Последствия от неуплаты квартплаты, срок давности задолженности и способы её погашения. Сколько месяцев можно не платить за коммунальные услуги по закону
За ЖКХ можно не платить на законных основаниях — как избежать последствий
Многие люди обеспокоены стремительным ростом коммунальных тарифов, которые для социально незащищенных слоев населения являются непосильным бременем. При этом им нередко предоставляют услуги довольно низкого качества, за которые можно не платить на вполне законных основаниях.
Можно ли не платить за ЖКХ?
Российские граждане могут не платить за коммунальные услуги только в некоторых случаях. При этом должны быть соблюдены все важные условия, предусмотренные Федеральным законодательством. В противном случае собственникам грозит ответственность.
Последствия не уплаты
Перед тем как принять решение о неуплате счетов за коммунальные услуги, граждане должны узнать, что их может ожидать.
Для собственника
- пеня за каждый день просрочки;
- ограничения или полное приостановление оказания услуг, за которые числится задолженность;
- подача иска в суд для принудительного взыскания долга;
- арест на имущество и текущие банковские счета;
- выселение в другое помещение, в котором норма жилплощади на человека не менее 6 кв. м, — если гражданин занимает жилплощадь по договору социального найма.
Внимание! Если у физического лица отсутствует другое жилье, то его не имеют права выселить.
Для жилья
Если у владельца квартиры накопится большая задолженность за коммунальные услуги, то ему могут отказать в проведении ремонта и обслуживания. Он сможет вызвать мастера из жилищной конторы только в том случае, если возникнет аварийная ситуация и имуществу соседей будет угрожать опасность.
За какие услуги можно не платить?
Граждане могут уменьшить размер платы за следующие коммунальные услуги:
- газ,
- лифт,
- канализацию,
- горячую воду,
- холодную воду.
Пошаговая инструкция, как не платить за ЖКХ
Не платить за коммунальные услуги можно несколькими законными способами. При этом собственнику квартиры удастся избежать финансовых последствий в виде штрафных санкций и пеней.
Путем перерасчета
Собственник квартиры может претендовать на перерасчет в том случае, если документально подтвердит свое временное отсутствие либо докажет, что предоставленные услуги были некачественными.
Перерасчету не подлежат:
- телефон,
- отопление,
- радиоточка,
- содержание и ремонт жилого фонда,
- общая антенна.
Внимание! Перерасчет может быть осуществлен только в отношении тех жилых помещений, в которых не установлены индивидуальные приборы учета.
Перерасчет за коммунальные услуги возможет только в следующих ситуациях:
- жилец отсутствовал более 5 календарных дней;
- заявление подано не позднее 30 календарных дней с момента прибытия временно отсутствовавшего жильца;
- в жилищную контору поданы документы, подтверждающие факт отсутствия жильца.
При некачественном оказании услуг
Если собственник жилого помещения заметит, что ему предоставляются некачественные услуги, за которые он отказывается платить, то в этом случае ему нужно действовать по плану:
- Пишется заявление в жилищную контору с требованием направить по его адресу сотрудника. В документе следует указать период, в течение которого должен прибыть представитель КС (обычно двое суток). Заявление подается в двух экземплярах — один остается в конторе, а второй забирает собственник жилья с соответствующей пометкой о принятии.
- Составляется претензия, в которой указываются все выявленные нарушения и сроки, в течение которых жилищная контора должна их устранить. Указывается требование о перерасчете коммунальных услуг.
- Приглашаются несколько свидетелей, которые в доме заявителя подпишутся под претензией — если представитель КС не явился по вызову и контора отказалась подписывать претензию.
- Составляется исковое заявление, к которому прилагаются копии всех собранных за это время документов. Бумага подается в суд. Также можно обратиться с жалобой в комиссию по защите прав потребителей.
При временном непроживании в жилье
Если гражданин временно не проживает в своей квартире, он должен уведомить об этом жилищную контору, которая осуществляет обслуживание дома. Это необходимо сделать в письменном виде, путем подачи заявления. В нем следует указать приблизительно такую формулировку: «Прошу прекратить начисление коммунальных услуг с … по …, в связи с моим временным отсутствием по указанному адресу». Гражданину придется документально подтвердить факт своего отсутствия.
Внимание! Если физическое лицо не подаст заявление в жилищную контору, то ему на законных основаниях будут начисляться ежемесячные коммунальные платежи.
Сегодня существует несколько законных способов, позволяющих людям не платить за коммунальные услуги. Чтобы ими воспользоваться, необходимо выполнить ряд условий и собрать определенные документы. При этом следует помнить, что безосновательный отказ от выполнения финансовых обязательств перед жилищной конторой может привести к серьезным последствиям.
В этом видео юрист расскажет о том, как сэкономить на коммунальных платежах и не платить лишнего:
zkhgis.ru
Если не платить квартплату что будет, срок давности долгов
Если не платить квартплату, что будет предъявлено собственнику недвижимости и лицам, там проживающим? В Российской Федерации задолженность по коммунальным услугам у населения достигает больших размеров.
Государство устанавливает период, когда лица должны оплачивать коммунальные услуги, а также в законах закреплены меры, которые наступят, если не платить квартплату.
Законодательное регулирование вопроса
Оплачивать коммунальные платежи за жилую площадь должен владелец недвижимости и ответственные квартиросъемщики, по закону, это является их обязанностью. Если лица не заплатили нужную сумму в установленные сроки, то они несут ответственность в административном порядке.
Лицо выплачивает деньги по коммуналке, а органы могут взыскивать задолженность по квартплате, согласно:
- Жилищному кодексу России;
- Постановлению Правительства России № 354.
Оплачивающие квитанции за квартиру граждане должны помнить, что существует безопасный период, когда можно не вносить деньги, он составляет три месяца. За неуплату квартплаты в этот период взимать долг по квартплате с должника в принудительном порядке органы государства не имеют права.
Могут быть начислены ежедневные пени, по истечению месячного срока после даты внесения обязательного платежа. Это происходит из размера 1/300 ставки рефинансирования с 31 по 90 день просрочки и в размере 1/130 ставки – после 91 дня просрочки платежа.
Например, за год начисления пени ее размер может достигнуть величины оплаты за несколько месяцев. Именно поэтому лучше вносить оплату ежемесячно и в установленный срок.
В документ о платеже, приходящий по адресу жилого помещения, входят:
- счета за управление общим имуществом;
- сумма за осуществление обслуживания и текущего ремонта дома, а также прилегающих к нему коммуникаций;
- счета за оказанные коммунальные услуги, в которые включается вода, газ, отопление и др.
