Эффективные советы, помогающие при показе квартиры покупателю. Показ квартиры покупателю
Как правильно показывать квартиру покупателю
Грамотный показ квартиры – залог успешной продажи.
Нередко хорошие квартиры, выставленные на продажу, не продаются в течение долгого времени, хотя цена подобрана правильно, и потенциальные покупатели регулярно приходят на просмотры. Но по ряду причин они не возвращаются, выбирая другие варианты. Умение найти такие причины и устранить их, знание, как показать квартиру с самой лучшей стороны, как заинтересовать человека, пришедшего на просмотр, гарантируют быструю и выгодную продажу квартиры.
Чтобы оценить ситуацию и понять, по каким причинам покупатели не останавливают свой выбор на вашем варианте, попробуйте посмотреть на свою квартиру глазами потенциального покупателя. Возможно, устранение некоторых недостатков потребует затрат времени и денег, но поверьте: гораздо больше времени вы потеряете, бесплодно показывая квартиру людям, которые её не купят, а возможные финансовые затраты с лихвой окупятся, если отсутствие недостатков позволит вам чувствовать себя уверенно при попытках покупателя торговаться.
Начните с подъезда.
Нередко первоначальное негативное впечатление складывается у покупателя уже при входе в подъезд, если там ему некомфортно. Грязь, обшарпанные стены, следы гари на почтовых ящиках и кнопках лифта, посторонние запахи и, чего доброго, некстати пробежавшая мимо крыса – всё это является безусловными минусами в глазах потенциального покупателя. Между тем, совсем немного усилий требуется приложить для того, чтобы устранить такие недостатки.
Иногда бывает, что на лестничной площадке курят соседи, и никто не застрахован от неприятного совпадения – появления на лестнице компании с бутылками пива именно в тот момент, когда покупатель поднимается по лестнице. Поэтому разумным будет подстраховаться и проверить лестничную площадку перед приходом посетителя. Если вдруг так сложилось, что там сидит компания – вежливо попросите их отлучиться ненадолго.
Бывает, что у соседей живут многочисленные домашние питомцы.
Живые существа иногда доставляют сюрпризы, и маленькая неприятность по вине не дотерпевшей до улицы соседской собачки – тоже предмет вашей заботы. Ничего страшного, если такое случилось, и вам пришлось вытереть лужицу. Некоторые люди держат кошек, и бывает, что темпераментные коты начинают метить свою территорию. И по другим причинам случается, что от соседской двери идёт сильный кошачий запах. Ну что же, освежитель воздуха поможет исправить это недоразумение.
Бывает, что и в продаваемой квартире не очень хорошо пахнет.
Если там редко появляются люди, воздух застаивается. А в квартире, где раньше жил немолодой человек, порой возникает тяжёлый запах затхлости. Обязательно проветрите перед приходом покупателя. Многие руководства для продавцов квартир рекомендуют сварить кофе, чтобы его свежий запах перебил затхлость и настроил покупателя на позитивный лад. К сожалению, эти книги читают и покупатели тоже, поэтому вариант с кофе может дать обратный эффект: почувствовав его запах, человек невольно вспомнит прочитанное и задумается, какой запах вы прячете за ароматом кофе.
Хорошей альтернативой будет идея испечь пирог.
Аромат выпечки никого не оставит равнодушным. Если ваши кулинарные таланты недостаточно хороши, просто купите в магазине булочки или багеты «на допекание». Десять минут в духовке – и они готовы, а по всему дому разносится ни с чем не сравнимый запах свежеиспечённого хлеба.
Не стесняйтесь акцентировать внимание покупателя на достоинствах своей квартиры, особенно если она и так ему нравится. Подчеркните те плюсы, которые он почему-то не заметил, если вы уверены в том, что эти моменты покажутся ему положительными. Что касается заметных недостатков, нет смысла отвлекать внимание от них. Наоборот – ваша искренность в том, что вы не скрываете недостатки квартиры, обсуждаете их с покупателем, настроят клиента положительно.
А вот незначительные недостатки подчёркивать не стоит.
Есть такие недостатки, которые, по сути, не имеют значения и легко исправляются после покупки. Если на них никто не обращает особого внимания, то не нужно акцентировать на них внимание.
Подготовьте документы на квартиру, пусть они хранятся у вас наготове в аккуратной папке. Умение чётко и грамотно ответить на вопросы, касающиеся юридических тонкостей, сделает вас в глазах покупателя человеком, настроенным серьёзно.
И будьте готовы к тому, что на рынке недвижимости принято торговаться.
