Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги

принципы формирования, расчет и оплата

Любой владелец жилого дома или квартиры обязан знать, как считать коммунальные услуги. При этом делать он должен это точно и быстро, чтобы своевременно оплатить необходимые счета. Только в этом случае коммунальные услуги будут поставляться ему в полном объёме.

Если расчет будет произведён неверно, возможно возникновение задолженности и, соответственно, приостановка оказания коммунальных услуг.

Если расчет будет произведён неверно, возможно возникновение задолженности и, соответственно, приостановка оказания коммунальных услуг

Принципы формирования коммунальной платы

Основные принципы того, как правильно считать коммунальные услуги, содержатся в Жилищном кодексе Российской Федерации. При этом обязанность по их оплате лежит как на собственнике жилого помещения, так и на его нанимателе или арендаторе. Основным принципом, лежащим в основе взаимоотношений названных лиц и представителей коммунальных организаций, является своевременность и полнота такой оплаты.

Основным принципом, лежащим в основе взаимоотношений названных лиц и представителей коммунальных организаций, является своевременность и полнота такой оплаты

На сегодняшний день данный вид платы разделяется на 3 категории:

платежи, вносимые за содержание и ремонт жилого помещения;

Плата за электроэнергию

плата за коммунальные услуги;
взносы, взимаемые за капитальный ремонт здания.

При этом для того чтобы узнать, как считать коммунальные услуги, необходимо помнить, что сами коммунальные платежи делятся на:

оплату, взимаемую за горячее и холодное водоснабжение;

Плата за поставку газа

плату за поставку газа;
оплату за электроэнергию.

Важно! Кроме того Жилищным кодексом также установлен срок оплаты платежей за оказанные собственнику или нанимателю жилья коммунальные услуги. К примеру, плату за содержание жилья вы должны будете внести в кассу управляющей компании в срок до десятого числа каждого месяца. При этом квитанцию, по которой вы будете платить, такая организация должна будет предоставить вам заранее.

Жилищным кодексом установлен срок оплаты платежей за оказанные собственнику или нанимателю жилья коммунальные услуги

Кодекс предоставляет коммунальщикам широкие полномочия по воздействию на нерадивых собственников жилых помещений в том случае, когда они не платят за них или задерживают платежи по коммуналке. Так, одним из способов такого воздействия является право ограничения объёма предоставляемых жильцам коммунальных услуг или отказ от их предоставления в случае наличия у них задолженности перед коммунальной организацией.

Кстати, многие владельцы жилья очень часто интересуются, обязаны ли они платить за принадлежащую им вторую квартиру или второй дом и как считать коммунальные услуги за них? В этом случае в настоящее время плата не отменяется и не изменяется. Даже если собственник жилого помещения в нём не проживает, Жилищный кодекс обязывает его оплачивать коммунальные платежи в полном объёме. Таким образом, даже если вы уедете на время из вашей квартиры, обязанность платить за неё всё равно останется за вами.

При этом собственнику и нанимателю необходимо также знать о том, как считают субсидию на коммунальные услуги, ведь государство устанавливает её малоимущим гражданам, и если у вас семейный доход более чем на 22% тратится на оплату ЖКХ, вам могут предоставить такой вид помощи.

Начисление коммунальных платежей

Все платежи в сфере ЖКХ в Российской Федерации начисляются с использованием всего лишь 2 систем: по нормативу и по счётчику. По нормативу оплачивается тепло, а также газ, вода и электричество в том случае, когда в квартире или доме не установлены индивидуальные приборы учёта. Если счётчики смонтированы, то за поставляемые ресурсы, кроме тепла, необходимо будет платить, исходя из показаний такого счётчика.

Все платежи в сфере ЖКХ в Российской Федерации начисляются с использованием всего лишь 2 систем: по нормативу и по счётчику

При этом разбираясь с тем, как считать коммунальные услуги по счетчикам, необходимо принимать во внимание показания общедомовых приборов учёта. Они просчитывают количество поставленной горячей воды или электроэнергии для нужд содержания общедомового имущества. В результате собственнику жилья или его нанимателю придётся платить не только за свои собственные расходы, но и, например, за ту воду, которая используется для мытья подъездов.

Ресурсоснабжающие организации, а также управляющие компании обязаны предоставлять собственникам жилья и его нанимателям уже готовую квитанцию с единой суммой платежа. При этом если вы хотите узнать, например, как считают субсидию на коммунальные услуги в 2016 году, вы можете обратиться в органы соцзащиты или своё ЖЭУ за разъяснениями этого вопроса. Такое разъяснение может быть сделано как в устной, так и письменной форме.

Наличные для оплаты коммунальных услуг

Что же касается непосредственно самой оплаты коммунальных платежей, то они условно разделяются на 2 большие группы:

наличные;
безналичные.

В первую группу входят платежи, осуществляемые при помощи наличных денег. Это взносы в кассу управляющей компании или МФЦ, а также платежи, выполняемые в офисах Почты России. Данный способ оплаты весьма популярен у представителей старшего поколения, незнакомого с современными технологиями оплаты за жильё. Кроме того, оплачивая квартиру в кассу ЖЭУ, вы сможете, например, одновременно узнать, как считать коммунальные услуги за воду с учётом количества зарегистрированных на вашей жилой площади людей.

Интернет-банкинг для оплаты коммунальных услуг

На заметку! Молодежь предпочитает современные средства безналичных платежей, такие как блиц-платёж, мобильный банк, интернет-банкинг, а также платежи с помощью электронных денег.

Используя такие методы оплаты, вы сможете оплачивать свои счета, не посещая кассы и офисы управляющей компании, а также ресусроснабжающих организаций. При этом заплаченные вами деньги поступят на счёт уже через несколько минут после осуществления платежа.

Мобильный банк для оплаты коммунальных услуг

Платежи за ЖКХ

Решив оплачивать коммуналку старым проверенным способом при помощи наличных, вы должны будете обратиться в местное ЖЭУ или ТСЖ. Также можно оплатить её в отделениях Почты России. Существуют во многих российских городах и специализированные многофункциональные центры, не только принимающие подобную оплату, но и разъясняющие гражданам, как считать коммунальные услуги. При этом стоит помнить о том, что Сбербанк, принимавший ранее наличные платежи, теперь такую услугу не оказывает.

Стоит помнить о том, что Сбербанк, принимавший ранее наличные платежи, теперь такую услугу не оказывает

Наличные платежи, несмотря на то, что данный способ оплаты достаточно серьёзно устарел, имеет большие преимущества. Так, например, он позволяет оплатить коммунальные услуги вовремя, несмотря на отключение электричества или сбои в программном обеспечении. В результате у вас не возникает задолженности перед ресурсоснабжающими организациями и управляющей компанией.

