Авито квартиры в: Самая дорогая аренда квартиры в России составляет 2,8 млн рублей

Офис недели: штаб-квартира Avito :: Ваш дом :: РБК Недвижимость

adv.rbc.ru

adv.rbc.ru

adv.rbc.ru

Недвижимость

Телеканал

Pro

Инвестиции

Мероприятия

РБК+

Новая экономика

Тренды

Недвижимость

Спорт

Стиль

Национальные проекты

Город

Крипто

Дискуссионный клуб

Исследования

Кредитные рейтинги

Франшизы

Газета

Спецпроекты СПб

Конференции СПб

Спецпроекты

Проверка контрагентов

РБК Библиотека

Подкасты

ESG-индекс

Политика

Экономика

Бизнес

Технологии и медиа

Финансы

РБК Компании

adv. rbc.ru

adv.rbc.ru

Новая штаб-квартира компании Avito оформлена при помощи простых форм и экологичных материалов.

• Заказчик: AVITO

• Размещение: БЦ «Белые сады»

• Архитектурное бюро: ООО «Меандр»

• Главный архитектор проекта: Андрей Гаврилов

• Архитекторы/дизайнеры: Андрей Гаврилов, Наталия Тиняева

• Поставка мебели: «Киннарпс», «Концепт», IKEA

• Общая площадь: 1750 кв. м

• Реализация: 2014 г.

    Новый офис компании Avito (один из крупнейших в России сервисов бесплатных объявлений) в бизнес-центре “Белые сады” оформлен в современном скандинавском стиле. Авторы проекта – Андрей Гаврилов и Наталия Тиняева из архитектурного бюро “Меандр” – решили использовать простые формы, натуральные и экологичные материалы.

    Одно из основных достоинств офиса – легкость, естественность и обилие света. Основным цветом в интерьере стал белый. Помимо него, в оформлении использованы оттенки серого, свойственные скандинавскому стилю, а также корпоративные цвета – красный, синий и зеленый. Стены офиса украшают картины, нарисованные сотрудниками, а быстро перемещаться между отделами помогает самокат.

    adv.rbc.ru

    Пространство построено по принципу open space. Основатели компании – Йонас Нордландер и Филип Энгельберт – сидят вместе со всеми в общем пространстве и в любую минуту могут подойти к нужному сотруднику, чтобы задать интересующие вопросы напрямую. У других руководителей также нет собственных кабинетов, все сидят рядом.

    Отдохнуть с пользой и поднять тонус можно в фитнес-зале Avito, в котором есть зона свободных весов, кардиозона с беговыми дорожками и фитбол. Здесь же в обеденный перерыв можно сразиться с коллегами в кикер или настольный теннис.

    Не обошлось и без ярких акцентов, которые напрямую связаны с деятельностью компании — некоторые предметы были куплены на Avito по объявлениям. Эти вещи стали финалистами конкурса, проведенного компанией в марте. Участники — пользователи сайта — находили объявления с оригинальными решениями для интерьера, а главный судья, известный дизайнер Марат Ка, отобрал лучшие и выбрал победителя. Так, именно благодаря пользователям сайта в новом офисе Avito на стойке ресепшен появился лучший друг всех посетителей и гостей компании — торшер “Китаец” и множество других дизайнерских и антикварных вещей.

    В новой штаб-квартире Avito также установлено мультимедийное оборудование переговорных комнат и аудио-система лаунж-пространства. А большинство столов поднимается по нажатию кнопки, так как многие сотрудники считают, что работать стоя – очень удобно.

    В целом офис напоминает трансформер: креативное пространство open space легко превращается в настоящий клуб с баром, а конференц-зал при желании можно переоборудовать в кинотеатр.

    adv.rbc.ru

    Телефон горячей линии Авито, служба поддержки Авито, бесплатная горячая линия 8-800

    Проблемы с пользованием интернет — ресурса Авито могут возникнуть у каждого пользователя. У новых клиентов возникают вопросы по регистрации на сайте, способах продвижения объявлений. У постоянных пользователей – почему может быть заблокирована личная страница, можно ли ее восстановить. У юридических лиц – по оформлению аккаунта, использованию автозагрузки. Помогает клиентам пользоваться сайтом служба поддержки.

