Расторжение договора с агентством недвижимости. Договор с агентством недвижимости на покупку недвижимости
Договор с агентством недвижимости
Многие, в наше время, скептически относятся к услугам посредников. А ведь именно эту роль и выполняет, по сути, агентство недвижимости.
Однако стоит отметить, что без участия данного «посредника» не проблемой будет запутаться во всех нюансах и тонкостях оформления сделки, будь то сделка купли/продажи, или же аренда недвижимости. И если с арендой все же можно брать всю заботу о поиске клиента и документальном сопровождении сделки на себя, то при продаже/покупке недвижимости необходимость участия риэлтера становится едва ли не обязательным условием. Ведь при сделках купли/продажи фигурируют немалые деньги, да и сбор и сопровождение документов, необходимых для проведения сделки, может быть не маленьким, а в море нюансов неопытный человек может просто утонуть. И вот этим «опытом» по оформлению и сопровождению подобных сделок, как раз и обладает «посредник» - риэлтер.
Главным документом, подтверждающим взаимодействие между агентством недвижимости и нанимателем, является договор. Посему, к этому документу стоит относиться очень ответственно. Всегда стоит читать документ, который подписываешь, и этот случай не является исключением. Итак, давайте остановимся на пунктах договора, которые должны быть четко прописаны в договоре, и в соответствие с которыми будет происходить взаимодействие между клиентом и заказчиком:
1. Перечень услуг агентства в рамках договора.
2. Стоимость вознаграждения агентства.
3. Срок действия договора.
4. Стоимость объекта недвижимости.
5. Реквизиты сторон.
6. Опись документов.
7. Кто и какие собирает справки.
8. Ответственность агентства.
9. Ответственность клиента.
10. Пункт о расторжении договора.
Давайте теперь немного подробней разберем, что же должно входить в каждый пункт:
1. Перечень услуг агентства в рамках договора. У различных фирм данный перечень может варьироваться, но стоит обращать внимание на то, что в договоре услуга, оказываемая вам, должна быть указана конкретно. То есть, если вы совершаете сделку о покупке/продаже квартиры, то услуга в перечне должна так и формулироваться, а не, к примеру, об оказании риелторских, консультационных или информационных услуг.
2. Обязательным пунктом должно быть вознаграждение агентства. Это должна быть конкретная сумма, или же процент от стоимости квартиры/дома, к примеру, и перечисленных расходов по сделке (реклама, подготовка документов, расходы на заключение сделки).
3. Должен быть указан конкретный срок, необходимый для проведения сделки, обычно на это требуется 2-3 месяца.
4. Стоимость квартиры /дома так же должна быть прописана в договоре отдельным пунктом, причем стоит обратить внимание – стоимость, желательно, указывать в виде двух сумм: первая, это сумма которую получите вы, в случае успешного завершении сделки, и вторая, сумма за которую будет выставляться квартира на продажу агентством. Без указания второй суммы вы рискуете тем, что риелтор может выставить завышенную стоимость, из-за чего долгое время не будут поступать предложения, а время, как известно , деньги. Так же не лишним будет указать в договоре еще и третью сумму, ниже которой вы не будете продавать квартиру.
5. В качестве реквизитов сторон указываются реквизиты агентства недвижимости и ваши паспортные данные, без этих данных договор не действителен.
6. В процессе оформления сделки, вам, скорее всего, придется оставлять определенный перечень документов на хранение в агентстве. И список документов, передаваемых в агентство, стоит так же вынести в отдельный пункт. Здесь же стоит отметить ответственность, которую будет нести риелтор в случае утраты или повреждении документов.
7. Список необходимых справок, так же должен быть четко прописан, причем нужно указывать, кто их будет собирать.
8. Мера ответственности за совершаемые риелтором действия - снова в отдельный пункт.
9. Договор – документ двухсторонней сделки, посему ответственность несет, не только агентство, но и клиент. Здесь стоит обратить внимание, чтобы ваша ответственность была в разумных пределах.
10. Ну и обязательным пунктом должно быть расторжение договора. Все условия расторжения должны быть четко прописаны.
У каждого агентства есть типовой договор на оказание определенного вида услуг, но вы не обязаны заключать договор в том виде, в котором вам его предлагает агентство. Вы можете согласовать с риелтором пункты, которые вас не устраивают.
bugrealt.by
Договор с агентством недвижимости при покупке квартиры.: Агентство недвижимости «Советник»
Договор с агентством недвижимости при покупке квартиры.
Купить квартиру самостоятельно очень сложно, если покупатель не знает рынка недвижимости, нужной законодательной базы, особенностей подготовки документов. Но даже заручившись помощью специалистов, не стоит терять бдительности и самоустраняться от сделки.