Кроме того, оплачивая наличными, вы получаете на руки бухгалтерские квитанции, что весьма пригодится в случае возникновения возможных конфликтов с коммунальщиками.

Важно! Если оплачивать иными способами, подобные документы вы не получите, что повлечет некоторые последствия.

Из минусов такой системы платежей можно назвать наличие длинных очередей в местах приёма платы за ЖКХ. Связанно это с тем, что вручную достаточно сложно обработать необходимые финансовые документы. Кроме того та же Почта России может взимать комиссию в размере 1,5% от суммы платежа, а кассы управляющей компании и ресурсоснабжающих организаций могут находиться очень далеко от места вашего жительства.

Почта России может взимать комиссию в размере 1,5% от суммы платежа, а кассы управляющей компании и ресурсоснабжающих организаций могут находиться очень далеко от места вашего жительства

Наличными деньгами можно также расплачиваться в платёжных терминалах. Они внешне напоминают обычные банкоматы, но они могут принимать для оплаты наличные деньги через специальный купюроприёмник. Некоторые модели могут принимать к оплате и банковские карты. Несомненным плюсом такого способа оплаты считается экономия времени. Дело в том, что терминалы обычно не создают очереди, работают они круглосуточно и в выходные.

Из минусов такого способа платежа обычно называется то обстоятельство, что автомат принимает только купюры. В результате он не может дать сдачу монетами, и вам придётся переплачивать. Кроме того для терминала может быть установлена весьма существенная комиссия за оплату услуг ЖКХ.

Безналичная форма платежей

Кстати, понять, как считать коммунальные услуги, можно, изучив соответствующую информацию в интернете, размещённую на сайтах управляющей компании, а также на профильных тематических ресурсах. При этом на таких сайтах можно сразу же оплатить такие услуги. Плюсом данных видов платежей считается то обстоятельство, что вы таким образом можете расплачиваться, не посещая кассы управляющей компании или же ресурсоснабжающих организаций, находясь при этом, например, дома.

Банкомат для оплаты коммунальных услуг

Например, сейчас многие банки предлагают своим клиентам такую услугу, как интернет-банк. Для её получения вам необходимо будет завести вклад или получить пластиковую карту. После этого вы сможете в любом банкомате получить логин и пароль от вашего личного кабинета, расположенного на сайте банка в любом банкомате. Далее останется только в нужное время посещать ваш платёжный кабинет и из него выполнять все необходимые платежи.

Плюсом подобного способа оплаты можно назвать в первую очередь её дистанционность, так как в этом случае вы оплатить коммунальные платежи вы сможете не выходя из дома, используя интернет. Также разработаны специальные приложения для мобильных устройств, позволяющие, например, оплачивать ЖКХ при помощи обычных СМС. Это даёт возможность платить за квартиру, находясь в дороге или в другом регионе России.

Оплата коммунальных услуг при помощи СМС

Аналогично оплачивается коммуналка и с помощью электронных денег, однако при этом нужно будет регистрироваться не на сайте банка, а, скажем, на сайте Яндекс деньги. Здесь также имеется свой личный кабинет, из которого и можно будет выполнять все платежи. Кроме того оплатить ЖКХ электронными деньгами можно и в том случае когда у вас нет под рукой компьютера или мобильных устройств. Для этого нужно воспользоваться платежными терминалами.

Что делать если у вас появилась задолженность?

Иногда, несмотря на то, что собственник жилого помещения или квартиросъёмщик может своевременно оплачивать коммунальные платежи, он может неожиданно для себя стать должником. Чтобы этого не произошло, необходимо внимательно изучать высылаемые в ваш адрес квитанции и в случае каких-либо недоразумений своевременно принимать меры по их разрешению. Кроме того правильность сделанных вам начислений вы сможете проверить в Федеральной службе по тарифам, которая устанавливает тарифы в сфере ЖКХ.

В том случае, когда плата начислена вам неправильно, вы можете потребовать её перерасчёта

В том случае, когда плата начислена вам неправильно, вы можете потребовать её перерасчёта. Если управляющая компания или ресурсоснабжающие организации откажутся сделать это, вы можете обратиться за защитой своих прав в суд. Он может не только изменить размер платежей, подлежащих оплате, но и взыскать с компаний ЖКХ тот ущерб, который мог быть причинён вам в результате неправильного расчета таких платежей.

Кроме того задолженность может образоваться из-за действий мошенников, которые иногда подбрасывают в почтовые ящики фальшивые платёжки. Чтобы не стать их жертвой, нужно всегда внимательно проверять поступающие к вам квитанции. Если у вас они вызовут подозрение, обращайтесь в полицию, которая поймает злоумышленников и защитит вас от риска быть обманутым.

koffkindom.ru

где узнать тарифы и оплатить без комиссии

Обязанность платы за коммунальные услуги и порядок ее начисления для жителей РФ четко прописаны в ЖК РФ в соответствии со ст. 154 в соответствии с описанием нужд. Внос оплаты один раз в месяц является обязательным для каждого жителя страны, во избежание начисления комиссии будь он собственник, арендатор или юридическое лицо (организация, предприятие), которое имеет в постоянном или временном пользовании ту или иную площадь в частном секторе или многоквартирном доме.

Какой платеж или платежи платить государству?

Коммунальные за месяц платежи включают в себя такие услуги, оплата которых входит в обязанность каждого жителя:

Оплата за электроэнергию в доме.
Платежи за поставку горячей и холодной воды.
Оплата за отопление в доме.
Внесение оплаты за газоснабжение. (В многоквартирном строении).

Следует помнить о том, что тарифы для оплаты контролируются законно принятыми нормами и актами, которые зависят от нужд народа, как в частном доме, так и в многоквартирном квартале.

Также там прописано, сколько должны заплатить жители высоток за использование общедомовых нежилых помещений. Все споры в этих случаях решает претензия. Вся информация приходит в виде платежек один раз в месяц.

Если не существует договора или других документов, которые предусматривают сроки, в которые нужно оплатить сумму коммунальных услуг, то тогда каждый пользователь, проживающий в многоквартирном здании и пользующийся всеми благами цивилизации обязан, в установленные в соответствии со статьей 155 ЖК РФ, оплатить коммуналку за прошедший месяц. Сколько дается времени, в течении которого следует оплатить все квитанции за использование нужд? Эти самые сроки установлены – до десятого числа каждого месяца.

Все чаще в многоквартирном жилище устанавливают счетчики на большинство потребляемых населением услуг, для того чтоб правильно оплатить эти услуги. Размер платы за услуги, предоставленные для общедомовых нужд, зависит от оборудования измерительными приборами или их отсутствия, в многоквартирном доме. Претензия выставляется только в том случае, если жилец не согласен с размером оплаты.

Какой категории граждан предусмотрены льготы на платежи?