    Бесплатная горячая линия Авито 8-800

    Другие способы связи

    По каким вопросам специалисты смогут помочь?

    По каким вопросам поддержка помочь не сможет

    Время ответа и компетентность специалистов

    Кроме звонка на телефон, клиенты могут задать вопрос через сайт компании, обратиться к администраторам через социальные сети или написать письмо на электронную почту. Давайте подробнее рассмотрим все варианты обращений.

    Бесплатная горячая линия Авито 8-800

    Авито является полностью интернет — ресурсом, подача объявлений, оплата, использование других возможностей сайта производится онлайн. Консультации пользователи могут получать также дистанционно. Телефон горячей линии, по которому можно проконсультироваться: 8 800 600 00 01.

    Выделенное время для звонков пользователей сайта строго с 8.00 до 20.00.

    Другие способы связи

    Для того чтобы клиенты могли получить любую информацию, касающуюся работы сайта, на портале Авито предусмотрен специальный раздел. Перейти на него можно с главной страницы www.avito.ru, вкладка называется «Помощь»:

    Если у клиента возник вопрос по поводу пользования сайтом, он сможет быстро найти ответ на него, воспользовавшись готовыми консультациями, собранными в тематические блоки.

    Если пользователь не нашел решения своей проблемы, он сможет задать свой вопрос администратору:

    Потребуется выбрать тему обращения и заполнить предложенную форму:

    Например:

    При необходимости можно прикрепить файл. Не забудьте указать адрес электронной почты, на который будет выслан ответ.

    Задать вопрос службе поддержки можно через социальные сети:

    • ВКонтакте: https://vk. com/avito;
    • Одноклассники: https://ok.ru/avito;
    • Твиттер: https://twitter.com/avito;
    • Фейсбук: https://www.facebook.com/avito.ru;
    • Инстаграм: https://www.instagram.com/avito/.

    Посмотреть новости компании, обучающие ролики можно на Ютуб: https://www.youtube.com/user/avitotv.

    Здесь пользователи могут размещать объявления, участвовать в обсуждениях или воспользоваться отдельными рубриками. Например, в группе ВКонтакте, вопросы сгруппированы в следующие темы:

    • Неделя заданий для продавцов;
    • Доставка: вопросы и обсуждения;
    • Помогите, не могу продать;
    • Подозрительные объявления.

    Дополнительным способом связаться с компанией является электронная почта. Ее адрес: [email protected].

    Вопросы и отзывы можно оставлять на новом ресурсе, представляемым компанией «Доставка Авито», размещенном на сайте: https://www.avito.ru/dostavka:

    По каким вопросам специалисты смогут помочь?

    Операторы сервиса бесплатных объявлений помогут в решении следующих задач:

    • Как подать или отредактировать объявление;
    • Блокировка объявлений или учетной записи;
    • Вход через социальную сеть;
    • Восстановить пароль для входа в личный кабинет;
    • Для чего размещать платные объявления;
    • Информация об услугах «Премиум», «Поднятие в поиске»;
    • Вопросы, связанные с оплатой;
    • Как размещать объявления юридическим лицам;
    • Решение технических вопросов: почему заблокирована страница, как почистить кэш и т. д.;
    • Вопросы, связанные с сервисом «Доставка на Авито»;
    • Услуга онлайн-бронирование жилья;
    • Консультации по безопасности работы с сайтом.

    Владельцы мобильных устройств, установившие приложение Авито m.avito.ru, смогут получить помощь при возникновении трудностей, связанных с работой программы: как подать и активировать объявление, по поиску объявлений, привязке банковской карты и т. д.