Вопрос о торге обязательно возникнет. Разумным решением будет заранее заложить в желаемую цену на квартиру сумму на торг. Если покупатель почему-то не станет торговаться, вы только окажетесь в выигрыше. А если ситуация торга возникнет, вы с лёгкой душой сможете уступить немного, при этом не теряя своей выгоды.
lastworldnews.ru
Как показать квартиру покупателю
Вы решили продать свою квартиру. Дело это серьезное, и важнейшим мероприятием при продаже квартиры является её показ будущему покупателю. О том, как лучше преподнести свое жилье, мы рассскажем в этой статье.
После размещения объявления в газете или сети Интернет на вас, скорее всего, обрушится целый шквал звонков (конечно же, при условии, что вы правильно составили объявление). Однако не стоит ожидать, что вам сразу же попадется серьезный покупатель. В числе позвонивших часто встречаются так называемые "туристы": эти сомнительные люди осматривают квартиры, но ничего не покупают - возможно, таким образом они собирают информацию.
Чтобы сразу убедиться в серьезности потенциального покупателя, вы можете попросить его принести с собой паспорт или даже назначить встречу не сразу в квартире, а, допустим, где-нибудь в кафе. Серьезно настроенного человека такой ход не отпугнет, при этом поможет отвадить всякого рода праздных посетителей. Как правило, серьезный покупатель появляется на горизонте через неделю или две после размещения объявления.
Выбирая время для показа, стоит помнить, что встречу лучше проводить в тихой и спокойной обстановке, так что если днем у вас под окнами вовсю грохочет стройка или шумят соседи, то лучше перенести визит на другое время. Также не стоит устраивать массовые показы: потенциальных покупателей будет нервировать наличие конкурентов, а вы не сможете уделить должное время каждому из них. Возможно, такие встречи значительно экономят ваше время, но при этом велик шанс отпугнуть потенциального покупателя или упустить какие-то важные детали.
Перед самим показом лучше всего будет встретить гостя у метро или хотя бы недалеко от дома, особенно если найти его расположение не так-то просто. По дороге вы можете устроить потенциальному покупателю небольшую экскурсию по району, рассказав, где находятся ближайшие магазины, детские сады, школы, парки и прочие объекты инфраструктуры.
Важный совет: изучите перед показом информацию о своём районе, чтобы кратко и быстро рассказать пришедшему на просмотр человеку обо всех главных преимуществах. Узнайте, какие в районе есть школы (возможно, среди них есть гимназии с языковым, математическим или другим уклоном - покупателю, у которого дети-школьники, эта информация будет полезной), спортивные объекты, парки, медицинские учреждения, рынки. Узнайте, как оценивается криминогенная обстановка вашего района. Подключите свой опыт: определите, что лично вам нравится в вашем районе, за что вы считаете его комфортным, и расскажите об этом покупателю.
Если же так складывается, что покупатель добирается до квартиры сам, лучше не встречать его в домашнем виде - пижаме или халате. У гостя может возникнуть ощущение, что он пришел не вовремя.Что касается самой квартиры, то ее, разумеется, тоже надо привести в порядок: сделать влажную уборку, убрать лишние вещи, вытереть пыль, проветрить. Если у вас есть дети или домашние животные, то на время визита их лучше отправить прогуляться. Вообще показ лучше всего проводить в пустой квартире, где не будет никого кроме вас и покупателя.
Если в квартире имеются какие-либо недостатки, не стоит пытаться скрывать их от покупателя. Серьезно настроенный на покупку квартиры, он все равно их обнаружит, и после этого его доверие к вам пошатнется. Лучше сделаете акцент на достоинствах квартиры. Ну и что, что сантехника старая? Зато просторная кухня и шикарный вид из окна.
Помните и о том, что серьезный покупатель, скорее всего, захочет ознакомиться с документами на квартиру, поэтому их лучше приготовить заранее. Вам понадобится паспорт, свидетельство о праве собственности на квартиру и разрешение на перепланировку, если таковая имеет место быть. Также покупателя может заинтересовать выписка из домовой книги, содержащая информацию о прописанных в квартире жильцах. Если в квартире проживают несовершеннолетние, то вам будет необходимо получить справку о разрешении на продажу от органа опеки и попечительства.
