Содержание
ЖК РФ Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги \ КонсультантПлюс
ЖК РФ Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги
Перспективы и риски арбитражных споров и споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 155 ЖК РФ
Арбитражные споры:
— Управляющая организация хочет взыскать задолженность с собственника помещения, не оплатившего жилищно-коммунальные услуги
— Лицо, управляющее МКД, хочет взыскать с собственника помещения задолженность по оплате взносов на капитальный ремонт общего имущества МКД
— Собственник помещения хочет обязать управляющую организацию произвести перерасчет стоимости жилищно-коммунальных услуг
— Поставщик хочет взыскать задолженность за поставленную по договору электроэнергию
— Поставщик хочет взыскать задолженность за газ, поставленный в качестве коммунального ресурса для нужд граждан
См. все ситуации, связанные со ст. 155 ЖК РФ
Споры в суде общей юрисдикции:
— Собственник (наниматель) хочет взыскать с управляющей организации (ресурсоснабжающей организации) неосновательное обогащение в виде переплаты за жилищно-коммунальные услуги
— Собственник доли жилого помещения хочет определить порядок оплаты ЖКУ
— Управляющая организация (ресурсоснабжающая организация) хочет взыскать с собственника (нанимателя) жилого помещения задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг
См.
все ситуации, связанные со ст. 155 ЖК РФ
1. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее — иной специализированный потребительский кооператив).
(в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:
1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;
2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.
(часть 2 в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 263-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2.1. Платежные документы, информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг подлежат размещению в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи.
(часть 2.1 введена Федеральным законом от 21.07.2014 N 263-ФЗ)
2.2 — 2.3. Утратили силу с 1 января 2018 года. — Федеральный закон от 31.12.2017 N 485-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Наниматели жилых помещений по договору социального найма и договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда вносят плату за пользование жилым помещением (плату за наем) наймодателю этого жилого помещения.
4. Наниматели жилых помещений по договору социального найма и договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда в многоквартирном доме, управление которым осуществляется управляющей организацией, вносят плату за содержание жилого помещения, а также плату за коммунальные услуги этой управляющей организации. Если размер вносимой нанимателем жилого помещения платы меньше, чем размер платы, установленный договором управления, оставшаяся часть платы вносится наймодателем этого жилого помещения в согласованном с управляющей организацией порядке.
(в ред. Федеральных законов от 04.06.2011 N 123-ФЗ, от 29.06.2015 N 176-ФЗ, от 03.04.2018 N 59-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4.1. Наниматель жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования вносит плату за жилое помещение и коммунальные услуги наймодателю такого жилого помещения, если данным договором не предусмотрено внесение нанимателем платы за все или некоторые коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям.
(часть 4.1 введена Федеральным законом от 21.07.2014 N 217-ФЗ)
5. Члены товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вносят обязательные платежи и (или) взносы, связанные с оплатой расходов на содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также с оплатой коммунальных услуг, в порядке, установленном органами управления товарищества собственников жилья либо органами управления жилищного кооператива или органами управления иного специализированного потребительского кооператива, в том числе уплачивают взносы на капитальный ремонт в соответствии со статьей 171 настоящего Кодекса.
(в ред. Федеральных законов от 04.06.2011 N 123-ФЗ, от 25.12.2012 N 271-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
6. Не являющиеся членами товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива собственники помещений в многоквартирном доме, в котором созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, вносят плату за содержание жилого помещения и плату за коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, в том числе уплачивают взносы на капитальный ремонт в соответствии со статьей 171 настоящего Кодекса.
(в ред. Федеральных законов от 04.06.2011 N 123-ФЗ, от 25.12.2012 N 271-ФЗ, от 29.06.2015 N 176-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
6.1. В случае заключения товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договора управления многоквартирным домом плата за коммунальные услуги вносится лицами, указанными в пунктах 1 — 5 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, управляющей организации.
(в ред. Федеральных законов от 05.04.2013 N 38-ФЗ, от 03.04.2018 N 59-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
КонсультантПлюс: примечание.
Об особенностях применения ч. 6.2 ст. 155 к контрактам на услуги по обращению с ТКО, заключенным до 01.01.2016 на срок более 10 лет, см. ФЗ от 29.12.2014 N 458-ФЗ.
6.2. Управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, которые получают плату за коммунальные услуги, осуществляют расчеты за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, с лицами, с которыми такими управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом заключены договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации.
Управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, которые получают плату за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, осуществляют расчеты за оказанную услугу с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, с которым такими управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом заключен договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации.
(часть 6.2 введена Федеральным законом от 04.06.2011 N 123-ФЗ; в ред. Федерального закона от 29.12.2014 N 458-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
6.3. Утратил силу. — Федеральный закон от 03.04.2018 N 59-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
7. Собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 171 настоящего Кодекса.
(в ред. Федеральных законов от 04.06.2011 N 123-ФЗ, от 25.12.2012 N 271-ФЗ, от 03.04.2018 N 59-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
7.1. Утратил силу. — Федеральный закон от 03.04.2018 N 59-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
7.2. В случае заключения лицом, указанным в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией, отобранной по результатам открытого конкурса, предусмотренного частью 13 статьи 161 настоящего Кодекса, а также в случае, если договор управления многоквартирным домом заключен с указанным лицом в соответствии с частью 8 статьи 161 настоящего Кодекса, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится такой управляющей организации.
(часть 7.2 введена Федеральным законом от 05.04.2013 N 38-ФЗ)
7.3. При осуществлении застройщиком управления многоквартирным домом без заключения договора управления таким домом с управляющей организацией плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится лицом, указанным в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, застройщику.
(часть 7.3 введена Федеральным законом от 05.04.2013 N 38-ФЗ)
7.4. При заключении застройщиком в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится лицом, указанным в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, такой управляющей организации.
(часть 7.4 введена Федеральным законом от 05.04.2013 N 38-ФЗ)
КонсультантПлюс: примечание.
Ст. 155 (в ред. ФЗ от 03.04.2018 N 59-ФЗ) в части внесения платы за коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям, региональному оператору по обращению с ТКО распространяется на отношения, возникшие из договоров, заключенных до 03.04.2018.
7.5. В случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, плата за коммунальные услуги вносится собственниками помещений в многоквартирном доме и нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме соответствующей ресурсоснабжающей организации и региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами.
(часть 7.5 введена Федеральным законом от 03.04.2018 N 59-ФЗ)
8. Собственники помещений в многоквартирном доме, осуществляющие непосредственное управление таким домом, вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.
9. Собственники жилых домов оплачивают услуги и работы по их содержанию и ремонту, а также вносят плату за коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.
10. Собственники помещений в многоквартирном доме оплачивают услуги и работы по содержанию и ремонту этих помещений в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.
КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла ч. 11 ст. 155 см. Постановление КС РФ от 02.12.2022 N 52-П.
11. Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации.
(в ред. Федеральных законов от 23.07.2008 N 160-ФЗ, от 27.07.2010 N 237-ФЗ, от 29.06.2015 N 176-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
12. Плата за коммунальные услуги, предоставляемые временным жильцам, вносится нанимателем жилого помещения в соответствии с дополнительным соглашением с наймодателем, заключенным на срок проживания временных жильцов.
13. Наймодатель, управляющая организация обязаны информировать в письменной форме соответственно нанимателей жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственников жилых помещений в многоквартирном доме об изменении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги не позднее чем за тридцать дней до даты представления платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и коммунальные услуги в ином размере, если иной срок не установлен договором управления.
КонсультантПлюс: примечание.
До 01.01.2024 размер пени определяется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 26.03.2022 N 474.
КонсультантПлюс: примечание.
Ст. 155 (в ред. ФЗ от 03.11.2015 N 307-ФЗ) распространяется на отношения, возникшие из договоров, заключенных до 05.12.2015.
14. Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена..jpg)
Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.
(часть 14 в ред. Федерального закона от 03.11.2015 N 307-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
КонсультантПлюс: примечание.
До 01.01.2024 размер пени определяется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 26.03.2022 N 474.
14.1. Собственники помещений в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт, обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты.
Уплата указанных пеней осуществляется в порядке, установленном для уплаты взносов на капитальный ремонт.