Для многих покупка жилья начинается с обращения в агентство недвижимости и заключения договора на приобретение квартиры. Обычно покупателю сразу же приходится вносить деньги в качестве доказательства серьезности намерений. Сумма аванса колеблется и потом включается в стоимость приобретаемой жилплощади. Но прежде чем подписывать договор и платить деньги, клиенту стоит обратить внимание на ряд важных моментов.
Важная предусмотрительность
Специалисты советуют: прежде чем подписывать с агентством недвижимости договор, необходимо ознакомиться с правилами его расторжения. Узнать, в каких случаях предусмотрена возможность прекратить действие данного документа и уточнить размер штрафных санкций за разрыв отношений. «Этот раздел обязательно должен присутствовать в тексте соглашения. Бывают случаи, когда у клиента изменяются обстоятельства и он вынужден отказаться от совершения основной сделки (купли-продажи квартиры), а значит, и от дальнейшего исполнения договора об оказании риэлтерских услуг. Чтобы в такой ситуации исключить возможные споры между агентством и клиентом, в тексте документа необходимо предусмотреть не только основания для расторжения договора, но и последствия расторжения в виде ответственности сторон.
Например, в договоре может быть предусмотрено, что при его расторжении клиент обязан оплатить уже выполненные работы агентства. Кроме этого несостоявшийся покупатель оплачивает все расходы, понесенные в связи с исполнением принятых агентством обязательств. Если отношения прекратились по вине агентства, оно обязано возвратить клиенту предварительно уплаченные деньги, а также все ранее переданные документы.
Для любого приобретателя недвижимости важно, чтобы поиск нужных вариантов, подготовка и оформление сделки не затягивались. Поэтому необходимо в договоре указать сроки исполнения обязательств по договору, именно сроки исполнения, а не время действия договора. Можно указать срок исполнения каждого конкретного обязательства, например время поиска квартиры, срок оформления необходимых документов и так далее. Тогда клиент получит возможность контролировать исполнение обязательств агентством недвижимости. И факт нарушения условий договора будет установить гораздо проще.
Подробно о предмете
Не менее важное значение имеет предмет договора. То есть покупатель должен четко определить, что именно он хочет получить от агентства недвижимости. Обязательно надо указать, какой площади жилье требуется, с каким количеством комнат, в каком доме и в какой части района должна находиться квартира. Иначе предъявить претензии за найденную однокомнатную квартиру на окраине вместо желанной двухкомнатной у метро будет нельзя. Ведь согласно договору агентство выполнило свои обязательства – оно нашло клиенту квартиру.
«Самым хорошим для клиента является положение о том, что агентство не вправе претендовать на часть вознаграждения до тех пор, пока сделка не будет завершена, то есть пока последний жилец не снимется с регистрации в купленной квартире. Не надо удивляться, если в договоре прописано право агентства привлечения к работе третьих лиц. В настоящий момент существуют различные схемы работы агентств недвижимости. Первая – это работа агентства с оформлением в штат сотрудников-агентов. Вторая – заключение агентством договоров с агентами, имеющими статус частных предпринимателей. Так что отвечать перед клиентом все равно будет агентство, поскольку именно оно заключало договор.
Почти все агентства настаивают на эксклюзивности своих прав на продажу или покупку объекта недвижимости для своих клиентов. Этого не стоит бояться, пока действует договор, поскольку он ограничивает право покупки или продажи объекта с привлечением другого агентства. Как только договор будет расторгнут – все ограничения снимутся.
Cледует обратить внимание на то, с кем именно предлагается заключить договор – с агентом или фирмой. Стороной договора всегда должно быть само юридическое лицо – агентство недвижимости. Агент может фигурировать только как исполнитель, назначенный фирмой. Со стороны агентства договор имеет право подписывать первое лицо фирмы – директор, генеральный директор или любое другое лицо, действующее на основании доверенности. В последнем случае можно потребовать приложения доверенности к договору.
У составленного документа должен быть номер. Ведение единого реестра договоров – обязанность каждого агентства недвижимости.