И последнее, о чем стоит сказать - это поведение. Будьте вежливы и обходительны с потенциальным покупателем, но не пытайтесь всецело его очаровать. Излишняя вежливость и словоохотливость вызывает у многих наших сограждан ассоциацию с мошенничеством.Держитесь достойно и будьте честны с покупателем, и тогда он, возможно, даже закроет глаза на определенные недостатки квартиры.
privet-sovet.ru
Напоказ! Как вести себя на показе квартиры? Часть.1
Продаете квартиру? Ваши доходы, скорость продажи, лояльность покупателя и успех сделки во многом зависят от процесса, который многие недооценивают…
А именно — от правильно организованных просмотров.Конечно же, в первую очередь, покупатель смотрит на квартиру, поэтому грамотная предпродажная подготовка квартиры крайне важна для успешной сделки. Но как подготовить квартиру к продаже – мы уже подробно описали в нашей книге «Как продать квартиру выгодно. Вложите минимум — получите максимум». А сегодня поговорим о другом важном аспекте – поведении продавца на показе квартиры.
И первая рекомендация звучит так: продавцу на показе лучше… отсутствовать.Почему?Обычно в отсутствии собственников покупатели чувствуют себя более раскованно, могут более тщательно осмотреть квартиру, им легче «примерить ее на себя». Кроме того, всегда есть вероятность, что собственник по незнанию или неопытности скажет «что-то лишнее», что может повредить продаже.
А важнейший постулат гласит: Чем больше времени потенциальный покупатель проводит в квартире, тем больше вероятность, что он ее купит».
• Кстати, верно и обратное: Чем больше покупателю нравится квартира, тем дольше длится просмотр.Правило второе. Категорически не рекомендуется перекладывать обязанность по показам на арендаторов и любых других незаинтересованных лиц!Почему?А зачем арендатору стремиться продать вашу квартиру? Ведь его интересы прямо противоположны – жить в этой квартире как можно дольше. В лучшем случае, жильцу все равно, купят вашу квартиру или нет. И как гласит очень мудрый анекдот, «Неееет, с таким настроением ты слона не продашь…»
• А что делать, если арендаторы редко бывают дома, неохотно показывают квартиру покупателям, ведут себя нелюбезно и вообще срывают показы?… А вы действительно не понимаете, что нужно делать? Тогда запомните: при наличии хотя бы одного из этих пунктов необходимо разрывать договор аренды (естественно, в соответствии с самим договором) и освобождать квартиру ДО начала продажи. Поверьте, ваш ежемесячный заработок от сдачи квартиры никак не перекроет потери от более долгой и менее выгодной продажи!
- Простой пример. Продаю однушку на Варшавской. Спрос большой, просмотров много. На часть просмотров я не успевала, и квартиру показывала родственница собственника. На остальных присутствовала я. Результат: ни один из смотревших квартиру без меня не захотел ее купить. И в то же время, почти ВСЕ, кто смотрел со мной — сделали предложения о покупке. Итого мы получили 5 предложений (приняли наиболее для нас подходящее, с учетом нашей сложной альтернативы).
— Все это, конечно, очень здорово, — скажете вы. – Но что делать, если я и моя семья живем в продаваемой квартире? Неужели уходить из дома на время показа?
Нет, к крайностям мы вас не призываем. Если продавец живет в продаваемой квартире, то он, как правило, присутствует на показах.
А теперь представьте свою однушку (двушку, трешку), в которой одновременно присутствуют: вы, вся ваша семья, ваш кот, ваш риэлтор, покупатель, жена покупателя, ребенок покупателя, родственники покупателя («группа поддержки») и риэлтор покупателя… И вся эта честная компания расхаживает по квартире в разных направлениях, наталкиваясь друг на друга, протискиваясь через узкий коридор, создавая шум и сумятицу. Естественно, ваша квартира покажется им очень тесной! И таковой и запомнится.
Поэтому рекомендация – стараться назначать показы на такое время, когда в квартире присутствует поменьше людей (в идеале – один из собственников + риэлтор). Хотя это не всегда возможно, ведь вам придется подстраиваться под график покупателей. Но всегда лучше помнить: чем просторней в продаваемой квартире, тем лучше. Это касается и людей, и вещей, и даже котов.Продолжение следует.
Другие статьи по теме:Опасные фразы при покупке квартирыСколько стоит ваша квартира?Как продать квартиру ДОРОГО?
Вы можете оставить свой отзыв, пинг пока закрыт.
Как показать квартиру, чтобы она понравилась покупателю с первого взгляда. Атака на подсознание
Из этой статьи вы узнаете о профессиональных приемах, которые помогут:
- сделать вашу квартиру «своей» для потенциальных покупателей
- скрыть особенности квартиры, которые могут отпугнуть многих покупателей
- сделать квартиру привлекательней, чем у других продавцов в вашем районе
Эти приёмы помогут сократить сроки продажи квартиры и помогут вам при торге.