(часть 14.1 введена Федеральным законом от 25.12.2012 N 271-ФЗ; в ред. Федеральных законов от 29.06.2015 N 176-ФЗ, от 03.11.2015 N 307-ФЗ, от 03.07.2016 N 355-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
15. Наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с настоящим Кодексом вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. При этом наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с настоящим Кодексом вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе взыскивать в судебном порядке просроченную задолженность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
(часть пятнадцатая введена Федеральным законом от 03.06.2009 N 121-ФЗ; в ред. Федерального закона от 26.07.2019 N 214-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
16. При привлечении лицами, указанными в части 15 настоящей статьи, представителей для осуществления расчетов с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов, собственниками жилых помещений и взимания платы за жилое помещение и коммунальные услуги согласие субъектов персональных данных на передачу персональных данных таким представителям не требуется.
(часть 16 введена Федеральным законом от 28.12.2013 N 417-ФЗ)
17. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги может вноситься с использованием системы, в том числе на основании договоров на поставку ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, договоров оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, на предоставление коммунальных услуг, заключенных в электронной форме с использованием системы.
(часть 17 введена Федеральным законом от 21.07.2014 N 263-ФЗ)
18. Управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, ресурсоснабжающая организация, региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами, которым в соответствии с настоящим Кодексом вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, не вправе уступать право (требование) по возврату просроченной задолженности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги третьим лицам, в том числе кредитным организациям или лицам, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. Заключенный в таком случае договор об уступке права (требования) по возврату просроченной задолженности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги считается ничтожным. Положения настоящей части не распространяются на случай уступки права (требования) по возврату просроченной задолженности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги вновь выбранной, отобранной или определенной управляющей организации, созданным товариществу собственников жилья либо жилищному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу, иной ресурсоснабжающей организации, отобранному региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами.
(часть 18 введена Федеральным законом от 26.07.2019 N 214-ФЗ)
19. Управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, ресурсоснабжающая организация, региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами или вновь выбранная, отобранная или определенная управляющая организация, созданные товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, иная ресурсоснабжающая организация, отобранный региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами обязаны уведомить в письменной форме собственника помещения в многоквартирном доме и нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, у которых имеется просроченная задолженность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги, об уступке права (требования) по возврату такой задолженности вновь выбранной, отобранной или определенной управляющей организации, созданным товариществу собственников жилья либо жилищному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу, иной ресурсоснабжающей организации, отобранному региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами в течение десяти рабочих дней со дня заключения договора об уступке права (требования) по возврату просроченной задолженности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
Указанные собственник и наниматель вправе не исполнять обязательство по погашению просроченной задолженности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги вновь выбранной, отобранной или определенной управляющей организации, созданным товариществу собственников жилья либо жилищному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу, иной ресурсоснабжающей организации, отобранному региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами до предоставления им уведомления об уступке права (требования) по возврату такой задолженности.
(часть 19 введена Федеральным законом от 26.07.2019 N 214-ФЗ)
Многофункциональный электронный портал ЖКХ Новосибирской области :: ЖКХНСО.РФ
Уважаемые пользователи!
Обращаем Ваше внимание, что если Ваш логин равен номеру телефона, то логин (номер телефона) следует вводить без +7 или 8, без пробелов, скобок и тире. Рекомендуем Вам после авторизации в личном кабинете зайти в «Настройки» и подтвердить Ваш номер телефона.
Уважаемые пользователи!
Обращаем ваше внимание, что с 16.11.2021 изменяется механизм входа и отображения Личного кабинета.
Личный кабинет будет открываться не в отдельном окне, а в основном окне браузера. После авторизации сразу становится доступна информация по лицевому счету либо счетам (если их несколько).
Если при входе в Личный кабинет у вас автоматически подставлялись логин и пароль, а сейчас они пропали и вы их не помните, найти их можно следующим образом:
— зайти в настройки браузера;
— найти список сохраненных логинов и паролей;
— в списке найти сайт www.kvartplata.ru и взять логин и пароль, сохраненные для этого сайта.
Уважаемые пользователи!
Если при последней авторизации Вам было предложено заменить свой логин на номер мобильного телефона и Вы с этим согласились, то переименовали своего пользователя. Теперь для авторизации в поле «логин» Вам необходимо вводить свой номер телефона, указанный в Вашей учётной записи ранее.
Логин (номер телефона) следует вводить без +7 или 8 и без служебных символов.
Если Вы сохраняли свои старые логин и пароль в браузере, Вам необходимо авторизоваться, введя новые логин и пароль вручную, а затем сохранить новые учетные данные в браузере.
Уважаемые пользователи!
Представляем Вам новую возможность — с августа 2019-го года доступно мобильное приложение «Квартплата+» для мобильных устройств с Android и iOS!