Порядок начисления коммуналки также регламентируются на законодательном уровне в статьях 156 и 157 Жилищного Кодекса Российской Федерации. Также в этих статьях можно найти размеры и порядок оплаты за пользование жилым помещением и начисление в платежах за использованные услуги. Некоторым верстам населения можно воспользоваться льготами на оплату коммунальных платежей.

Такие уступки можно сделать следующим категориям населения как:

Calculating personal finance

Члены жилищного кооператива.
Собственники жилого помещения в доме.
Граждане, которые проживают и пользуются жилым помещением по договору найма жилья, тоже имеют обязанность перед государством.

Субсидию на тарифы могут получить те граждане РФ, которые подпадают под категорию многодетные семьи, пенсионеры, малообеспеченные жители России, которые нуждаются в помощи по оплате нужд. Для этого потребуется обратиться в службу по защите малоимущих граждан России и узнать порядок начисления и, какой ее размер, в зависимости от доходов можно получить.

Они образуют ту категорию населения, которой государство готово помочь с оплатой коммунальных платежей.

Система оформления документов на получение субсидии возможна в четко определенных случаях и претензия в этом случае неуместна. Порядок таких услуг предусматривает тот факт, что семья, которая обратилась за льготами, на текущий месяц, не имеет долга за предыдущий период и к обратившемуся не применялась претензия. Это условие применимо как для проживающих в доме, так и для владельцев квартир многоквартирном доме. Еще одним условием, при котором можно получить субсидию, является обязательная прописка всех проживающих в данном помещении членов семьи и, конечно, если ни к одному из владельцев также не применялась претензия.

Для того чтоб правильно оформить заявку на субсидию нужно обратится в муниципальный комитет или жилищно-эксплуатационную контору. Сколько положено — это непосредственно зависит от индивидуальных нужд каждого жителя, если он нуждается в помощи государства и к нему не применялась претензия, то ее размер и случаи предоставления могут рассматриваться в каждом отдельно взятом случае без учета комиссии.

Еще одной категорией населения, в которой возникает потребность, (они в связи с подорожанием цен на оплату их нужд обязаны обращаться в местные комиссии) являются ветераны, что подробно описано в Федеральном Законе «О ветеранах» от 12.1.1995 года N 5-ФЗ. Согласно ему, льготы на сумму коммунальных платежей предоставляются ветеранам боевых действий, которые проживают в многоквартирном доме. Также в статье 22 того же самого закона «О ветеранах» прописан порядок предоставления льгот ветеранам труда, в зависимости от их нужд, которые определяются непосредственно теми нормативными актами, которые приняты при заседании комиссии в конкретных субъектах Российской Федерации.

А вот такая категория населения как военнослужащие Российской Федерации обладают особыми льготами. Для найма жилья и затрат на платежи, этой категории государственных служащих предоставляется компенсация в виде денежных выплат, порядок начисления которых четко регулируется нормативными законодательными актами Российской Федерации:

Закон от 27.051998 года «О статусе Военнослужащих».
Постановление правительства Российской Федерации от 31.12.204 года и другие.

У абонентов, которые не смогли вовремя закрыть коммунальные услуги, или сделали это не в полном объеме, возникает задолженность перед государством. А сколько? – будет зависеть от суммы задолженности. Для того чтоб узнать сколько следует платить, нужно знать ставку рефинансирования на момент оплаты. Проценты и порядок их начисления прописываются в законных документах и начинают действовать каждый день целый месяц, начиная со второго дня от появления той самой задолженности включая день проплаты, плюс сама сумма задолженности на оплату использованных нужд (с которой взимается сумма комиссии). Повышение или начисление дополнительной комиссии не допускается.

Тарифы на оплату служебного жилья соответствуют тарифам, установленным на оплату муниципальных жилых площадей, которые находятся в многоквартирном доме, и полностью аналогичны комиссии, общепринятым нормам действующего Жилищного Кодекса Российской Федерации.

Можно, также заметить, тот факт, что оплата коммунальных начислений материнским капиталом категорически запрещена законами на государственном уровне. Помимо этого, Закон Российской Федерации четко предусматривает порядок, по которому этими деньгами вообще можно будет рассчитаться за какие-то услуги.

У многих владельцев нескольких жилых площадей возникает вопрос: «Сколько придется заплатить?» Ответом является обязанность каждого собственника жилья, которая возникает с момента его приобретения и прописана в статье 153 Жилищного Кодекса Российской Федерации об оплате услуг ЖКХ. Претензия по всем вопросам принимается в районный отдел жилищного управления или в муниципальный комитет. Если собственник не проживает в своем доме – это не является причиной для неуплаты стоимости услуг, предоставленных ему государством. Единственным условием в его пользу будет перерасчет суммы на плату по квитанциям на вторую квартиру, какой будет сумма можно узнать сложив вместе все затраты данного человека.

Какой способ оплаты выбрать?

Чаще всего оплата за пользование всеми коммунальными услугами производится лично владельцами, фактическими жильцами или арендаторами квартиры или комнаты в доме, согласно полученным квитанциям, в которых указаны все затраты и тарифы за отчетный период. Последнее время все чаще жильцы, которые проживают в многоквартирном доме, платят не только за предыдущий месяц, но и делают предоплату на полгода вперед. Потому как в законе не указано, на сколько, именно, можно сделать предоплату.

Для того чтоб от государства не поступала претензия к потребителям, они должны вовремя вносить плату за коммуналку. Банк они могут выбрать на свое усмотрение, это может быть:

Сбербанк.
Альфа банк.
ВТБ — 24.
Любой другой банк России.

Квитанции для оплаты должны быть правильно заполнены – в них указывается текущая дата и подпись плательщика. Никаких дополнительных документов для внесения денег для оплаты нужд на индивидуальный абонентский счет в отделении банка не требуется. А вот если в общедомовых помещениях нет измерительных приборов, то тогда начисления производятся раз в месяц, по установленным нормам учитывая все тарифы Российской Федерации.

Сейчас практически во всех банках клиенты имеют возможность оплатить все виды услуг, с помощью новейшей технической разработки – интернет банкинга. Такой вариант проведения платежей очень удобный, потому что для его использования человеку даже не нужно выходить из дома, все тарифы оплачиваются дистанционно, в течение нескольких секунд, находясь в своем доме, что очень удобно для того чтоб не пропадать в отделении банка каждый месяц. Иногда, правда возникает задержка до 3-х рабочих дней, но такая ситуация происходит довольно редко. Для того чтоб произвести такую оплату без комиссии потребуется наличие пластиковой банковской карты.

