тинькофф
- До 4 месяцев бесплатного обслуживания
- До 500 000 ₽ на сервисы партнеров
- Бесплатная онлайн-бухгалтерия
Подробнее
Gmail, «Яндекс.Почта», «Почта Mail.ru» — Дизайн на vc.ru
Разбор и сравнение интерфейсов популярных служб электронной почты.
18 898
просмотров
Небольшое предисловие: когда уже написал весь этот выпуск, вдруг выяснил, что «Почта Mail.ru» обновила дизайн. По какой-то причине уведомления я не получал и, соответственно, обозревал старую версию интерфейсов.
Поэтому рассмотрим старый интерфейс с теми комментариями, которые я написал, не зная о новой версии. А ниже отдельно посмотрим, что изменилось. Погнали!
Панель инструментов
Эта панель расположена вверху, над списком писем, и позволяет производить с ними действия.
Состояние по умолчанию
В галерее показаны скриншоты всех панелей в состоянии по умолчанию:
На скриншотах выше видно, что «Яндекс» и старая «Почта Mail.ru» показывают панель инструментов сразу. У «Яндекса» все контролы заблокированы. У «Почты Mail.ru» всё кликается, но, как и предполагалось, ничего не происходит.
Gmail выводит инструменты только после выделения письма. Считаю, что данный подход самый осмысленный, так как по умолчанию интерфейс выглядит легче и не перегружается некликабельными функциями.
В новой версии «Почты Mail.ru» теперь не выводятся панели действий с письмами. Круто 🙂
Представление инструментов
Gmail
Панель инструментов Gmail
В качестве инструментов используются иконки без текста. Когда рядом расположено девять иконок одинакового цвета, ориентироваться в них непросто даже при частом использовании. Далеко не все эти иконки понятны любому пользователю.
Можете попробовать, не заходя в Gmail, определить значение каждой иконки, а потом проверить себя
Видимо, как раз для пользователей, которые проще ориентируются по тексту, функции продублированы в выпадающем списке за тремя точками. Но почему-то не все. Видимо, это как-то отдельно настраивается. Непонятно.
Отсутствует функция «Переслать». Для меня, как и для многих других пользователей, эта функция стоит на втором месте по частоте использования после «Ответить». В Gmail переслать письма из списка нельзя. ОК, Google: «Почему?»
«Яндекс.Почта»
Сравните с предыдущим интерфейсом — правда проще ориентироваться?
А когда начинаешь пользоваться регулярно, помогает не только текст у иконок, но и дополнительная цветовая индикация:
- Красный — «Удалить».
- Зеленый — «Прочитано».
Кайф. Но есть небольшой спорный момент: огонёк для пометки спама. У многих пользователей может быть ассоциация с меткой «Важное», а не со спамом. Но задумка, вероятно, в том, что спам нужно сжечь 🙂
«Почта Mail.ru»
Панель инструментов «Почты Mail.ru» (старый интерфейс)
По умолчанию видно только четыре действия, остальные скрыты за кнопкой «Ещё».
Интересно было бы узнать следующее:
Пользователи действительно настолько редко используют функции «Пометить прочитанным» или «Пометить флажком», что, даже учитывая наличие места, их лучше спрятать?
Тогда почему именно «Пометить прочитанным» убрали, а удаление оставили? Возможно, как раз из-за этого пользователи будут чаще удалять, а не помечать письма прочитанными.
Хм, а ведь это снизит количество информации, которую нужно хранить на серверах…
Для чего пользователю видеть недоступные функции «Пометить непрочитанным», «Снять флажок»? В поисках нужной функции он будет вынужден прочесть эти пункты, хотя ими даже нельзя воспользоваться, так как это действие обратно тому, что выше.
Почему нет функции «Переслать»?
Панель инструментов «Почты Mail.ru» (новый интерфейс)
Изменилось визуальное оформление. Добавили функцию «Прочитать». В остальном — всё те же вопросы, что и к старой версии.