Правильно выбранное время для показа может скрыть некоторые недостатки дома и района, в котором продается квартира.
Если квартира находится в социально неблагоприятном районе, лучше избегать показов в темное время суток, т.к. вполне безобидные днем «выпивающие» вечером могут обретать поистине зловещие формы.
И наоборот, темное время суток предпочтительно, если квартира находится в доме, фасад которого давно не ремонтировался. Или если вы хотите скрыть непривлекательный вид из окна.
В статье Предпродажная подготовка - советы профессионалов я уже говорил о том, что необходимо все тусклые лампочки в квартире заменить на более яркие. Теперь пора их задействовать, перед показом включите свет во всех комнатах, даже если на улице день, но нет яркого солнца, задействуйте искусственное освещение, квартира от этого только выиграет, а для полноты картины закройте ваши чудесные шторы, о которых я тоже писал.
Также необходимо удостовериться, что освещение в подъезде также работает исправно.
О сильном влиянии запахов на настроение и на поведение человека написано немало научных трудов, за восприятие запахов ответственны наиболее древние в эволюционном плане отделы человеческого мозга, обонять живые существа научились гораздо раньше, чем видеть и слышать. Некоторые ученые говорят, что необъяснимое притяжение и отвращение людей друг к другу вызывают именно запахи, хотя люди могут и не осознавать этого.
Эту могущественную силу нужно использовать себе во благо. Если в квартире есть какие-либо неприятные запахи, от них нужно избавляться любой ценой. Запах сигарет, канализации, домашних животных, может стать серьезной причиной для отказа от покупки при прочих вполне привлекательных условиях.
За полчаса до показа, обязательно хорошо проветрите все помещения, при необходимости воспользуйтесь освежителем воздуха, только не переборщите, иначе можете вызвать подозрения покупателей, во всем хороша мера, особенно в деле ароматизации помещений.
Очень хорошо помогает устранить ненужные запахи натуральный кофе. Непосредственно перед показом сварите кофе, его волшебный запах сильнее многих других, этот аромат делает людей щедрее и располагает к деловой беседе. Также хорошо поднимает настроение запах апельсинов.
К использованию ароматических масел и благовоний перед показом я отношусь весьма скептически, с ними очень легко переборщить, и кроме того, далеко не всем они нравятся, а неприятный или сильный запах вызывает у большинства людей только одно желание – побыстрее покинуть помещение.
Также очень способствуют благоприятному настрою запахи домашней выпечки, в некоторых агентствах даже рекомендуют печь булочки с корицей перед тем, как показывать квартиру.
Лично я использую только апельсины и кофе.
Чем меньше людей в квартире, тем лучше (однако не следует забывать и о безопасности). Без лишних глаз потенциальные покупатели будут чувствовать себя уверенней, лучше осмотрят то, что их интересует, зададут больше вопросов.
Не стоит встречать гостей всем семейством, пусть каждый занимается своим делом. Если квартиру вы будете показывать сами, договоритесь с домашними, что все переговоры также будете вести вы, попросите их ничего не говорить, особенно это относится к пожилым людям, часто, желая вам помочь (а иногда и помешать), они могут сболтнуть лишнего, или неосторожным высказыванием поставить вас в неудобное положение.
Будьте приветливы, сразу же познакомьтесь с потенциальными покупателями, достаточно будет просто представиться друг другу, это значительно облегчит переход к дальнейшим переговорам.
Когда показываете квартиру, старайтесь всегда пропускать людей вперед, так вы даете им увидеть сразу все помещение, в которое они заходят, не отвлекаясь на хозяев, будете видеть их реакцию. Вы также будете иметь возможность следить за их руками, на всякий случай, чтобы ничего не прихватили, хотя ваши гости и так будут знать, что целиком находятся в поле вашего зрения, что на корню погубит недобрые намерения.
После того, как вы осмотрите все помещения, расскажите о других преимуществах вашей квартиры, о том, что вы недавно заменили батареи, о том, какое хорошее у вас ТСЖ, о застройщике, который строил ваш дом, хотя что я говорю, вы гораздо лучше меня знаете все преимущества вашей квартиры.
После того, как вы все показали и рассказали, обязательно попросите рассказать пришедших к вам людей о своих впечатлениях, вы сразу поймете, стоит надеяться или нет, также это поможет понять, что в вашей квартире нравится людям, а что нет, и вы сможете что-то улучшить при необходимости.