Если в отделении банка огромная очередь, а времени катастрофически не хватает, то тогда можно воспользоваться для оплаты любых услуг платежным терминалом самообслуживания. Также существует множество способов оплаты через сеть интернет и даже общедомовых платежей. Для этого всего лишь понадобиться завести кошелек на одном с интернет — ресурсов:

Web Money
QIWI
Яндекс. Деньги и многих других.

Такие возможности, которые позволяют оплатить тарифы, открылись довольно недавно, поэтому многие относятся к ним с осторожностью и опаской, и совсем даже напрасно. От этих действий не возникает никаких затруднений – это как обычный счет в банке, который можно пополнять с собственными сбережениями, например, раз в месяц при получении заработной платы, только вся работа производится с виртуальными деньгами, которые находятся на индивидуальном счете плательщика. Иногда за такие транзакции взимается символическая сумма комиссии. Какой бы способ вы не выбрали – это быстрое и современное средство погасить платеж или оплатить требование, выдвигаемое государством, если на вас оформлена претензия.

Весь порядок действий занимает несколько секунд – с кошелька снимается определенная сумма и на указанный счет поступает сколько нужно. Иногда производится взимание комиссии за проведение платежа, не учитывая сами тарифы. Необходимость иметь все квитанции и чеки об оплате не будет проблемой, поскольку все платежные документы можно распечатать самому.

Все описанные выше способы закрыть платежи необходимых услуг являются вполне реальными и безопасными, и на вас в любом случае не будет оформлена претензия, поскольку вы получаете документ, подтверждающий платеж. От личного выбора каждого абонента лично, порядок погашения задолженности не меняется также и в общедомовых начислениях.

bytrf.ru

Как правильно оплачивать коммунальные услуги за квартиру

Москва +7 (499) 455-12-41 Санкт-Петербург +7 (812) 426-14-65 Регионы (бесплатно) +7 (800) 500-27-29 доб. 529 Задайте вопрос юристу

toggle menu

Квартира

pravonedv.ru

За что можно не платить в квитанции ЖКХ

Базовой статьей, согласно которой происходит начисление и оплата за ЖКХ, является ст. 153 Жилищного кодекса РФ. В этом документе отмечается, что оплата за квартиру происходит даже в том случае, если она не используется.

Выглядит это совсем несправедливо, так как человек не должен платить за те вещи, которые не использует. В связи с этим в законодательстве есть лазейка, благодаря которой можно избежать лишней траты денег. И называется она – перерасчет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93Санкт-Петербург, Ленинградская область

+8 (800) 550-72-15Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

За какие услуги ЖКХ можно не платить

Перерасчет после возвращения из отпуска

В тех случаях, когда весь летний сезон хозяин квартиры провел в путешествиях, он имеет полное право не платить за дни своего отсутствия квартплату в полном объеме, организовав перерасчет.

Под исключение подпадают такие услуги как свет, вода и газ. Важно отметить, что полное отсутствие жильцов квартиры необязательно. Перерасчет стоимости услуг ЖКХ можно произвести даже в случае отсутствия только одного члена семьи.

Нюансы перерасчета

Перерасчет не производится при условии наличия счетчиков воды и электричества. Если же их нет, то после возвращения из отпуска придется потратить некоторое время на проведение соответствующих процедур. Прежде всего, следует отправить заявления на перерасчет платы за воду, канализацию и газ в местное отделение Единого расчетного центра (ЕИРЦ).

Подача заявления может быть осуществлена после отсутствия как минимум одного члена семьи в течение пяти и более дней. Оно должно быть подано не позже чем через месяц после возвращения хозяев домой. Кроме самого заявления, нужно приложить доказательства своего отсутствия.

Это могут быть следующие бумаги:

Если человек был отправлен в служебную поездку, то он может приложить копию командировочного удостоверения или же справку о командировке, предварительно заверенную на работе;
Если причина отсутствия – госпитализация, тогда можно предоставить справку из стационарного лечебного учреждения.

В случае отпуска или отъезда в другой город, нужно предоставить такие документы:

Копии билетов, оформленных на имя заявителя;
Счета за проживание в гостинице или общежитии;
Справку о временной регистрации;
Справку из организации, которая охраняет жилье заявителя во время его отсутствия.

В том случае, если летний отпуск был проведен на даче, перерасчет будет произвести сложнее. Сперва нужно будет подтвердить, что дачное строение заявителя является пригодным для жилья, то есть обладает всеми необходимыми удобствами (такими как вода, газ и отопление).

Соответствующую справку, подтверждающую факт проведения летнего сезона в загородном доме, можно получить в управлении дачного поселка.

К сожалению, перерасчету поддаются не все статьи расходов на коммунальные услуги. К ним относятся такие, как плата за отопление в зимний сезон, вывоз мусора, а также капитальный ремонт и содержание дома и подъезда.

Что еще можно не оплачивать

Сэкономить на ЖКХ можно не только в случае своего отсутствия. К примеру, можно не оплачивать те коммунальные услуги, качество которых вас не удовлетворяет.

Как правило, к ним относятся услуги по обслуживанию дома. В тех случаях, если в доме не проводится уборка подъезда, долгое время не ремонтируется сломанный лифт или входная дверь, хозяева тамошних квартир могут добиться снижения оплаты.

Но перед тем как заявить о своих претензиях, нужно собрать факты, подтверждающие плохое обслуживание. Заявитель должен иметь не менее двух свидетелей, а также желательно фото- или видеоподтверждение данных фактов.

Как добиться возвращения средств

При наличии доказательств, можно переходить к следующему шагу. Пришедшую квитанцию об оплате квартплаты следует оплатить в полном объеме, однако, затем нужно написать в ЖЭК или управляющую компанию заявление с приложенными показаниями свидетелей, а также фото- и видеофактами предоставления некачественных услуг.

В большинстве случаев, руководство ЖЭКа или управляющая компания занимают сторону заявителя. Если же этого не произойдет – можно обратиться с данной жалобой в суд. Практика показывает, что подобные дела в подавляющем количестве случаев заканчиваются победой истцов.

Компенсация за плохую воду

Не оплачивать услуги по водоснабжению можно в двух случаях: если горячая вода отсутствовала во время опрессовок, а также если из крана бежит мутная жидкость.

Закон гласит, что в случае предоставления некачественных услуг водоснабжения, плата за нее должна быть либо снижена, либо вовсе отменена. Перерасчет за время опрессовок проводится коммунальщиками самостоятельно.

Тем не менее, этот процесс следует контролировать, отслеживая данный перерасчет по квитанциям. Если же претензия заключается в некачественной воде, прежде всего, нужно обратиться в свою управляющую компанию или ЖЭК , написав соответствующее заявление с требованием возместить часть квартплаты.

В случае получения отказа, следует отправить жалобу в Роскомнадзор. После этого ведомство обязано провести проверку поступившей претензии и прислать ответ в течение 30 дней. Если Роспотребнадзор одобрит данную жалобу, следует написать повторное заявление в управляющую компанию или ЖЭК. Если там вновь ответят отказом – пора обращаться в суд.