«Пометить как прочитанное»
Как бы ни старался отписаться от рассылок, даже использовал специальные сервисы, но со временем всё равно на почте начинают скапливаться входящие. Возникает потребность множественно отметить письма как прочитанные. Посмотрим, как это можно сделать.
Gmail
Относительно недавно в Gmail появилось нововведение, которое создало неудобства для ряда пользователей.
Ранее сформировался привычный паттерн: отмечаешь несколько писем → жмёшь «Пометить как прочитанное» → письма помечаются как прочитанные и выделение с них снимается.
Что есть сейчас:
Приходится сначала кликнуть по каждому письму, чтобы отметить его, а потом ещё раз кликать, чтобы снять выделение. Ну либо нажимать вверху «Снять выделение со всех».
Тем не менее это дополнительные клики, которых раньше не было. Google, разве большая часть пользователей производит по несколько действий с письмом за одно выделение?
Выяснил, что при наведении справа появляются иконки и можно пометить письмо прочитанным без выделения через чек-боксы.
Здесь не могу сказать за всех пользователей, так как доступа к метрикам нет, но у меня сформировался паттерн, что все действия с письмами производятся слева. Там и чек-боксы, и панель инструментов преимущественно слева. Плюс всё чёрно-белое, и из-за этого вдвойне сложнее было обнаружить эти функции.
Если вдруг тоже не знали об этих иконках — теперь знаете 🙂
«Яндекс.Почта»
Функция «Пометить прочитанным» видна сразу. После клика выделение снимается.
Также можно нажать на жёлтый кружок и отметить прочитанной одну ветки писем. Лайк.
«Почта Mail.ru»
Старый интерфейс
Тут ситуация аналогична Gmail, но ещё и функция прочтения спрятана в «Ещё». К счастью, есть синие кружки.
Новый интерфейс
При наведении на строку аватарка становится чек-боксом.
Функцию «Прочитать» вынесли из выпадающего списка, это круто.
В остальном всё как в старом интерфейсе.
Страница письма, «Ответить всем»
Рассмотрим детальную страницу письма, в котором есть несколько получателей.
Gmail
Почему-то есть две панели инструментов.
Первая
Вторая
При этом в верхней панели нет ключевой функции «Ответить». Хотя функции «Удалить», «В спам», «Фильтровать похожие письма», «Отметить как непрочитанное» дублируются.
Среди быстрых действий, вынесенных по умолчанию, почему-то нет функции «Ответить всем», что вызывает неудобство. Особенно чувствуется, когда просишь клиента отвечать всем и не убирать коллег из цепочки, а он не знает как.
«Яндекс.Почта»
«Яндекс» выносит три ключевые функции, при этом меняет «Ответить» на «Ответить всем» в случае наличия нескольких получателей. А кому нужно ответить конкретно отправителю — функция «Ответить» есть в пункте «Ещё». Тут и без метрик можно понять, что на письма с несколькими получателями чаще необходимо «Ответить всем».
«Почта Mail.ru»
Старый интерфейс
Аналогично Gmail есть две панели инструментов.
Первая
Вторая
Но здесь сразу видны ключевые функции, включая «Ответить всем». Это несомненный плюс.
Новый интерфейс
Из изменений:
- В верхней панели поменялось расположение функций. Почему-то теперь слева «Удалить», а функции ответа в конце справа. Видимо, действительно хотят, чтобы пользователи удаляли побольше писем.
- Изменили оформление. Теперь и текст, и иконки белые, на ярко-синем фоне. Выглядит лучше, но считывается хуже, чем в старой версии.
- Уменьшили блок с темой письма и отправителем — это гуд.
- В выпадающем списке справа добавили иконки.
В остальном, всё как в старой версии.
Создание письма
Gmail
По умолчанию после клика на кнопку «Написать» Gmail предлагает окно справа, которое при желании можно раскрыть на всю ширину.
Отмечу интересные моменты:
- Цвет текста и цвет фона объединены в одном параметре.
В целом довольно интуитивно и удобно. А также в самой палитре вверху чёрно-белые цвета, это тоже плюс
- Доступны только четыре размера шрифта.