Квитанции рассылаются по адресам каждый месяц, разрешается оформить получение такой бумаги в электронном виде на почту владельца жилого помещения или проживающего там лица.
Срок внесения и образование долга
В какой срок нужно внести оплату за коммунальные услуги? По нормам Жилищного кодекса, гражданин должен заплатить за квартиру не позже 10 числа каждого календарного месяца. Оплате подлежит прошлый месяц, авансы не предусмотрены.
Может быть установлен и другой срок для оплаты по соглашению жильцов. Это происходит при проведении общего собрания жилищного кооператива или ТСЖ. Также иные условия может содержать договор об оказании услуг ЖКУ.
Долги по коммунальным платежам возникают при пропуске даты обязательного внесения платежа. Управляющая компания вправе начать начисление пени, ее размер будет иметь непосредственную связь с днями просрочки и суммы задолженности.
Что будет, если не платить квартплату? Жилищные органы могут подать в суд на неплательщика. Это может произойти при наличии постоянной неуплаты по квитанциям. Также, помимо этого, может произойти:
- прекращение предоставления водоснабжения, электричества и газа;
- могут быть отключены иные соответствующие коммуникации.
Важно! Собственника не могут выселить из его жилой площади даже по решению судебного органа. Нанимателей недвижимости по вынесенному решению суда могут выселить принудительно.
К отключению коммуникаций специалисты служб прибегают редко, только если долги очень велики. Это обусловлено тем, что проведение таких действий требует получения специальных разрешающих документов из городских служб. Также ограничение в использовании холодного водоснабжения и отопления противоречит установленным требованиям норм в сфере санитарии.
Срок давности задолженности
В ситуации, когда управляющая компания обратилась в судебный орган, должник должен быть готов к тому, что ему придется в скором времени выплачивать всю сумму задолженности. Оплате подлежит и пени, которые набежали за время пропуска платежей.
Что делать должнику? Существует срок давности задолженности по квартплате, с помощью этого долг можно немного уменьшить. Собственник или квартиросъемщик должен своевременно подать ходатайство с просьбой учесть срок исковой давности долга по квартплате. Срок давности по задолженности – время, по истечении которого долг аннулируется.
Исковая давность, согласно ст. 199 ГК России, составляет три года. Такой же срок действует, когда долг взимается с людей, получивших недвижимый объект в наследство. Задолженность по квартплате, срок по которой составляет более трех лет, должна быть выплачена только за последние три года. По закону, за прошлые годы граждане могут не возвращать деньги.
Продление срока зависит:
- Отсутствует письменное заявление от хозяина квартиры или квартиросъемщиков. Если должник не написал заявление, то он лишается возможности получить право на списание части долга.
- Когда должник во время периода неуплаты, один раз производил оплату по квитанции, то период трех лет рассчитывается с последнего раза внесения суммы платежа.
- Соответствующее списание могут сделать жилищные органы только после установления за гражданином такой возможности в судебном порядке. Это должно произойти до вынесения решения о погашении задолженности.
Воспользоваться правом на списание части долга уже невозможно, когда суд постановил погасить задолженность, и дело было передано судебным исполнителям.
Способы погашения долга
Должник может разрешить вопрос о долге до обращения жилищной компании в суд или во время проведения процесса. Для этого необходимо обратиться в жилищную компанию и совместно разработать график погашения образовавшейся задолженности. Этот документ должен устраивать обе стороны вопроса.
Долг может быть погашен как внесением сразу всей суммы, так и частично. Можно получить реструктуризацию задолженности, то есть изменение условий выплаты в интересах должника. Есть возможность увеличить срок для оплаты или уменьшить суммы платежей.
Величина выплат не может быть больше половины от дохода должника. К моментам, которые необходимо учесть при обращении в жилищную компанию по вопросу возникшего долга, можно отнести:
- законных оснований на получение отсрочки у должника нет, это решение должна принять жилищная компания добровольно;
- у плательщиков есть возможность воспользоваться льготами и субсидиями даже после заключения договора;
- при нарушении заключенного по оплате долга соглашения могут быть ужесточены меры по взысканию задолженности.
Если должник не может выполнить все условия реструктуризации, то можно обратиться в жилищную компанию с просьбой совместно найти другое решение проблемы. Например, можно продать жилое помещение и приобрести более дешевую недвижимость, а остаток денежных средств направить в счет долга. Также можно взять потребительский кредит, в таком случае нужно учитывать, что будет выгоднее платить по займу или задолженности перед жилищной компанией.
При разрешении вопроса о долге за коммунальные услуги собственнику лучше вести переговоры с жилищной компанией. Избегание контакта и нарушение договора реструктуризации могут ухудшить имеющееся положение должника.
kvadmetry.ru
имеют ли право без решения суда? 2018 год
В большинстве своем граждане России добросовестно оплачивают коммунальные услуги, не считаясь с финансовыми трудностями. Но рост тарифов, неустойчивое экономическое положение в стране, случается, лишают человека возможности оплачивать коммунальные услуги. Возникающая в результате задолженность приводит к судебным разбирательствам, а порой и к отключению энергоресурсов.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:
к содержанию ↑Коммунальные услуги и оплата по закону
Начнем же с того, как формируется оплата за «коммуналку». Сначала о том, как устанавливаются тарифы.
Они утверждаются постановлением субъекта РФ или местным самоуправлением, но в том случае, когда ему предоставлено такое право.
Надо отметить, что тарифы на энергоресурсы: воду, газ, электричество устанавливаются централизовано, то есть субъектом. Что касается жилищных услуг, содержание, ремонт дома, то в этом случае они зависят от формы управления домом.
Если в доме действует ТСЖ или он управляется непосредственно жильцами, то собственники могут сами устанавливать тарифы на данный вид услуг. Главное, чтобы оплаты хватило на содержание жилья.
В том случае, когда существует Управляющая компания жилищно-коммунальным хозяйством, плата за содержание дома устанавливается в соответствие с нормативами компании.
Тарифы ЖКХ
Из чего складывается тариф на жилищные услуги? В него входят:
- Стоимость содержания жилищного хозяйства, включая ремонт;
- Стоимость водоснабжения и водоотведения;
- Стоимость горячей воды;
- Стоимость отопления, подаваемого централизованно;
- Другие жилищные услуги, например, уборка придомовых территорий, вывоз мусора и т. д.
Тарифы на коммунальные услуги устанавливаются органами местного самоуправления и региональной службой по тарифам, обычно, сроком на один год.
Размер остальных тарифов, в частности, на энергоресурсы, может изменяться в течение года, чаще всего раз в полугодие. Вводится изменение тарифов Постановлением либо субъекта Федерации, либо органа самоуправления.
