В течение какого времени можно обменять товар: условия. Как можно обменять

Где и как можно обменять порванную купюру

Не знаете, в каких случаях банки принимают поврежденные банкноты, а в каких нет? Мы расскажем вам о том, как обменять порванную или порисованную купюру без комиссии.

Обмен через магазин

Попробуйте рассчитаться порванной купюрой в магазине. Согласно ФЗ «О центральном банке РФ» организации торговли и услуг обязаны принимать деньги:

загрязненные или изношенные;
потертые или надорванные;
с небольшими отверстиями, проколами;
с надписями, пятнами;
без уголков, с отсутствующими краями.

Магазины такие купюры сдают в банки. Давать клиент сдачу надорванной банкнотой – нельзя!

Обмен через банк

Деньги с серьезными повреждениями несите прямо в банк (Сбербанк и любой другой коммерческий банк). В Федеральном законе «О ЦБ РФ» указано, что обязательному обмену подлежат:

купюры, сохранившиеся не менее чем на 55%;
склеенные банкноты;
бракованные денежные знаки;
деньги, потерявшие/изменившие окраску под УФ-лучами.

Главное условие обмена: на любом из фрагментов должен хорошо читаться номер банкноты.

Люди советуют: Склейте порванную банкноту с помощью кальки и клея (ни в коем случае не клейте скотчем!). «Скормите» «отреставрированные» деньги банкомату/терминалу – положите на свой банковский счет или на телефон. Этот способ действует в 60% случаев!

Можно ли поменять порванную купюру в коммерческом банке?

Обратимся к Указаниям Банка России «О признаках неплатежеспособности и правилах обмена банкнот». В документе приводится формулировка «кредитные организации», означающая все зарегистрированные в РФ банки кроме Центрального (Банка России).

Кроме порванной банкноты с собой возьмите еще и паспорт.

Как обменять порванную купюру без комиссии?

Плату за услугу отменили еще в 2010 году. Теперь всякое требование по оплате обмена – противозаконно. К слову: уже четыре года не действует и условие об обязательной экспертизе, удостоверяющей подлинность поврежденных купюр. Выходит, что никаких препятствий по замене порванных денег у вас возникнуть не должно.

Мне назначили комиссию по определению подлинности – правомерно ли это?

В сложных случаях банк имеет право провести экспертизу (подчеркнем: бесплатную экспертизу). С большей долей вероятности процедуру проведут, если:

банкнота разорвана на четверть своей площади;
она склеена из десяти фрагментов дензнака с одним номером;
она склеена из фрагментов разных купюр одного номинала.

Комиссия может затянуться до 10 рабочих дней.

То, как проходит экспертиза, хорошо описано в следующем комментарии:

Мне отказали в обмене. Что делать?

Обратитесь в другой банк. Отказали и там? Имеет право пожаловаться на действия сотрудников учреждения. Оставьте сообщение на сайте ЦБ – укажите ФИО, опишите проблему. В течение месяца вам обязательно ответят.

Какие банкноты обменять нельзя?

Купюры со значительными повреждениями не имеют силу законного средства платежа. В первую очередь к ним относят банкноты с сохранностью менее 55%.

Все негативные отзывы в Интернете, касающиеся вопроса как обменять порванную купюру, оставлены не позже 2013 года. Клиенты большинства коммерческих банков говорят, что сегодня проблем с заменой нет никаких.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Автор: «Я — Капиталист». Коллектив авторов из команды экспертов проекта. 14 марта 2015.

Вопросы и ответы по материалу

yakapitalist.ru

Обмен билетов ржд. Как поменять билет на поезд

Если у вас возникла необходимость заменить купленные ж\д билеты на более подходящую дату или на другой состав, следующий в том же направлении, вы сможете с легкостью сделать это в кассе железнодорожного вокзала. Однако, чтобы избежать лишних хлопот, вам следует ознакомиться с существующими правилами.

Помните, что билет нельзя переоформить на другого пассажира, но детские возможно заменить на взрослые - с соответствующей доплатой за полную стоимость. Можно обменять бумажные билеты на более ранний по времени поезд, если до отправления осталось менее суток. Это правило действует исключительно для скорых и пассажирских составов. Важно, чтобы вагон принадлежал тому же перевозчику, но вы можете переоформить документ на проезд в вагоне более низкого или высокого класса.