- Среди доступных шрифтов есть без засечек, с засечками, моноширинный, широкий, узкий.
Вероятно, сделано для тех пользователей, кто плохо разбирается в шрифтах.
Куда же без Comic Sans MS 🙂
- При наведении на инструменты в пояснении появляются горячие клавиши. Мелочь, а приятно.
«Яндекс.Почта»
Здесь более стандартный интерфейс: по клику на «Написать» мы попадаем на отдельную страницу для создания письма.
Интересные моменты:
- Под полем «Кому» есть адреса, на которые чаще всего отправляешь письма. Удобно, пользуюсь.
- Функции «Отправить», «Прикрепить файл», «Прикрепить файлы из Диска», «Прикрепить файлы из Почты» продублированы в панели инструментов и возле кнопки «Отправить» внизу формы. Полагаю, «Яндекс» таким приёмом охватывают привычные для разных категорий пользователей сценарии. Мне, например, привычнее прикреплять файлы снизу.
- Для выбора доступно 15 шрифтов. Не понимаю, почему в выпадающем списке видно только четыре варианта за раз.
Экран позволяет выводить значительно больше.
- Иконка «Убрать форматирование» сделана в виде валика, который в Word используется для копирования форматирования. Пару раз пытался воспользоваться этой функцией именно как копированием.
Панель инструментов в «Google Документах»
«Почта Mail.ru»
Старый интерфейс
Аналогично «Яндексу» создание письма реализовано на отдельной странице.
Интересные моменты:
- Отправка письма в левом верхнем углу. Было бы интересно узнать, с чем связано это решение. На моём опыте кнопка отправки формы преимущественно размещается внизу справа, когда пользователь уже заполнил все поля.
- Оформление кнопки «Отправить» никак не отличается от других. Сейчас она аналогична кнопке «Отмена». Хотя делают они абсолютно противоположные действия. Приходится всегда читать текст кнопки, чтобы понять, какое действие она совершает.
- Нумерованный и маркированный списки объединены в один параметр. Зачем? Справа столько места, что с лёгкостью можно отобразить сразу два и оградить пользователя от лишних кликов и поисков маркированного списка.
- Иконки похожи на заблокированные. В интерфейсе есть чёрные иконки у функций «Прикрепить файл», «Из Облака» и рядом стоящих. А все остальные на их фоне выглядят заблокированными.
Новый интерфейс
Изменения:
- Открывается в модальном окне, а не в виде отдельной страницы.
- Убрали отправку денег, стили, открытки.
В остальном — как в старом интерфейсе.
Краткий итог
Gmail — минималистично. Рассчитывает на опытных пользователей. Местами не отображает нужные функции, а где-то отображает несколько раз.
«Яндекс.Почта»— круто. Как-то так получилось, что замечаний к сервису почти нет. Это не реклама, и за статью мне ничего не платили.
«Почта Mail.ru» — странно. От новой версии ожидал больше изменений по UX. Понимаю, таким крупным сервисам сложно обновляться. Пользователи привыкают к расположению и поведению функций. Но улучшать UX постепенно стоит. Круто, что начали это делать)
Вот такой получился сравнительный разбор. Пишите в комментарии, что неудобно вам, и предлагайте ресурсы для следующих выпусков патруля.
Украина война: россияне хранились в темноте от интернет-поиска
Опубликовано
Связанные темы
- РОССИЯ-УКРЕЙН ВОЙН
БАД Адам Робинсон и Кайл.
BBC Monitoring
Во многих местах поиск в Интернете является воротами в более широкий мир информации, но в России он является частью системы, которая помогает заманивать людей в ловушку альтернативной реальности.
Вскоре после того, как 20 человек были убиты в результате российского ракетного обстрела украинского города Кременчуг в июне, Лев Гершензон, бывший менеджер российской технологической компании Яндекс, ввел название города в поисковую систему, чтобы узнать больше.
Результаты, которые он получил, потрясли его.