В итоге, существует 5 случаев, когда можно добиться снижения или отмены оплаты за коммунальные услуги:

Уборка подъезда, если она ведется некачественно или не ведется вовсе;
Обслуживание лифта в ситуации, когда он долгое время является сломанным и не ремонтируется;
Обслуживание мусоропровода, если мусор не вывозится длительное время;
Газоснабжение, если хозяин квартиры отсутствовал дома в течение 5 и более дней;
Водоснабжение, если летний сезон хозяин квартиры провел на даче.

Что будет, если не платить коммунальные платежи

В российском законодательстве указано, что граждане обязаны оплачивать коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца. Кроме того, закон предусматривает введение различных санкций в отношении неплательщиков.

Виды наказаний за неуплату

Начальной санкцией является взимание штрафа в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка от всей суммы долга за один день неуплаты. Если данная мера не принудит нарушителя к оплате, санкции ужесточаются.

Следующий этап – это ограничение либо отключение некоторых видов коммунальных услуг. Точнее, под данные санкции подпадают все услуги, кроме снабжения холодной водой и отопления.

Данное решение является радикальной мерой, а потому его реализации обязательно предшествует оповещение нарушителя. Только после 30 дней после предупреждения, коммунальные службы приедут выполнять отключение. Возобновление услуг возможно только после 2х суток после погашения долга в полном объеме.

Если даже эта мера не приносит нужного результата, законодательством предусматривается выселение нарушителя из его дома. Стоит отметить, что подобная крайняя мера может быть применена исключительно к гражданам, арендующим жилье. К собственникам квартир выселение неприменимо.

Однако уже сегодня правительство разрабатывает закон, который позволит выселять собственников квартир из их дома. Наиболее приемлемым условием для этого является ситуация, при которой задолженность будет равна 5% задолженности от кадастровой оценки жилья.

Рекомендуемые действия

Разумеется, закон следует соблюдать и в обязательном порядке вносить квартплату до 10-го числа. В случае если в ближайшей перспективе могут возникнуть серьезные финансовые затруднения, следует внести повышенную плату, чтобы иметь некий запас в дальнейшем.

Если ситуация обстоит так, что оплатить квартплату в срок не получается, можно договориться с управляющей организацией о предоставлении рассрочки. Максимальный срок рассрочки может составить 12 месяцев. При этом будет начисляться комиссия в размере 3%, а также ставка рефинансирования Центробанка.

Бывает и другой тип должников, у которых есть деньги, однако, нет возможности каждый месяц стоять в очереди на оплату. Для них был придуман онлайн сервис, позволяющий производить оплату, не выходя из дома.

Как снизить коммунальные платежи в квартире

Существует 6 базовых рекомендаций, которые позволят существенно снизить платежи за коммунальные услуги:

Установка счетчиков на воду. Актуально в том случае, если количество используемой воды не превышает количество, установленное нормативом, а также если в квартире проживает меньше жильцов, чем указано. Кроме того, данный вариант актуален для тех, в чьих домах стоит общедомовой водомер. Это связано с тем, что общий счетчик воды разделяет на все квартиры расход воды, связанный с протечками в подвале, текущих кранах и унитазных бочках. Он касается всех квартир, не оснащенных индивидуальными приборами учета.
Использование энергосберегающих ламп. Глядя на их стоимость, сперва сложно их ассоциировать с понятием экономии. Однако в дальнейшем они окупят свою высокую цену. Также следует установить многотарифный счетчик электричества, который подразумевает удешевление электроэнергии при ее использовании в ночное время. Соответственно, посудомоечную и стиральную машинку придется использовать ночью.
Экономия на телефонии. Современные технологии подарили миру сервис для разговора через интернет под названием Skype. Время показало, что данная программа по качеству звука не уступает стационарному телефону. А потому следует либо сменить тариф на максимально экономный, либо вовсе его отключить.
Бережная эксплуатация холодильника. Если его вовремя размораживать, а также не ставить внутрь горячую посуду, он будет расходовать меньше энергии. Кроме того, нужно следить, чтобы дверца не была долго открытой. Еще одной важной рекомендацией является образование достаточного зазора между задней стенкой устройства и стеной.
Не оставлять подключенной к сети неиспользуемую технику, сократить количество стирок при полной загруженности стиральной машинки, а также отключать неиспользуемую радиоточку либо коллективную антенну.
Проверить, есть ли возможность получения субсидии на оплату коммунальных услуг. К примеру, если они составляют более 10% общего дохода семьи, ей будут возмущены все затраты, которые превысили эту норму.

+7 (499) 703-47-59Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93Санкт-Петербург, Ленинградская область

+8 (800) 550-72-15Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

o-nedvizhke.ru

Каков порядок оплаты жилья и коммунальных услуг?

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает (ст. 154 ЖК РФ):

плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом (далее — МКД), за содержание и текущий ремонт общего имущества в МКД, а также за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в МКД;
плату за коммунальные услуги, включающую в себя плату за холодную и горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

В плату за жилое помещение для нанимателя дополнительно включается плата за пользование жилым помещением (плата за наем). При этом капитальный ремонт общего имущества в МКД проводится за счет собственника жилищного фонда (п. п. 1, 2 ч. 1 ст. 154 ЖК РФ).

Примечание. Несоблюдение письменной формы договора социального найма жилого помещения не освобождает нанимателя от обязанности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги (п. 23 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22).

В плату за жилое помещение для собственника помещения дополнительно включается взнос на капитальный ремонт. При этом следует учитывать, что для ряда категорий граждан предусматривается компенсация расходов на уплату взноса на капитальный ремонт (п. 2 ч. 2 ст. 154, ч. 2.1 ст. 169 ЖК РФ; ч. 14 ст. 17 Закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ).

В плату за жилое помещение также может включаться абонентская плата за услуги связи для целей телевещания, установленная на основании письменного договора на оказание услуг связи, заключаемого с абонентом (владельцем помещения в МКД). Если абонентская плата за услуги связи включена в единый платежный документ в отсутствие такого договора, собственник (наниматель) помещения вправе требовать ее исключения из единого платежного документа и не оплачивать услуги, которыми он не пользуется (п. п. 12, 26 Правил оказания услуг связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 N 785; Письмо Минстроя России от 13.07.2016 N 21928-АЧ/04).

Примечание. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования включает в себя плату за наем жилого помещения и плату за коммунальные услуги (ч. 1.1 ст. 154, ст. 156.1 ЖК РФ).