Вы также можете заменить места в пределах одного вагона или оформить новые места в том же составе, но в вагоне высшего класса - это правило актуально и для детских посадочных мест. Помните, что билеты можно обменять только в случае, если города отправления и прибытия остаются прежними.

Обмен электронных билетов

Если вы приобрели билеты в электронном формате, обменять их вы сможете только в железнодорожной кассе. Однако, если время и возможности не позволяют доехать до вокзала, можно оформить возврат проездного документа онлайн и купить билеты на подходящий вам поезд и желаемые места, при условии их доступности для бронирования.

При обмене электронных проездных существует ряд ограничений. Так, замене не подлежат:

Проездные без места;
Билеты на составы международного следования;
Документы, приобретенные за пределами Российской Федерации и оплаченные безналичным способом;
Взрослые билеты, которые пассажир желает заменить на детские, и наоборот.

При оформлении обмена в кассе вам придется уплатить специальный сбор за замену каждого билета. Не возвращаются комиссии платежных систем и прочих посредников, которые вы могли уплатить в процессе покупки электронного проездного.

Стоит помнить, что если вы оплатили проездной документ с помощью банковской карты, деньги вернутся на счет спустя некоторое время, а значит, при переоформлении, новый билет придется оплатить отдельно. Если вы уже успели пройти электронную регистрацию, и состав менее чем через час отправится с начальной станции, оформить возврат возможно в порядке претензии: для этого в кассе вам предложат заполнить специализированную форму, а деньги вернут после рассмотрения заявления.

Как вернуть билеты на поезд?

Если по каким-либо причинам вы не можете обменять проездной документ - не отчаивайтесь. Вы можете сдать старый билет и купить новый на более подходящее время или дату. Сделать это вы можете в режиме онлайн на сайте электронной продажи проездных или непосредственно в кассе.

При этом рекомендуем помнить о том, что комиссии и сборы, уплаченные при покупке, не возвращаются - вы в любом случае потеряете часть расходов. Если вы приобрели проездной за наличные и сдаете его на вокзале, деньги вернут сразу. В остальных случаях возврат может занять до 30 банковских дней.

Возвращенный документ вернется в систему продажи спустя несколько часов, и если вы желаете его выкупить заново, но для другого пассажира, единственным доступным способом станет ожидание появления билета на сайте. При этом в любой момент «ваше» место может быть выкуплено другим пользователем.

Как сдать билеты без проблем?

Чтобы у вас не возникло трудностей при возврате электронного проездного документа, рекомендуем открыть письмо-подтверждение, которое было выслано на ваш e-mail при покупке. Там вы найдете ссылку на страницу возврата и сможете сдать билет. Возвращая билеты в кассе, обратите внимание на формат ее работы - на возврат или реализацию. В большинстве случаев вы сможете вернуть и купить билет в одном «окошке».

Счастливого пути!

rzd-online.ru

В течение какого времени можно обменять товар: права покупателя

Приобретение товара

Все люди однажды могут столкнуться с проблемой приобретения не той вещи, которую хотел бы иметь.

Есть две разновидности товаров: подлежащие обмену и нет.

Покупатель, совершая покупку, заключает договорные отношения с продавцом.

Они регулируются законодательством, которое защищает права покупателя.

На его основании продающая сторона обязуется предоставить гарантию и качество. Практически все люди когда-нибудь сталкиваются с вопросом, в течение какого времени можно обменять товар.

Если вещь имеет дефект, покупатель вправе его заменить. Что касается качественной вещи, ее возможно поменять только при сохранении первозданного вида и в течение 2 недель. Когда вещь приобретена через интернет, время на возврат ограничивается семи днями. Согласно законодательству вернуть допускается качественную вещь, но существуют некоторые исключения.

Навигация по статье

Основные моменты с учетом законодательства

Замена товара в магазине

Каждый человек должен знать личные права, в том числе, в течение какого времени можно обменять товар на другой.

Основываясь на законодательство, человек вправе вернуть и заменить вещь, не позже чем через 2 недели.

При этом у него нет обязательств, доказывать что-то продавшему лицу.

Если человек пришел к выводу заменить вещь, он должен обеспечить ее первозданный вид. На ней не должно присутствовать ни единого следа износа. Во избежание споров лучше сохранить этикетку, штрих код.