    Через сервис «Доставка на Авито» можно получить ответы на вопросы:

    • Кто платит за доставку;
    • Какие товары можно отправлять;
    • Как подключить и пользоваться сервисом, его возможности;
    • Что делать, если товар при доставке повредили.

    По каким вопросам поддержка помочь не сможет

    Если пользователь не соблюдает правила размещения объявлений, нарушает законодательство и права третьих лиц, вводя недостоверные или неактуальные сведения при регистрации, при обнаружении фактов аккаунт пользователя будет заблокирован и поддержка не сможет помочь в его активации.

    На сайте запрещено подавать объявления на реализацию товаров, связанных с медициной, табачными изделиями, алкогольную продукцию, наркотики, животных и растений, занесенных в Красную книгу. Невозможно давать объявления в оказании финансовых услуг, по криптовалютам, ценным бумагам, продавать контрафактные товары, пиратскую продукцию. Также под запретом взрывчатые вещества, государственные награды, экстремистские материалы и т. д. Список всех запрещенных товаров размещен на сайте в одноименном разделе. При попытке подать объявление о продажи данных товаров или услуг, оно будет заблокировано.

    Поддержка не сможет помочь пользователям, желающим заказать доставку в город, где отсутствуют офисы boxberry. В этом случае доставку можно осуществить только в ближайший к клиенту пункт выдачи, находящийся в более крупном городе.

    Время ответа и компетентность специалистов

    По отзывам пользователей, дозвониться до операторов службы поддержки по телефону практически невозможно. Отмечается, что телефон находится в статусе «Временно не доступен» постоянно. Связываться с компанией лучше онлайн.

    На вопросы, заданные через обратную форму связи на сайте, ответы приходят в течение нескольких часов, если вопрос задан в группе ВКонтакте, получить консультацию можно будет уже через 15-20 минут.

    По компетенции специалистов вопросов у пользователей нет. Консультации предоставляются профессиональные, полные и актуальные.

    Avito

    Брендинг

    Avito — крупнейшая частная служба объявлений в России, помогающая людям заключать выгодные сделки от покупки подержанного принтера до аренды квартир или поиска работы. Это одновременно мощный технический продукт и большое сообщество постоянных пользователей. Команде Avito нравился существующий брендинг и его узнаваемость, но у них все еще было ощущение, что все их существующие инструменты исчерпали себя. Нашей задачей было разработать стиль и найти новые приемы, чтобы освежить его, сохранив логотип и фирменные цвета.

    Перед тем, как приступить к основной работе, мы провели масштабный дизайн-аудит, проанализировав все визуальные материалы бренда за несколько лет, а также около дюжины интервью с отделами маркетинга, продуктов и дизайна компании. Нам было важно найти сильные и слабые стороны существующей системы, разобраться, какие трудности возникают в ходе работы с текущими гайдами и понять, чего не хватает в текущем продукте. В результате этого исследования мы сделали исчерпывающую презентацию, в которой проанализировали существующие инструменты и выложили критерии последующих изменений.

    Во-первых, стиль должен был оставаться узнаваемым: у сервиса огромная пользовательская база, которую нужно было сохранить. Во-вторых, система должна была одинаково хорошо работать во всех каналах: статичных баннерах, видеороликах и корпоративных материалах. Кроме того, мы стремились увеличить скорость создания новых макетов: стиль не должен усложнять работу дизайнерам компании, которые создают десятки рекламных объявлений в день для разных форматов. Наконец, мы хотели создать образ, который был бы узнаваем без логотипа Avito.

    Концепция обновленного стиля была построена на классической форме доски объявлений: круги подписи превращаются в ямки и прикрепляют картинки разных форматов. Avito — это все о людях, без которых работа сервиса бессмысленна. Вот почему мы искали способ продемонстрировать его человечность. Мы добавили бледно-бежевый цвет к четырем основным цветам Avito, придав макетам ощущение интимности и индивидуальности, а фирменные цвета одновременно выглядели свежими и уютными.