Ответственность поровну
Очень важно, чтобы условия подписываемого договора учитывали интересы обоих сторон – и клиента, и агентства недвижимости. И чтобы ответственность за невыполнение тех или иных обязательств делилась поровну. В переговорах с агентством нужно добиться включения условий о равной ответственности сторон. Если клиент сам не может проявить настойчивость и обосновать свои требования – стоит привлечь юриста. Нелишне будет указать в тексте соглашения те обязательства агентства, игнорирование которых влечет ответственность за своевременное и качественное исполнение работ. Например, если агентство проводит юридическую экспертизу документов на квартиру, оно должно нести ответственность за качественное ее проведение. Такими документами могут быть расписки в получении определенной денежной суммы или о приеме документов, акты приема-передачи объекта сделки, акты приема-сдачи оказанных агентством услуг. Эти бумаги впоследствии могут стать основанием для привлечения к ответственности нарушителей условий договора. На руках у клиента должны находиться все документы, подписанные двумя сторонами, в подлинниках, а также копии всех документов, подписанные только им самим.
Если условия договора все-таки не были полностью выполнены, то по закону пострадавшая сторона вправе требовать от нарушителя возмещения убытков и уплаты неустойки. Однако чтобы взыскать убытки, необходимо доказать, что они возникли вследствие допущенного нарушения договора, а не по другим причинам. Кроме того, необходимо доказать, что размер взыскиваемых убытков обоснован. Как правило, убытки агентств недвижимости связаны с затратами по поиску продавца при покупке квартиры, с организацией и проведением рекламной кампании, с получением каких-либо справок. Клиент может понести финансовые потери из-за несвоевременного исполнения агентством своих обязательств, например, когда в результате вынужденного промедления покупатель упускает другие выгодные варианты.
Плата за услуги
За свои услуги агентство недвижимости обязательно возьмет вознаграждение. Его размер чаще всего указывается в процентах от цены приобретаемой квартиры. Реже агентство просит за свои услуги фиксированную сумму. Стоимость оказываемых агентством услуг и порядок проведения расчетов часто оформляются в виде приложения к договору (дополнительного соглашения).
Необходимо разобраться, какие именно услуги агентство обязано совершить за указываемое вознаграждение, а какие работы будут выполняться за дополнительную плату. Как правило, клиенту предложат дополнительно оплатить затраты, связанные с нотариальным удостоверением договора, его государственной регистрацией, получением каких-либо документов и тому подобное.
Заключая договор, агентство потребует внести аванс или задаток. Размер частичного платежа обычно составляет не более 10% от стоимости покупаемой квартиры. При этом последствия внесения аванса и задатка будут разными. Сумма, внесенная в качестве задатка, является одновременно и средством платежа, и средством обеспечения исполнения каждой из сторон обязательств, содержащихся в договоре. Если риэлтерский договор останется неисполненным по вине клиента, давшего задаток (например, на каком-либо этапе он откажется от исполнения договора), то эта сумма полностью перейдет к агентству. Если за неисполнение договора ответственно агентство, получившее задаток, то оно обязано уплатить клиенту двойную сумму задатка.
Если в договоре указывается, что уплачивается аванс, то при расторжении договора – независимо от того, по чьей инициативе оно происходит – эта сумма должна быть возвращена.
Клиенту обязательно нужно получить подтверждение того, что деньги он заплатил – это может быть расписка или кассовый чек. Иногда в условиях договора расчеты за исполнение риэлтерских услуг увязываются с расчетами за приобретаемую или продаваемую квартиру. В подобных случаях следует обратить внимание на то, в обеспечение каких именно обязательств уплачивается задаток: в обеспечение обязательств, связанных с исполнением риэлтерского договора, или в обеспечение основного договора – купли-продажи квартиры.
Отправить заявку
sovetnik-spb.com
Договор с агентством недвижимости - советы 26 009 адвокатов и юристов

Нужно ли заключать договор с агентством недвижимости?
Для клиента, который настроен серьёзно, и понимает, что без профессионального подхода в этом деле не обойтись, подписание документа с фирмой - бесспорный факт. Ведь договор на оказание услуг, который подписывается агентством недвижимости и заказчиками - покупателями и продавцами недвижимости - это набор веских гарантий для той и другой стороны. Подписанием договора на оказание услуг профессиональное агентство недвижимости фиксирует факт оплаты своей работы по каждому конкретному заказу. Человек оплачивает агентству риэлторскую услугу, которая на самом деле состоит из нескольких услуг, и все они детально прописываются в договоре. Занимаясь поиском покупателя на квартиру, подбором варианта покупки, обменом недвижимости, риэлторы тратят своё личное время, денежные средства, необходимые для нормального сопровождения сделки. Это и предоставление информации об объектах, выставленных на продажу в городе, в конкретных районах, и затраты, которые несёт фирма для организации показов на своём автомобиле, и многое другое. Кроме этого, заключая договор с агентством, клиент получает уверенность в том, что квартира будет продана (куплена) за указанную в документе сумму денег, что будет подобран тот вариант недвижимости, характеристики которого также прописаны в договоре и не будет разногласий с агентством по этому поводу.