Тем не менее, существуют исключения. Товары из определенного перечня допускается вернуть только при дефектах. Например, в книге не пропечатаны буквы либо у лекарства не обозначен срок годности. Тогда, продающая сторона должна заменить вещь, не беря во внимание законодательство.

Разновидности товаров надлежащего качества, не подлежащие замене

Существует специальный список товаров, которые невозможно заменить, если они соответствуют качеству. Здесь можно найти:

медикаменты
средства для гигиены
линзы
парфюмерные и косметические принадлежности
ткань, ленты и тому подобное
различные провода и кабеля
покрытия для пола и иное продаваемое метражом

чулочные и носочные изделия
нижнее белье
посуда и приборы
ювелирные изделия с наличием драгоценных камней и металлов
авто, вело транспорт и прицепы
прогулочные суда и тому подобное
различные станки
бытовая техника
телефоны
газовое оборудование для быта
оружие и огнестрельные материалы
растения и животные
книжные издания

Но, следует понимать, вышеперечисленные некачественные вещи можно заменить либо сдать назад. Брак должен быть от производителя. Поэтому в большинстве случаев назначается экспертиза по выявлению факта появления дефекта.

Как заменить вещь после истечения срока гарантии

В основном люди меняют вещь, когда на ней присутствует дефект, то есть брак. Конечно, такие товары продающая сторона заменит сразу. Но иногда, случается, что дефект проявляется только после окончания срока гарантии. Тогда, человек вправе просить:

устранения дефекта
снижение цены и выплату разницы переплаченных денег
возможности заменить вещь
компенсировать ремонтные работы
вернуть деньги

Обычно, при приобретении технического товара возможность возврата оговаривается в специальном документе.

Написание претензии

Когда продавец требует написать претензию в письменной форме, необходимо оставить на руках второй экземпляр с подписью, свидетельствующей о принятии бумаги.

Она может оказаться хорошим подспорьем в судебных разбирательствах.

Если персонал торговой точки отказывается принять документ, его можно отправить почтой.

Обычно потребитель желающий наказать недобросовестного продавца обращается за помощь к грамотным юридически грамотных людям. Обычно такие споры заканчиваются в судебной инстанции и в выигрышном положении остается потребитель.

Довольно часто продающая сторона пытается доказать, что дефект возник по вине покупателя. Поэтому, как правило, проводится экспертиза. Если вещь на гарантии, ее оплачивает продавец, по окончании срока гарантии экспертизу придется оплатить клиенту. Но не стоит отчаиваться, через суд можно компенсировать все расходы и даже получить моральную компенсацию.

Когда выявляется, что брак или дефект возник не по вине покупателя, продавец должен вернуть средства либо предпринять иные, угодные потребителю действия. Если продающая сторона утверждает, что дефект образовался по вине потребителя это легко оспорить в суде.

Поэтому обменять некачественную вещь можно всегда, но придется доказать, что брак появился по вине производителя.

Обязательно ли предоставлять чек

Чек на покупку

Согласно общим правилам, чтобы заменить вещь человек должен предоставить чек, доказывающий, что товар приобретен именно на этой торговой точке.

Но, на самом деле не только квитанция является подтверждением.

Им могут выступать и другие сопроводительные бумаги.

Такие как, например, накладная либо гарантийный талон. Когда отсутствуют бумаги, можно осуществить сверку артикулов либо штрих кода.

Тем не мене, чтобы быстро разрешить конфликт, лучше иметь на руках все бумаги, которые могут свидетельствовать о факте приобретения товара. Если вещь покупается на рынке, необходимо попросить заполнить товарный чек. Без его наличия претензия приниматься не будет.

Потому что сложно доказать, что весь куплена именно здесь. Ведь у таких вещей нет артикулов и штрих кодов. Недобропорядочный продавец, скорее всего, будет утверждать, что впервые видит истца.

Важно! При приобретении товара лучше сразу уточнить у персонала, кто ответственный за замену. Необязательно объяснять ему все подробности закона, он их и так знает.

Как вернуть некачественный товар

Бракованная обувь

Каждый человек должен научиться отстаивать свои права.

Для этого необходимо подробно изучить законодательство.

Некачественный товар клиент имеет право вернуть в течение двух недель.

Процедура обмена может затянуться на срок до тридцати дней.

Это может быть связано с отсутствием идентичной вещи в наличии.