Если покупатели начинают торговаться, имеет смысл сказать, что вы можете уступить определенную сумму, но не сейчас, т.к. у вас на сегодня назначено еще несколько показов, и, возможно, вам предложат полную стоимость.
Также можете упомянуть, что в соседнем доме в прошлом месяце продали квартиру на 100 000 дороже, а вы просто хотите побыстрее решить свой вопрос.
С решением вопроса, действительно, тянуть не стоит, совсем не редки случаи, когда квартира может «зависнуть» на рынке на полгода и более из-за казалось бы немного завышенной цены. Средний срок продажи типовых 1- и 2-хкомнатных квартир по рыночным ценам сейчас составляет 1-2 месяца. Квартиры с большой площадью, в дорогих домах могут ждать своих покупателей и дольше даже будучи выставленными по вполне адекватным ценам.
В случае, если цена сделки устраивает обе стороны, следует как можно быстрее переходить к подписанию предварительного договора и передаче задатка, или же сразу провести сделку.
Об особенностях подписания предварительного договора и правилах передачи задатка читайте в статье Задаток и аванс - подводные камни предварительного договора .
xn--b1amjkacdibdgpp9k.xn--p1ai
Эффективные советы, помогающие при показе квартиры покупателю
Сегодня на Habrealty.ru:
показ квартиры покупателю — 4 дельных совета, которые позволят продать квартиру быстрее и дороже. Подробно с разъяснением и алгоритмом действий.
Цена в рекламном объявлении является пропуском на показ квартиры покупателю.
Если вы правильно ее выставили, то звонок и просьба о просмотре не заставят себя ждать.
Если вы предварительно уже выяснили, что покупатель подходит вам по многим параметрам (у него есть деньги, ему нравится район или он хочет именно в этом доме квартиру и т.д.), тогда остается только не упасть лицом в салат и подать блюдо, называемое — квартира, как в лучших ресторанах Лондона и Парижа, так, чтобы у любого появилось непреодолимое желание ее купить.
Выясним, как это сделать!
Мы уже как-то говорили о том, как проводить показ квартиры, это было в статье Предварительный договор и презентация квартиры
Если показ квартиры покупателю вы еще не проводили, а если и проводили, то ни так успешно, как хотелось бы. Самое время исправить положение дел в лучшую сторону.
Показ квартиры покупателю: важные советы
Совет №1
Запахи
Запах табакаЕсли вы имеете вредную привычку, например, курение, то следует на время от нее отказаться.
Придется истребить весь запах в квартире, если вы позволяли себе покурить в туалете и тем более, в комнате. Да, придется приложить много усилий, но они того стоят.
Поверьте, продажа квартиры, мало чем отличается продажей машины на рынке автомобилей Хабаровска на ул Монтажная, где успешные продавцы проводят, т.н. предпродажную подготовку машины.
Так вот, наличие запаха «прокуренности» может запросто отпугнуть именно вашего покупателя, который при других обстоятельствах купил бы у вас квартиру.
Запах животныхМногие любят домашних питомцев и даже я не исключение. питаю некую слабость к котэ, но всему есть пределы.
Животные не люди и не могут за собой убирать самостоятельно, хотя находятся индивиды, среди хозяев, которые подобно Куклачеву, приучают хоть в унитаз и еще и смывать за собой.
Если вы не относитесь к дрессировщикам, то перед вами встанет задача по истреблению специфического запаха от домашнего животного. Помимо запаха не забудьте о шерсти, особенно это касается длинношерстных пород кошек и собак.
Поверьте на слово, что вы уже давно «принюхались» и вам кажется, что запаха нет, но людям, которые придут к вам на показ квартиры будет восприниматься иначе.
Также из опыта скажу, что особенно необходимо провести мероприятия по истреблению специфического запаха, если вы держите в квартире специфических животных, типа хорьков, кроликов и прочую живность — они тоже неплохо оставляют свой запаховый след в квартире.
Кстати, еще про животных при продаже квартиры, я говорил в статье о правильных фотографиях, которые надо подавать в рекламных объявлениях.
Прочтите статью Объявления с фото: ошибки и вы поймете, что не только питомцы не красят объявления о продаже квартир.
Бытовые запахиТоже самое касается запахов кухни. Сейчас во многих квартирах работают принудительные или естественные вытяжки, но зачастую они засорены или плохо функционируют.
Собственники не придают этому значение, т.к. давно привыкли к бытовым запахам и немудрено, ведь они естественны.
Однако при показе квартиры покупателю, его вряд ли обрадует квартира с «запахами», как в общественной столовой. Тоже самое касается и старой мебели.