Подробнее о запуске нового мобильного приложения можно прочесть в новости.
Официальная информация по ситуации с коронавирусом в Новосибирской области http://antivirus.nso.ru/
Многофункциональный электронный портал Новосибирской области обеспечивает абонентам возможность воспользоваться Личным кабинетом. Через Личный кабинет абонент получает доступ к личной информации, связанной с деятельностью организации, управляющей домом, в котором проживает абонент, в т.
ч. и об услугах, оказываемых этой организацией, о стоимости, начислении и учете оплаты по этим услугам.
Через Личный кабинет реализована возможность оплаты услуг управляющих организаций с банковских карт Visa, MasterCard и МИР. Также можно оплатить взнос за кап. ремонт, коммунальные услуги, домофоны, антенну, услуги связи (телефон, Интернет, телевидение, мобильный телефон), охрану и услуги детских и общеобразовательных учреждений. Доступны к оплате штрафы ГИБДД, налоговые платежи и ряд других типов услуг.
Если Вы впервые решили воспользоваться ресурсом ЖКХНСО.РФ, то для регистрации в Личном кабинете Вам необходимо обратиться в Вашу управляющую организацию.
Также для просмотра детализации лицевого счёта по выставленным начислениям, проведённым оплатам, передачи показаний счётчиков и оплаты выставленного счёта Вы можете воспользоваться мобильным приложением, доступным для мобильных телефонов на базе операционной системы Android в Google Play.
Быстро оплатить услуги без необходимости обращения в Вашу управляющую организацию Вы можете в Платёжном кабинете системы «Город» pay.kvartplata.ru, зарегистрировавшись по номеру Вашего мобильного телефона. Для оплаты воспользуйтесь поиском услуг по адресу. Для совершения оплат на мобильных устройствах Вы можете воспользоваться приложениями, доступными в Google Play и AppStore.
При возникновении вопросов по информации Вашего лицевого счета, отраженной в Личном кабинете, в т.ч. о задолженности, начислении и учете оплат, Вам необходимо обращаться в Вашу управляющую организацию.
Программное обеспечение для оплаты аренды онлайн | RentPayment
Мы работаем с вами, чтобы найти правильное решение.
Для управляющих недвижимостью
Когда дело доходит до сбора арендной платы, предоставление людям дополнительных возможностей обслуживать себя может высвободить время для вас, чтобы общаться с жильцами, а не взимать плату с них.
С RentPayment вы также можете получать очень подробные отчеты для анализа вашего бизнеса, маркетинговых инструментов и многого другого.
Для резидентов
RentPayment дает вам возможность платить круглосуточно и без выходных. Оплачивайте онлайн с любого устройства через наш онлайн-портал. RentPayment принимает дебетовые, кредитные, ACH, платежи по банковским счетам, платежи с гибкой арендной платой, чеки и наличные. Вы даже можете настроить автоматические платежи, а также электронные и текстовые напоминания — больше никаких просроченных платежей или забот.
Готовы наконец идти своим путем?
Достаточно одного клика или телефонного звонка.
Во-первых, сообщите нам, сколькими подразделениями вы управляете. Затем мы разработаем лучший план, который соответствует вашим потребностям.
От 1 до 750 единиц
Поехали!
Когда вы выбираете RentPayment,
вы в хорошей компании
Мой опыт работы с менеджером по связям с RentPayment был замечательным. У меня всегда есть кто-то, кто своевременно ответит на мои вопросы. Этот уровень обслуживания и преданность нашей команде — вот что отличает RentPayment от других процессоров.
Аманда Тотилло | Вице-президент @ Elon Property Management
Мне выставили столько штрафов за просрочку! Я подписался на RentPayment, и теперь моя арендная плата каждый раз отправляется вовремя.
Джефф А.
RentPayment экономит бумагу и бензин, так как мне не нужно ехать в управляющую компанию, чтобы оставить чек.
Кейтлин К.
Мы являемся довольным клиентом RentPayment с 2011 года и ценим индивидуальный уровень обслуживания клиентов, который мы получаем от нашего менеджера по работе с клиентами. RentPayment конструктивно использует наши отзывы для повышения качества своей продукции, что позволяет нам эффективно обслуживать наших жителей.
Blue Ridge Companies
Сначала мы решили использовать электронные платежи, чтобы иметь больший и более быстрый денежный поток в начале месяца. Арендаторам легче не получать штрафы за просрочку платежа. Электронные платежи упрощают оформление договоров аренды по всей стране и даже по всему миру.