к содержанию ↑Порядок оплаты
Порядок оплаты коммунальных услуг прост:
- Уполномоченный орган (УК, ТСЖ, или иное образование, например, Центр по расчетам) производит начисление по услугам и оформляет квитанции на оплату, где четко прописано, сколько платить за коммуналку. Для ТСЖ составляется счет на оплату;
- Затем квитанции или счета направляются в адрес плательщика;
- В установленный срок, в зависимости от требований поставщика он может варьироваться, жилец оплачивает предоставленные ему услуги.
Договора с поставщиками услуг
Надо отметить, что при непосредственном управлении собственники жилья обязаны заключать договор на оказание услуг с поставщиками энергоресурсов и с УК.
Наниматели в данном случае договора не заключают, поскольку собственником такого жилья является муниципалитет, который и осуществляет все связанные с оказанием услуг юридические действия. Однако, плательщик, в конечном итоге, тоже наниматель.
Если в доме существует Товарищество собственников жилья (ТСЖ), то его члены не заключают договора на оказание услуг ни с товариществом, ни с поставщиками услуг.
ТСЖ оплачивает коммунальные услуги за всех своих членов. C собственниками, не являющимися членами товарищества, ТСЖ обязано заключать договора на оказание услуг.
к содержанию ↑Законно ли отключение за неуплату квартплаты?
Собственно, даже если человек просрочил один платеж, то он уже считается должником.
Однако, за один месяц просрочки взыскания на жильца налагаться не будут.
А вот, начиная со второго месяца неуплаты, после 31 дня просрочки, его задолженность будут править и начислять пени, согласно действующему законодательству.
При этом пеня исчисляется от ставки рефинансирования ЦБ и начисляется на каждый просроченный день.
Для юридических лиц (ТСЖ и других форм самоуправления) – 1/130 от ставки на сумму долга.
Для граждан, начиная с 31 дня просрочки и до 90, — 1/300 от ставки. Далее – 1/130.
Как видим, сначала к неплательщику применяются финансовые меры воздействия и об отключения предоставляемых услуг речь пока не идет. Тем более, что существуют различные уважительные причины нарушения сроков коммунальных платежей.
к содержанию ↑Уважительные причины неплатежей
Взыскания на человека не будут налагаться в том случае, если будет доказано, что:
- должнику в течение длительного времени не выплачивали зарплату или пенсию;
- должник или кто-то в семье – безработный. А получить работу не получается, несмотря на предпринимаемые усилия;
- тяжелая болезнь самого плательщика или члена семьи;
- в семье есть маленький ребенок или инвалиды.
Соответственно, не будет правомерным отключить свет, холодную воду, отопление в отопительный сезон в квартире за просрочку квартплаты.
О том, какие льготы по оплате коммунальных услуг предоставляются инвалиду 2 группы, читаем здесь.
к содержанию ↑Субсидии
На получение подобной помощи от государства при оплате «коммуналки» могут рассчитывать те люди, которые расходуют на оплату сумму, превышающую установленный процент от дохода (среднемесячного дохода семьи).
Размер субсидии устанавливается в каждом регионе самостоятельно. Минимальный процент установлен в Москве (10%). В среднем по стране – 22%.
На субсидию могут рассчитывать:
- наниматели государственного или муниципального жилья;
- наниматели частного жилья по договору найма;
- собственники жилья;
- члены семьи, которые постоянно проживают с нанимателем или собственником.
Льготы
Льготы по оплате ЖКХ предоставляются в основном пенсионерам. Они устанавливаются как федеральными органами, так и местными.
Регионы вправе сами определять категории граждан, которым будут назначены льготы, при условии, что их действия не будут противоречить действующему законодательству.
К сожалению, мы не сможем рассмотреть все виды льгот, которые назначаются в регионах, поэтому ограничимся федеральными.
Федеральные льготы действуют на всей территории страны и получают их:
- участники и инвалиды ВОВ всех групп;
- несовершеннолетние узники Отечественной Войны, а так же инвалиды узники всех групп;
- подвергшиеся радиации;
- военные, получившие инвалидность в период прохождения службы;
- блокадники, инвалиды всех групп;
- инвалиды с детства;
- инвалиды всех трех групп;
- Герои Социалистического Труда, Трудовой Славы (трех степеней).
Всем категориям льготников предоставляется скидка на оплату коммунальных услуг в размере 50%, включая и плату за энергоресурсы.
к содержанию ↑Когда могут отключить услуги?
Если жилец не оплачивает «коммуналку» более чем 6 месяцев, поставщик услуг, например, водоканал или энергетическая управляющая компания имеет право отключать от энергоресурсов: газа, воды, электричества.
Однако, отключение коммунальных услуг за неуплату – крайняя мера. Стоит также знать, существует ли срок исковой давности по коммунальным платежам.
к содержанию ↑Правила отключения воды и электроэнергии из-за просрочки коммунальных платежей
Законная процедура отключения проста. За месяц до отключения должник получает уведомление от поставщика с требованием в течение 30 дней погасить задолженность.
Если этого не будет сделано, то за три дня до истечения срока в адрес должника направляется еще одно уведомление.
Если через 30 дней ситуация не изменится, то, обычно, сначала вводится ограничение на потребление ресурса, например, электроэнергии. После того как выделенный лимит исчерпается, а долг по-прежнему не погашен, поставка услуг полностью прекращается.
Когда долг будет погашен в полном объеме, поставки возобновятся.
к содержанию ↑Имеют ли право отключить свет без решения суда?
Правительство России своим постановлением (№ 354, 6. 05,2011) предоставило поставщикам коммунальных услуг право прекращать поставку их неплательщику без обращения в суд и решения суда. Единственное, что требуется от поставщика:
- Соблюдать при совершении этого действия требования законодательства;
- Предварительно уведомить должника об отключении.
Без решения суда поставщик услуги отключить свет может, а вот без уведомления потребителя нет. Это будет нарушение прав потребителя и влечет наказание уже представителя энергокомпании.
к содержанию ↑Обжалование отключения
Обжаловать действия коммунальщиков можно:
- Если доказано тяжелое материальное положение семьи: безработица, несовершеннолетние, инвалиды в семье.
- Поставщик нарушил требования закона, т. е. не уведомил должника и тому подобное.
Рекомендуем посмотреть видео о законности отключения коммунальных услуг за неуплату:
pravapot.ru
Последствия неуплаты коммунальных услуг
Неоплата коммунальных услуг – глобальная проблема в наше время. Поскольку предоставляемые услуги с заметной регулярностью дорожают (подорожание достигает от 3 до 15 процентов), данный факт влечет за собой неспособность множества россиян своевременно расплачиваться с поставщиками при оплате за потребленную воду, тепло, газ и свет.