    Когда в дизайне уже минимум четыре цвета, по умолчанию он становится довольно шумным, и все композиционные решения должны работать, чтобы организовать и расслабить композицию. Вот почему в новой концепции круги всегда образуют прямоугольник, и только один из них может двигаться в сторону. Это приводит к многочисленным вариациям их поведения, что важно для создания анимированных баннеров.

    Еще одна задача, стоявшая перед нами, заключалась в разработке руководства по стилю фотографий компании. Avito часто снимает реальных покупателей и продавцов из своего сообщества. Это очень серьезное решение, и мы хотели подчеркнуть реалистичность этих фотографий, чтобы они не выглядели как стоковые. Мы достигли этого, используя теплые цвета, дополнительное освещение и естественные позы, стрижки и макияж. Мы также рекомендовали избегать белого студийного фона в пользу более органичных для этих людей настроек, сохраняя при этом необходимое количество отрицательного пространства в дизайне.

    Благодаря своему технологическому совершенству Avito смогла сразу протестировать наши решения. Мы смогли перезапустить стиль Авито вместе с их маркетинговой командой, не внося существенных изменений. Теперь у дизайнеров компании есть новые инструменты, которые помогают поставить людей в центр всех своих коммуникаций, отдавая дань уважения всем тем людям, без которых сервис не мог бы существовать.

    KIA

    Следующий проект

    NEO: Avito стал самым посещаемым сайтом объявлений в мире

    СМББ


    Отложенный
    Найс — 04:00:02 2023-03-03 вечера по восточному поясному времени

    6. 750
    доллар США

    +0,75%

    16.12.2021 | 05:26 утра

    Российский Avito возглавил список самых посещаемых сайтов тематических объявлений по версии Similarweb за ноябрь 2021 года, что свидетельствует о том, что развивающиеся рынки лидируют в этом быстрорастущем секторе.

    Рубричные объявления, появившиеся в газетах восемнадцатого века, переместились в Интернет и быстро становятся одним из крупнейших каналов цифрового рынка. Простота размещения, низкая цена и возможность ориентироваться на вашу конкретную аудиторию делают сайты тематических объявлений прорывной технологией, особенно для малого бизнеса, надеющегося произвести фурор.

    Хотя Craigslist в Америке является самой узнаваемой платформой онлайн-объявлений, именно на развивающихся рынках этот сегмент действительно набирает обороты. По данным службы цифровой аналитики Similarweb, самым посещаемым сайтом объявлений в мире на ноябрь 2021 года был российский Avito, впервые сместивший Craigslist с первого места.

    Avito считается ведущим в России сайтом объявлений, где пользователи могут делать все, от покупки и продажи подержанных вещей до поиска работы, аренды жилья или покупки автомобиля. По данным Similarweb, за месяц сайт посетило почти 280 миллионов человек. В среднем посетитель остается на сайте 11 минут, за это время он просматривает около 12 страниц рекламы.

     «Avito — уникальное явление в России: оно стало нарицательным, как Google во всем мире», — прокомментировал рейтинг генеральный директор Avito Владимир Правдивый. «Все это стало возможным благодаря тому, что Avito — крупнейшая и самая безопасная в стране площадка для удовлетворения широкого круга повседневных потребностей, от покупки и продажи товаров и автомобилей до поиска работы и услуг, аренды жилья и многого другого», — добавил он. .

    По данным аналитической компании App Annie, Avito является самым загружаемым приложением для покупок в России, совершая шесть сделок каждую секунду. Платформа настолько популярна, что новая профессия — avitolog – в России появился: тот, кто зарабатывает на Авито. Некоторые наблюдатели связывают эту популярность с ростом сознательного потребления в России, когда люди все чаще предпочитают покупать бывшие в употреблении вещи или возвращать домой вещи, которые им больше не нужны.