Итак, чтобы заменить товар, не соответствующий качеству необходимо придерживаться таких правил:

лучше сохранять чек
рекомендуется сохранить упаковку
при установлении наличии брака попросить заменить товар либо написать претензию

Оптимальным решением будет сразу обратиться к юридически грамотному человеку. Особенно, если продавец особо не желает менять товар. При вступлении в контакт с продавцом необходимо быть предельно вежливым. Если от него исходит агрессия, рекомендуется привлечь свидетелей того, что персонал некорректно общается.

Согласно закону вещь ненадлежащего качества должна быть заменена продавцом в срок до тридцати дней. Если для этого необходимо осуществить заказ, продающая сторона извещает об этом клиента в письменной форме.Только тогда есть смысл подождать, пока поступит вещь на замену.

Иначе может получиться так, что все сроки были упущены и опять же все дело оканчивается в судебной инстанции. В любом случае, если при обращении к продавцу показать, что клиент знает закон и свои права, скорее всего, весь спор быстро разрешится. Редко у каких продавцов есть желание тратить время и деньги на суды.

Права покупающей стороны

За помощью — в суд

Все права потребителей защищены законом.

Поэтому, если человек сталкивается с вопиющей несправедливостью можно обратиться за помощью юриста.

В основном, справедливость быстро находит свое место в таких ситуациях.

Судебная практика показывает, что восемьдесят процентов отклоненных претензий неправомерны и суд обязует продавца: вернуть деньги либо обменять товар. Кроме того, продавец еще дополнительно выплачивает штраф и моральный ущерб.

Когда продавец отказывается заменить товар, человеку необходимо правильно составить претензию. Она должна содержать следующую информацию:

данные компании
полная информация о потребителе
описание товара, включая артикул и свойства
содержание претензии, то есть в чем именно недочет и чего желает клиент

К заявлению необходимо приложить копии документов:

чек по оплате
гарантийный талон
и другое подобное, доказывающее совершение покупки

Обычно, если человек в течение двух недель обращается на точку продажи с просьбой заменить товар, проблем не возникает. Процедура обмена оказывается значительно проще, чем по истечении двухнедельного срока.

Тем не менее, некачественный товар всегда подлежит замене. Только при упущении срока придется провести специальную экспертизу, доказывающую наличие производственного брака.

Условия возврата обмена в М. Видео

Сеть магазинов М Видео

Одной из распространенных сетей продаж является магазин М Видео.

Она занимается продажей преимущественно бытовой техники и электроники.

Кроме того, эта сеть широко использует и интернет продажи.

Рассмотрим более подробно, в течение какого времени можно обменять товар в М. Видео, а также определенный порядок действий при этой процедуре.

Порою случается так, что человек сделав покупку, дома приходит к решению, что этот вид продукции ему не подходит. К примеру ему не понравился цвет, либо он не вписался по габаритам.

Тогда, в течение четырнадцати дней он может явится на точку продаж с просьбой обменять товар на другой. Если в наличии нет идентичного вида продукции, продавец возвращает денежные средства клиенту.

Иногда товара нет на этой точке продаж, но есть возможность заказать его со склада, тогда потребителю придется подождать, пока нужная вещь поступит в магазин.

М. Видео дает возможность вернуть товар, если:

товар не соответствует качеству
вещь надлежащего качества, но не подходит по цвету, габаритам, фасону либо комплектации
отсутствует обязательная информация о товаре, к примеру, инструкция на русском языке, то случается крайне редко

Важно! Товары, приобретенные через интернет можно вернуть в течение семи дней, а н четырнадцати, как обычно.

Когда товар соответствует качеству, его можно лишь обменять на другой. Деньги продавец вернет только в случае, если идентичной вещи у него не окажется в продаже. При этом возврат финансов осуществляется в течение трех дней с момента обращения.

Условия возврата товара в магазин М. Видео:

у клиента на руках есть подтверждение покупки: чек, квитанция и тому подобное
товар не был в употреблении, то есть все ярлыки на месте, товарный вид сохранен
написано заявление на возврат, с обозначением наименования и свойств товара, оно пишется в двух экземплярах: продавцу и клиенту; допускается подать пакет документации почтой, но тогда дополнительно придется приложить ксерокопию паспорта

Если чек у потребителя отсутствует, он имеет право пригласить свидетелей, которые подтвердят факт покупки именно в этом магазине. Кроме того, персонал может пробить товар по штрих коду. В основном чек необходимо только для возможности оформить акт возврата и бухгалтерскую документацию. Но отсутствие чека не является причиной отказа в обмене. Поэтому чтобы обменять товар без квитанции необходимо:

письменно оформить просьбу о замене, в количестве двух штук
написать заявление об утрате квитанции

Если продающая сторона не желает возвращать деньги сразу, в заявлении необходимо обозначить срок выплаты средств.