Поскольку потребители, большей частью, уже заранее знают, что не смогут оплатить коммунальные услуги, следует более детально узнать о последствиях, которых при этом можно ожидать.
Поставщики ресурсов, а также компании, осуществляющие управление домом, используют такие основные методы ведения борьбы с гражданами, у которых имеются долги:
- начисляется пеня;
- обеспечивается ограничение в снабжении ресурсом;
- проводится принудительное отключение от передающих сетей;
- выполняется принудительное выселение из жилплощади.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 490-03-84Москва, Московская область
+7 (812) 425-30-56Санкт-Петербург, Ленинградская область
+8 (800) 550-72-15Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!
Начисление пени за неуплату коммунальных услуг
Пеней называют проценты, рассчитываемые от суммы задолженности, которые обязуют выплачивать должников в пользу кредиторов (коммунальных организаций).
Текущие действующие жилищные нормы позволяют истребовать с должников, не оплативших коммунальные услуги, минимальную пеню, равную 1/300 от суточной ставки рефинансирования Центробанка.
Ставкой рефинансирования обозначают определенную величину, за установление которой отвечает Банк России (может изменяться). В последние годы, ее величина варьировалась от 7 до 14 процентов годовых. А начиная с 14 июня 2016 г., ставку приравняли к основной ставке Центробанка, и теперь ее величина равняется 10,5 процентам годовых.
В соответствии с действующими правилами по оказанию коммунальных услуг, все сведения о текущем долге потребителя вписываются к основному счету (в отдельной строке).
С начала 2016 г., в силу вступил новый закон по размерам пени, устанавливаемой за невыплату сумм, выставляемых за потребленные коммунальные услуги для физических и юридических лиц.
Учитывая его положения, увеличены размеры пени и установлены более жесткие меры ответственности для лиц, допускающих возникновение долга по оплате коммунальных услуг.
Для юрлиц объем неустойки определен в районе 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ, которая исчисляется от несвоевременной выплаченной суммы за каждый из дней неоплаты, от первого дня начала просрочки выплаты.
Что касается граждан, то пени для них за неоплату ЖК услуг, на протяжении первого из месяцев просрочки, не начисляется. А начиная с 31 дня и по 90 день, просрочка будет определена объемом 1/300 ставки, с 91 дня – в пределах 1/130 от ставки.
Как и каждое из финансовых обязательств, задолженность по коммунальным услугам может взыскиваться посредством обращения в суд.
Преимущественно, взыскание происходит при вынесении соответствующего судебного приказа. Однако это лишь при упрощенной схеме рассмотрения гражданского дела, условия которой не предусматривают вызова ответчика, а само заседание не проводят.
Основываясь на документах, которые представлены истцом (это может договор о снабжении, расчет установленной суммы долга), судом выносится судебный приказ, он же оценивается и как судебный акт, и как исполнительный лист.
Для возможности отмены этого приказа, должнику предоставляется 10 суток. При получении коммунальной организацией судебного приказа на руки, последняя тот час передает дело в руки судебных приставов, для незамедлительного взыскания долга.
Для отмены судебного приказа, требуется минимум действий: подача заявления, где обозначается неверность в проведенных расчетах пени, а также необоснованность предъявляемых претензий.
В этом случае, произойдет отмена судебного приказа, а истец будет вынужден по новой передавать иск в суд, однако, уже с соблюдением общего порядка искового производства.
В этом процессе, дело рассматривается гораздо дольше, чем в случае с судебным приказом. Вполне возможно, за этот период уже можно будет успеть выплатить долг, не дождавшись назначения заседания.
Порой УК принимает кардинальные меры, «вышибая» долги. Конечно, этот метод нельзя назвать законным, но организации, обслуживающие дома, при существенном количестве должников, могут пойти и на такой решительный шаг. От должников часто можно слышать: «Да что они могут сделать? Да ничего не будет».
Однако на практике обычно находят что сделать, и приходится платить по счетам, так как потребитель имеет дело не с «частной лавчонкой», а с реальным муниципальным фондом.
Прав у поставщиков услуг предостаточно: могут ограничить передачу ресурса, использовать штрафную систему, полностью лишить поставляемого ресурса, и даже выселить лиц, нарушающих свои обязательства по своевременной оплате.
Ограничение коммунальных услуг за долги
В соответствии с правительственным постановлением под № 354, утвержденным 6 мая 2011 г., возможность применить в отношении нарушителя меры, связанные с ограничением или приостановлением снабжения услугой, появляется, когда нарушитель на протяжении 30 суток от даты получения сообщения от коммунальной службы, не принял каких-либо мер к погашению своего долга.
Оплатой, произведенной не в полном объеме, считают сумму долга, превышающую две минимальных зарплаты. Но здесь идет речь не о фактическом долге по учетным приборам, а о долге, образуемом при начислении сумм, в соответствии с нормативными показателями.
Таким образом, даже при установке приборов учета, лицу, которое просрочило оплату, суммы потребления начисляются в соответствии с нормативными объемами потребления.
В заключении выходят различные суммы, величина которых связана с объемом тарифа в определенной организации, нормативами потребления, высчитываемых, исходя из площади жилья или на одного проживающего в квартире человека.
Ограничения выражаются во введении определенного графика, в соответствии с которым будет в дальнейшем осуществляться поставка ресурса должнику.
Также поставку ресурса могут просто уменьшить или использовать два метода одновременно. Частный сектор спроектирован таким образом, что введение ограничений здесь представляется технически невыполнимым.
Если возникла такая ситуация, поставщик тут же использует другую меру воздействия – отключение. В большинстве МКД, в особенности в новых постройках, ограничить услугу практически невозможно.
В соответствии с законом, поставщиком может быть ограничена предоставляемая услуга только при соблюдении предварительного уведомления об этом лица, у которого образовалась задолженность (за трое суток).
С момента погашения долга, поставщиком снабжение возобновляется в стандартном режиме (максимально допустимый период возобновления составляет 2 суток).
Отключение коммунальных услуг за неуплату
В законе процедуру отключения от сети определяют понятием «приостановление снабжения». Организация, осуществляющая снабжение дома ресурсом, имеет возможность «выключить рубильник», и вплоть до дня полной выплаты долга, не включать его.
В частных домах делают еще проще, сразу же перекрываются трубы и обрезаются провода (в дальнейшем, при восстановлении снабжения, организации возмещается стоимость расходов, связанных с обратным подключением).
И для ограничения, и для отключения основания одни и те же.