Какие есть варианты:Если не можете избавиться от привычки курить, то на период продажи квартиры, курите вне ее. За домашними питомцами тщательная уборка и мытье.
На период показа квартиры покупателю, желательно выводить питомцев погулять.
В любом случае, проведите хорошую уборку с применением моющих средств, благо бытовой химии сейчас вполне достаточно.
Совет №2
Аккуратное состояние объекта
Значит, с запахами мы разобрались, теперь черед внешнего вида объекта.
Как театр начинается с вешалки, так и квартира начинается с придомовой территории, подъезда, прихожей…
Если у вас за домом следит ТСЖ, УК, то можно попробовать «взбодрить» их просьбой о приведении состояния двора и подъезда в надлежащее уютное и чистое состояние. Ничего страшного, если походите по соседям и пособираете для этого подписи.
Да, потратите время, зато положительный эффект при проведении презентации вашей квартиры потенциальным покупателям не заставит себя ждать.
Что касается самой квартиры.
Здесь все гораздо проще, т.к. все зависит от вас и немного сложнее, потому что надо делать все самим.
Что предстоит сделать: подклеить обои, подкрасить, где надо, подкрутить, смазать, почистить, привести в рабочее или презентабельное состояние абсолютно все в продаваемой квартире.
Это касается окон, дверей, стен, потолка, полов, плинтусов, канализации, радиаторов отопления и труб водоснабжения, шкафы, шторы, замки, дверцы и т.д.
Не забывайте про почтовые ящики и уличную сторону входной двери в квартиру.
Совет №3
Ремонт в квартире
Мы уже как-то говорили о целесообразности ремонте в квартире перед продажей, а также я упоминал о ремонте в квартире эконом-класса.
Так вот сейчас посоветую, если вы провели косметический или капительный ремонт в квартире, не забудьте его доделать и убрать остатки стройматериалов с видных мест (обычно прячут на балконе).
Запомните, что вид незаконченного ремонта портит все впечатление о его проведении т.к. вид незавершенности сигнализирует о неком недостатке объекта, которое перекрывает преимущества освеженной ремонтом квартиры.
Еще раз напомню, что есть некоторые случаи, когда ремонт в квартире делать нецелесообразно.
Помните, ремонт может не «отбить» при продаже всех вложенных в него средств.
И все же свежий ремонт производит положительное впечатление при показе квартиры покупателю, особенно, если вслед за ним не идет повышение цены квартиры.
Совет №4
Имейте меру
Не стоит браться за все и сразу, вы рискуете не сделать ничего.
Сначала определитесь, что вы можете сделать прямо сейчас и без финансовых трудозатрат. Затем что необходимо сделать при помощи других людей (слесарь, электрик, ТСЖ).
И в конце-концов, что можно делать перед каждой презентацией квартиры покупателю, например. проветривание, влажная уборка и проч.
С советами про показ квартиры покупателю на сегодня все. Вы узнали, четыре важных совета, которые помогут успешно провести презентацию квартиры.
Как-нибудь попозже, мы рассмотрим по отдельности, как подготовить к показу отдельные комнаты в квартире.
Успехов вам!
www.habrealty.ru
Как правильно показать квартиру, чтобы её купили ?
Как правильно показать квартиру, чтобы её купили ? от 24.10.2013 17:55
В помощь риэлтору Автор: Константин Ермаков Просмотров: 1289«Купят или нет?» во многом зависит от того, как вы презентуете, квадратные метры. Чтобы успешно продать недвижимость читайте о правилах, нюансах и тонкостях показа квартиры.
15 Советов показа, которые помогут выгодно продать любую квартиру.
Нижеперечисленные советы объединяют 20 летний опыт российских риэлторов. Выполняя эти простые правила, вы кратно увеличите вероятность покупки квартиры:
1. Будьте вежливы, дружелюбны и подключите обаяние. Но, как и везде, знайте меру.
2. Заранее подготовьте ответы на вопросы, которые могут возникнуть у покупателя. Заминка при ответе не вызовет к вам доверия. Создастся впечатление, что вы либо чего-то не знаете, либо что-то недоговариваете.
3. Не стоит умалчивать о явных недостатках, покупатель и сам их увидит.
4. Попробуйте уравновесить недостатки достоинствами. Например: «Да напротив этого дома сейчас большая стройка, но уже через пол года на её месте будет семейный супермаркет»
5. Если квартиру выбирает семейная пара, постарайтесь осуществить приятное впечатление на женщину, так как практика показывает что её слово, зачастую, является решающим. Говорите ей следующие ключевые фразы «замечательный вид из окна», «удобная планировка», «легко добраться». Мужчине указывайте на высоту потолков и удобную парковку.