М-Видео продает товары с мелкими дефектами, но по сниженной стоимости. Обычно покупающая сторона ставится в известность об их наличии. Поэтому подобные вещи замене уже не подлежат. Естественно, через суд обменять товар тоже не получится. Потому что человек на момент покупки был осведомлен о наличии дефекта и его это устроило.

Важно! Если покупатель использовал технику не по инструкции, она не подлежит замене.

О том, как вернуть технически сложный товар в магазин — рассказывается на видео:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

vyborprava.com

Где обменять валюту?

Собираетесь в путешествие, деловую поездку или просто хотите вложить свободные деньги в доллары? В таком случае вам понадобиться узнать, где и с наименьшими потерями можно обменять деньги.

Согласно российским законам, на территории нашей страны оплачивать товары и услуги можно только с использованием рубля. Но существует множество случаев, когда вам могут понадобиться деньги в иностранной валюте. Приобрести их можно в обменных пунктах, банках, банкоматах, в онлайне или даже с рук у частных лиц.

Обменник

Традиционным местом для покупки валюты является обменный пункт. Это небольшое место, часто с одним защищённым окошком, через которое происходит операция по купле/продаже наличности. Наверняка многие заметили, что их число за последние годы резко сократилось. Причина в изменении законодательства. Если раньше практически любой мог открыть свой собственный обменник, то теперь это могут лишь банки. Именно поэтому в настоящее время каждый обменный пункт юридически является подразделением банка.

Стоит учитывать, что часть хитростей из прошлого нынешние обменники унаследовали у своих предшественников. Часто бывают случаи, когда на стенде пишу привлекательный курс, а по факту сделка происходит с большой разницей. Дело в том, что банки в ряде случаев указывают курс купли/продажи для суммы от 10 тыс. долларов/евро, для мелких операций он другой. Чтобы не попасться на удочку нечестного банка, перед обменом обязательно спросите у специалиста точный курс и сумму, которую вам нужно заплатить.

Банк

Надёжнее обменивать валюту в кассе банка. Здесь практически не встречаются случаи расхождения курсов. Риск обмана минимален. Дополнительное удобство в том, что вы заранее можете заказать крупную сумму денег или, наоборот, попросить кассира приготовить вам на завтра 100 долларов мелкими купюрами или даже мелочью. Любой каприз будет исполнен. За это даже не придётся платить.

Банкомат/терминал

Встретить банкомат, выдающий валюту, хоть и сложно, но можно. Такие устройства часто устанавливаются в аэропортах, на вокзалах, у посольств, в крупных торговых центрах и других местах с большим потоком людей. В большинстве случаев в качестве источника средств выступает банковская карта, обмен происходит по курсу банка. Если банкомат и карта принадлежат разным банкам, то за операцию будет удержана комиссия.

Интернет-банк

Получить виртуальную валюту ещё проще – достаточно зайти в личный кабинет интернет-банкинга. Многие финансовые учреждения предоставляют услугу конвертирования через сеть. Минус только в том, что у вас почти нет выбора: обменять деньги можно лишь в том банке, где у вас открыт счёт.

У «менял»

Самый опасный способ обмена валюты – это воспользоваться услугами частных лиц. Чаще всего менялы встречаются у международных вокзалов или аэропортов. Риск заключается в том, что вас могут обсчитать или и вовсе продать фальшивые деньги. Если у вас есть потребность в наличной валюте, а официальные обменники закрыты или очень далеко, то поменяйте маленькую сумму, которой вам хватит на проезд или на небольшие расходы до времени открытия банка.

Совет Сравни.ру: Постарайтесь как можно реже производить наличные обменные операции. На этом вы можете потерять 5-20%. Вместо этого чаще для оплаты используйте пластиковую карту – обмен валюты по ней происходит автоматически и по более выгодному курсу.

www.sravni.ru

Обмен старого золота на новое: как происходит?