На подобные кардинальные меры коммунальная служба может пойти в двух случаях:
- Когда ограничение снабжения уже используется, а должником долг не выплачен. К примеру, ГВС может быть полностью прекращено, если по истечении пяти дней с момента ограничения передачи горячей воды (температура воды снижена), потребителем так и не оплачена задолженность;
- Или же в случае наличия оснований для ограничения снабжения (они рассматривались ранее), но техническая возможность для этого отсутствует.
Как и при ограничении снабжения, с момента выплаты задолженности, снабжение восстанавливают на протяжении двух дней. Все расходы, связанные с этим процессом, истребуют с потребителя.
Выселение из жилья за неуплату коммунальных платежей
Процедура выселения из жилья за неоплату коммунальных услуг отличается сложностью, и к ней прибегают очень редко. В законе говорится, что теоретически провести выселения человека, имеющего долг, вполне реально, однако, на практике такие случаи – редкость.
Даже учитывая наличие долга у жильца, государственная позиция остается лояльной по отношению к гражданам-потребителям: предусматривается ряд поправок и ограничений, которые не позволяют провести выселение человека при наличии коммунальных долгов.
Изначально нужно определиться с тем, о каком виде собственности говорится. Если в собственность оформлено лишь одно жилье, то забрать его могут, только когда квартира является залоговой (оформлена ипотека).
Это обусловлено соглашением о залоге, заключаемым при ипотеке. Закон говорит о том, что если в собственности у человека находится только одно жилье, истребование долга не может быть обеспечено изъятием такой квартиры.
Однако наличие еще одного объекта недвижимости или отдельного помещения, приспособленного для проживания, меняет ситуацию.
При этом долг можно взыскать, через взятие из стоимости реализованной квартиры, суммы задолженности.
Когда квартира является государственной, то, в данном случае, семья с должником просто может быть выселена, в случае отсутствия оплат на протяжении полугода. Однако и здесь есть определенные ограничения.
В случае внесения на протяжении данного срока хотя бы одной оплаты, такого должника уже нельзя считать злостным, соответственно, отсутствуют основания лишения его жилья.
Даже в случае отнесения должника к категории «злостных», его невозможно выселить на улицу. В качестве замены, муниципальный или госорган должен подыскать жилплощадь, в которой было бы 6 квадратов для каждого из членов семьи.
Помимо этого, выселение производится при наличии таких условий:
- отсутствуют веские основания, которые препятствуют внесению оплаты;
- отсутствуют оплаты на протяжении 6 месяцев;
- отсутствует письменный договор с нанимателем;
- жильцом преднамеренно ухудшается состояние жилой площади, выполняются действия, которые в последствие могут привести к непригодности или разрушению помещения.
Однако на данном этапе находится на стадии обсуждения отдельная поправка. При ее утверждении, уже не будет достаточно оплатить определенную сумму, чтобы избежать выселения.
В данном случае, минимум нужно оплатить ½ образовавшейся задолженности, для того, чтобы судом не было принято решение о незамедлительном выселении.
Однако здесь речь идет об обыкновенных нанимателях. К владельцам это не относится, поскольку их выселять невозможно.
Как избежать проблем при неуплате коммунальных платежей
Первоначально, при получении сообщения о наличии невыплаченного долга за коммунальные услуги, следует перепроверить все свои выплаты. Иногда, сверив задолженность, она может или вообще отсутствовать, или же быть меньше, чем указано в сообщении.
Пеню, начисленную за весь период просрочки платежей, так или иначе оплатить придется. Но на это особое внимание обращать не нужно, поскольку это последнее, чего нужно опасаться (ставка сама по себе не большая).
Чтобы избежать возможного введения ограничений и приостановлений услуг, следует своевременно направить обращение в организацию, которая обеспечивает снабжение ресурсом, для оформления рассрочки.
Есть случаи, при которых рассрочку предоставляют обязательно: когда цена за предоставляемую услугу повысилась на 25 процентов, нежели в тот же период прошлого года.
При данных обстоятельствах, организация делит сумму долга на год и включает эти дополнительные выплаты в ежемесячно направляемые квитанции. Ко всему прочему, за использование рассрочки следует выплатить отдельные проценты (помимо основного долга).
Эти проценты максимально могут соответствовать троекратной ставке рефинансирования Центробанка. Нужно обозначить, что отключение снабжения возможно, только когда подобная мера воздействия не может навредить остальным гражданам, проживающим в МКД (отключаются только недобросовестные потребители, тогда как прочие жильцы продолжают свободно использовать внутридомовые сети).
Еще одно ограничение связано с сохранением пригодности помещений в МКД для общего использования, а отдельной жилплощади – для возможности проживания в ней граждан. К примеру, нельзя провести отключение тепла в жилье в холодный период.
Причины, которые признаются уважительными при образовании задолженности по коммунальным услугам
Перечень подобных причин был принят и законодательно утвержден, и его берут в расчет все действующие УК.
Как веские, могут быть оценены такие причины, повлекшие появление задолженности:
- Потребитель испытывает бедственное финансовое положение, даже учитывая его трудоустройство;
- У потребителя нет возможности трудоустройства. При этом человек находится на учете как безработный, продолжая искать возможность найти заработок;
- Потребитель страдает серьезной болезнью или относится к категории инвалидов;
- У потребителя есть иждивенцы, дети или же он отвечает за недееспособных граждан.
К таким должникам, УК и прочие обслуживающие организации, всегда подходят индивидуально и лояльно. Подобные причины, суд признает смягчающими.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 490-03-84Москва, Московская область
+7 (812) 425-30-56Санкт-Петербург, Ленинградская область
+8 (800) 550-72-15Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!
o-nedvizhke.ru
Последствия неуплаты коммунальных услуг - выселение за долги, жкх, образец предупреждения о задолженности, что будет, уведомление, грозит, платежей, нанимателем в 2018 году
Ростом цен на коммунальные услуги жителя нашей страны уже не удивишь.
Стабильное ежегодное повышение стоимости проживания в собственной квартире приводит к систематическим задержкам с оплатой и полному отказу вносить платежи по новым ставкам.
Но такое поведение невыгодно для самого плательщика — в лучшем случае ему грозит начисление пени, в худшем – выселение из квартиры.
Возможные причины неуплаты услуг ЖКХ
Причин, по которым оплата за услуги ЖКХ не поступает, множество.