«Источники, занимавшие верхние строчки страницы, были странными и малоизвестными», — сказал он Би-би-си. «Был один блог неизвестного автора, который утверждал, что информация о жертвах была фальшивой».
Кремль жестко контролирует средства массовой информации страны, особенно телевидение, которое прославляет вторжение России в Украину как освободительную миссию и отвергает сообщения о зверствах как фальшивку.
Интернет в России долгое время был основным пространством для альтернативных источников информации, но после начала войны в феврале Кремль начал наступление на независимые интернет-СМИ.
По оценкам Роскомсвободы, борца за цифровые права, за первые шесть месяцев конфликта в России было заблокировано около 7000 веб-сайтов, включая сайты крупных независимых СМИ и правозащитных групп.
Наш эксперимент
Би-би-си Мониторинг хотела выяснить, что видят люди в России, когда они ищут в Интернете сейчас.
Мы использовали виртуальную частную сеть (VPN), поэтому могло показаться, что мы ищем в Интернете из России.
В период с июня по октябрь мы провели десятки поисков в ведущих поисковых системах России — Яндексе и Google — по ключевым словам, связанным с войной на Украине.
Яндекс — одна из больших звезд отечественной технологической сцены в России. Он управляет крупнейшей поисковой системой страны и позиционирует себя как независимая от властей.
Согласно собственной статистике компании, она обрабатывает около 60% поисковых запросов в России, при этом на долю Google приходится около 35%.
С самого начала войны «Яндекс» подвергался критике за прокремлевский уклон сайтов и статей, размещенных на его новостном агрегаторе «Яндекс Новости». В сентябре он продал «Яндекс.Новости» связанному с Кремлем владельцу социальной сети «ВКонтакте».
Но Яндекс сохраняет контроль над своей общей поисковой системой, и здесь результаты эксперимента BBC Monitoring раскрывают альтернативную реальность, в которой доминирует российская пропаганда войны.
Никаких упоминаний о зверствах
Одной из тем, которые искали, была Буча, украинский город, где российские войска убили сотни мирных жителей, прежде чем они отступили в начале апреля.
Смерти потрясли мир, но в России многие, похоже, верят версии государственных СМИ, что их инсценировала Украина.
Подпись к изображению,
Результаты Яндекса об убийствах мирных жителей в Буче, как будто базирующихся в России (слева), содержат сообщения в блогах, отрицающие вину России, в то время как результаты Google в Великобритании говорят о доказательствах зверств
Когда мы искали Буча на Яндексе — используя VPN, как будто базирующийся в России, и печатая по-русски — верхняя страница результатов выглядела так, будто убийств никогда не было.
Три из девяти лучших результатов были анонимными сообщениями в блогах, отрицающими причастность российских войск. Остальные шесть не содержали независимых сообщений о событиях.
Обнаружение массовых захоронений в октябре в городе Лиман, после того, как он был отбит у российских войск, также нашло отражение в Яндексе с прокремлевской точки зрения. Несколько прокремлевских новостей, обвиняющих в гибели украинских «нацистов», попали в первую десятку результатов.
Источник изображения, LiveJournal
Подпись к изображению,
Типичный прокремлевский пост в блоге с высоким рейтингом в результатах поиска Яндекса, отрицающий, что российские военные убивали мирных жителей в Буче результаты сильно смещены в сторону нарратива Кремля.
Четыре из девяти результатов на первой странице связаны с прокремлевскими новостными агентствами, и ни один с независимыми СМИ.
Отрывки независимых репортажей лишь изредка появлялись в результатах поиска Яндекса со ссылками на статьи Википедии или YouTube.
На просьбу BBC прокомментировать, Яндекс сказал, что его поиск в России «отображает контент, [то есть] доступный в Интернете, за исключением сайтов, которые заблокированы регулятором [медиа]». Он отрицал какое-либо «человеческое вмешательство» в результаты рейтинга.
Image caption,
Результаты Яндекса в России (слева) и Google в Великобритании (справа) охватывают массовые захоронения в Лимане, но в отчетах Яндекса эксгумация тел названа «осквернением»
Так что же произойдет, если вы переходите с Яндекса на вторую по величине поисковую систему России, Google?