В этой статье:

Многие знают, что в некоторых ювелирных магазинах есть возможность обменять имеющееся золото на новое. Чаще всего подобную услугу предоставляют магазины, которые относятся к определенному заводу или если рядом с ними находится ломбард этой же торговой сети. Часто подобные операции проводятся по акциям. Обмен старого золота на новое можно совершить и другими способами.

Старое золото можно обменять на новое

Обмен в магазине

Такой метод самый распространенный. Он предполагает выбор нового украшение взамен старого. Обмен заключается по весу: взвешивается старое и новое изделие. Дополнительно оплачивается работа. В зависимости от конкретного магазина, могут быть разные условия.

Например, в некоторых случаях новое изделие не может весить меньше старого, поэтому за новое придется доплачивать. Бывает так, что старое изделие весит намного больше нового, и тогда предлагают часть вернуть деньгами, но такая услуга доступна далеко не везде.

Такой обмен в любом случае производится при наличии паспорта и с заключением договора. Обменяют украшения вам только в том случае, если вы достигли совершеннолетия. На изделии должна стоять проба. Если ее нет, будет производиться апробация, но обычно такие изделия оцениваются по более низкой пробе. В некоторых случаях процесс апробации и взвешивания может проходить под видеонаблюдением, а после окончания видеозапись предоставляется клиенту по его желанию, но обычно такую услугу предоставляют только самые крупные магазины.

Не все однозначно относятся к данной услуге. Некоторых удивляет тот факт, что при оценке драгоценностей за новые просят больше. Но если вы сдаете вещь в комиссионный магазин, вы же не просите выплатить средства за нее, как за новую.

Какие вещи можно приносить на обмен:

Ненужные. К этой категории относятся украшения, которые по той или иной причине вам не подходят.
Поломанные. Можно менять порванные браслеты или цепочки при условии, что обмену подлежит все изделие, включая часть с клеймом. Также в эту категорию могут входить вещи с потерянными камнями, поломанными застежками и другие.
Старое золото. Украшения времен СССР или просто вышедшие из моды.
Некомплектные. Когда отсутствует один из элементов набора, например, одна серьга.

Какие изделия обмену не подлежат:

Сырье или полуфабрикаты из алмазов.
Самородное золото или очищенное, золото в виде сплавов, сырья, полуфабрикаты, отходы производства и так далее.
Полуфабрикаты для производства зубных протезов и ювелирных украшений.
Изделия технического назначения, содержащие драгоценные металлы.
Драгоценные камни в не обработанном виде. Например, рубины, александриты, сапфиры, жемчуг и другие.
Ордена и медали с содержанием драгоценных металлов, кроме памятных и юбилейных.
Изделия, изъятые из гражданского оборота, например, оружие, содержащие золото, серебро или платину.
Монеты.

Выбирая самое выгодное предложение, не забывайте о том что после оценки в зависимости от качества вашего лома из стоимости может быть вычтена некоторая ее часть. Как правило, она составляет не более 4%.

Как еще можно обменять золото?

В первую очередь на ум приходит ломбард. Каков же принцип работы данного учреждения? Прежде всего, ломбарды предназначены не для скупки золота или обмена украшений на новые, а для выдачи кредитов. Таким образом, ему куда выгоднее дать вам больше денег в том случае, если вы обратно будете выкупать ваши украшения. Но так как оценщик не может точно знать, придете ли вы за своим золотом, то вам поставят такую цену, чтобы в случае, если вы не вернетесь, на его продаже еще можно было заработать.

Как оказывается, ломбарды часто имеют базы данных и делят клиентов по категориям. Дороже оценивается золото тех клиентов, которые регулярно отдают вещи в ломбард с обязательным последующим выкупом. Для тех кто пользуется услугами учреждения впервые, золото оценивается по минимальной категории.

Кроме того, на оценку влияет еще и состояние изделия. Ведь в отличие от ювелирного магазина, ломбард не будет его переплавлять. Поэтому украшения, которые долго носились и имеют значительные потертости, будут оценены дешевле.

Есть изделия, которые никогда не оцениваются в максимальную цену. Чаще всего это цепочки, обручальные кольца или браслеты. Ломбард дает выигрыш во времени по сравнению с реальным магазином, но к сожалению, проигрыш в цене.