Размер платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги

Размер платы за содержание жилого помещения в МКД, в котором не созданы ТСЖ, жилищный кооператив или иной специализированный кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Исключение составляет определение размера расходов на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества, для которого применяется особый порядок, в том числе и путем принятия решения на общем собрании (ч. 7, 9.2 ст. 156 ЖК РФ).

Размер платы за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда, а также для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления МКД либо об установлении размера такой платы, устанавливается органами местного самоуправления (в гг. Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе — как правило, органом государственной власти соответствующего субъекта РФ) (ч. 3 ст. 156, ч. 4 ст. 158 ЖК РФ).

При этом перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества, утвержденный собственниками помещений либо органом местного самоуправления, не может быть меньше Минимального перечня (Письмо Минстроя России от 17.03.2016 N 7513-ОЛ/04).

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета (при их отсутствии — исходя из установленных нормативов потребления коммунальных услуг), и по тарифам для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством РФ о государственном регулировании цен (тарифов) (ч. 1, 2 ст. 157 ЖК РФ; п. 38 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).

Сроки внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца включительно, следующего за истекшим месяцем. При этом договором управления МКД либо решением общего собрания членов ТСЖ (жилищного кооператива) может быть установлен иной срок внесения платы (ч. 1 ст. 155 ЖК РФ; п. 30 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22).

За несвоевременную и (или) неполную оплату жилого помещения и коммунальных услуг предусмотрена обязанность должников уплатить кредитору пени в установленных размере и порядке (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ).

За несвоевременную и (или) неполную уплату взносов на капитальный ремонт предусмотрена обязанность собственников помещений уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Банка России, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты (ч. 14.1 ст. 155 ЖК РФ).

Справка. Ставка рефинансирования

С 01.01.2016 значение ставки рефинансирования Банка России приравнивается к значению ключевой ставки Банка России и с 30.10.2017 составляет 8,25% (Указание Банка России от 11.12.2015 N 3894-У; Информация Банка России от 27.10.2017).

Предоставление информации о порядке и форме оплаты коммунальных услуг

Организации или индивидуальные предприниматели, предоставляющие коммунальные услуги (исполнители), обязаны предоставить потребителю информацию о порядке и форме оплаты коммунальных услуг, сведения о последствиях несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги, отсутствия прибора учета, несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также недопуска исполнителя в помещение для проверки состояния приборов учета и достоверности переданных сведений о показаниях таких приборов учета.

Информация предоставляется путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении таких услуг, и размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах МКД или в пределах земельного участка, на котором расположен жилой дом или комплекс жилых домов, а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей (пп. «п» п. 31 Правил N 354).

Если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не установлен порядок оплаты, потребитель вправе по своему выбору осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов, при этом уведомлять поставщика услуг или управляющую компанию не требуется (Письмо Минстроя России от 04.09.2015 N 28485-ОЛ/04).

Примечание. В определенных случаях органы госвласти субъектов РФ могут принять решение об оплате коммунальной услуги по отоплению равномерно за все расчетные месяцы календарного года (пп. «а» п. 1 Постановления Правительства РФ от 27.08.2012 N 857; п. 1 Постановления Правительства Москвы от 29.09.2016 N 629-ПП).

Основания внесения платы за коммунальные услуги

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги может вноситься следующим образом (п. п. 1, 2 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ):

на основании платежных документов для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг. При этом платежные документы могут представляться в том числе в электронной форме либо размещаться в информационной системе;
на основании информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в информационной системе. Такой информацией являются сведения о начислениях, размещенные в системе, а также содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

Информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, размещенная в информационной системе, должна соответствовать сведениям, содержащимся в платежном документе, представленном потребителю. При несоответствии этих сведений достоверной считается информация, размещенная в информационной системе (ч. 2.3 ст. 155 ЖК РФ).

Способы внесения платы за коммунальные услуги

В настоящее время существует множество способов оплаты потребителем жилого помещения и коммунальных услуг. Так, в частности, потребитель по своему выбору вправе (п. 65 Правил N 354):

1) оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в выбранных им банках, или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет, через информационно-платежные терминалы, банкоматы, депозиторы, с помощью мобильного телефона, с использованием систем электронных платежей, долгосрочных поручений о списании денежных средств, в соответствии с которыми банк ежемесячно перечисляет со счета клиента оговоренные платежи, и в иных формах, не противоречащих законодательству РФ. Подтверждающие оплату документы должны храниться в течение не менее трех лет со дня оплаты;

2) поручать внесение платы за коммунальные услуги другим лицам;

3) вносить плату за коммунальные услуги за последний расчетный период (месяц) частями, не нарушая при этом установленный срок внесения такой платы;

4) осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.

Кроме того, потребитель вправе воспользоваться рассрочкой, которую исполнитель коммунальных услуг обязан предоставить ему, если размер платы за коммунальную услугу в каком-либо месяце превысит более чем на 25% размер платы, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года.

Рассрочка предоставляется на условиях внесения платы равными долями в течение 12 месяцев и взимания за это процентов в размере не выше, чем увеличенный на 3% размер ставки рефинансирования Банка России, действующей на день предоставления рассрочки.

При этом проценты за предоставляемую рассрочку не начисляются или начисляются в меньшем размере, если за счет средств бюджета (бюджетов) различных уровней бюджетной системы РФ исполнителю коммунальных услуг предоставляется компенсация средств, недополученных в виде процентов за предоставление рассрочки (п. п. 72 — 73 Правил N 354).

Связанные вопросы

Как оплачивать коммунальные услуги при временном отсутствии? >>>

Когда пересчитывают плату за коммунальные услуги? >>>

Что будет за неоплату или просрочку оплаты коммунальных услуг? >>>

Полезная информация по вопросу

Официальный сайт Банка России — www.cbr.ru

Портал государственных услуг Российской Федерации — www.gosuslugi.ru

Подготовлено на основе материала

ООО «Институт Управления ЖКХ»

zakonius.ru

Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Обязанность нанимателя по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

По договору социального найма жилого помещения, в том числе полученного по договору обмена жилыми помещениями, обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг у нанимателя возникает со дня заключения такого договора (п. 1 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ).

Несоблюдение письменной формы договора социального найма жилого помещения не освобождает нанимателя от обязанности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги является обязанностью не только нанимателя, но и проживающих с ним членов его семьи (дееспособных и ограниченных судом в дееспособности), имеющих равное с нанимателем право на жилое помещение, независимо от указания их в договоре социального найма жилого помещения (п. 5 ч. 3 ст. 67, ч. 2, 3 ст. 69 и ст. 153 ЖК РФ).