Условно их можно разделить на 3 основания:
Собственник отсутствует по основному месту проживания | квартира пустует или в ней проживают другие лица, недобросовестно относящиеся к уплате квартплаты |
Уважительные причины отсутствия финансов | для оплаты коммунальных услуг |
Плательщик неудовлетворен качеством услуг | и не желает оплачивать их или не согласен с изменением тарифов |
Независимо от причины неуплаты коммунальных платежей, собственник квартиры несет ответственность перед коммунальными службами и перед законом.
Поэтому отговорки «Не хочу» и «Не смог» не помогут уйти от наказания.
А вот уважительные причины, например, длительная болезнь, позволяет избежать последствий долга.
Но пени не будут начисляться только при условии предоставления доказательства нетрудоспособности.
Что грозит за неуплату коммунальных платежей?
За однократный пропуск платежа с 1 января 2018 года законодательство не предусматривает наказание.
Раньше за месяц просрочки начислялись пени, сейчас штраф налагается только с 31 дня отсутствия оплаты по коммунальным услугам.
Данное изменение было сделано в связи с устоявшейся кризисной обстановкой в стране.
У российских граждан часто не хватает денег на оплату коммунальных услуг по причине задержки заработной платы.
Но вместе с этим, были ужесточены наказания за дальнейшую просрочку по квартплате.
До 1 января 2018 года пени равнялись 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка России.
В текущем году данная ставка распространяется на период с 31 по 90 день просрочки. Далее, с 91 дня пени составляет 1/130 ставки.
В дальнейшем планируется ужесточить наказание, поскольку из-за неплательщиков страдают те, кто платит исправно.
Собственнику жилья
Основную ответственность за неуплату коммунальных платежей несет владелец квартиры.
Если жилплощадь находится в собственности физического лица, то он обязуется своевременно вносить квартплату.
При отсутствии оплаты коммунальные службы:
Выносят письменное предупреждение | предлагают оплатить задолженность без негативных последствий |
Лично посещают нарушителя | рассказывают о возможных последствиях неуплаты |
Обращаются в суд | для взыскания задолженности |
Судебное разбирательство невыгодно обеим сторонам, поэтому коммунальщики предпочитают решать проблемы неуплаты мирным путем.
Если неплательщик продолжает уклоняться от внесения квартплаты, коммунальщики обращаются в суд с иском о взыскании задолженности.
При этом продолжает расти сумма задолженности за счет начисления пени.
Рекомендуется выплачивать хотя бы их, чтобы долг уменьшался, а коммунальщики не обращались в суд.
При завершении судебного процесса в пользу коммунальщиков собственника обязывают погасить задолженность всей суммой.
При отсутствии финансовых возможностей на имущество накладывается арест с последующей конфискацией.
Это могут быть личные вещи неплательщика (например, бытовая техника), движимое и недвижимое имущество.
Если квартира у должника одна, то конфисковать ее не имеют право согласно статье 446 ГПК РФ.
Под «удар» попадает даже квартира, находящаяся в залоге у банка при ипотечном кредитовании.
Видео: платить надо вовремя
Ее конфискация возможна и при условии, что большая часть займа еще не была выплачена.
Муниципальному нанимателю
При аренде квартиры у государства или муниципалитета заключается договор социального найма.
В нем указывается, что ответственность за своевременную оплату коммунальных услуг ложится на плечи квартиросъемщика.
Он обязуется вносить квартплату за:
Жилищные услуги (например, капремонт здания) оплачиваются собственником недвижимости.
Если образуются долги по коммунальным платежам, квартиросъемщикам грозит выселение.
Данное решение принимается при отсутствии оплаты за период от 6 и более месяцев.
Нанимателям предоставляется другое помещение для проживания, но с худшими условиями и меньшей площадью.
В дальнейшем, исправно оплачивая коммунальные услуги, можно написать заявление на улучшение жилищных условий и указать просьбу предоставить другое жилье, более подходящее по метражу.
Избежать выселения можно внесением символической суммы.
Аренда муниципального жилья требует соблюдения всех условий договора. В противном случае, квартиросъемщики выселяются на другую квартиру.
При повторном нарушении они могут быть выселены совсем, без права получения другой жилплощади.
Арендующему помещение
Проживая в квартире по договору аренды, ответственность за внесение квартплаты возложена на собственника помещения.
Иное может быть предусмотрено договором, составленным совместно с арендаторами.
Как правило, квартиранты оплачивают услуги, расчет которых проводится по счетчикам.
При составлении договора необходимо сразу предусматривать ответственность за несвоевременное внесение квартплаты.
Например, пени оплачиваются квартиранты. При отсутствии оплаты в течение 2-3 месяцев арендаторы выселяются.
Собственнику нужно взять данный момент под личный контроль, чтобы избежать просрочек по коммунальным платежам и проблем с жилищным фондом.
Официально возложить ответственность за внесение квартплаты на квартирантов не получится.
Даже при оформлении временной регистрации они не будут отвечать перед коммунальными службами за просрочку платежей.
По этой причине арендаторы самостоятельно оплачивают коммунальные услуги, забирая необходимую сумму вместе с арендной платой.
Так удобнее и квартирантам, и собственнику, который будет уверен в отсутствии задолженности.
Наступающая ответственность
А теперь подробнее о том, что будет, если не платить:
Должнику направляются уведомления | со второго месяца задержки оплаты |
Приостанавливается оказание услуг | отключается свет или вода при отсутствии оплаты в течение трех и более месяцев |
Судебное разбирательство | и принуждение к выплате долга |
Арест и конфискация имущества | выселение из квартиры |
На практике коммунальные службы приостанавливают подачу ресурсов достаточно редко.
Они имеют на это право при соблюдении нескольких условий:
Нарушитель был уведомлен | о предстоящем отключении за месяц |
Сумма задолженности | составила более 2 МРОТ |
Отключение ресурсов | не приведет к ухудшению условий жизнедеятельности |
Например, нельзя перекрыть канализационный стояк, также не допускается отключение отопления.
Подача воды может быть прекращена, но только горячей. Чтобы перекрыть газоснабжение, требуется проведение ряда технически сложных работ.
Это невыгодно коммунальщикам, поскольку проводить данное действие придется за свой счет, как и возобновлять подачу газа при выплате долга.
Трудности с прекращением предоставления ресурсов вынуждают коммунальщиков предлагать должникам компромиссные варианты.
Например, реструктуризацию долга. Она заключается в погашении долга частями, а не всей суммой единовременно.
Для этого заключается договор, в котором подробно описываются условия предоставления услуги.
Упускать такую возможность не стоит — через суд дело решается намного жестче.
Возобновление подачи ресурсов производится при внесении должником даже небольшой суммы.
Если пользователь начал погашать задолженность, он имеет право пользоваться коммунальными услугами.