Заказать ювелирное изделие вы можете и у частного ювелира. Но в этом случае обязательно необходимо обращаться к проверенному мастеру. Возможно даже заказать изделие ювелиру, который за определенную сумму отнесет его в пробирную палату, чтобы на нем поставили клеймо. Очень часто люди сталкивались с такой проблемой: после заказа украшения у частного ювелира при попытке его потом продать или сдать в ломбард, оно не соответствует заявленной пробе. Некоторые даже сталкивались с тем, что оказывалось, что в украшении и вовсе нет драгоценных металлов или их маленькое количество.

В случае если будет стоять клеймо и никакого обмана не будет, то это очень интересный способ обменять старое золото. Украшение будет уникальным, что безусловно повышает ваш статус. Только обратите внимание на наличие клейма мастера, называемое именником, — это клеймо государственного образца. Такое клеймо имеет изображение головы девушки в кокошнике, повернутой вправо, с указанием пробы. Только 375, 585, 750 или 958. Если вам пытаются всучить изделие с пробой 875 или 925, то это не золото, максимум — позолоченное серебро.

Таким образом получается, что наиболее выгодный способ обмена — в магазине на новое изделие. Если вам посчастливится найти покупателя на ваше старое украшения, например, через объявление в интернете, то такой способ, наверное, более выгодный. Если вы планируете сдавать или продавать старинное изделие, обязательно убедитесь, не имеет ли оно антикварной ценности, иначе его цена может существенно превышать цену металла.

hochuzoloto.com

Как поменять порванную купюру в Сбербанке

Наверняка каждый из нас хоть раз задавался вопросом, где можно поменять порванную купюру. По причине небрежного отношения к деньгам бумажные банкноты легко рвутся или пачкаются, после чего их уже нельзя использовать в качестве платежного средства. Но не все знают, что деньги можно обменять в коммерческом банке, например, в Сбербанке России. Рассмотрим, как поменять порванную купюру в Сбербанке и как это сделать.

где можно поменять порванную купюру

Какие деньги подлежат обмену

Прежде всего, нужно обратить внимание на то, какие деньги подлежат обмену. Безоговорочно, без дополнительных экспертиз вам удастся обменять банкноту, если она составляет 100% от своей площади, то есть когда она надорвана или заклеена, либо порванная, но у вас есть все ее части. Кроме того, обмену подлежат все бумажные деньги с видимыми признаками дефектов, например, если купюра испачкана краской, обожжена или протерлась.

Обратите внимание, что в магазинах кассиры не имеют права давать сдачу деньгами, имеющими признаки дефекта.

По закону безоговорочному обмену подлежать все бумажные деньги, если площадь купюры к обмену более 55%. В отдельных случаях, после экспертизы, можно обменять на новую купюры, площадь которой была 50%. На остатках от купюры обязательно должен остаться номер. В любом случае, когда пойдете в банк обменивать деньги, постарайтесь найти обе части, это избавит вас от необходимости проводить экспертизу.

Как сдать деньги на обмен

Если вы задаетесь вопросом, можно ли поменять порванную купюру в Сбербанке? Будьте уверены, что испорченную банкноту вам обязаны поменять в любом коммерческом банке. Это требование регламентировано указом № 1778-У Центробанка РФ.

Причем обмен поврежденных купюр в Сбербанке осуществляется, без каких-либо документов. Достаточно лишь прийти в любое отделение банка и предъявить банкноту кассиру, он визуально должен определить ее подлинность и обменять на новую. Если же определить подлинность банкноты затруднительно, кассир обязан сообщить начальнику отделения, и далее решение об обмене будут принимать они.

как поменять порванную купюру в Сбербанке

Если банк отказал, что делать

Такое может случиться только в одном случае, если у сотрудников финансовой организации возникли сомнения в подлинности банкноты. Но и в этом случае разумный выход, кассир должен предложить клиенту написать заявление на экспертизу. Особенно это часто случается, когда по частям одной купюры невозможно определить являются ли они частями одной банкноты.

Кстати, несколько частей от разных банкнот, каждая из которых составляет менее 50% от площади целой купюры, одного номинала обмену не подлежат.

Сданные на обмен банкноты отправляются в расчетно-кассовый центр. Сроки проведения проверки колеблются от двух недель до одного месяца. После чего банк обязан заменить вам испорченные банкноты. Кстати, обмен испорченных купюр в Сбербанке – это бесплатная процедура, за данную услугу комиссия не взимается.