Об услугах, оказываемых риэлторами по договору
Заказчик платит и за профессионализм, благодаря которому сделка совершается на должном уровне - юридически "чисто", в нужные сроки, с планируемыми затратами. Известно, что для обеспечения покупки квартиры покупатель вносит предварительный платёж. Специалисты контролируют внесение аванса с тем, чтобы в соглашении об уплате денег были учтены все условия - и сроки, и сумма, и особенности совершения будущей сделки. В противном случае, если соглашение будет составлено не правильно, человек может потерять потраченные средства. А интересы клиентов для профессионала - прежде всего.
Кроме этого, агентство серьёзно относится и к организации показов продаваемого объекта. Агент, который помогает в продаже квартиры, обязательно присутствует при показах. И заказчики знают, что он всё организует как нужно: покупатель придёт в назначенное время, на все его вопросы ответит специалист. Он же посоветует, как подготовиться к приёму гостей, сделает так, чтобы достоинства квартиры были подчёркнуты, а недостатки скрыты. Он же даст полный отчёт о готовности сделки - все ли документы собраны, на какое число можно планировать сделку и прочее.
Соблюдение юридической чистоты сделки купли-продажи - также прерогатива специалиста по недвижимости. Он проверяет документы на квартиру, которая приобретается с его помощью. Делается это для того, чтобы после сделки у человека не возникали проблемы с правом собственности, а именно, не появились люди, которые имеют право претендовать на это жилье, покупатель не пришёл и не сказал: "Заберите свою квартиру и верните мне мои деньги!".
Для успешной продажи объекта большое значение имеет эффективность рекламной кампании. А эффективность рекламы напрямую зависит от финансовых вложений, которые делает агентство недвижимости.
От чего защищает договор с агентством недвижимости?
Если агентство занимается продажей квартиры на основании договора с клиентом, то уже никто не может одновременно с ним продавать этот объект. Соответственно, приниматься частичный платёж за квартиру. Дело в том, что ранее были распространены перекрёстные продажи, когда один и тот же объект выставляли на продажу несколько агентств. Продавец в своё время обратился в несколько фирм - дескать, кто быстрее и дороже продаст, с тем и сработаю!? В результате получался хаос, агентства принимали авансы, снижали свои комиссионные, и за небольшие деньги уже не хотели оказывать полный комплекс услуг, работать качественно. А покупатели, которые не купили квартиру, обращались в суд, чтобы им возместили издержки. Набегались при этом как те, кто купил квартиру, кто не купил, и тот, кто продавал её тоже.
Поэтому, покупая квартиру, необходимо спрашивать документы на неё. У агентства, с которым заключён эксклюзивный договор на продажу, есть, по крайней мере, ксерокопии правоустанавливающих документов, и по запросу он может показать покупателю оригиналы. Обычно знакомство с оригиналами происходит во время внесения частичного платежа за квартиру. Тогда же становится понятно, какой срок необходим, чтобы подготовить такую сделку.
hr-portal.ru
Расторжение договора с агентством недвижимости
Продажа или покупка недвижимости – достаточно сложный с юридической точки зрения вопрос. При совершении подобных сделок затрагивается сразу несколько законов, соблюсти которые одновременно бывает достаточно непросто. Примером в данной ситуации может служить закон о защите прав потребителя, который позволяет пользователю услуги (который одновременно является продавцом квартиры) в любой момент отказаться от сделки, возместив при этом только фактически выполненный объем работы.
Но не только агентство недвижимости может стать жертвой. Клиенты недобросовестных фирм также часто становятся жертвами опытных мошенников, доказать вину которых бывает достаточно сложно.
Чтобы не стать жертвой обстоятельств, в данной ситуации важно правильно составить договор с агентством недвижимости, как расторгнуть который, должно быть прописано отдельным пунктом. При этом важно заранее предусмотреть несколько ключевых моментов:
- все этапы сделки должны проводиться под строгим контролем квалифицированного юриста, причем продавцу квартиры не рекомендуется пользоваться услугами юриста, которого предоставляет агентство недвижимости;
- для продавца важно предусмотреть вопрос о том, как расторгнуть договор с агентством недвижимости без выплаты штрафа, для чего следует прописать данную процедуру в договоре на продажу недвижимости;
- чтобы исключить возможность затягивания во времени всей процедуры продажи дома или квартиры, договор с юридическим лицом должен иметь четкий срок действия. Тогда не придется ломать голову над вопросом, как не продлевать договор с агентством недвижимости.