Административная
Законодательством РФ пока не предусмотрена ответственность за неуплату коммунальных платежей.
Когда погасить задолженность у ответственной стороны нет материальной возможности, у него конфискуется имущество.
Это может быть автомобиль, бытовая техника, электроника. После продажи долг частично гасится.
Оставшаяся сумма вносится самостоятельно с целью возобновления подачи ресурсов.
При отсутствии оплаты пользоваться в прежнем режиме коммунальными услугами неплательщик не сможет.
По уголовному кодексу
Уголовным кодексом не предусмотрено наказание на задолженность по коммунальным услугам. Привлечь к ответственности не сможет даже суд.
На кого возлагается?
Законом определяется лицо, ответственное за своевременную оплату коммунальных платежей — собственник квартиры.
На него возлагается штраф и другие санкции при большой задолженности. При этом не имеет значения причина просрочки, и кто проживал на момент образования долга.
Если квартира находится в социальном найме, то ответственность несет квартиросъемщик, с кем заключен договор аренды.
Отдельное внимание заслуживают квартиры, имеющие несколько собственников. В данном случае они несут равную ответственность.
Оплата должна вноситься своевременно каждым владельцем квадратных метров, в качестве доказательств могут быть использованы чеки с оплатой.
В этом случае ответственность будет нести только неплательщик.
Образование долга по уважительной причине требует предоставление доказательств.
Например, справка о перенесенной болезни или трудовая книжка о сокращении штатов.
Судом должна быть признана причина уважительной, что позволит получить рассрочку долга.
К сожалению, списать «воздухом» всю сумму не получится, но у неплательщика есть несколько вариантов решения проблемы:
Оформить жилищную субсидию | для снижения суммы квартплаты |
Предоставить справку о том | что временно в квартире никто не проживал (временная прописка по другому адресу) |
Дождаться трехлетия долга | и списать его по сроку исковой давности |
Сколько можно не платить
Простыми расчетами выясняется, что не платить за коммунальные услуги можно в течение полугода.
К ним относится срок выжидания и предупреждения неплательщика (3-4 месяца) и рассмотрение иска в суде (около 2 месяцев).
Но не стоит злоупотреблять этим — за 6 месяцев набежит большой долг, включая пени и погасить его придется одной суммой сразу.
Получив уведомление о задолженности по коммунальным платежам необходимо сразу принимать меры.
Если квартплата вносилась своевременно, то следует обратиться в коммунальную службу и предоставить квитанции об оплате.
При отсутствии платежей не стоит скрываться. Лучше решить данный вопрос с коммунальщиками мирным путем, заключив договор на реструктуризацию долга.
Согласно действующему законодательству, не платить за коммунальные услуги без ущерба нервной системы и семейного капитала, можно в течение 1 месяца.
После поступление второй квитанции об оплате, где будет указана задолженность за прошлый месяц, необходимо внести всю суммы.
Не сделав этого, придется выплачивать пени. Сумма штрафа небольшая, но со следующего месяца она станет значительно больше.
Да и посещение работников коммунальных служб нельзя отнести к приятным событиям.
Задолженность по квартплате – это настоящее бедствие для России.
С наступлением кризиса большая часть россиян перестала вносить квартплату своевременно, а около 20% и вовсе отказались оплачивать услуги ЖКХ.
Не желая остаться без горячей воды или света, не стоит разбавлять статистику и причислять себя к недобросовестным неплательщикам.
domdomoff.ru
За какие услуги ЖКХ можно не платить?
На сегодняшний день достаточно много способов в бытовом режиме сэкономить расход электроэнергии или воды, однако в условиях стремительного роста тарифов владельцы квартир нередко задаются вопросом, а как не платить за услуги ЖКХ, которыми не пользуешься? Давайте разберемся, какие виды услуг можно исключить из ежемесячной платежки, и как это сделать.
Услуги ЖКХ, от которых можно отказаться
Изначально очень важно понимать, что в стремлении сэкономить денежные средства на оплате коммунальных нельзя переступать границу безопасности. В частности, не стоит совершать необдуманных и несогласованных действий, которые каким-либо образом могут навредить иным жильцам дома.
Стоит отметить, что отказаться можно исключительно от тех коммунальных услуг, по которым можно установить факт непользования ими, к примеру, с помощью счетчиков. Следовательно, в данном случае не будут нарушены права и законные интересы третьих лиц.
Исходя из этого мы определимся, за какие услуги ЖКХ можно не платить. В частности, можно не оплачивать за холодную или горячую воду, электро- и газоснабжение, но только при условии, если на эти виды услуг поставлены счетчики, и они не потребляются вовсе. При наличии счетчика на воду и без ее использования, оплата за отведение сточных вод взиматься не будет. Кроме этого, можно поставить счетчик тепловой энергии и, полностью отключая батареи, не производить оплату за отопление.
Услуги ЖКХ, от которых нельзя отказаться
Заметим, что от обращения с твердыми коммунальными отходами отказаться никак нельзя, поскольку невозможно проверить, выбрасывает ли человек мусор в общий контейнер или же нет. Следовательно, производить оплату обязаны все, при этом учитывая число прописанных в данной квартире жильцов.
Такая же ситуация и с жилищными услугами: содержание и ремонтные работы жилого помещения, содержание придомовых площадей и территорий, проведение текущих ремонтных работ общего имущества, обеспечение уборкой подъездов. Исключительно за все указанные услуги необходимо платить по установленным тарифам в обязательном порядке. Стоит обратить внимание, что тарифы на подобные коммунальные услуги устанавливаются управляющими организациями. Полностью отказаться от них ни коем образом нельзя.
Перечень, а также периодичность предоставления услуг, касательно содержания придомовой территории и имущества многоквартирного дома, должны быть прописаны в оформленном договоре по управлению многоквартирным домом.
К кому обращаться, чтобы отказаться от услуг, которыми не пользуешься
Для того чтобы узнать, как не платить за неоказанные услуги ЖКХ, необходимо обратиться в компанию, которая непосредственно занимается предоставлением данных услуг. Как правило, обращаться следует в управляющую организацию или же в ТСЖ и ЖСК. Владелец квартиры обязательно должен предоставить письменное заявление и документ, удостоверяющий его личность.
Всю необходимую информацию, которая касается поставщиков услуг, можно получить у лица, ответственного за управление многоквартирным домом (управляющая компания, ЖСК или ТСЖ).
В момент подачи заявления владелец квартиры должен объяснить, что у него отсутствует необходимость пользования той или иной услугой. После этого, в квартиру к данному жильцу приходит представитель компании для проверки и подтверждения факта технической невозможности использовать определенную коммунальную услугу.