Названные лица несут солидарную с нанимателем ответственность за невыполнение обязанности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Обязанности бывшего члена семьи по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Бывший член семьи нанимателя, сохраняющий право пользования жилым помещением, самостоятельно отвечает по обязательствам, связанным с оплатой жилого помещения и коммунальных услуг, в случае заключения с наймодателем (управляющей организацией) и нанимателем соглашения, определяющего порядок и размер его участия в расходах по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги (ч. 4 ст. 69 ЖК РФ, ст. 421 ГК РФ).

В случае отсутствия такого соглашения суд вправе определить размер расходов бывшего члена семьи нанимателя по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, исходя из приходящейся на него доли общей площади всего жилого помещения с учетом количества лиц, имеющих право пользования этим жилым помещением (ст. 249 ГК РФ). При этом на наймодателя (управляющую организацию) возлагается обязанность заключить с бывшим членом семьи нанимателя соответствующее соглашение и выдать ему отдельный платежный документ на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Обязанности собственника по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

У собственника обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг возникает с момента возникновения права собственности на такое помещение (п. 5 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ).

Момент возникновения права собственности определяется правилами Гражданского кодекса Российской Федерации (п. 2 ст. 8.1, ст. 218, 219, 223, п. 4 ст. 1152 ГК РФ).

Обязанность по внесению платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги у лица, принявшего жилое помещение от застройщика, после выдачи последнему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию возникает с момента передачи жилого помещения по передаточному акту или иному документу о передаче (п. 6 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ).

Сособственники жилого помещения в многоквартирном доме несут обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг соразмерно их доле в праве общей долевой собственности на жилое помещение (ст. 249 ГК РФ).

По смыслу ст. 155 ЖК РФ и ст. 249 ГК РФ, каждый из таких сособственников жилого помещения вправе требовать заключения с ним отдельного соглашения, на основании которого вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, и выдачи отдельного платежного документа.

В случае, если собственником жилого помещения (доли) является несовершеннолетний, то обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг несут его родители независимо от факта совместного с ним проживания (ст. 21, 26, 28 ГК РФ и ст. 56, 60, 64 Семейного кодекса Российской Федерации).

Вместе с тем несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет вправе самостоятельно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. При недостаточности у несовершеннолетнего средств обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг субсидиарно возлагается на его родителей (ст. 26 ГК РФ).

Собственник, а также дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены его семьи, в том числе бывший член семьи, сохраняющий право пользования жилым помещением, исполняют солидарную обязанность по внесению платы за коммунальные услуги, если иное не предусмотрено соглашением (ч. 3 ст. 31 и ст. 153 ЖК РФ).

При возникновении спора о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг с собственника и членов его семьи, между которыми имеется соглашение, определяющее порядок и размер участия членов семьи в расходах по внесению платы за коммунальные услуги, такая задолженность определяется судом с учетом данного соглашения.

Обязанность по внесению платы за содержание жилого помещения и взносов на капитальный ремонт несет только собственник жилого помещения (ст. 30, 158 ЖК РФ и ст. 210 ГК РФ).

Сроки внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (ч. 1 ст. 155 ЖК РФ).

При этом следует иметь в виду, что, если иной срок не установлен, последним днем срока внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги является десятое число месяца включительно (ст. 190 — 192 ГК РФ).

Платежные документы по оплате коммунальных услуг и жилого помещения

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (п. 9 ст. 2, ч. 2 ст. 155 ЖК РФ).

На потребителя услуг не может быть возложена обязанность по получению платежного документа только на бумажном носителе или только в электронном виде.

В платежном документе должны быть указаны в том числе наименование исполнителя услуг, номер его банковского счета и банковские реквизиты, указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг.

Денежные средства, внесенные на основании платежного документа, содержащего указание на расчетный период, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный в этом платежном документе.

Если платежный документ не содержит данных о расчетном периоде, денежные средства, внесенные на основании данного платежного документа, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный гражданином (ст. 319.1 ГК РФ).

В случае, когда наниматель (собственник) не указал, в счет какого расчетного периода им осуществлено исполнение, исполненное засчитывается за периоды, по которым срок исковой давности не истек (ч. 1 ст. 7 ЖК РФ и п. 3 ст. 199, п. 3 ст. 319.1 ГК РФ).

Оплата коммунальных услуг и жилого помещения через платежных агентов

Наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями (собственниками) жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, а также банковских платежных агентов (ч. 15 ст. 155 ЖК РФ).

Внесение платы исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту является надлежащим исполнением обязанности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (ч. 3 — 6.1, 7, 7.1, 8 — 10 ст. 155 ЖК РФ, п. 1 ст. 408 ГК РФ).

На основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме наниматели (собственники) могут вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям (ч. 7.1 ст. 155 ЖК РФ).

Оплата коммунальных услуг напрямую ресурсоснабжающей организации

Плата за коммунальные услуги, в том числе коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, вносится нанимателями (собственниками) напрямую ресурсоснабжающим организациям при осуществлении собственниками помещений в многоквартирном доме непосредственного управления таким домом, а также, если собственниками не выбран способ управления или выбранный способ управления не реализован (ч. 5 ст. 154 и ч. 8 ст. 155 ЖК РФ).

Приобретение управляющей организацией, осуществляющей управление многоквартирным домом, коммунальных ресурсов для последующего предоставления коммунальных услуг потребителям осуществляется на основании соответствующего договора с ресурсоснабжающей организацией (ч. 6.2 ст. 155, ч. 12 ст. 161 ЖК РФ).

Если управляющая организация фактически приступила к управлению общим имуществом многоквартирного дома во исполнение решения общего собрания собственников помещений и из представленных доказательств следует, что наниматели (собственники) помещений вносят плату за коммунальные услуги управляющей организации, а ресурсоснабжающая организация выставляет последней счета за поставку соответствующего ресурса, отношения между управляющей организацией и ресурсоснабжающей организацией могут быть квалифицированы как фактически сложившиеся договорные отношения по снабжению ресурсом по присоединенной сети, в связи с чем управляющая организация может быть признана выполняющей функции исполнителя коммунальных услуг (п. 1 ст. 162 ГК РФ).

При выборе новой управляющей организации надлежащим исполнением обязанности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг является внесение платы этой управляющей организации при наличии заключенного договора управления многоквартирным домом (ч. 4, 6.1, 7 ст. 155, ч. 1, 1.1 и 7 ст. 162 ЖК РФ).

Надлежащим исполнением обязательств по оплате жилого помещения и коммунальных услуг считается внесение платы предыдущей управляющей организации, если наниматель (собственник), действуя добросовестно при внесении платы, не обладал информацией о выборе новой управляющей организации (ч. 3 — 7.1, 8 — 10 ст. 155 ЖК РФ, ст. 10 и п. 1 ст. 408 ГК РФ). В таком случае вновь выбранная управляющая организация имеет право требовать взыскания с предыдущей управляющей организации уплаченных нанимателем (собственником) денежных средств по правилам, установленным главой 60 ГК РФ.