Поиск в поисковой системе американской компании с нашим VPN, настроенным на российскую локацию, и набор текста на русском языке по-прежнему выдавали прокремлевские СМИ, но смешанные с некоторыми независимыми и западными источниками.
Еще больше независимых источников появилось, когда мы искали в Google с VPN, настроенной так, как будто мы были в Великобритании, хотя все еще печатали на русском языке. Было много результатов, охватывающих либо гибель мирных жителей, либо войну.
Google сообщил BBC, что его поиск «отражает контент, доступный в открытой сети», а его алгоритм обучен «заметно отображать высококачественную информацию из надежных источников».
Очистка результатов
Так почему же результаты поиска Яндекса так сильно отличаются от результатов поиска Google?
Несколько специалистов, с которыми поговорила Би-би-си, заявили, что маловероятно, чтобы внутри Яндекса происходили крупномасштабные манипуляции, поскольку это было бы слишком сложно сделать.
Одна из возможностей состоит в том, что результаты компании просто искажены репрессиями Кремля в отношении независимых сообщений о вторжении.
Потому что тысячи сайтов были заблокированы российским регулятором СМИ , огромные массивы информации не отображаются в результатах поиска Яндекса.
Подпись к изображению,
В результатах поиска Яндекса по слову «Украина», как будто базирующемся в России (слева), преобладали прокремлевские СМИ и не содержались независимые СМИ, в то время как в результатах поиска Google, как если бы они базировались в Великобритании (справа), были представлены только западные репортажи
«Они [власти] могут полностью очистить результаты», — сказал Би-би-си Алексей Сокирко, бывший разработчик Яндекса.
В то же время Кремль вкладывает значительные средства в создание веб-контента, отражающего его собственное мировоззрение, добавил он.
Эксперты по поиску Гвидо Амполлини и Михаил Орлов из маркетинговой компании GA Agency говорят, что это также может исказить результаты, которые пользователи увидят в Яндексе, поскольку алгоритм поисковой системы может вознаграждать прокремлевские материалы более высоким рейтингом и понижать рейтинг альтернативных взглядов. .
Искусственный веб-трафик
Может ли использование VPN помочь россиянам узнать больше о войне на их родном языке?
Если они используют Яндекс, чтобы найти эту информацию, то не обязательно.
При поиске на его движке с VPN, настроенным на Великобританию и использующим русский язык, появился странный независимый источник, но прокремлевские источники по-прежнему преобладали.
Г-н Амполлини и г-н Орлов говорят, что прокремлевский контент выглядит тщательно подобранным, чтобы алгоритм ранжировал его выше.
И с одним малоизвестным новостным сайтом, который занимал видное место в результатах, они также обнаружили признаки возможного манипулирования веб-трафиком.
Было обнаружено большое количество потенциально искусственных ссылок на сайт с внешних веб-сайтов — распространенный метод повышения рейтинга сайта в поиске.
Источник изображения, МАРИНА МОИСЕЕНКО
Подпись к изображению,
В результате авиаударов российской авиации по украинским городам погибло много мирных жителей
Наконец, Яндекс может учитывать тот факт, что российские пользователи сами выбирают прокремлевский контент.
Специалист по поиску Ник Бойл из агентства цифрового маркетинга The Audit Lab рассказал Би-би-си, что, в отличие от Google, Яндекс учитывает поведение пользователей.
Это означает, например, что на рейтинг веб-сайта в поиске может влиять количество его посещений. Google говорит, что это не относится к его поисковой системе.
Команда агентства GA посчитала возможным, что многие россияне нажимают на контент, который положительно изображает их армию, что побуждает алгоритм Яндекса вознаграждать его более высоким рейтингом.
Лев Гершензон считает, что, как бы ни было достигнуто доминирование Кремля в поисковой выдаче Яндекса, это означает, что любой, кто захочет подвергнуть сомнению то, что он слышит в государственных СМИ, получит только информацию, подтверждающую официальную точку зрения.