    В то время как большинство сайтов объявлений являются вертикальными (размещают исключительно объявления, относящиеся к определенной отрасли, например, о работе или подержанных автомобилях), Avito является горизонтальным сайтом, который подразделяет свои списки на набор вертикальных категорий. Это позволяет ей извлекать выгоду из потребительской привлекательности горизонтальных платформ, сохраняя при этом возможности ценообразования и экономию за счет масштаба, характерные для вертикального сайта. Между тем интегрированная служба доставки Avito может доставлять товары по обширной территории России от Калининграда до Владивостока, что позволяет дилерам извлекать выгоду из относительного отсутствия инфраструктуры в более отдаленных регионах России.

    Сайт объявлений Sahibinden является третьей по темпам роста технологической компанией в Турции, по данным Deloitte. Как и Avito, он охватывает множество вертикалей, от автомобилей до квартир. Этому также способствует растущий интерес к экологически чистому потреблению в Турции. Компания является частью сообщества Leaders for Climate Action, целью которого является сделать технологическую отрасль нейтральной с точки зрения выбросов углерода.

    На самом деле, борясь с быстрой модой и поощряя продажу и повторное использование товаров, бывших в употреблении, сегмент классифицированной рекламы, естественно, идет в ногу с растущим вниманием к устойчивому развитию. По подсчетам российского Avito, только в 2020 году компания сэкономила 267 гигаджоулей энергии и 123 кубометра воды за счет поощрения рынка подержанных товаров и предотвращения необходимости производства новых продуктов. Кроме того, в том же году удалось спасти от отходов материал, эквивалентный 23 полигонам захоронения отходов, что особенно важно в России, где решения по обращению с отходами крайне необходимы.

    Помимо того, что дают новую жизнь бывшим в употреблении товарам, Авито и другие сайты объявлений также предлагают новые товары, и вы даже можете купить на сайте небольшой бизнес, например, кафе или парикмахерскую.

    Еще один игрок на развивающемся рынке, бразильская Olx.com, в четвертом квартале 2021 года увеличила торговую прибыль на 139% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года благодаря резкому росту интернет-трафика. Он зафиксировал особенно высокие показатели в области автомобилей (69 000 сделок с автомобилями в четвертом квартале) и недвижимости, что означает сдвиг потребительских предпочтений в сторону покупки недвижимости и автомобилей в цифровых форматах. Отчасти это может быть связано с расширением услуг оплаты и доставки, которые повышают доверие потребителей и уверенность в том, что их товар будет доставлен вовремя и в хорошем состоянии.

    Этот динамичный сегмент остается очень молодым, и он будет продолжать расти на развивающихся рынках по мере роста проникновения. Опрос участников рынка, проведенный Mitula Group, показал, что 84% участников положительно оценивают ближайшие несколько лет рынка. Возможности для будущих разработок безграничны, а большие данные открывают возможности для индивидуальной рекламы или новых услуг, предназначенных для повышения узнаваемости бренда для новых компаний.

    Рубричные объявления могут напомнить последние страницы довоенной газеты, но они вернулись с удвоенной силой в цифровом обличье. Пандемия или не пандемия, этот формат никуда не денется.

     

    Эта статья впервые была опубликована в New Economy Observer (NEO), цифровом издании, освещающем пересечение финансов и социальной ответственности, со специальным сосредоточиться на развивающихся рынках. Он предлагает новости и аналитические материалы по основным вопросам, формирующим новую глобальную экономику, включая изменение климата и возобновляемые источники энергии, устойчивое развитие, электронную коммерцию и технологические инновации, а также будущее сферы труда.

    © 2021 bne IntelliNews
    , источник Журнал

    Acquiremedia 2023

    22.02

    Для технологических гигантов искусственный интеллект, такой как Bing и Bard, создает проблему поиска на миллиарды долларов

    21.