Ramshaw Real Estate
Интеграция с ведущими системами управления недвижимостью
Практический пример
Mark Development увеличивает использование онлайн-платежей более чем на 90%
Mark Development, компания по строительству жилья и управлению недвижимостью, выбрала RentPayment, потому что ее легко внедрить, легко использовать и ее можно интегрировать с существующими системами.
Посмотрите, как RentPayment помогла им достичь своих целей.
Прочитать пример из практики
Непревзойденная поддержка
Платежное решение, которым никто не пользуется, вообще не решение. Наша специальная команда по обслуживанию клиентов поддерживает вас и ваших жителей, предоставляя инструменты для расширения использования жителями наших удобных способов оплаты.
Хорошо работает с другими
Как клиент RentPayment вы получаете беспрецедентный уровень интеграции программного обеспечения. Какую бы технологию вы ни использовали, RentPayment идеально подходит . Мы считаем, что если вам что-то не нужно, вы не должны за это платить, поэтому мы стремимся к тому, чтобы ваш пакет соответствовал вашим потребностям и имел для вас оптимальную ценность.
Лучше позаботьтесь о жителях,
бизнесе и о себе
MRI Living предоставляет вам технологию лизинга, которая поможет вам управлять более плотным кораблем, не жертвуя при этом своей личной жизнью.
И все это достаточно гибко, чтобы работать вместе, по отдельности или вместе с вашей существующей технологией недвижимости.
Узнать больше
Ресурсы
Управляющие недвижимостью и арендодатели — RentPayment
RentPayment
- RentPayment
- Логин
Выбрать способ RentPaymentЛогин
RentPayment упрощает процесс оплаты, позволяя жильцам оплачивать свой путь, так что вы можете получать арендную плату вовремя и уменьшить бремя арендной платы за неделю. У вас также есть доступ к очень подробным отчетам для анализа вашего бизнеса, маркетинговым инструментам для расширения внедрения и многому другому.
От 1 до 750 единиц – Начало работы
Экономия времени
RentPayment сокращает ваше время на администрирование, устраняя необходимость собирать и депонировать бумажные чеки.
Легко для жителей
Восемь из десяти арендаторов предпочитают платить кредитной картой, дебетовой картой или ACH.
Мы предоставляем эти и другие методы, удовлетворяя потребности жителей, пользующихся и не пользующихся банковскими услугами.
Обрести душевное спокойствие
Обладая почти 20-летним опытом работы с многоквартирными домами, RentPayment разработана для удовлетворения уникальных потребностей компаний, управляющих недвижимостью, и наша команда экспертов по поддержке стремится к успеху клиентов.
Позвольте жильцам расплачиваться с помощью RentPayment
Несколько вариантов оплаты
Сделайте своих жителей самодостаточными, предложив несколько удобных способов оплаты. Ваша собственность и персонал по аренде с удовольствием вернут себе время в свои будни!
Скоро — гибкая арендная плата
Предоставьте жильцам возможность разбивать свои платежи на более мелкие суммы, выплачиваемые в течение месяца, в соответствии с их графиком. Гибкая арендная плата от Best Egg, партнера RentPayment, предоставляет удобное для жителей преимущество, которое помогает вам получать оплату вовремя, не обременяя персонал.
Оплата счетов через банк
Позвольте вашим арендаторам настраивать платежи с помощью услуг оплаты счетов своего банка, веб-сайта онлайн-банкинга, приложения мобильного банка или цифрового кошелька
Наши клиенты наслаждаются более счастливыми жителями и менее беспокойными днями. У меня всегда есть кто-то, кто своевременно ответит на мои вопросы. Этот уровень обслуживания и преданность нашей команде — вот что отличает RentPayment от других процессоров.
Аманда Тотилло | Вице-президент @ Elon Property Management
Мне выставили столько штрафов за просрочку! Я подписался на RentPayment, и теперь моя арендная плата каждый раз отправляется вовремя.
Джефф А.
RentPayment экономит бумагу и бензин, так как мне не нужно ехать в управляющую компанию, чтобы оставить чек.
Кейтлин К.
Мы являемся довольным клиентом RentPayment с 2011 года и ценим индивидуальный уровень обслуживания клиентов, который мы получаем от нашего менеджера по работе с клиентами.