Что делать, если качество коммунальных услуг ненадлежащее
В том случае, если владелец квартиры обнаружил факт предоставления услуги в ненадлежащем качестве или же удостоверился в полном ее отсутствии, необходимо осуществить следующие три шага.
- Вызывается сотрудник ЖКС для дальнейшего составления акта о факте ненадлежащего выполнения услуг.
Для того чтобы вызвать представителя компании, необходимо написать заявление в ЖКС с требованием направить своего сотрудника. Кроме этого, в заявлении потребуется прописать:
- период, в течение которого специалист должен прибыть;
- основную причину вызова представителя коммунальной службы;
Отметим, что срок прибытия представителя прописывается непосредственно в договоре, и составляет 2 рабочих дня с момента получения заявки о вызове.
Далее, потребитель относит заявление в ЖКС и получает отметку о его приеме (на втором экземпляре).
- Составляется претензия в письменном виде с сотрудником коммунальной службы.
В документе обязательно прописывается вид нарушения и сроки, в течение которых его необходимо устранить. Кроме этого, обязательно необходимо указать требование о дальнейшем перерасчете тарифов на услугу. В том случае, если на вызов сотрудник ЖКС не явился, потребитель получил отрицательны ответ или же был вынесен отказ от подписания претензии, необходимо самостоятельно составить документ-претензию с подписями нескольких потребителей. Отметим, что данный документ должен составляться в двух экземплярах.
При условии, если коммунальная организация в очередной раз уклоняется от принятия официальной претензии от потребителя, последний может защитить свои права в судебном порядке с приложением документации о выявлении и устранении всех нарушений. Кроме этого, возможным является требование денежной компенсации за моральный ущерб.
- Требование провести перерасчет тарифов за непредоставленные или некачественно предоставленные услуги.
Для этого владелец квартиры должен составить и написать заявление в ЖКС о необходимости провести перерасчет стоимости предоставления услуг. Также, к заявлению необходимо приложить такие документы: заявление о вызове сотрудника коммунальной службы (копия), а также один экземпляр акта-претензии. Подготовленную документацию следует передать непосредственно в ЖКС и получить отметку об их приеме.
В установленные сроки специалисты коммунальной структуры рассматривают акт и принимают соответствующее решение: либо произвести потребителю перерасчет тарифов, либо вынести аргументированный отказ. В том случае, если потребитель получает отказ о перерасчете, а также не получает ответ на поданное им обращение, он вправе отправить жалобу с приложением всех копий документов в управление по защите прав потребителей.
Важно! Если у владельца квартиры отсутствует экземпляр договора с коммунальной структурой, он имеет право потребовать предоставить данную информацию в письменной форме, в которой должно содержаться: перечень предоставляемых услуг, структура тарифной сетки, общий размер обязательного ежемесячного платежа, установленные нормы потребления, периодичность предоставления услуг, а также их подробное описание потребительских качеств и характеристик.
Свои вопросы вы можете задать нашему жилищному юристу онлайн или по телефону.
law03.ru
В каких случаях можно не платить за квартиру. Изменяется система оплаты жилищно-коммунальных услуг
С 1 января 2018 года изменяется порядок оплаты жилищно-коммунальных услуг. Об этом журналистам рассказал заместитель министра связи и массовых коммуникаций Михаил Евраев на Красноярском экономическом форуме.
По его словам, жители многоквартирных домов могут не оплачивать квитанции по квартплате, если они не отражены в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
Такая мера, по словам Михаила Евраева, лучше любой армии контролеров заставит управляющие компании и ресурсоснабжающие организации работать через эту систему.Согласно готовящимся документам, с 1 июля размещение в ней информации станет обязательным, а с 1 января 2018 года для организаций-нарушителей введут крупные штрафы. Правда, при первом нарушении планируется ограничиваться предупреждением.
А потребителям разрешат не оплачивать коммунальные услуги до тех пор, пока данные о них не будут отражены на портале dom.gosuslugi.ru.
Пожаловаться на отсутствие данных можно будет очень просто: достаточно нажать на кнопку в личном кабинете. Для входа в него достаточно регистрации на портале госуслуг, у которого уже свыше 33 миллионов пользователей.
Как подчеркнул Евраев, цель создания ГИС ЖКХ – сделать этот проблемный рынок конкурентным и прозрачным. Он «откроет» сферу ЖКХ, как когда-то «открыл» для общественного контроля сферу госзакупок специализированный портал zakupki.gov.ru. Фактически запуск ГИС ЖКХ – это одна из структурных реформ, которая давно назрела.
С помощью такой системы можно будет ценить работу любой управляющей компании. За счет отзывов граждан будет формироваться ее рейтинг. В перспективе планируется, что через ГИС ЖКХ любая УК будет иметь возможность предоставить оферту собственникам, а у тех – ее принять.
В электронном виде будет доступна вся информация о доме (договоры и акты выполненных работ, планируемые работы и так далее), можно посмотреть и оплатить без комиссии свои платежи, написать жалобу и получить ответ в электронной форме. Для властей различных уровней ГИС ЖКХ предоставляет возможность в режиме онлайн получать аналитику по огромному спектру комбинируемых данных.Кроме того, как рассказал журналистам Михаил Евраев, сегодня дорабатывается опция по онлайн-голосованию собственников жилья через ГИС ЖКХ.
По словам чиновника, часть собственников сможет использовать традиционную процедуру – выразить свою позицию непосредственно на собрании или передать письменный бюллетень в течение пяти дней, а желающие смогут проголосовать через портал dom.gosuslugi.ru. При этом будет сформирован единый протокол собрания собственников жилья.
На сегодня у новой системы порядка 50 тысяч уникальных пользователей в день. Но аналитики предсказывают, что недалек тот день, когда это число может вырасти до миллиона.
Сегодня завершается работа по активному наполнению системы. В ней зарегистрировано 10,8 миллиона домов, 74 тысячи организаций, в том числе 75 процентов ТСЖ, 88 процентов ресурсоснабжающих организаций и все управляющие компании.
По данным Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, стопроцентную регистрацию организаций ЖКХ в системе уже обеспечили республика Хакасия, Мурманская и Орловская области, Ханты-Мансийский автономный округ.
Почти полная регистрация объектов ЖКХ прошла в Белгородской, Тульской, Оренбургской и Вологодской областях, а также в Калмыкии и Башкирии.Подписывайтесь на каналы "Informatio.ru" в TamTam или присоединяйтесь в Facebook, добавляйте нас в Яндекс.Дзен или приходите в группу ВКонтакте, если хотите быть в курсе главных событий в Москве и регионах РФ.
informatio.ru