- следует внимательно отнестись к выбору риелтора, для чего желательно изучить историю компании, прочесть отзывы клиентов и сделать запрос о данной организации в налоговую и прочие службы, чтобы убедиться в подлинности срока реальной работы компании и чистоте сделок.
Возникновение спорных ситуаций
В настоящее время участники рынка отмечают общую тенденцию снижения возникновения спорных вопросов при совершении сделок с недвижимостью. Однако некоторые все же продолжают свое существование, создавая отрицательную репутацию как агентствам недвижимости, так и самой процедуре купли-продажи с участием посредника.
Со стороны клиента чаще всего возникает вопрос, как расторгнуть договор с агентством недвижимости на продажу квартиры, какие действия при этом необходимо совершить и какие документы оформить, чтобы не попасть под штрафные санкции. Однозначного ответа на данный вопрос не существует, так как во многом сама возможность подобного действия и его последствия определяются условиями, прописанными в самом договоре. Причин, по которым клиент может потребовать расторгнуть сделку, существует несколько:
- Нарушение законодательства, мошенничество или нарушения условий договора со стороны агентства недвижимости. Перед тем как начинать делопроизводство по данному пункту, следует выяснить, можно ли расторгнуть договор с агентством недвижимости на основании тех данных, которые есть у клиента. Так как при рассмотрении дела в суде (если риелтор решит взыскать таким путем сумму своего вознаграждения) их может быть недостаточно, или это не будет считаться нарушением законодательства. Примером в данной ситуации может быть сумма сделки, которая зафиксирована договором в определенной валюте, которая в процессе поиска покупателя может обесцениться. В таком случае клиент обязан продать квартиру по цене, которая прописана в договоре, особенно если это эксклюзивный договор на продажу недвижимости. Требования риелтора в данной ситуации не являются противозаконными, если условия договора не оговаривали перерасчетов итоговой цены при падении курса той или иной валюты. Следует отметить, что закон стоит на стороне потребителя, который может отказаться от услуги, просто возместив фактически оказанную часть услуги. При этом в некоторых случаях такая сумма может равняться нулю. Поэтому агентства недвижимости часто прибегают к таким процедурам, как оплата отдельных этапов работы, что вызывает дополнительные сложности при оформлении договора, а у клиента появляется больше трудностей с тем, как правильно расторгнуть договор с агентством недвижимости.
- Отсутствие необходимости продажи недвижимости. У клиента может возникнуть такая ситуация, если он сам найдет покупателя на свой дом или квартиру, или необходимость продажи резко исчезнет по другой причине. В такой ситуации клиенту первым делом необходимо уведомить агентство недвижимости о сложившейся ситуации, после чего сторонам лучше всего решить спорные вопросы в договорном порядке. Если договор был не эксклюзивным, то вопрос о том, как расторгнуть агентский договор с агентством недвижимости особых трудностей не вызовет, так как максимальные расходы, которые при этом понесет продавец квартиры – это вознаграждение агентства, которое может быть выплачено не полностью.
- Форс-мажорные обстоятельства. Если данный пункт был прописан договором, то он может сыграть на руку любой стороне, в зависимости от ситуации. При определенных условиях, независящих от сторон соглашения, действия договора могут быть прекращены, а с ними и обязательства ответственных лиц. Для клиента наличие форс-мажорных обстоятельств могут стать ответом на вопрос, как расторгнуть договор с агентством недвижимости и вернуть деньги, оставив агентство без вознаграждения.
Эксклюзивный договор
Данные тип договора предусматривает полную передачу права на продажу квартиры агентству недвижимости, так что клиент не вправе при этом сам вмешиваться в процесс продаже или продать квартиру без участия агентства. Как расторгнуть эксклюзивный договор с агентством недвижимости – это один из самых распространенных вопросов в сфере торговли недвижимостью, поскольку процедура купли-продажи в данном случае может затрагивать финансовые интересы нескольких сторон. Например, при совершении подобной сделки, посредник может также взять на себя строгие обязательства перед покупателем, и в случае их невыполнения понести немалые убытки, связанные со штрафными санкциями. Поэтому, при заключении эксклюзивного договора, риелтор старается исключить вопрос о том, как расторгнуть договор с агентством недвижимости на покупку квартиры, дав при этом максимальные гарантии клиенту в части того, что сделка будет выполнена качественно и в срок.
Поскольку расторжение эксклюзивного договора — это очень сложная процедура, а штрафные санкции при этом могут быть очень большими, то заключать такой договор рекомендуется только тем, кто окончательно решил продать недвижимость, так как единственным весомым условием расторжения такой сделки может быть грубое нарушение со стороны риелтора.
Агентский договорwww.freshdoc.ru