6. Предварительно наведите порядок и чистоту во всех комнатах. Уберите и спрячьте в шкаф все личные вещи: полотенца, расчёски, сумки, игрушки.
7. Если это возможно, расставите мебель так, чтобы в комнатах было максимальное ощущение пространства. Это спровоцирует клиента на покупку.
8. Постарайтесь представить продавца в «приятном свете» Никто не захочет жить в квартире, где раньше жили алкоголики либо уголовники.
9. Если рядом живут шумные соседи-музыканты, договоритесь с ними заранее о «времени тишины».
10. Если из квартиры открываются красивые виды, откройте занавески и помойте окна. Когда вид из окна оставляет желать лучшего, постарайтесь провести показ в тёмное время суток.
11. Не назначайте встречу когда на дорогах час -пик. Если покупатель будет долго добираться до квартиры, он может решить что она имеет удалённое положение.
12. Даже если покупатель невежлив и груб, оставайтесь доброжелательными и учтивым. Он может вам ещё позвонить.
13. Во время презентации в квартире не должно быть родственников продавца, договоритесь об этом заранее.
14. Никаких домашних животных и следов их жизнедеятельности (шерсть, запах)!!!
15. Позаботьтесь о наличии всех необходимых вещей и документов, у вас должны быть:
Документы на квартиру. Технический паспорт квартиры. (в нем указаны все характеристики). Рулетку. (иногда клиент хочет измерить место под свою мебель) Договор показа. Договор купли продажи. Тонкости и нюансы при показе квартиры.
Помимо умения презентовать и важно чувствовать настроение клиента. Ниже я приведу тонкости, которые помогут вам выйти победителем из любой ситуации и обезопасят от неприятных инцидентов.
То, что покупатель решил посмотреть квартиру, ещё не означает, что он уже решил её купить, но тот факт, что он видел её фотографии в объявлении, увеличивает эту вероятность. Помните об этом. Торг всегда уместен. Если после показа покупатель интересуется ценой квартиры, значит, что она ему понравилась. Чтобы не проиграть в цене заранее подготовьте аргументы для торга. Если вы хотите продать квартиру подороже, но её состояние не на высоте, проведите косметический ремонт (подклейте обои, замажьте трещины).Порой это позволяет существенно повысить цену кватиры, а значит увеличит вашу прибыль при продаже. Покупатели могут оказаться мошенниками или бандитами, которые ограбят показываемую квартиру. Поэтому старайтесь всегда узнать максимальною информацию о клиенте (фамилия, где работаети т. д.). На встречи с сомнительными покупателями берите второго человека. Им может быть стажер. Если при встрече клиент вызывает крайнее недоверие лучше откажитесь от сделки. Покупатель и продавец могут договориться о сделке и без вас. Не оставляйте их наедине друг с другом. Чтобы не допустить их досрочного знакомства назначьте место встречи с покупателем на расстоянии квартала от дома. Иногда родственники продавца против сделки, не позвольте им её испортить и будьте начеку. Все ниже перечисленные советы работают в купе, так как даже мелочь может испортить настроение покупателя. Будьте, внимательны, осмотрительны находчивы и у вас всё получится.
Информация из источника
- < Назад
- Вперёд >
Для комментирования войдите на сайт
danan.ru
Часть 7. ДЕСЯТЬ ПРАВИЛ ПОКАЗА КВАРТИРЫ ПОКУПАТЕЛЮ
Вы можете организовать великолепную рекламную компанию, потратить на это кучу денег, но все это будет бессмысленно, если вы не приложите максимум усилий для того, чтобы у покупателя после просмотра вашей квартиры остались только положительные впечатления. Показ квартиры – это самый важный и ответственный этап в продаже квартиры.
В этой части мы рассмотрим 10 основных правил, соблюдение которых, поможет показать покупателю квартиру так, чтобы она ему запомнилась, при этом исключить все возможные факторы, способные негативно повлиять на его выбор.
Первое правило:
Никогда не опаздывайте на показ квартиры. Ни один нормальный человек, прождавший вас час у подъезда, при просмотре не будет объективен. Отсутствие пунктуальности – это проявление неуважения! Если вы заставите себя ждать - Вас как продавца, покупатель перестанет уважать автоматически. Если вы заранее понимаете, что не успеваете к показу, лучше предупредите покупателя и предложите перенести встречу на другое время.