Итак, где поменять порванную купюру? В любом коммерческом банке нашей страны это можно сделать без заявлений и документов, а также абсолютно бесплатно. Если банк, по какой-то причине вам отказал, то вы можете пожаловаться в Центральный банк России. Кстати, некоторые финансовые организации могут потребовать плату за экспертизу, она обычно составляет до 10% от номинала банкноты.

znatokdeneg.ru

Какие товары нельзя вернуть или обменять, а какие можно?

Прежде чем задаваться вопрос о том, что же делать, если товар оказался не качественным, либо вы сами по определенным причинам решили поменять или вернуть качественный товар, необходимо определить те категории товаров, по которым не возможно по законодательству произвести данные действия. Если купленный вами товар присутствует в списке, то и заморачиваться с этими действиями бесполезно, закон будет на стороне продавца. В статье коснемся этого вопроса.

Оглавление статьи

Какие товары можно обменять или вернуть

Какие товары нельзя вернуть или обменять Согласно закону, можно вернуть или обменять любые товары, имеющие ненадлежащее качество, как продовольственные, так и непродовольственные.

Важным нюансом будет при этом, момент возникновения дефекта – до покупки или уже после его приобретения (Ссылка на п.1 ст. 18 закона).

К тому же, можно обменять и качественный товар на аналогичный, к примеру, если он вам просто-напросто не подошел, скажем, по габаритам, фасону, по форме, по цвету и т.п. (Ссылка п.1 ст. 25 закона).

Однако, на ряду с этим определен список товаров, который вы не сможете ни вернуть, ни обменять, даже имея на это свои причины (список утвержден по постановлению правительства №55 от 19.01.1998)

При определенных условиях можно произвести возврат или обмен как качественных, так и некачественных товаров.

Определенные магазины при проведении акции или распродажи, могут идти на уловки, говоря о том, что данные товары вы не сможете вернуть или обменять! Но согласно закону вы имеете на это полное право, так как в законодательстве нет таких ограничений. Поэтому, если возникли разногласия по этому поводу с продавцом, он будет не прав.

Какие товары надлежащего качества вы не сможете обменять или вернуть

Перечислим, что входит в этот список:

Лекарственные препараты, предметы или товары, которые используются для лечения или профилактики заболеваний, применяемые в домашних условиях. К ним относятся предметы гигиены и санитарии, изготовленные из различных материалов, инструменты, медицинская аппаратура и приборы, гигиенические средства для ротовой полости, линзы для очков, предметы, необходимые для ухода за детьми.
Предметы, относящиеся к личной гигиене, такие как зубные щетки, заколки, расчески, парики, бигуди для волос, шиньон и иные аналогичные товары.
Косметика и парфюмерные товары
Текстиль – льняные, хлопчатобумажные, шелковые, синтетические и шерстяные ткани. Не тканные материалы, подобного типа – тесьма, ленты, кружева и прочие. Различные кабели, шнуры, провода и т.д. Материалы для строительства и отделки – пленка, линолеум, ковры и другие виды товаров, которые отпускаются на метраж.
Трикотаж и швейные изделия, а так же различные чулочно-носочные товары.
Одноразовая посуда и различные изделия из полимерных материалов, которая используется для взаимодействия с продуктами питания.
Бытовая химия, агро-химикаты и пестициды.
Бытовая мебель – комплекты и мебельные гарнитуры, хотя некоторые продавцы идут по своему собственному усмотрению на возврат или обмен, хотя законом их это делать не обязывает.
Драгоценности и ювелирные изделия, в том числе со вставками из синтетических и полудрагоценных материалов, а так же драгоценные камни, имеющие огранку.
Автомобили, мото техника и вело товары, мобильная сельхозтехника, прицепы, суда, прогулочного назначения и иные плавучие средства, используемые по бытовому назначению.
Сложные в техническом смысле товары, которые используются в быту, имеющие установленную гарантию, такие как, станки для обработки и резки дерева и металла, различные электробытовые приборы и машины, множительная и вычислительная техника, радиоэлектронная аппаратура, кино- и фотоаппаратура, факсы, телефонные аппараты, электронные игрушки и музыкальные инструменты, газовые устройства и оборудование.
Оружие, используемое для гражданского назначения, комплектующие и патроны к нему
Растения и животные.
Издания, которые не являются периодическими – альбомы, ноты, книги, брошюры, календари, буклеты, издания, которые воспроизводятся с помощью технических носителей.

[us_separator size=”small” thick=”2″ color=”primary”]

infportal.ru