«Вы открываете главную страницу Яндекса и начинаете [искать] Кременчуг [атаку], чтобы получить альтернативную картинку из других источников, и все, что вы получаете, это «да ладно, вы правы, это фейк» — и вот и все», — сказал он Би-би-си. «Это как двойной удар».
- Российско-украинская война
- Россия
- Фейковые новости
Доходы Яндекс.Объявлений в четвертом квартале резко выросли, несмотря на войну
Доходы Яндекс.Доска объявлений в четвертом квартале выросли, несмотря на войну | Online Marketplaces
Conferences
Share this Post:
Российский поисковый гигант и оператор онлайн-объявлений Яндекс опубликовал результаты за четвертый квартал финансового года. Основные моменты отчета группы:
- Выручка компании выросла на 46% по сравнению с аналогичным периодом за 4 квартал (164 778 млн рублей) и на 46% в годовом исчислении (521,69 млн рублей).9 миллионов) по сравнению с 21 финансовым годом.
- Скорректированная EBITDA в целом по Компании выросла на 77% по сравнению с аналогичным периодом за 4 кв. (17 173 млн руб.) и на 100% в годовом исчислении (64 110 млн руб.) по сравнению с 21 ф.г.
- Выручка бизнеса объявлений выросла на 54% по сравнению с аналогичным периодом за 4 квартал (3 938 млн руб.) и на 33% за год (12 287 млн руб.).
Несмотря на то, что он эвфемистически называет «геополитическими событиями» и позорным нарушением кибербезопасности в четвертом квартале, у поискового гиганта был довольно хороший год со значительным ростом выручки и скорректированной EBITDA и возвратом к прибыли на основе чистой прибыли.
Компания также управляет Яндекс.Объявлениями, в которые входят порталы недвижимости Яндекс Недвижимость и Яндекс Аренда, а также автомобильный портал Auto. ru. Показатели сегмента в целом отражали успех компании в целом за этот период, хотя скорректированная EBITDA и рентабельность несколько снизились.
Комментируя показатели сегмента, компания сообщила:
«Доходы от объявлений выросли на 54% в 4 квартале 2022 года по сравнению с 4 кварталом 2021 года. спрос на наши услуги и изменение конкурентной среды на внутреннем рынке со второго квартала 2022 года.
Однако устойчивый рост был компенсирован неблагоприятным влиянием доходов от услуг на наш бизнес автообъявлений из-за продолжающегося сокращения предложения новых автомобилей на рынке. Скорректированная EBITDA составила 0,2 млрд руб. в 4 кв. 2022 г. по сравнению с 0,4 млрд руб. в 4 кв. 2021 г. в результате роста расходов на рекламу и маркетинг, инвестиций в новые направления бизнеса, таких как «Яндекс Аренда», а также расходов на персонал для поддержки развития сервисов. »
Yandex Realty конкурирует на внутреннем рынке России с Cian, которая сильна в крупных городских районах, а также с предложением недвижимости бывшего актива Prosus Avito, которая обычно сильна в сельской местности.
Эдмунд познакомился с миром порталов и маркетплейсов, работая в Mitula Group (которая после выкупа в 2018 году стала Lifull Connect). Он работал непосредственно с сотнями порталов по всему миру в качестве отдела контента в течение трех с половиной лет, прежде чем перешел в отдел SEO, чтобы понять внутреннюю работу сайтов со списками. Он присоединился к Online Marketplaces в качестве руководителя отдела контента в марте 2020 года.
Подпишитесь на наш список рассылки, чтобы получать знаменитую бесплатную пятничную рассылку!
Новости и аналитические материалы, которые помогут улучшить бизнес на онлайн-рынке, в вашем почтовом ящике каждую пятницу
Связанные новости
Просмотреть все
Выбор редактора
Подпишитесь на наш список рассылки для получения знаменитого бесплатного пятничного информационного бюллетеня!
Новости и аналитические материалы, которые помогут улучшить бизнес на онлайн-рынке, в вашем почтовом ящике каждую пятницу.