Второе правило:
Если у вас отклеился кусок обоев, слегка подтопили соседи и осталось пятно на потолке, протекает ванная или сломался сливной бачок унитаза, почернела от пыли вытяжка, двери стали издавать скрипящий звук – самое время вплотную заняться устранением этих недостатков. Нет, конечно, капитальный и даже косметический ремонт всей квартиры делать не стоит, в каком бы состоянии она у вас не находилась. Вы никогда не отобьете с продажи этих вложений. Но мелкие, посильные и недорогие мероприятия провести нужно. Не забудьте вкрутить на свои места розетки и выключатели, докупить до полного комплекта лампочки освещения, у вас должно все работать и все гореть. Конечно, покупатель после приобретения квартиры, сделает там все по своему, но у него перед покупкой не должно возникнуть мыслей о том, что лампочки у вас перегорают из-за неправильно сделанной электроразводки. Он не должен беспокоиться о том, что ваши соседи затопят и его, уничтожив его новый ремонт.
Третье правило:
Первое мнение о квартире складывается по входу в неё. Часто бывает, что после вида грязной двери, пыльного и скомканного коврика, банки с окурками в подъезде, покупатель отказывается от дальнейшего осмотра и уходит, разумно предполагая, что увидит подобную картину и внутри квартиры. Отнеситесь к этому серьезно.
Четвертое правило:
Постарайтесь спрятать на время показа, лишнюю обувь и одежду с вешалок. Покупатель не должен запинаться и у него не должно быть проблем с нахождением свободный вешалки, если он предпочтет снять верхнюю одежду. Купите в аптеке бахилы и не стесняйтесь предлагать их всем желающим пройти вглубь квартиры. Этот фактор может избавить покупателя от беспокойства, например за запах своих ног или случайно порванный носок. В результате напряжение спадет, и покупатель сможет полностью сосредоточиться на просмотре, не думая о том, как бы быстрее сбежать от вас. Кстати есть еще один плюс от бахил, если у вас в квартире не самые теплые полы, то находясь в обуви, покупатель этого просто не заметит.
Пятое правило:
От предметов повседневного быта лучше избавиться. Конечно, не выбросить, но попрятать в шкафы. Освободите пространство так, чтобы на виду оставались только мебель, техника и габаритные предметы. Предоставьте покупателю возможность не отвлекаясь пофантазировать. Ведь заинтересованные люди уже на первом показе мысленно начинают переезд и расстановку мебели.
Шестое правило:
Если показ квартиры не проходит в позднее время, то я настоятельно рекомендую отправить свою семью погулять на улицу, подышать свежим воздухом. Так будет комфортней и им, и покупателю, который будет в какой-то мере скован присутствием незнакомых людей, стесняясь нарушить их быт. Квартиру должен показывать один компетентный и знающий человек. Если у вас в доме проживает собака, не важно каких размеров и характера – самое время выгулять её. Для большинства людей собака – это негативный фактор, они не знают её и не любят так как вы.
Седьмое правило:
В каждой квартире есть свои, присущие только ей запахи. Вы к ним просто привыкли и не чувствуете, но они сразу ощущаются теми, кто впервые приходит в к вам в гости. Тщательно проветрите комнаты и закройте их минут за 20 до показа, для того, чтобы температура в доме нормализовалась. Вы можете заварить хороший ароматный кофе – его запах создаёт ощущение уюта и комфорта.
Восьмое правило:
Во время показа не стоит постоянно говорить о прелестях вашей квартиры, дайте возможность покупателю самостоятельно изучить и оценить ваш товар. Поверьте, все вопросы, какие у него возникнут в процессе показа, он вам и так обязательно задаст.
Девятое правило:
На поступившее во время показа предложение о торге, которое вас устраивает, не спешите давать свое согласие. Скажите, что вам стоит подумать и посоветоваться с семьёй. Если вы сразу ответите согласием, у покупателя может возникнуть мысль о том, что он поторопился и предложил слишком высокую цену.
Десятое правило:
Если показ происходит в присутствии вашего риэлтора, а если он у вас есть, то он обязан присутствовать на показе, переадресовывайте все вопросы на него. Опытный специалист прекрасно знает, что следует говорить при показе, а что нет. Так вы сможете исключить свои ошибки. Если вы сделайте все правильно и проявите максимум усилий – покупатель запомнит вашу квартиру, и даже если он пойдет смотреть другие, то поверьте, все последующие квартиры он будет сравнивать с вашей.
rusrealty-msk.ru