Временное неиспользование нанимателями, собственниками и иными лицами помещений не является основанием для освобождения их от обязанности по внесению платы за содержание жилого помещения, за пользование жилым помещением (платы за наем), платы за отопление, а также за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, взносов на капитальный ремонт.

Перерасчет платы за коммунальные услуги

При временном отсутствии нанимателей (собственников) и (или) членов их семей внесение платы за иные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации (ч. 11 ст. 155 ЖК РФ).

Перерасчет платы в таких случаях производится на основании заявления, поданного гражданином в сроки, предусмотренные правилами, утверждаемыми Правительством Российской Федерации.

Пропуск нанимателем, собственником и иными лицами, проживающими в жилом помещении, по уважительным причинам срока для обращения с заявлением о перерасчете платы за коммунальные услуги в связи с временным его отсутствием (например, тяжелая болезнь или другие независящие от лица обстоятельства, в силу которых оно было лишено возможности своевременно обратиться с заявлением о перерасчете платы за коммунальные услуги) не является основанием для отказа в удовлетворении требований о перерасчете такой платы.

Пеня за просрочку оплаты коммунальных услуг и жилого помещения

По смыслу ч. 14 ст. 155 ЖК РФ, собственники и наниматели жилых помещений по договору социального найма, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пеню, размер которой установлен законом и не может быть увеличен.

Пеня, установленная ч. 14 ст. 155 ЖК РФ, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена по инициативе суда, разрешающего спор (п.1 ст. 333 ГК РФ).

В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, свидетельствующие о такой несоразмерности пени последствиям нарушения обязательства (ст. 56 ГПК РФ).

Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг

Ненадлежащее исполнение нанимателями (собственниками) и членами их семьи обязанности по оплате коммунальной услуги может служить основанием для приостановления или ограничения предоставления этой коммунальной услуги.

Предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено или ограничено только после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника, в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Следует учитывать, что само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.

Срок исковой давности в спорах по оплате жилого помещения и коммунальных услуг

К спорам, связанным с оплатой гражданами жилого помещения и коммунальных услуг, применяется общий трехлетний срок исковой давности, исчисляемый со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права (ст. 196, 200 ГК РФ).

Срок исковой давности по требованиям о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг исчисляется отдельно по каждому ежемесячному платежу (ч. 1 ст. 155 ЖК РФ и п. 2 ст. 200 ГК РФ).

juristic.pro

Плата за жилье и коммунальные услуги

Что такое плата за жилье и коммунальные услуги? Из каких составляющих она складывается, в каком порядке вносится?

Давайте разберемся, определим порядок предоставления субсидий при оплате за жилье и коммунальные услуги и установим последствия уклонения от внесения платы.

Каждому приходится вносить коммунальные платежи. Коммунальные платежи — это плата за жилье и коммунальные услуги. Зачастую на коммунальные платежи затрачивается большая часть семейного бюджета. Жилищный кодекс РФ обязывает производить такие платежи, как собственника, так и нанимателя жилья.

Плата за жилье состоит из затрат, необходимых на содержание дома, расходов на проведение текущих ремонтных работ и размера оплаты за пользование жильем, которая предусмотрена только для нанимателя жилья. Собственник жилья в многоквартирном доме несет расходы на содержание своего жилья и содержание общих площадей дома, к примеру, ремонт подвала, лестничных площадок, подъездов и так далее.

Коммунальные услуги — это газоснабжение, электроснабжение, водоотведение, отопление и различного рода водоснабжение. Размер оплаты таких услуг рассчитывается исходя из объемов их потребления (для этого ставятся соответствующие счетчики) или по установленным тарифам (тогда объемы фиксированы, в зависимости от количества проживающих граждан или площади помещений).

Плата за жилье и коммунальные услуги — внесение оплаты

Плата за жилье и коммунальные услуги осуществляется согласно счетам на оплату, которые выставляются жильцам ежемесячно. Частичная или несвоевременная оплата влечет наложение пени. Пени – это своеобразный штраф за просрочку долга, рассчитывается в процентном отношении к размеру задолженности.

Наниматель производит оплату за жилье наймодателю. В лице наймодателя могут выступать жилищные кооперативы, товарищества собственников, управляющие организации или местная администрация. В зависимости от условий, предусмотренных договором, коммунальные платежи могут вноситься наймодателю или организации, предоставляющей такие услуги.

Следует заметить, что неиспользование жилья не освобождает от уплаты за пользование помещением, а всего лишь позволяет провести перерасчет некоторых коммунальных услуг за период отсутствия.

Предоставление субсидий на плату за жилье и коммунальные услуги

Зачастую, стоимость коммунальных услуг значительно превышает норму, установленную жилищным законодательством. В таких случаях возможно предоставление субсидии на коммунальные платежи. Субсидия предоставляется только в случае, если расходы на оплату услуг превышают максимально допустимый размер расходов на такие услуги.

Субсидия на плату за жилье и коммунальные услуги предоставляется следующим лицам:

собственникам жилья;
гражданам, имеющим муниципальное и государственное жилье;
членам жилищных кооперативов;
нанимателям частного жилья.

Отдельным категориям лиц также может предоставляться компенсация расходов на коммунальные платежи. Компенсация на покрытие таких расходов, как и субсидия на оплату таких услуг предоставляется при условии отсутствия долга по этим платежам.

Последствия уклонения от платы за жилье и коммунальные услуги

Вследствие частичного или полного уклонения от оплаты коммунальных платежей образуется задолженность. Такие действия вынуждают предприятия, исполнителей услуг, обращаться в суд для взыскания задолженности. Для должников судебное решение вопроса повлечет дополнительные издержки.

Во-первых, подавая исковое заявление заявитель в обязательном порядке оплачивает судебные расходы, которые впоследствии будут взысканы с должника, к таким расходам, как правило, относится госпошлина в суд.

Во-вторых, решение суда о взыскании долга подлежит принудительному исполнению, которое осуществляется Федеральной службой судебных приставов. В случае не оплаты долга добровольно в установленный срок, к существующей задолженности добавляется еще сумма исполнительского сбора, который составляет 7% от суммы долга.

Кроме того, одной из мер принудительного характера является ограничение на выезд должника за границу. Принудительное исполнение решения суда предусматривает обращение взыскания на имущество должника. Этот процесс заключается в наложении арестов на все имущество с целью последующей реализации в счет погашения долга.

Не исключается возможность урегулирования вопроса в ходе судебного разбирательства, но только до момента вынесения решения. Истец может подать заявление об отказе от иска, для этого требуется предоставить квитанцию об оплате долга. Также можно обратиться в суд с заявлением о мировом соглашении, если стороны пришли к мирному решению вопроса.

iskiplus.ru